KPN TV

Bij het uitgesteld kijken van programma's heb ik regelmatig last van haperend beeld, er verschijnt dan in een rode balk met een foutmelding in beeld (heel kort), maar dit gaat zo snel dat ik er geen foto van kan maken of goed kan lezen wat er staat. Het programma gaat dan helemaal uit en het moet opnieuw gestart worden. Dat is erg vervelend.Ik heb het idee dat deze haperingen samenvallen met het moment dat de opname door ons gestart is. Is dit een bekend probleem? Ik ben nieuw bij kpn, en had deze ervaring niet met de Ziggo Tv kastjes. En ik zou het graag opgelost zien. 

TV kijken op mijn mac lukt ineens niet meer, ik zou een extra beeldscherm moeten afkoppelen: heb ik niet, of de resolutie moeten verlagen?? werkt niet. Heb heel browsergeschiedenis ook al gewist..(was een tip ergens) maar werkt ook niet, Probleem zie ik op fora is al veel ouder, wie weet die oplossing?? 

Al sinds een half jaar ondervinden wij problemen met kpn digitale tv. Ondanks de mooie verkooppraatjes van de monteur om maar een extra ontvanger aan t schaffen zijn de problemen nog altijd niet verholpen en ondanks inmiddels 3 pogingen om een terugbel verzoek aan te vragen hebben zij van kpn nog altijd geen contact met mij als zakelijke klant opgenomen. Waardeloos hoe hier met klanten wordt omgegaan en ik overweeg serieus om over te stappen naar een andere provider die niet onzin verkoopt. 

goedenavond , ik heb een vraag ik heb een serie van Animal Kingdom gezien en die vond ik zo mooi (viaplay)maar ik heb verder de serie niet af kunnen kijken ,zouden jullie eens willen kijken daar naar ?er zijn 6 seizoenen van en had bijna seizoen 1 gezien , je moet er wel ff inkomen maar het is spannend en superleuk!we hebben een pluspakket  groetjes Lisette

Ik kan KPN niet bereiken, weekends dicht…!!! De TV toont alleen maar zwart beeld, met in de bovenbalk een KPN logo en nog een paar witte logo's. Maar als ik een kanaal indruk, bv. 45, gebeurt er niets. Gewoonlijk: dan krijg ik een overvol startscherm en kan ik een nummer intoetsen

Rtl 4 en SBS 6 blijft hangen, het is niet aan de praat te krijgen.

Sinds een dikke week af en toevern haperend geluid. We kennen het allemaal wel' ik hoor je niet meer want ik rij een tunnel in. Dat geluid horen we dan. zo irritant,  dat we de tv maar uitdoen.Iemand enig idee hoe we dit kunnen oplossen ?? 

Wij hebben dagelijks hetzelfde probleem tijdens het terugkijken van opgenomen programma’s. Halverwege gaat het fout.  Ben benieuwd wat de oorzaak is. Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Foutcode 301 Al een nieuwe modem en tv-ontvanger gekregen. Steeds alle stappen uitgevoerd. Ook modem resetten (via gaatje) en tv-ontvanger resetten door software verwijderen.Geen succes, software ophalen blijft steeds hangen op 20% waarna foutcode 301 weer in beeld komt..Verbinding via kabel ook deze even vervangen door een andere..Mijn geduld is nu een eind op aan 't raken. pfff 

Ik heb de KPN+ box (DIW 7022).Ik heb het probleem dat mijn buurman per ongeluk verbinding probeert te maken met zijn Bluetooth-oordopjes en dat zijn apparaatnaam T10 is. Ik moet elke keer op Annuleren klikken als de verbinding verschijnt.Dit gebeurt bijna elke dag laat in de avond, maar het is erg irritant, vooral als ik een film probeer te kijken en de film wordt onderbroken en ik de film helemaal opnieuw moet beginnen.Mijn vraag is: hoe blokkeer/filter ik zijn Bluetooth-apparaat dat verbinding maakt met mijn box?

Ik heb dat ook, sinds die nieuwe ontvanger (Android software troep) nog nooit zoveel stilstaand beeld, storingen, blauw lampje op de AB, tv die vastloopt gehad…nog nooit gezeur gehad pas vanaf die nieuwe ontvanger. Klote ding! Android software is vragen om ellende maar zal wel een goedkope partij zijn voor KPN. Afgesplitst en een eigen topic voor je vraag aangemaakt 

Hoii, Ik heb net een nieuwe tv box ontvangen (Model DIW7022), echter loopt hij keer op keer vast na 3 seconden bij live tv kijken. Ik heb de hulpvragen op de site allemaal doorlopen en de box meerdere malen herstart. Daarna lijkt het voorbij, maar zodra ik ga Netflixen of op de homeknop heb gedrukt en daarna weer live wil kijken loopt hij wederom vast. Dit is alleen bij live tv. Terugkijken en Netflix gaat zonder problemen. Ook heb ik de Experia box gerestart. Ook alle stekkers eruit en erin + lang gewacht. Niets helpt. Internet werkt prima.Dit keer heb ik niet de gele ethernetkabel erin zitten. Zou dit nog verschil kunnen maken? En kan ik dan de oude gebruiken ipv de nieuwe (ivm lengte van de kabel). Ik heb de brief ontvangen met het verzoek de oude box terug te sturen, maar ik twijfel nu eerlijk gezegd of ik die niet gewoon wil houden, want die werkte prima.Help? :)

mij kpn-tv gaat spontaan uit en daarna weer aan, dat gebeurt elke dag wel een keer is daar wat aan te doen,, nieuwe kastje?

