KPN TV

Wellicht is dit al eerder in een ander topic aan de orde geweest maar ik kon daar niet direct iets over vinden.Ik heb XGS-PON glasvezel (Superfiber500) en sinds kort 2 DIW7022 ontvangers. De eerste staat standaard ingesteld op multicast. De tweede op unicast. Ook na een herstart blijft dat zo. Als ik dat wil aanpassen krijg ik de melding dat ik eerst op de andere ontvanger naar SD kwaliteit moet omschakelen. En dat terwijl ik op de VIP5202 altijd (ook toen ik nog DSL had) in de beste kwaliteit kon kijken, op beide ontvangers.Wat doe ik verkeerd? 

Ik krijg op mijn interactive TV de melding running platformtest mislukt 

Op de kpntv+ decoder en de soundbox hebben veel streamingdiensten lelijke ondertiteling met een zwarte achtergrond.In de kale Google tv software zit bij toegankelijk een menu waarin je de weergave van ondertiteling kunt aanpassen, dus grootte, kleur transparantie enzovoorts. Ik zou dit menu heel erg graag ook beschikbaar hebben op de KPN apparatuur. Dit omdat sommige apps (bij mijn weten)de instellingen van het device overnemen ongeacht de instellingen van de streamingdienst.

Beste mensen,Ik heb een klein vakantiehuisje in Italie. Recentelijk een Samsung Smart TV gekocht aldaar. Meestal keek ik TV programma's via de laptop en de TV.KPN.com site, via ons abonnement, als we in IT waren. Echter, nu met de smart tv zou ik toch via de KPN tv app ook TV kunnen kijken via die route, correct? Ik koppel de TV aan het internet, zoek de KPN app via de app store, log in met mijn abonnement en geniet van het aanbod. Klopt mijn theorie?Dank, Bart  

Het werkt bij mij ook niet iemand nog een tip?anders gaan we bellen  Afgesplitst en een eigen topic voor jouw vraag aangemaakt

Ik heb, op de camping Google TV. Werkt fantastisch. Disney, Netflix, videoland, NLziet. Alles met één afstandbediening. Maar... KPN TV+ helaas niet. De app werkt alleen op het thuisnetwerk. Zelfs via de EIGEN KPN hotspot werkt het niet. Je kunt wel streamen vanuit de telefoon maar dat is dus niet de bedoeling van mijn wens tot één afstandsbediening. Belachelijk toch dat je dus wél kunt gebruikmaken van KPN maar niet op de manier die gebruikersvriendelijk is. Reden om TV+ maar uit het abonnement te halen en zowel thuis als op de camping overstappen op NLZiet?  KPN: GEMISTE KANS

Moet de ontvanger aangesloten zijn voor verbinding van de DVS onderling?

Recent een monteur aan huis gehad die alles heeft vernieuwd. Nu heb ik tv bekabeld en ik heb twee super wifi apparaten. Alles functioneerde uitstekend. Blij aangezien ik eerst in de woonkamer veel problemen ondervond met de tv en de witte draadloze verbindingset. Nu heb ik echter  op de eerste verdieping problemen, waar ik dit vroeger dus niet had. ik heb nu een nieuw klein kastje die in verbinding staat met de tv sagemoom.Het vreemde is dat als ik de tv aanzet ik alle beelden zie en heel even geluid hoor, schakel ik dan naar een zender dan krijg ik het beeld en na 2 seconden loopt het vast.                                                                       Behalve bij RTLZ dat is dan ook de enige zender die het gewoon wel doet.  Een of twee weken had ik dit probleem ook al en toen is het opgelost. Ik dacht door een medewerker van KPN of door alle opties op de site van KPN te proberen of door de super wifi uit het stop contact te halen en maar de modem te brengen en daar tijdelijk v

Ik heb gelezen dat er een nieuwe tv ontvanger zal komen in 2025, de soundbox??Mijn contract loopt nl. eind januari af en ben ècht in twijfel om alles op te zeggen want ben nog steeds niet echt te spreken over de tv+ ontvanger terwijl ze toch al genoeg updates hebben gehad?!?Zeer regelmatig herstarten, terugkijken is ook vaak ellende en beeld en geluid lopen vaak niet gelijk. Zowiezo nooit met terugkijken…. Fijne jaarwisseling allen!

Kun je met de nieuwste afstandsbediening van de KPN TV+ Box ook de reguliere interactieve tv bedienen?

