Skip to main content

KPN TV

Lees hier meer over: de tv-ontvanger, foutcodes, begin gemist, HD-televisie, de draadloze verbindingsset en KPN TV online.

  • 27,003 Topics
  • 235,513 Reacties

Europees voetbal seizoen 2024-2025 bij KPN

  • 6
  • 1

Nieuwe TV kanalen met Audio Descriptie en Klarsprache

  • 6
  • 16

De KPN TV+ App: de nieuwe app voor online tv-kijken

  • 11
  • 498
27003 Topics
N
Deelnemer
Nic1963Deelnemer
geplaatst in KPN TV
Sinds nieuwe app op iPad kan ik niet meer doorspoelen

Sinds de vernieuwing op mijn iPad kun je opgenomen programma’s van net5 of sbs6 niet meer doorspoelen, zodat je de reclame moet kijken, dat was nooit  Admin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

9
TijtheMan
KPN medewerker
2 maanden geleden
D
Slimmerik
DukkieSlimmerik
gevraagd in KPN TV
Geplande opnames op TV blijven na verwijderen staan

Op mijn iPhone heb ik alle opnames en geplande opnames staan zoals ik ze hebben wil. Helaas synchroniseert dit niet met de TV. Daar staan opnames die ik jaren geleden al gestopt/verwijderd heb nog steeds. Het is niet te doen om die een voor een te verwijderen. Er staat dan bij: geen aflevering beschikbaar. 

3
Alexandra van KPN
Moderator
2 maanden geleden
F
Nieuwkomer
Fred321Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
De nieuwe KPN TV app kantelt niet het scherm op iPad

Ik heb de nieuwe app gedownload op m’n iPad. Hij kantelt niet maar blijft verticaal staan. Contact gehad met de helpdesk. Zij kunnen niet helpen. 

9
Marcia van KPN
Moderator
2 maanden geleden
J
Nieuwkomer
Jos van NeervenNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Wie bepaalt welke lokale TV zenders waar te kijken zijn?

Ik zou graag weten wie er bepaald welke lokale TV zenders er in een bepaalde gemeente via KPN TV+ zijn te zien.In mijn postcode gebied (5751 XX) is alleen lokale omroep Studio 040 (Eindhoven) te zien terwijl er ook andere omliggende omroepen aktief zijn zoals SIRIS TV, Omroep Venray, Peelrand TV en DitisHelmond.Bij provider Odido zijn bovengenoemde zenders wel gewoon via het basispakket te ontvangen.Is het mogelijk om ergens een verzoek in te dienen om bovengenoemde lokale TV zenders te aktiveren in mijn postcode gebied?

4
Sebas14
Wijsgeer
2 maanden geleden
G
Helper
GeorgeNadortHelper
gevraagd in KPN TV
Ik moet na een herstart bij mijn KPN TV Box steeds handmatig een wifi netwerk kiezen

 Zins een week of twee moet ik bij opstart van mijn KPN TV box aangeven welke wifi hij moet gebruiken i.p.v. dat dit automatische gaat. Daar voor was er geen enkel probleem. Iemand een idee?Vast bedankt.George Nadort

4
Maja van KPN
Moderator
2 maanden geleden
C
Deelnemer
CobesDeelnemer
gevraagd in KPN TV
TV ontvanger pakt geen wifi

Mijn tv ontvanger zegt dat hij geen verbinding kan maken met de wifi voor het tv signaal. De wifi werkt echter gewoon, en de tv zelf heeft ook internet. Ik kan namelijk gewoon netflix, youtube, of videoland kijken. Alleen televisiekijken kan nu niet omdat de tv ontvanger zegt geen wifisignaal te vinden. Ik heb het gehele stappenplan van de helpdesk al doorlopen.

