Internet en thuisnetwerk

Mijn internet doet het nog wel maar niet meer op wifiEn uiteraad niemand teberijken op zondagWifi lampje brand nietHij is al gereset maar doet niets meer 

Ik wil toegang krijgen tot de modem, maar ik krijg geen toegang tot het wachtwoord. Het wachtwoord is onjuist Admin: afgesplitst en nieuw topic voor je vraag aangemaakt

Geachte moderators,Inmiddels wachten we al 3 jaar.Wanneer mogen we de MAC address filtering verwachten? Dit lijkt mij toch wel een basic feature die niet mag ontbreken. Ik zie dat de firmware van mijn Experiabox V10 (V1.01.00T04.0) ook al weer ouder is dan een jaar en ook de superwifi 1 firmware (1.00.22) is alweer van april 2023.Hoog tijd voor een update MET MAC address filtering zou ik zeggen.Alvast hartelijk dank! Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Ik heb een Kobo libra2. Het heeft het altijd gedaan . Er was een storing bij kpn waardoor ik het wachtwoord van mijn ereader weer moest invoeren maar krijg nu elke keer : kan geen verbinding maken . Iemand tips ?

Half a year ago I came back from work to find out that a glasvezel mechanic had pulled out the spikes in my 1’8 meter high garden fence (therefore splinting and damaging it), jumped the fence, digged a huge hole in the garden, spread all the sand under the grass all over the garden damaging the grass, pulled out the orange cables wherever this person pleased, jumped over the fence again and left. (See photo) This all was done while I was not at home, without any appointment or notice and/or without leaving a message behind. According to the police, THIS IS ILEGAL and punishable. Plus, not the way KPN is supposed to work according by their own letters and information to their clients (see photo) I have been for half a year now trying to get KPN to acknowledge responsibility and fix the damaged that’s been done.I’ve already called and emailed with KPN, KPN network, Klachten Van Gelder Telecom,  client support from KPN, etc. and I’ve been given all the possible excuses and re-directions. 

Hebben ze, KPN, 2 keer een nieuwe adaptor gestuurd.Maar goed dat de aansluiting verkeerd is, want nu blijkt na goed kijken dat de 12,0 volt output hebben en de originele voeding is maar 5,0 Volt. Zou de de glasvezelkast nog bijna door KPN fout hebben opgegeblazen. Zouden ze zeker ook nog kosten in rekening hebben gebrachtNet als voor een monteur, die ze (KPN) niet willen sturen. 

Ik heb de modem beneden, kpn wifi punt bekabeld op de eerste verdieping. De kabel voor de tweede wifi punt moet die helemaal naar beneden in de modem of ik ik die in de andere wifi punt stoppen? Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Ik krijg sinds een paar dagen een melding wanneer ik wil inloggen op mijn webmail. Heb al verschillende browsers beprobeerd, cache leeg gemaakt. Blijf dezelfde melding krijgen. 

Bij het instellen van mijn kpnmail op de nieuwe Windows 11/Outlook 21 moet ik mijn IMAP wachtwoord invullen. Het KPN wachtwoord wordt hierin niet herkend. Waar vind ik mijn IMAP wachtwoord??

Ik kreeg een PB van KPN webcare of ik tevreden was met het antwoord op een vraag die ik onlangs op het forum had gesteld.Als ik echter op de link klik word de website geblokkeerd omdat de website van kpn.mopinion.com op een blocklist voorkomt. kpn.mopinion.com op blocklistAan KPN Webcare: Ja ik was blij en tevreden met het uitgebreide antwoord van enkele forumleden hier 👍 

sinds afgelopen vrijdag werkt mijn kpn mailaccount opeens niet meer op mijn laptop, op mijn  gsm en desktop wel.Ik ontvang bij opnieuw installeren onderstaande.wachtwoord en account zijn juist ingevuld. wie heeft een oplossing. ?  

Hier het zelfde. Monteur is vandaag op bezoek geweest. Gelukkig ticket nog actief. Morgen bellen internet valt weer weg vanaf 22.30  tot 23.30 al 4x ong 5 tot max 9minutenBel morgen wel weer met de helpdesk  Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Bij installatie vraagt mijn google home mini om op de routerr de ap isolatie uit te zetten.Echter op de router zit geen ap installatie knop.Hoe doe ik dat.of heb ik een andere versie nodig.

Sinds augustus 2023 heeft KPN een gasvezelnetwerk in onze wijk aangelegd. op 24 november 2023 dan toch maar een aansluiting aangevraagd bij KPN, inclusief opzegservice van de oude provider. Daarom heb je vanwege opzegtijd een wat langere levertijd.Op 26 december zou het zo ver zijn. Het pakket met materiaal was al eerder geleverd, in de meterkast alles opgehangen en de kabels netjes in gootjes weggewerkt. ‘Sochtend om 9u kwam een SMSje dat alles klaar was voor gebruik. Mooi. Alle stekkers ingestoken en vol verwachting kijken wat er gebeurt. Helaas, op de Genexis bleef het connectionlampje knipperen, dus geen verbinding. Het rode alarmlampje gaat alleen bij opstarten even branden maar gaat daarna uit. Tja, even afwachten dan. misschien duurt het nog even.Later op de dag de helpdesk maar eens gebeld. Na wat discussies dat het wel even kon duren, de dame toch maar even naar de achterwacht gebeld. Ne het SMSje zou leidend moeten zijn. Maar misschien toch nog maar een dag wachten misschien.