Bij het kijken naar opgenomen programmas heb ik de laatste tijd steeds dat regelmatig het beeld weg valt naar het begin scherm. Soms kun je met herstarten naar verder kijken maar dikwijls moet je weer van het begin af door spoelen. Dat is uitermate irritant.  Ook de synchronisatie van beeld en geluid laat dikwijls te wensen over. Daar is niet naar te kijken. Ben ik de enige met dit probleem? Ik heb nog nooit zoveel problemen gehad met TV  als met KPN. Ook WIFI bevalt me nog niet echt. De eerst volgende mogelijkheid ga ik naar een andere provider.

De Tv ontvanger die retour moet zijn we volgens mij kwijt. De modem kan wel gewoon retour. We gebruikten al jaren geen ontvanger meer en gebruikten de KPN tv apps. Komen er nu extra kosten? En zo ja, hoeveel dan?

We hebben regelmatig storing van de TV, waarbij het beeld hapert en stilstaat. We halen het witte ontvangstkastje uit het stopcontact, plaatsen het na enige tijd weel terug en de TV gaat herstarten. Erg irritant natuurlijk. De witte kastjes zullen verouderd zijn. We zijn al vele jaren  bij de KPN en zijn van mening dat de KPN ons dan ook maar nieuwe kastjes moet leveren!!

Hallo, Als we de tv aanzetten staat deze op opnemen en we kunnen dan niets meer doen, zelfs niet uitzetten met de afstandsbediening. Wat nu, hebben batterij al vervangen en ook TV uitgezet gehad en weer opnieuw opgestart. Op afstandsbediening blijft wel constant een groen lichtje branden. groet Dametjedamen

Ik wil graag voor mijn vader van 91 jaar een eenvoudige afstandsbediening gebruiken voor de TV+ box van KPN. Hiervoor heb ik een Airmouse BLE 5.2 remote gekocht, koppelen is gelukt, echter het werk niet. Wat doe ik niet goed en welke BT afstandsbediening werkt wel.

Sinds twee dagen is het niet meer mogelijk om van genoemde stations terug te kijken. De app op de telefoon doet het wel, maar zodra ik dat wil casten naar m’n TV staat die ook stil. Ja, het heeft altijd gewerkt en nee, er is totaal niks veranderd hier aan welke configuratie dan ook. Iemand anders ook last van?

Heb steeds prolemen met TV kijken.Start zomaar 4 of 5x op een avond op.En dan ineens geen signaal(Zoek naar bronnen} Heb al 8 jaar Wifi draadloze verbinding DVS stekkers,van KPN.Sinds ik overgestapt ben naar KPN/Glasvezel heb ik dit probleem?Graag Uw oplossing?7 Juli 2023 overgestapt,van Online.nl naar KPN.  Wedden dat U de oplossing weet.Misschien de DVS stekkers omwisselen,of nieuwe kopen bij KPN? Graag een geruststellend mailtje terug.Admin: e-mailadres verwijderd i.v.m. privacy    

Op de een of andere manier loopt tv ontvanger steeds vast en krijg ik zwart beeld. Als ik alles weer uit en aan zet doet de tv het weer. Dit gebeurd om meerdere zenders en op diverse tijdstippen. Alles zit bekabeld aangesloten. Wordt er horendol van. Laatste tijd wordt tv kijken via KPN steeds slechter. Kan er eindelijk een oplossing komen?

19 januari 2024. Bij ons heb ik nieuwe KPN Boxen+, nieuw modem en er is een nieuwe glasvezelkastje geplaatst. Heb nu klachten wat betreft de ontvangst c.q. werking vanuit de afstand bediening. Het versneld terug- of doorspoelen van terugkijk- of opgenomen programma's verloopt met schokken. In de afgelopen 4 dagen na de installatie  is de KPN box+ 3 keer tijden tv kijken, na een sis geluid, uit zichzelf uitgeschakeld en aansluitend weer automatisch opgestart. Vandaag is KPN monteur, Dennis, geweest, heeft diverse testen, metingen en mogelijkheden onderzocht maar kon geen oplossing bedenken. De gedachte van hem is dat in het systeem een programeer fout zit. Dit heeft hij ook in zijn werkrapport gezet. Ook vraag ik mij af of de tijdsduur van de info balk in beeld verkort kan worden. Dit is storend als er ondertiteling is. Ook de mogelijkheid van links/rechts scrollen (de driehoekjes om de OK knop) te laten verspringen van 10 wat hij nu doet, naar bijv. 20 of 30 seconden.

Op afstand bediening onbewust bepaalde knoppen bediend, opeens kwam op het 2e tv-scherm de tekst “geen signaal” te zien .heb alles al geprobeerd ,ook via KPN op afstand maar het beeld blijft het zelfde.wat kan ik nu nog doen?

afstandbedienig SAMSUNG tv type: QE55Q95TCLXXN  koppelen met ontvanger DIW7022

Blijven mijn opnames bewaard bij een overstap van een Hussel abonnement naar KPN TV+ ?