Skip to main content

Internet en thuisnetwerk

KPN Internet en Wifi

58602 Topics
B
Nieuwkomer
Bob725Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Hoe kan ik mijn nieuwe modem aansluiten op de PTT internet aansluiting in huis?

Wij zijn laatst overgestapt naar KPN, en na een paar keer proberen het internet aan te sluiten. Heb ik het PTT (als het echt zo heet) kastje aan de muur maar even opengemaakt. En daar zitten 2 draadjes los.Zou iemand mij kunnen vertellen waar ik deze draadjes op moet aansluiten. En of dat het überhaupt werkende gaat krijgen.

1755
Alexandra van KPN
Moderator
4 maanden geleden
R
Nieuwkomer
Ramon v marenNieuwkomer
gevraagd in Internet
Wanneer krijg ik glasvezel in Berghem (gemeente Oss)

goede  dag ik heb een  vraag bij mij in berghem licht glasvezel  van caiway  maar  mijn vraag is wanneer  KPN   daar  glasvezel legt ik ben klant van jullie  en ik heb gehoord dat  er  in oss wel glasvezel van KPN komt en berghem is gemeente oss  graag hoor ik hebt nog want nu heb ik hebt  via de  koper leiding van jullie   alvast bedankt ramon 

444
K
Wijsgeer
4 maanden geleden
M
Nieuwkomer
mohuiskesNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Superwifi brand oranje na update Box 12

Er is een software update geweest en nu brand mijn modem en Versterker oranje ipv groen stekker eruit beide punten helpen niet. Ik kan niemand bereiken na 6 uur ‘s avonds bij KPN wat ik al raar vind. Ik heb wel internet maar dus geen groene lampen 😳 Admin: afgespplitst, eigen topic voor bericht aangemaakt

575
Erik van KPN
Moderator
4 maanden geleden
V
Deelnemer
vortexx89Deelnemer
gevraagd in Modems
DNS instelling Experia Box V10 in combinatie met een Pi Hole

Hallo,In mijn netwerk heb ik een pi-hole geïnstalleerd. Om te zorgen dat al het verkeer in mijn netwerk via de pi-hole loopt, wil ik in mijn Experia v10 de DNS instellen op de pi-hole. Maar als ik dat adres invul bij de dhcp-instellingen van de v10, lijkt hij die instelling niet te gebruiken. Doe ik iets verkeerd, zie ik iets over het hoofd? 

1808
V
Deelnemer
4 maanden geleden
W
Nieuwkomer
WimTilburgNieuwkomer
gevraagd in Internet
Experiabox V10A valt na een tijd uit omdat de adapter het dan laat afweten

Een paar dagen geleden heb ik de Experiabox V10A die ik al een tijdje in huis had aangesloten. Dit moest omdat de oude (Experiabox V8) niet meer wordt ondersteund. Ik dacht de oude adapter te gebruiken, maar de stekker is anders, dus dat ging niet. Ik heb de kabel van de nieuwe adapter moeten verlengen omdat de stopcontacten bovenin de meterkast zitten en de kabel niet lang genoeg was. Ik heb ervaring met dit soort dingen en de adapter deed het daarna prima (gemeten 12.1V). Echter na een dag of twee gaat de spanning van de adapter fors omlaag en valt het modem uit. Stekker uit het modem (weet niet of dat nodig is, maar doe het om te meten), na een paar minuten komt de spanning terug en start het modem weer. Ik denk dat de fout in de adapter zit. Mogelijk was deze ook niet helemaal nieuw want er zit een bochtje in de stekker. Maar mogelijk maakt het modem sluiting.Wat moet ik nu doen / vervangen???? Bedankt alvast voor de hulp

554
Alexandra van KPN
Moderator
4 maanden geleden
T
Nieuwkomer
TraumentalNieuwkomer
gevraagd in Internet
Ethernet connectie slechts 100 Mbit/s i.p.v. 1 Gbit/s

Recent glasvezelinternet bij KPN afgesloten. Nu probeerden wij deze aan te sluiten op onze PC's via de ethernet aansluitingen in huis en throttled de snelheid op 100Mbps. Onze connectie zou 1Gb/s up/down moeten zijn en als het goed is zijn alle kabels in ieder geval cat5e of cat6 en zijn de ethernetpoorten in de PC geschikt voor 1Gb. Waar kan de bottleneck zitten?