Sinds een kleine week heb ik 2 KPN TV+ ontvangers. Beiden zijn via aparte switches (beide met IGMP snooping) bekabeld aangesloten op een Experiabox v10. Bij de ene ontvanger werken alle zenders prima, maar bij de andere ontvanger krijg ik vrij vaak foutcode KBX-APK-1002. De melding is op zich duidelijk: blijkbaar heeft de ontvanger dan geen verbinding meer met het netwerk. In de netwerkinstellingen van de ontvanger zie ik ook dat hij even geen verbinding meer lijkt te hebben. Dat duurt <1 seconde en dan is de verbinding weer actief en herstelt de TV stream zich weer. Echter, op de switch waar de ontvanger op aan zit gesloten zie ik niet dat de verbinding wegvalt. De activiteitsLEDs van de poort van de switch waar de ontvanger op zit blijven gewoon branden.Voorheen had ik precies dezelfde setup, maar dan met een Arris VIP5202 en dat werkte altijd vlekkeloos.Waar kan dit aan liggen?

Er komt een nieuwe KPNitv box de Soundbox, moet eerst getest worden bij leden .Is er al bekend wanneer hij komt in 2025 voor de KPN itv afnemers.

IK heb sinds een week de KPN TV+ box in huis in combinatie met 1GB/s snelheid. Ik heb een Fritzbox (4050) modem aan het glasvezellkastje gehangen, en configured om KPN te ondersteunen. Aan mijn LAN2 uitgang hangt direct een kabel richting de TV+ box. De LAN1 uitgang heb ik aan mijn Ubiquiti Amplify HD mesh systeem (in bridge modus) gekoppeld. De ubiquiti fungeert als wifi access point. IP adressen worden dus door de Fritzbox uitgegeven; wifi op de Fritzbox staat uit. Verder heb ik bekabelde apparaten (game PC van mijn zoon, Synology NAS, NVIDIA Shield etc) gekoppeld via een aantal switches (unmanaged Netgear GS105 en managed GS105Ev2). Als ik een bandbreedte check doe (bekabeld via mijn laptop en op de game PC van mijn zoon) haal ik idd 1GB/s. So far so good.In combinatie met multicast TV kijken gaat er echter het e.e.a. verkeerd: op maximale bandbreedte (14 MB/s IPTV stream) valt de rest van de bandbreedte op alle andere apparaten in mijn netwerk terug naar max ~10 MB/s. Upload snelhe

Elke avond is het prijs, het geluid valt uit, daarna stopt de uitzendingen en na 5 a 10 sec gaat deze gewoon weer verder. Trouwens op beide TV ontvangers. En op de zenders die wij regelmatig kijken.Ook als we terug kijken gebeurt dit.Ja de modem al tigtig keer geherstart (stekker eruit en 10 sec. wachten)TV ontvangers (kastje) geherstart ook al tigtig keer.1 TV ontvanger is aangesloten direct op de modem. de 2de TV ontvanger via Wifi geen verschil dus.KPN TV+ werkt plm 10 a 20min op de App van onze LG TV (2019) daarna alles op zwart en de TV gaat uit en start weer op. Dus dat werkt ook niet. Ik kan dus niks zeggen of deze via de App ook uitvalt.

Beste KPN,Na een tijd lang het KPN TV+ kastje te hebben gebruikt (bedraad, CAT6 kabel direct op modem) en eigenlijk vaker gekke dingen te hebben gezien dan te kunnen zeggen dat het een plezier was. Het tweede kastje waar we meer voor moesten gaan betalen heb ik terug gestuurd kort geleden.Het plan is om alles wat media betreft niet meer via jullie te gaan doen.Waarom? Vraag je je mogelijk af, een paar redenen:Android kastje met specificaties “op het randje". Vage herstarts tijdens het kijken van opnames. Batterij vretende afstandbediening. Opnames goed laten werken is duidelijk geen prioriteit. Vage storingen in het menu na opstarten Programma's blijven voorbij scrollen onophoudelijk Menu is niet te bedienen omdat navigatieknop naar rechts blijft ‘hangen’ Herstarts tijdens doorspoelen in opnamesMijn mening is dat als je een kastje voor bij de TV levert, dat kastje wel beter zou moeten zijn dan de smart-tv, en dat is nu niet het geval. De LG software werkt veel beter op de TV zelf, ma

Weet iemand een andere code dan 001 voor de kpn afstandsbediening die werkzaam is bij een videocon tv?

