Internet

Ik heb een DSL aansluiting op mijn experiabox V10 maar het internet is een drama. Ik probeer van alles. Heeft iemand nog tips. Kan/mag ik de box zelf vervangen of moet dat via KPN gaan. 

Ik heb per ongeluk dit abonnement besteld via mijn werk email.Ik krijg nu geen emails in mijn persoonlijke mailbox. Enkel in die van mijn werk email.Ik zou graag het email adres van deze bestelling willen aanpassen zodat ik alles kan beheren via mijn persoonlijke email adres. Zeker ook gezien ik niet van plan ben de rest van mijn leven hier te werken. Dus ik heb in dat geval ook geen toegang meer tot mijn werk email. Helaas kan ik dit niet aanpassen.

Het lukt me sinds een paar weken niet om een nieuw bericht te plaatsen op mijn Wordpress site. Ik ben bij KPN (glasvezel). Verder lukt alles qua internet.Met mijn laptop op een ander netwerk lukt dat wel. Ik heb de pagina ‘nieuw bericht’ op een ander netwerkt geopend. Als ik dan de laptop thuis opent verschijnt op het scherm: Connection lost: teh connection to real-team collaboration was interrupted. Editing is pausedto prevent conflicts with other editors.Wat te doen? 

Volgens KPN zou op mijn adres een snelheid van 100 Mbit/s download en upload geleverd worden. Daar betaal ik ook voor. In werkelijkheid haal ik echter maar 51,73 Mbit/s download en 7,70 Mbit/s upload. TV geeft bij over schakelen naar andere zender vaak fout code “STB-NMC-400”.In februari heeft KPN bovendien opnieuw een prijsverhoging van € 2,35 per maand doorgevoerd, terwijl de geleverde snelheid ver achterblijft, zeker in vergelijking met andere providers.Als hier geen oplossing voor komt, zie ik mij genoodzaakt om per augustus over te stappen naar een andere provider die wél kan leveren.

Tweede keer in twee weken volledig het internet eruit, naast dat ik vind dat de diensten van KPN sowieso al niet goed werken op mijn adres. Nu binnen twee weken, twee keer het gehele internet eruit. Ik heb dit nodig voor mijn werk en kan dit nu niet op een goede manier uitvoeren.   

Sinds enige tijd kan ik niet meer rechtstreeks bij mijn blog inloggen dat gehost wordt op wordpress.comVia 4G of VPN lukt dat wel, echter via mijn thuisnetwerk en wifi niet meer.Hoe kan ik mijn modem instellen om verkeer met wordpress.com toe te laten of moet KPN dit doen op ISP nivo

Sinds mijn ontvangst van de nieuwe en dus “betere” modem, ongeveer 5 maanden geleden, blijf ik maar gedonder hebben met mijn internet verbinding.Het valt momenteel om de 30 a 45 minuten, als het niet korter is uit. Heb de boel al twee keer gereset,  wat het probleem niet oplost. Alhoewel het probleem na de eerste reset eerst verholpen leek te zijn, Ik had voor ongeveer 2 weken een stabiele connectie, waarna het probleem terugkeerde. ICT vrienden geven aan dat dit probleem echt buiten mijn macht om ligt als ik de logs mag geloven: Apr 20 23:24:04 | INTERNET | gmap_wan | 5303 |  IP stack negotiated info parameters:Apr 20 23:24:04 | INTERNET | pppd_plugin | 4211 | PPP interface UP: Connection establishedApr 20 23:24:00 | INTERNET | pppd_plugin | 4211 | PPP Interface DOWN: Connection terminatedApr 20 23:23:59 | INTERNET | pppd_plugin | 4211 | PPP interface UP: Connection establishedApr 20 23:23:59 | INTERNET | pppd_plugin | 4211 | PPP Interface DOWN: Connection terminatedApr 20 23:23:59 |

 - verwijderd 

Ik krijg gisteren een een mailtje van KPN dat KPN stopt met Usenet via news.kpn.nl, omdat bijna niemand het nog gebruikt.Nou is dat de eerste keer dat ik hoor dan KPN de Usenet service aanbood. Ik ben al een jaar abonnee. Als ik hier enig idee van had, dan was het gebruik zeker met minstens één klant meer was geweest. Nog even de site afgezocht, en niks gevonden. Dat is toch heel jammer..