14
Jeroen van KPN
Moderator
2 maanden geleden
W
Nieuwkomer
WijnandGNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Bluetooth van TV+ onzichtbaar maken

Ik heb 4 nieuwe kpn + ontvangers. Deze verbinden de afstandsbediening via Bluetooth. In mijn Bluetooth lijst op de telefoon blijven alle ontvangers zichtbaar. Iedereen in de buurt kan nou proberen verbinding te maken met de ontvanger. Hierdoor krijg ik elke keer een pop up met koppelcode. Het lijkt me dat dit op de 1 of andere manier anders moet kunnen. Wie heeft hier nog meer last van of heeft de oplossing 

18
Thomas van KPN
Moderator
2 maanden geleden
Michiel1
Slimmerik
Michiel1Slimmerik
gevraagd in KPN TV
TV Online via Google Chromecast werkt niet op camping

Ik heb de kpn tv app in Google Chrome geïnstalleerd alles in gevuld maar kan nu niet kijken. Ik krijg een melding dat de app alleen werkt op een vast internet van Kpn. Hoe kan de app gebruiken op een camping waar ik zit?

4
Michiel1
Slimmerik
2 maanden geleden
Gerke76
Helper
Gerke76Helper
gevraagd in KPN TV
TV+ en geluid blijft problematisch

Zo. Ben ik weer. Geluid blijft enorm achter. Krijg het niet gecorrigeerd. Soundbar anders aangesloten, TV+ rechtstreeks via KPN HDMI kabel aangesloten.E Arc verbindingGereset.Forum doorgespit.Vertraging geprobeerd te corrigeren, zonder succes.TV+ via kabel aangesloten, geen wifi.200 Mbit glasvezel.Experiabox V10.Ik weet het niet meer.

12
Gerke76
Helper
2 maanden geleden
M
Nieuwkomer
MariaSilviaNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Hoe kan ik de afstandsbediening afstemmen op mijn nieuwe LG tv? Geluid werkt nu niet

Ik heb een nieuwe tv , OLED55C35LA LG OLED55C35LA (2023) 50 - 59 inch.alles op de afstand bediening doet het van de KPN , behalve het geluid.daarvoor moet ik de afstandsbediening van de tv gebruiken.Wat kan ik hier aan doen?Silvia van der Star

9
joop2011
Wijsgeer
2 maanden geleden
lenb
Topper
lenbTopper
gevraagd in KPN TV
Programmering TV Gids klopt vaak niet

Wie bepaalt wat er op de TV komt ?Het is netjes gezegd één grote puinhoop , programmanummer kloppen niet , serie’s volgen elkaar niet op , afleveringen in serie’s worden over geslagen , te veel om op te noemen.Wordt dit gedaan om de oudjes te pesten of dat je dan overal lid van moet worden zodat het geld in het laadje brengt , te gek voor woorden.1 Voorbeeld aangehaald in de bijlage , hier mi9s je gewoon 4 afleveringen in 2 weken tijd met het gevolg dat het ook niet wordt opgenomen.Groet. 

4
joop2011
Wijsgeer
2 maanden geleden
J
Slimmerik
JDDSlimmerik
gevraagd in KPN TV
UHD voor toekomstige sport evenementen

KPN  ,is het misschien een idee om na het EK UHD keuze permanent te maken . Want er komen nog leuke sport evenement aan Tour de France en OS .want het beeld is toch bete als het op UHD staat zelf als het wordt uitfezonden in HD bij mij dan kan niet voor andere spreken.

4
joop2011
Wijsgeer
2 maanden geleden
A
Deelnemer
Arno PDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Geluid hapert op Denon geluidsinstallatie

Een nieuwe vraag m.b.t. het haperende geluid na aanschaf van KPN TV +. Ik heb het kastje rechtstreeks middels een (goede) optical kabel aangesloten op mijn Denon geluidsinstallatie. Gewoon zoals het vorige kastje was aangesloten (en dat werkte altijd perfect). Mijn Sony tv heb ik ook nog aangesloten op een Bose soundbar. TV kijken met de soundbar; radio luisteren via Denon (vanaf kanaal 901 en verder). Nu hapert het geluid op de Denon. Het geluid wordt een paar keer per minuut onderbroken. Het is net alsof er een melding tussendoor komt en de muziek voor een tweetal seconden wordt gedempt. Dat was dus niet zo bij het oude kastje! Ik heb alle instellingen (zie andere suggesties op dit forum) al geprobeerd. Niets helpt. Suggesties?

