KPN TV

Ik heb last van bovengenoemde foutcode bij terugkijken opnames. ik heb ook last van het wel beginnen maar direct terug naar het opname menu springen van gemaakte opnames. dit alles is begonnen na het opnieuw aansluiten van een nieuw modem na bliksemschade.

Een nieuwe afstandbediening ontvangen (bestellen)

Beste,Sinds enkele dagen maakt de voeding van de KPN soundbox een brommend geluid. Zijn er meer mensen bij wie dit opvalt? Waar kan ik dit melden? Gr. Mark

-Ik heb mijn box met ethernet verbonden, maar WiFi blijft dan ook standaard aanstaan. Uitzetten kan niet. Schuifje blijft gijs. Een optie om alsnog WiFi uit te kunnen zetten zou mooi zijn. -Ontvanger uit standy halen dan vind ik het opstarlogo er niet HD scherp uitzien op mijn 55 inch 1080p tv. Admin: Eigen topic voor je vraag aangemaakt.  Verplaatst uit dit topic 

Beste lezers, De Sony heeft wel geluid maar geen beeld meer. Televisie ook te resetten(  geluid - en tegelijkertijd aan/uit knopjes ingedrukt houden voor 10- 30 seconden, waarna vervolgens de stroom erop kan). Er volgt de groene led en de opstart tune; echter geen beeld. Voor de hand liggend is defect Backlight, maar toch twee vragen.Twee vragen. De Sony stond aan op het moment dat ik de TV+ DIW7022 bediende. Ik had een opname bekeken, deze gewist en zag in opnames weer dubbel getoonde opnames; dit is de laatste tijd vaker het geval. Ik ga dan via home( huisje) naar opgeslagen, en alles wordt weer goed weergegeven. Tijdens deze bedieningsflow viel het TV beeld weg. Weet iemand ( mods) of hier een fataal verband kan zijn en zo ja, hoe dit op te lossen is ? Voorwatbetreft de TV. Weet iemand een nog ( hardere ) reset mogelijkheid voor deze ruim 7 jaar oude TV anders dan  in de inleiding is beschreven?   Alvast bedankt voor de reacties. Mvgr.

Opent Videoland app. Verwijderen is geen optie. Ook raar, bbc nl logo erin.Verder kijken DIW7022. Het staat niet bij de verder kijken rij in de app.

Geachte heer of mvr. Ik ben in bezit van een kpntv+ kastje en bevalt mij prima op één ding na en dat is dat er een groot verschil is van volume tussen Nederlandse zenders en die van discovery dat verschil is bijna 15db bestaat er niet de mogelijkheid om dat in groepen te reduceren in de software van het kastje bijvoorbeeld in groepen

Ik wil een 2 jarig contract aanschaffen, maarkan ik in 2027 nog via KPN naar formule 1 kijken.  

Waarom is er standaard geen basic menu voor lineair kijkende ouderen die niets doen met streamingdiensten, apps en andere aanvullende technieken. Gewoon een simpel menu NPO 1-2-3, RTL etc., een KKK menu “kiezen kijken klaar”! Hierbij in het oog houdend dat de digitaalvaardigheid met het ouder worden er meestal niet op vooruit gaat. Dit naar aanleiding van de mailing Nieuws en tips, item “TV-kijken is veranderd” hetgeen klopt maar voor vele ouderen niet en dat is een doelgroep die niet verwaarloosd kan worden. Techneuten die alle mogelijkheden steeds uitbouwen omdat het kan, niet omdat het moet voor een grote groep senioren die sowieso vaak moeite hebben met de continu updates. 

2 gisteren opgenomen programma's kan ik niet terugkijken.ik heb 2 ontvangers en op beiden wil het niet.ook “gewoon” terugkijken werkt niet.ik heb modem opnieuw opgestart, daarna tv ontvanger, geen resultaat.kpn “hulpapp gebruikt (die eigenlijk hetzelfde ging doen), ook geen resultaat.Gaarne hulp.  

Ik heb ook een Strong tv en kon de afstandsbediening T4HU1826 niet koppelen, althans  de codes in een pdf file van KPN werkten niet. KPN gebeld, maar die kon mij niet verder helpen.Zelf wat codes geprobeerd (vanaf 592) en ben uitgekomen op 599.Die code 599 werkt: tv aan/uit; geluid harder/zachter, ook mute, en zender omhoog/omlaag.Ik zou zeggen probeer het eens Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt 

Sinds een paar dagen hier in Vlaardingen is het zappen erg traag. Ik heb berichten in de community gelezen en e.e.a zou opgelost zijn maar hier dus niet. Zappen duurt ongeveer 6 seconden, tussen LIVE kanalen,  naar de ard wat dus Live is gaat het wel snel. Ik heb kpn tv÷ en de ontvanger van het stroom gehaald, ook de modem , ontvanger is bedraad aangesloten op modem.. Kiezen voor unicast zorgt er voor dat het sneller gaat, maar dat wil ik niet! Zijn er nog meer mensen die dit probleen hebben/hadden met tips ? Het is echt vervelend.  Gr Pieter