Beste KPN,Ik had vandaag informatief gebeld, maar bij de normale helpdesk is niet veel van de technische kant van DNSSEC bekend. Daarom probeer ik het even zo.Ik had als test 5-7 domeinen op DNSSEC gezet die waren helemaal goed bevonden door dnsviz alleen bij de registrar had ik 2 keys toegevoegd terwijl ik alleen de key die de ds record verwerkt hoef toe te voegen. maar alle tests gaven door dat alles goed was na een paar uur.7-8 dagen later zijn alle sites die op die manier DNSSEC geactiveerd waren opeens niet meer te bezoeken op een KPN verbinding en dochter bedrijven van KPN, maar wel door cloudflare en google bereikbaar. Na DNSSEC uitgezet te hebben op die domeinen waren de meeste binnen 30 min weer bereikbaar sommige iets langer 5-6 uren door resolving. Nu heb ik 1 domein als test de DNSSEC aangelaten en alleen de DNSSEC key toegevoegd die ook de ds record met de domein provider regelt , maar bleek niet te bezoeken op een kpn verbinding tot mijn verbazing toen ik veilig internett

Ik belde vorige week met de klantenservice met de vraag hoe ik kon overstappen van Glasvezel 1GB naar Glasvezel 4GB. Volgens de postcodecheck is dat inmiddels beschikbaar op mijn adres. Tot mijn stomme verbazing kwam de klantenservicemedewerker na intern rondvragen met de mededeling dat dit pas kon na afloop van mijn contractperiode. (Ik ben zo’n sufferd die na afloop van een contractperiode te lui is om te kijken of er een mooie verlengingsaanbieding is. Ik heb al vele vele jaren KPN. Afgelopen najaar heb ik dat toch maar eens gedaan en gezegd dat ik twee jaar wilde verlengen en dat leverde 6 maanden korting op. Ik heb toen ook gekeken of 4GB niet mogelijk was, maar dat leek toen niet het geval).Ik kan niet geloven dat het niet mogelijk is om 4GB te krijgen. Omhoog kan tenslotte altijd toch???? Ik wil hier niet twee jaar op wachten! Ben ik verkeerd voorgelicht door de klantenservicemedewerker?

Hi dear KPN team, i just moved to a new rental house in Zwolle and based on the conversations with my landlord, there is no available internet there. She has already requested for fiber. My main question is since my whole street and my 2 next door neighbors on left and right already have fiber (the status in the post code check is that they are connected to fiber, how is it that my apartment building status is not yet planned? On the post code check it says that fiber is not in my neighborhood. Did the fiber line skip me or how is that done?Thanks 

Ik ben niet van plan om elke week op nieuw de router in stellen 

Locatie:  Oudezijds Achterburgwal t/h 187,            Amsterdam  Van wie is deze straatkast...

Ik heb een glasvezelkastje toegestuurd gekregen, de Nokia XGS-PON ONT. Deze zou moeten passen op het aansluitpunt TY-01. Maar als ik het glasvezelkastje erop probeer te schuiven lijkt de witte rand rechtsonder in de weg te zitten. witte opstaande rand rechtsonder bij glasvezelkastjeGeleverde ONTIs dit een bekend probleem? Heb ik een andere ONT nodig?

probeer te verbinden met mijn mobiele hotspot via mijn iPhone (KPN-abonnement). De PS Portal ziet het hotspotnetwerk wel, maar zodra ik probeer te verbinden krijg ik een foutmelding en kan hij geen verbinding maken. Andere apparaten kunnen wél normaal verbinden met dezelfde hotspot, dus het probleem lijkt specifiek bij de combinatie van de KPN-hotspot en de PS Portal te liggen. Kunt u controleren of er beperkingen of instellingen op de KPN-hotspot zitten waardoor de verbinding blokkeert?

Ik heb al 3 maanden een noodpakket, omdat jullie netwerkbeheerder nog steeds een vergunning moet aanvragen.Ik ben expres al een maand op mijn oude adres blijven wonen, omdat jullie geen tv en internet konden leveren.Er is een kabel buiten in de grond kapot en deze moet gemaakt worden.De netwerkbeheerder heeft pas 23 april 2026 een vergunning aangevraagd in mijn gemeente (Gooise Meren) om dit te mogen doen.En daar wil ik dus nu mijn klacht over indienen. Het is gewoon schande voor een gerenommeerd bedrijf als KPN dat dit mogelijk is!!!!Ik wil gewoon tv en internetten. Alles valt met dat stomme noodpakket steeds uit en daarmee kan ik ook geen netflix kijken.Ik heb geen goed zicht door herseninfarcten en behandeling van borstkanker, dus op een mobiel of laptop gaat dat ook niet lukken. (Dit word door iemand anders getypt.)Mijn kosten voor KPN, maar ook voor netflix lopen gewoon door en daar wil ik absoluut een vergoeding voor voor al die maanden dat het al geduurd heeft en dat het nog kan

Ik heb: een ASUS Zenwifi AX XT8Bij Odido (??) glasvezel: direct als router te gebruiken, zonder router van de provider er tussenIk wil: hetzelfde met KPN glasvezel én probleemloze doorgifte van KPNTVEchter: bij het installeren werkte dit niet dus toch de BOX12 geinstalleerd (monteur mocht dit niet herstellen, KPN-winkelpersoneel moet weer op bijscholing want die verzekerden mij dat de monteur dat wel mocht doen)Ik heb: de ASUS Zenwifi gereset en is klaar voor het opbouwen van een nieuw netwerkVraag: hoe moet de ASUS ZenWifi aangepast worden zodat er een probleemloze doorgifte is van internetsignaal zonder tussenliggen apparatuur (dus geen accesspoint modus van ASUS)Alvast bedankt..