18
A
Deelnemer
2 maanden geleden
Astrid CM De Vries
Nieuwkomer
Astrid CM De VriesNieuwkomer
geplaatst in KPN TV
Extra afstandsbediening koppelen lukt niet

Ik heb een extra afstandsbediening (2782)de batterijen zijn goed.ik wil deze koppelen en wat ik ook doe niks doet het.het rode lampje knippert maar niks reageert.wat kan ik doen ?

9
PeterG
Superuser
2 maanden geleden
J
Nieuwkomer
JolandavdbNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Hoe kan ik mijn bluetooth koptelefoon aansluiten op de tv?

Hoe kan ik mijn koptelefoon gebruiken als ik televisie kijk via Bluetooth?

5
Ratonesque
Wijsgeer
2 maanden geleden
H
Nieuwkomer
HaarwillemNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Teletekst op andere zenders dan de NPO beschikbaar?

Ik volg graag teletekst op andere zenders dan NPO. Hoe kom ik daar? Ik heb nu het nieuwste kastje en ik moet erg wennen er aan. 

2
PeterG
Superuser
2 maanden geleden
R
Deelnemer
RZ56Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Wel content op tablet, maar streamen naar tv lukt niet?

Ik zit momenteel in Engeland. Met een VPN lukt het om alle content van de KPN tv app op mijn tablet of telefoon te kijken, maar als ik het wil streamen naar een tv, lukt dat niet, ook al zijn de tablet/telefoon verbonden met de Chromecast. Elke keer krijg ik de melding "Laden van de video is mislukt". Waar gaat dit nou fout?

6
R
Deelnemer
2 maanden geleden
M
Deelnemer
MaureenMDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Foutcode stb-nmc-400 bij zenders RTL4 (kanaal 4) en HGTV (kanaal 43) op 1 van de 2 ontvangers

Sinds een aantal weken heb ik op mijn TV in de slaapkamer (Philips, geen smart tv) problemen met 2 zenders, ik kan RTL4 (kanaal 4) en HGTV (kanaal 43) niet ontvangen. Hij geeft dan foutcode STB-NMC-400. Alle andere zenders doen het gewoon, alleen bij deze 2 zenders komt het bericht in beeld. Ik kan bijv wel RTL4 via kanaal 664 ontvangen.Ik heb mijn tv kastjes al omgewisseld met elkaar en dan blijft het probleem, dus dan hang ik het kastje van slaapkamer aan de tv in de huiskamer en dan komen de zenders wel door en het kastje van de huiskamer geeft hetzelfde probleem in de slaapkamer, dus het zal niet aan de kastjes liggen denk ik . Ik heb al een nieuwe HDMI kabel (2.1) eraan gehangen maar ook dat heeft niet geholpen. Wordt mijn TV in de slaapkamer te oud? De TV in de huiskamer is wel een smart TV (Samsung)Weet iemand wat hier het probleem kan zijn? 

12
Remco van KPN
Moderator
2 maanden geleden
M
Nieuwkomer
Marie85Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Sinds gisteren regelmatig een harde piep op Nederland 1

Op Nederland 1 hebben wij sinds gisteren een harde hoge piep bij diverse programma’s. Deze “piep” komt gedurende het programma steeds vaker terug. Erg storend! Ervaren anderen dit ook? Wat kan ik hieraan doen? 