Ha iedereen,Voorheen had ik een Logitech afstandsbediening waar mee ik alles wat ik nodig had om tv te kijken aan kon zetten (tv, Kpn setupbox, sony versterker)Nu gebruikt de DIW7022 bluetooth en dat kan dus niet meer en zit ik weer met meerdere afstands bedieningen ;(Nu heb een Sofabaton x1 aan geschaft waar mee je ir bluetooth & wifi  afstandsbedieningen kan samenvoegen. nu wil ik graag de remote van de DIW7022 koppelen aan de X1. Maar hoe iemand dit eerder gelukt? gr Peter 

Misschien een rare vraag, Heb mijn soundbar direct aangesloten via HDMI aansluiting Samsung TV en kun je dan ook de Soundbox aansluiting op een andere HDMI aansluiting op je TV en de Soundbox dan heb je toch Soundbox en Soundbar .  Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Wij hebben 1 TV box voor in de huiskamer en boven kijken we op de KPN TV app op een Samsung TV.Werkt prima, even wennen, maar 1 ding stoort ons enorm. De opnamen, met name de serie opnamen in de TV Box hebben allemaal een eigen 'info', een korte beschrijving die laat zien waar de aflevering over gaat De TV app toont echter bij serie opnamen allemaal dezelfde beschrijving. Je weet dus niet waar de aflevering over gaat.

Na meer als 30 jaar klant te zijn geweest bij Ziggo ben ik dan overgestapt naar KPN. Installeren etc ging prima. Internetsnelheid is heel goed.TV kijken is een een ander verhaal.De afstandsbediening is uitgebreid, maar helaas werken de ontvangers niet goed. Bij het streamen vanaf Netflix of Viaplay komt het heel vaak voor dat ondanks mijn gekozen hoge internetsnelheid (1000/1000) na het inschakelen van Netflix of Viaplay de stream “vasthangt”. Er gebeurt dan helemaal niets meer, soms zo erg dat dit alleen te verhelpen is door het hele systeem van de spanning af te halen.Opnemen werkt ook, maar als je eenmaal gekozen hebt om een serie op te nemen is het voor mij onmogelijk om deze opnamen te annuleren. Eens gekozen blijft het systeem die serie opnemen, wat ik ook instel.Dit zijn enkele van de klachten die ik nu ervaar en waar ik bij Ziggo vreemd genoeg nooit last van had. Maar goed, die hadden weer andere issues, anders was ik natuurlijk niet overgestapt.Ik denk dat ik iets verkeerd doe

Ineens krijg ik deze melding (‘Opstarten 80%…) nadat ik eerst de Arris tv onvanger aan en uit heb gezet. Ben XS4all klant bij kpn. Wat nu? 

Goedemorgen,Of ik met mijn aanvankelijke lof (na eerdere misere met de VIP5202) te voorbarig geweest ben?Gisteravond herstartte de box spontaan een tweetal keren…...Is dit het begin van meer ellende?Wijze raad is graag welkom!

6 jaar geleden hebben wij een gloednieuwe sony tv gekocht. (4k ur1) Maar vanaf het begin hebben we al problemen met kpn. Het lijkt wel of deze combinatie gewoon niet goed werkt. Eerst had ik heel vaak geen geluid, toen ook vaak geen beeld. Uiteindelijk een ander kpn kastje ontvangen (zo'n kleine maar daarbij kreeg ik steeds melding dat ik hem op de goede hdmi poort moest aansluiten. Terwijl hij gewoon goed stond! Het gebeurde soms ook ineens tijdens het tv kijken dat ik die melding kreeg.  Ik had daarom maar besloten om het kastje terug te sturen en alleen via de app te kijken. Tot voor kort ging dit redelijk goed al reageert de app wel erg traag. Maar de laatste tijd loopt de app ook vaak vast. Of dan ga ik naar een andere app en hoor ik het geluid van de kpn app nog.  Het stomme is, boven op een zeer oude tv en buiten in de overkapping (hangt een budget tv) werkt alles veel sneller. Alle toestellen zijn bedraad aangesloten. Ik word er erg moedeloos van. Juist in de woonkamer wil je f

Al gemeld bij KPN, maar bij gebrek aan verdere reactie ook hier.Laatst opname willen bekijken van ‘100 Jahre Nürburgring’ van ARD op 31 maart.Er bleek geen geluid bij te zitten, waarmee de opname zo goed als waardeloos was. Ik heb hem uiteindelijk dus onbekeken gewist.Gelukkig kon ik het programma nog wel via het web bij ARD zelf bekijken.Maar dat is natuurlijk maar een geluk bij een ongeluk.KPN, kijk hier naar en voorkom dit voortaan.

Bij terugkijken van programma's regelmatig stilstand beeld en geluid. Gaat een paar keer wel weer verder. Maar na enige tijd  klapt terugkijken er uit naar gewone tv.  Wat hieraan te doen?