Wifi overzetten van 5ghz naar 2.4 ghz zodat ik mijn slimme lampen en stopcontacten weer kan gebruiken. Diverse mogelijkheden geprobeerd maar lukt niet.

Ik kan binnen mijn thuisnetwerk netjes meekijken met mijn camera. Buitenshuis lukt dat echter niet. Van alles al geprobeerd o.a. ipv6 uitgeschakeld en geprobeerd wat poorten te forwarden. Onder andere poort 80 en 443. Dat hielp niet of ik doe iets niet goed. Zelfs met UPNP aanzetten geen succes. Ik heb alles er nu maar weer uitgehaald om opnieuw te beginnen maar hoe?Na het wijzigen van de instellingen heb ik de v12 niet herstart. Moet dat wel?

Hallo, Mijn echtgenote heeft een telfort mail adres. Haar laptop is kapot. Andere laptop aangeschaft. Via mijnkpn kan er alleen een kpn mailadres aangemaakt worden. Is dat zo? en zo ja, is zij dan al haar oude mail kwijt?Ik heb vandaag zeker 1,5 uur met iemand van KPN aan de lijn gehangen (heeft mijn computer overgenomen), maar het resultaat was helaas nihil.Met vriendelijke groet,                                      Rico

Sinds een week zijn al mijn archieven leeg in de kpnmail box.Ook niette zien op de laptop of mobiel

Hello,Sorry for english post but I have no other choice. I translated your issue and I can confirm my problem is the same. It started almost 3-4 weeks ago and I am staying in Almere.Problem is consistency, I am using internet for playing games and watching stream videos and I can confirm that I have big lag spikes where my internet speed drop around 30-60 mb (I have 1gb internet speed) and more importantly download latency which is more than 150 (for a healthy connection it should not exceed 10-20 ).I switched to KPN from Ziggo because of the fiber internet but this is not usable for me. Never had the same issues with Ziggo hopefully they can solve it or at least read this and help me.Lastly leaving speedtest result here so you can check the result.  Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

Goedenavond, ik kan jullie niet mailen. Daarom een uitgebreid verhaal hier.  Ik wil graag een forse klacht indienen. Met spoed zou ik iemand willen spreken die binnen KPN zowel horizontale en verticale bevoegdheid heeft. Ik zal u de situatie schetsen. Wij zouden overstappen van Odido naar KPN via de overstapservice. Dit is tot nu toe niet gelukt, dus dit betreft een toegezegde openstaande overstap, die door mijn vorige provider nog niet opgeheven is. Zie ons dossier voor details, waarin een aantal onachtzaamheden en service-fouten van jullie kant opvallen. Echter, doordat  jullie op 21 november een migrate-out opdracht gegeven hebben via KPN-netwerkbeheer (hardware verwijderd mbt mijn aansluiting in de centrale), zijn wij nu helemaal uit de lucht gehaald en kunnen we via onze oude provider Odido ook niet weer opnieuw/tijdelijk het internetsignaal krijgen (de oplossing die KPN-klantenservice meerdere malen aandroeg voor mijn probleem). Jullie hebben als het ware mijn internetverbinding

Ook alles geprobeerd toch steeds verbonden zonder internet op mobiele apparaten , de robot bij 0800 0402 heb ik niets aan.Kan het zijn dat glasvezel kastje met links zwart met uitgang naar router en rechts wit met ingang glasvezel(type niet is niet zichtbaar zonder demonteren) ook die storing kan geven? Admin: eigen topic topic aangemaakt voor je vraag, afgesplitst van dit topic. 

Wil laptop op de printer laten werken .Maar helaas vraagd uw programma steeds naar de code van de Router.Helaas staat deze er niet op.Heb alle no. geprobeert die er op de router staan ,maar helaas.De instalatie is gister pas gedaan door uw monteur. Gr p.Moors.

Hoi Forum,Vorig jaar heb ik al een topic geopend “Kabel waarschijnlijk geraakt, 3 van de 4 aders”.De R is weer in de maand en het probleem speelt weer op.Situatie is:bedrijf zit in een park omgeving en heeft daar een ADSL aansluiting met Internet buitengebied modem en 4G backup dongle. afstand tot ADSL centrale is plm. 1,5 KM en beschikbare ADSL bandbreedte is max. 6-8 Mbps. in herfst/winter bij natte omstandigheden ontstaat instabiliteit op ADSL, waardoor de bandbreedte terugloopt en de Experiabox herhaaldelijk reset. We denken zelf dat er ergens de kabel is geraakt en dat bij veel regen de verbinding degradeert. De bedrijfsvoering heeft hier uiteraard veel last van. Als eerste sneuvelt de VOIP communicatie. In het verleden zijn er al diverse KPN monteurs onsite geweest en die hebben vastgesteld dat van de 4 aderparen er 3 buiten de tolerantie vallen. Er zijn toen kabels omgestoken op de wijkverdeler en in de ADSL centrale, maar die hebben het probleem niet definitief verholpen. Het s

Hi,I had registerd for KPN internet only on 18th Jan and initially got the start date of 31st January. However I received another email couple days later than my registration date which said that extra research is required and that KPN will communicate later the final start date of Internet connection. This leaves us in an uncertain situation where we are without stable internet connection (using mobile hotspot at the moment) and do not know when in the future would KPN facilitate internet access to us. I expected quick action from internet provided in the Netherlands, however that has not been the case tilll now. At this moment we have received the router and accessories from KPN.Thanks,

Onderstaand bericht ontving ik via SMS over Whatsapp. Zowel op mijn KPN abonnement, als op een prepaid Simyo nummer. Wees gewaarschuwd !