16
PeterG
Superuser
2 maanden geleden
H
Deelnemer
HeideDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Beeld tv gaat op zwart en komt na een paar seconde weer terug

Al enige tijd (1jaar) in bezit van Samsung tv Qe55q8f Al langere tijd valt het beeld plotseling weg (op zwart ) en komt daarna weer terug, dit soms meerdere keren op een avond. Tv ontvanger rechtstreeks (bekabeld) aangesloten op experia box 10 Andere apparatuur los gekoppeld. Nieuwe (betere) HDMI kabel aangeschaft. Glasvezelkasje, Experiabox, Tv ontvanger meerdere keren gereset (fabrieksinstellingen) en nieuwste software geïnstalleerd. Geen verbetering!! Graag een juiste oplossing voor dit hinderlijke probleem, dat op internet bekend is. Hg Jos van der Heide

14
G
Nieuwkomer
2 maanden geleden
R
Deelnemer
RobinT1971Deelnemer
gevraagd in KPN TV
KPN TV+ alleen 5.1 surround bij unicast, bij multicast niet

Goedenavond Gisteren de nieuwe DIW7022  ontvangen en gelijk een vraag daarover,Geluid komt niet in 5.1 zodra ik multicast aanzet, als dit unicast is dan heb ik wel 5.1 geluid.Aangesloten via HDMI eARC en audio staat op pass through. Alle instellingen geprobeerd aan te passen, echter krijg ik alleen 5.1 zodra ik overschakel naar unicast. Ik heb ook de instellingen bij de apparaat instellingen gecontroleerd, die staan allemaal op Pass through. Laatste updates zijn geinstalleerd. Ik kijk ook Netflix, deze is niet via de KPN box geinstalleerd maar via de TV, dan wordt wel het juiste geluid afgespeeld, bijvoorbeeld AtmosGeluid loopt via een Denon receiver.TV is een Samsung The Frame uit 2021. Instellingen voor geluid staan daar pass through en eAr HDMI sound geselecteerd Is hier een oplossing voor?MvgrRobin

1
Sanne van KPN
Moderator
2 maanden geleden
D
Topper
DT78Topper
gevraagd in KPN TV
Grijze ruis en knetterend geluid bij opstarten TV+

9 van de 10 keer bij aanzetten tv en KPN+ box krijg ik een beeld met zeer korrelige wit/grijze ruis en een knetterend geluid uit de tv luidsprekers, het beeld knippert dan ook even naar zwart of weer terug naar de ruis. Ik zet de box dan weer in stand-by, probeer het opnieuw en dan gebeurt dit regelmatig nog 1 a 2 keer, daarna (met wat geluk) heb ik wel het opstart scherm van KPN en doet hij het wel weer.Soms doet hij het ook gewoon in 1 keer goed, iemand een idee?

13
Erwin van KPN
Moderator
2 maanden geleden
benbem44
Deelnemer
benbem44Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Kan ik UHD op de TV+ box uitzetten?

Gisteren heb ik de update naar UHD, op NPO1 vanwege het EK, aangezet. Het beeld wer toen donker en flets, ook na het omschakelen naar HDR10.Dat zou gemakkelijk weer uit te zetten zijn, maar ik kan het nergens vinden.Wie kan me helpen, liefst zonder eerst weer te moeten resetten.

16
G
Nieuwkomer
2 maanden geleden
J
Nieuwkomer
JdB1965Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
MoCa Adapter voor 2de keer in korte tijd defect

@KPN binnen de een jaar tijd zijn 2 Moca adapters Teleste van 55 euro per stuk nu stuk gegaan, de eerste is via KPN geleverd, de 2e maar zelf aangeschaft, maar ben het nu zat, kunnen jullie kosteloos een nieuwe leveren ?

12
joop2011
Wijsgeer
2 maanden geleden
D
Nieuwkomer
dasujotyNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Live tv kijken op laptop niet mogelijk

Sinds deze week is het voor mij niet meer mogelijk om live tv te kijken op de laptop (Lenovo).Opgenomen programma's afspelen lukt wel maar als ik live tv wil kijken verdwijnt het play teken en kan ik alleen maar kiezen tussen een info teken of opname plannen.Ik ben ingelogd en heb het geprobeerd via Chrome en Edge, voorheen geen problemen gehad met live tv. Op de tablet en telefoon werkt het wel gewoon. De laptop draait op windows 11.

3
D
Nieuwkomer
2 maanden geleden
Community voorwaarden