733
Erwin van KPN
Moderator
4 maanden geleden
A
Nieuwkomer
Alin GNieuwkomer
gevraagd in Internet
Fiber optic light not powering on for new subscription

I’ve signed up on the 21st of June for the glass fiber 1 Gbit connection but after all the hurdles, the fiber optic connection light, still won’t power on.I’ve called customer support and while they were very helpful, they couldn’t book a technician because I don’t have a dutch mobile phone number.It seems to be an issue somewhere in the junction box in the street as many other posts have suggested it to be the case.I’ve done the power cycles, I’ve checked and rechecked everything but still to no avail.Any suggestions are highly welcomed.

387
Jasper van KPN
Moderator
4 maanden geleden
E
Nieuwkomer
ErnahNieuwkomer
gevraagd in Modems
Wanneer ontvang ik mijn nieuwe modem?

Wanneer ontvang ik m’n nieuwe modem?

862
Jasper van KPN
Moderator
4 maanden geleden
S
Nieuwkomer
SasenkatNieuwkomer
gevraagd in Internet
Uploadsnelheid met 1GB glasvezel haalt max 100, soms maar 30/40

Goedemorgen,  Probleem is ik krijg mijn upload niet hoger dan 150 154. Download is wel 923mb.Wat ik al heb gedaan gewone reset 30 sec. Lange reset 5 minuten. Terug fabrieksinstellingen. Alle kabels er uit op 1 na. Ook nog via app stappen doorlopen. Wat kan ik nog meer doen. Oja ook nog cat kabels verwisseld voor nieuwe cat kabels 6 en 6a geprobeerd.Upload blijft een stuk lager. Graag advies?

403
Maja van KPN
Moderator
4 maanden geleden
K
Nieuwkomer
Kaatje224Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Werk KPN samen met Circet Nederland?

Hi, ik heb net een brief ontvangen van Circet Nederland over Glasvezel.klopt het dat KPN samen met hen Glasvezel gaat aanleggen? Groet, K 

4353
Dave Boeijen
Nieuwkomer
4 maanden geleden
G
Topper
GuHeTopper
gevraagd in Internet
Erg lage wifi-internetsnelheid na upgrade Sneller internet tot 1 Gbit/s

Volgens het contract hebben wij Hussel Internet 200 Mbit/s, met een upgrade naar Sneller internet tot 1 Gbit/s. De upgrade is aangekondigd door KPN via de mail op 23 april 2024 met de mededeling “Binnen 7 dagen verhogen we je snelheid”.Wij zaten in het buitenland. Bij terugkomst ruim 2 weken geleden viel op dat internet trager was dan wij gewend waren (bevriezen Tv-beeld, via wifi). Ik heb toen met de KPN-app de wifi snelheid gemeten. Deze was nog geen 10% van de aangekondigde “tot” 1 Gbit/s.Voor de upgrade ging de wifisnelheid bij meting via de KPN-app richting de 200 Mbit/s.Ik heb vervolgens het modem uitgezet en een minuut later weer aan. Zonder resultaat. Vervolgens probeerde ik in te loggen in het modem met http://mijnmodem.kpn/2.0/gui/#/login/. Vreemd genoegd accepteerde de login het wachtwoord (eigen wachtwoord) niet meer. Ik heb vervolgens een factory reset gedaan. De login accepteerde ook toen het wachtwoord (van de sticker achterop) niet. Inloggen lukte alleen via http://192.

35526
JanD
Wijsgeer
5 maanden geleden
J
Nieuwkomer
Joop KaakNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Sinds kort melding over beveiligingscertificaat in mijn mail

sinds kort krijg ik elke keer bij zenden en ontvangen van e-mails de volgende meldingop de server waarmee u verbonden bent,wordt een beveiligingscertificaat gebruikt dat niet kan worden gecontroleerdThe target principal name is incoorect Certificaat weergevenwilt u deze server blijven gebruiken?    JA   NEEdit door jullie oplosbaar voor mij

442
Thomas van KPN
Moderator
5 maanden geleden
1
Deelnemer
19frans55Deelnemer
gevraagd in Internet
Hoe kan ik ik printer HP Envy 6030e verbinden met de wifi van de Box12?