Plots kan ik sinds vanochtend niet meer op mijn eigen website via de WIFI. Via HotSpot lukt dat wel. Letterlijk alle mogelijke oplossingen geprobeerd: DNS geflusht, IPv6 uitgezet, Webhosting heeft alles nagekeken maar daar werkt alles, geen IP block aan hun kant, caches verwijderd, modem wel 6x gereset, ook samen met KPN medewerker en noem het maar op. De website is nog steeds onbereikbaar. Ik krijg steeds de melding:  This site can’t be reached. ERR_CONNECTION_TIMED_OUT.Ik las dat het ook geblacklist kon worden door derden en dat Abuse team KPN dit kon ongedaan maken. Kan iemand hier aub helpen? Ik moet dagelijks in de backoffice voor de online opleidingen die we aanbieden en nu kan ik niet eens op mijn eigen website. 

In mijn appartement heb ik wel dagelijks dat ik een melding op mijn TV krijg dat er geen WIFI verbinding is, en alle zenders vallen dan weg. Of soms blijft het beeld helemaal hangen en doet niets tenzij ik van kanalen wissel. Het gekke is dan dat er wel gewoon WIFI is op mijn laptop dus dat er geen WIFI is klopt niet. Ik ben pas sinds vorig jaar klant en heb eigenlijk sinds dien alleen maar gedonder ermee gehad. Er is in December een nieuwe kabel opgestuurd omdat ik een mail ontving waarin aangegeven stond dat ik waarschijnlijk een defecte kabel had ontvangen. De TV heeft een maand goed gewerkt maar helaas krijg ik nu weer dagelijks de meldingen dat er geen verbinding is. Geen idee wat ik hier mee aan kan maar ik vind de service enorm slecht.Sinds 6 dagen zijn mijn ouders nu ook over gestapt op hun adres naar KPN, en helaas krijg ik vanaf gisteren heel vaak dat de WIFI daar ook uit valt maar dan alleen op de Laptop. Het WIFI lampje brandt gewoon en de TV en telefoons blijven gewoon wer

wat is de status van de storing in postcodegebied 2661?op de storingspagina verschuift de oplostijd steeds met 12 uur, maar een oplossing is er nog niet.ook komen er geen updates van de kant van kpn, dit vind ik kwalijk, kan nu al 3 dagen geen tv kijken en heb geen internet. hoop snel duidelijkheid van kpn te krijgen

Ik had een vraag, wij hebben net zoals veel KPN klanten denken wij steeds meer apparaten in huis. Die werken nog goed maar we denken soms wel dat de veelheid van die apparaten steeds meer vraagt van ons huidige wifi netwerk dat op wifi 6 draait.  Is bij KPN al bekend wanneer wifi 7 wordt uitgerold ?, dat zou bij een hoop KPN klantem met veel wifi apparatuur echt een uitkomst zijn. 

Heb nieuwe Laptop *****is mijn mail adres  nu lukt me niet goede poort nummer integreren of iets van sssl Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Ik heb wellicht een hele vreemde vraag aan de technische medewerkers van KPN:Ik heb onlangs een poort geinstalleerd bij mij in de tuin. Zoals ik het heb begrepen was dit deel van een hekwerk dat werd gebruikt om een zendmast van KPN die ondertussen weggehaald is.KPN zou het sluitwerk eruit hebben gehaald omdat ze niet wilde dat het in verkeerde handen zou komen. Ik heb deze overigens zelf niet gezien dus ik heb geen idee hoe het eruit zag.Hoe dan ook, ik heb gekeken om er een ander slot in te zetten maar het lijkt een vrij uniek slot zijn geweest want ik kan maar niets vinden wat hier in zou kunnen passen.Zoals in de foto's te zien, is er maar 1 gat. Dus grote kans dat die werd gebruikt voor een cilinder en niet een hendel.Ik had in ieder geval gehoopt om een slot te hebben waar ik een zelfde cilinder in kan zetten zoals de rest van het huis. Ik ben benieuwd of dat ook kan of niet.Hebben jullie tips of ideeen waar ik naar zou moeten zoeken?PS. Negeer het touwtje. Dat gebruik ik nu zoda

Wij hebben een modem met aansluitdoos gekregen van de kpn. Deze moet aangesloten worden op een oude telefoonlijn uit de muur. rood, blauw, geel en groen. ook zit er zwart/transparant en wit/transparant in. Weet jij hoe dit moet om verbinding te maken met aansluitdoos modem. Er zit ook een Y stekker bij.