Bij mij heeft de monteur vandaag oa coaxkabel vervangen voor netwerkkabel, en daarna alles geïnstalleerd. nu zit ik het het volgende probleem ik kan mijn HP printer de Envy 6030e niet aansluiten wordt niet gevonden ook niet de netwerknaam van HP-Setup.Geprobeerd in te loggen in het model met het wachtwoord op de sticker maar krijg een fout meldingHet betreft KPN Box 12 b, wie heeft tips om mijn printer toch werkend te krijgen via WPS lukt ook nietgroetjes Frans

433
JanD
Wijsgeer
5 maanden geleden
N
Deelnemer
nicohagenDeelnemer
gevraagd in Internet
Aansluiten op KPN glasvezel loopt niet soepel

Heb sinds een week glasvezel van KPN in huis. Alleen het werkt niet. Dinsdag gebeld, monteur komt vrijdag. Op vrijdag gebeld dat de monteur maandag komt. Die is geweest en kon er niets aan doen. Hij nam contact op met een andere afdeling die de aansluiting in orde zou maken. Kon een uur of 4 duren maar ik zou er van horen. Nu, bijna 7 uur later nog niets gehoord en het alarmlampje knippert nog steeds. Nog maar eens gebeld met de servicedesk en kreeg te horen dat ik het nog maar een paar dagen af moest wachten????????????? Hij kon zien dat ik gebeld zou worden maar niet wanneer. Ik vind dit wel bijzonder slecht van KPN en ben dit soort “service” ook niet gewend. Het zou fijn zijn als de eerste lijn je wat sneller in contact zou kunnen/mogen brengen met de 2e lijn zodat je het probleem uit kan leggen aan iemand die er verstand van heeft. Ga dit nog even afwachten maar blij ben ik er niet mee. Gelukkig zijn er nog andere providers.

582
Jasper van KPN
Moderator
5 maanden geleden
I
Nieuwkomer
Iphone internetloosNieuwkomer
gevraagd in Internet
iPhone maakt geen verbinding met 4G

Mijn iphone is vanochtend gestopt met verbinding te maken met het netwerk van KPN. Hij werkt perfect met wifi maar de 4G werkt niet. Hij laadt geen apps en geen browser. En ja, ik heb het toestel tig keer opnieuw opgestart, de netwerkinstelling 10x herstelt, wifi en mobiel netwerk afgewisseld. Niks werkt? Wat nu? Mis ik iets obvious of is het toestel kapot?

311
Thomas van KPN
Moderator
5 maanden geleden
D
Nieuwkomer
DhaasNieuwkomer
gevraagd in Internet
DSL connectie werkt niet na verkorten van kabel

De zwarte kabel op die foto zit gewoon in de Wifi modem, en die staat gewoon aan. Alleen een oranje lampje brand en dat betekent: geen DSL connectie!De witte kabel was eerst iets langer, en nergens op aangesloten, die heb ik afgeknipt omdat het lelijk was. Maar nu hebben we dus geen DSL connectie meer op de wifi modem.Kan het zo zijn geweest dat ‘t een soort antenne was ofzo? Om DSL connectie te ontvangen?Het uiteinde was dus al nergens op aangesloten. Daarom heb ik die afgeknipt. Dacht dat het een oude kabel was die niet nodig was, vandaar.Dus belangrijkste is: waar moet deze witte naartoe/op worden aangesloten om de DSL connectie te kunnen herstellen? 

1776
Thomas van KPN
Moderator
5 maanden geleden
L
Topper
Loek50Topper
gevraagd in Internet
Hoe kan ik meten of de snelheid van mijn abonnement 200mbit is?

Hartstikke leuk die verhoging naar 200 Mbit/s. Hoe kan ik dat meten aan het modem?

553
L
Topper
5 maanden geleden
Gandarf
Deelnemer
Gandarf
gevraagd in Modems
KPN Box 14: Rode power led als IPv6 uit staat

Hoi,Het valt mij op dat met de KPN Box 14 de power led op rood blijft branden als er in de instellingen IPv6 uitgezet wordt. Zou verwachten dat de led groen gaat branden als er normaal een IPv4 adres aanwezig is en de rest normaal werkt.Is dit een bugje?Mark​​​​​​​ ​​​​​​​

1089
Jeroen van KPN
Moderator
5 maanden geleden
Neles86
Topper
Neles86Topper
gevraagd in Internet
Ik heb langzaam internet sinds een paar dagen

Goedeavond,Sinds afgelopen dagen ontzettend slecht internet. Al paar keer gehad dat mijn internet er volledig is uitgeklapt (tijdens het gamen) Zie mijn afbeelding hieronder van mijn speedtest 👍🏻 uiteraard getest op mijn laptop.Ik heb het snelste van het snelste bij KPN. Maar als ik de test moet geloven, wordt ik hier niet echt blij van. Iemand die mij hierbij kan helpen om het op te lossen? Groetjes

19521
Thomas van KPN
Moderator
5 maanden geleden
F
Nieuwkomer
FTPNieuwkomer
gevraagd in Modems
Instellingen in modem opslaan t.b.v. FTP

Beste heer, mevrouw, In de nacht van 18 naar 19 juni heeft KPN een update uitgevoerd in ons KPN internet modem. (dit was overigens de enige melding die we ontvingen) Helaas bleek daarna dat er geen toegang meer was via FTP.Na flink wat gedoe heb ik uiteindelijk een instructie verkregen om weer toegang te krijgen. (Hiervoor moesten een aantal instellingen weer worden vrijgegeven, waaronder de FTP poort)  Tot dusver in orde, maar …..Waar vind ik toch de mogelijkheid om die instellingen als default op te slaan in het modem, zodat deze na reset niet verloren gaan.  Al decennia lang schakelen we de netgroep spanning eraf (besparing sluimerverbruik en vooral veiligheid ) bij wat langere tijd afwezigheid.Het is ondoenlijk om nu steeds bij thuiskomst al die instellingen weer steeds te moeten wijzigen in het modem.  FTP is namelijk een zeer veelvuldig gebruik voor ons. Heel graag zou ik hier meer over willen weten, maar vooral een oplossing Alvast hartelijk dank , Nicole Ott    

2416
TDN
Wijsgeer
5 maanden geleden
hoven78
Topper
hoven78Topper
gevraagd in Thuisnetwerk
Na verwijderen Wifi versterker geen verbinding meer mogelijk met mijn airco units

Goedendag ik heb al een jaar lang een airco installatie die ik met wifi op afstand bedien.Op mijn slaapkamer had ik een wifi versterker staan en die heb ik laats weer teruggegeven aan een vriend van me (had ik even geleend) Heb wel een 1gbit verbinding maar ik heb de slechtste wifi van nederland geloof ik haha. Van alles al geprobeerd en daarom maar onbeperkt telefoon abbootje genomen.  Maar omdat nu die versterker weg is krijg ik met geen mogelijkheid mijn units meer werkend.Natuurlijk kan ik een versterker bestellen maar wil deze eigenlijk niet meer en het frusteert mij mateloos waarom het niet werkt.modem (experia box V10) gereset, airco units wifi interface gereset, verbinding gemaakt met wifi (ik zie de unit staan in mijn wifi lijst) maar als ik dan verbinding wil maken: 'verbonden zonder internet'Ga ik dan naar 192.168.11.1 op mijn telefoon krijg ik wit scherm en 'page not found'misschien dat ik via deze weg wat tips kan krijgen? Heb echt al van alles geprobeerd.Of als ik er niet

1217
hoven78
Topper
5 maanden geleden
I
Deelnemer
irenesDeelnemer
gevraagd in Thuisnetwerk
FTP werkt niet meer na update van Box12

sinds KPN een update van modem box 12 heeft gedaan (mei 2024), werkt mijn filezilla met uploaden niet meer. wat ik ook probeer met instellingen (firewalls) is er een expert die weet welke instellingen ik moet hebben? Admin: afgesplitst en nieuw topic voor je vraag aangemaakt

4307
BruisTablet
Topper
5 maanden geleden
R
Deelnemer
Roca93Deelnemer
gevraagd in Wifi versterkers
Super Wifi draadloos blijft oranje na firmware upgrade box 14

Beste KPN,Na de firmware update van mijn Box 14 naar V14.C.24.04.06 is mijn draadloos super wifi verbinding van groen naar oranje gegaan. Als ik deze naast het modem in de meterkast hang blijft hij oranje. Als ik een bekabeld wifi punt los maak en draadloos naast de box 14 hang wordt deze ook oranje.Firmware box 14 V14.C.24.04.06Firmware SuperWifi2.0 SW2.C.24.03.00

765
R
Deelnemer
5 maanden geleden
A
Nieuwkomer
AngyNieuwkomer
gevraagd in Internet
Wat betekent connectiviteit (IPv4/IPv6) verbroken?

Wat betekent connectiviteit (Pv4/Pv6) verbroken op mijn pc.Ook kan ik geen wifi pictogram vinden of wifi op mijn pc instaleren.

1313
C
Nieuwkomer
5 maanden geleden
D
Topper
DigitennejunkTopper
gevraagd in Internet
Afspraak maken voor glasvezelkastje vervangen

Er is geen afspraak te maken met roamler.Deze website functioneert niet.

1256
Alexandra van KPN
Moderator
5 maanden geleden
Community voorwaarden