De laatste maanden heb ik problemen met de tv ontvanger. Ik moet regelmatig stekkers uit stopcontact halen en al dat soort gedoe. Vanmorgen dus weer. Nu gaat de tv ontvanger helemaal niet meer aan. Ik probeer via de belafspraak iets te regelen maar dat lukt niet. Ik probeer via de chatbot ook een antwoord te krijgen, deze heeft er denk ik geen zin in, want blijft hangen. Is er iemand bij KPN die contact met mij kan opnemen!!!!!alvast bedankt

Gisteren de TV+ box gekregen. In de settings alle HDMI CEC settings "aan" gezet, maar de volumeregeling op de ab van de DIW7022 werkt niet. Instellingen op TV én Denon moeten goed zijn, want als ik de HDMI kabel uit de DIW7022 haal en in mijn NVidia Shield stop, werkt via de Shield afstandbediening de volumeregeling van de Denon wél via CEC. Het kan dus alleen maar aan de DIW7022 liggen. Vraag is dus eigenlijk of er nog andere instellingen van belang zijn op de DIW7022 anders dan de HDMI CEC instellingen onder "beeld"..

Ik krijg nu al twee dagen de melding STB -zap -03 / 4520 krijgen als ik een tv programma wil terug kijken. Ik kan vaak een paar minuten kijken en dan blijft hij hangen. Als ik dan opnieuw op terugkijken klik dan krijg ik deze melding dat de videoserver niet gevonden wordt. Ik heb het tv kastje al meerdere keren uit de stopcontact gehaald en ik heb via mijnkpn de foutcode oplossen stappenplan gevolgd, meerdere keren, maar de melding blijft komen. Opvallend is wel dat ik dit nooit had, maar ik heb sinds drie weken glasvezel, en nu gebeurt dit. Kan iemand mij helpen wat ik moet doen?

In de product updates heb ik een aantal van deze dingen al eens genoemd maar ik wil die topics niet (verder) vervuilen.In mijn voorbeeld ga ik uit van "Aircrash Investigation" op National Geographic. Maar het zal vast ook gelden voor andere series en zenders. Voor de (her)invoering van meerdere seizoenen kunnen inplannen, had ik al vele seizoenen ingesteld voor serie-opname. Dat wil ik voor nu zo enige tijd zo laten omdat er momenteel geen lage seizoensnummers worden uitgezonden. Die kan ik dus ook niet gebruiken om vanaf daar alles op te nemen.Helaas mis ik de optie om bij het plannen van opnames voor "alle seizoenen" te kunnen kiezen. Nu moet ik dus hopen dat ik seizoen 1 opmerk wanneer die weer wordt uitgezonden. Omdat elk hoger seizoen alleen maar zorgt dat vanaf dat seizoen alles wordt opgenomen. Daar heb ik dus niet veel aan.Nu moet ik elke week minimaal één keer door de gids 'lopen' om te checken of er A: Seizoen 1 in voorkomt en B: kijken/controleren of er een seizoen is wat ik

Hallo,Bij het opstarten van de interactieve TV blijft deze hangen op 85 procent alles wat ik online kon vinden al geprobeerd modem opnieuw opstarten tv ontvanger resetten software tv ontvanger verwijderen  tv ontvanger fabrieksinstellingen  tv ontvanger normaal opnieuw opstarten  Ik heb de tv ontvanger net twee dagen er zit wel een repeater tussen. Het internet van de repeater en dus de kabel werkt gewoon goed. Via de laptop namelijk getest en daar werkt het internet gewoon goed. wat te doen? groet, Sdj 

HalloNet een TV+ box DIW7022 geinstalleerd, maar ik krijg mijn sony afstandbediening niet gekoppeld. Als ik de setop box via mijn sony TV handmatig wil instellen staat de DIW7022 er niet bij.Ik heb overigens HDMI CEC aanstaan maar dat helpt niet

Goedemorgen, Ik wil graag mijn ongenoegen uiten na bijna 10 jaar vaste klant bij KPN te zijn. Het is namelijk niet te begrijpen (ja, we hebben allemaal regels maar klanttevredenheid is soms belangrijker dan het doel opzich) dat je als vaste klant meer diensten wil afnemen, zij daar op geen enkele manier iets van hun kant voor willen doen.Het zit als volgt: ik heb een nieuwe tv ontvanger nodig om de apps van deze tijd te kunnen bekijken (Viaplay, Disney, HBO etc..). Mijn oude arris loopt constant vast (ook na opnieuw opstarten) en kan geen apps zoals hierboven ontvangen. Ik wil dus meer betalen voor mijn vaste abonnement en daarbij dus extra diensten afnemen. En wat zegt KPN? 'Computer says no'. Mijn collega belt naar zijn provider (niet KPN) en omruilen is mogelijk. Voor mij echt een hele dikke reden om over te stappen naar een andere partij zodra mijn contract kan worden aangepast. Want dit is werkelijk niet te begrijpen vanuit klanttevredenheid en het behouden van je klanten.Hebben j

Terugkijken vanaf zondag 2 november 21:30 gaat niet, gids is niet zichtbaar (mobiele app) programma voor die tijd kan je kijken na 21:30 stopt het. Alle zenders.

Afgelopen week een LG TV gekocht. Ook ik ben tegen het niet werken van de KPN + afstandsbediening voor Webos aangelopen. Bij deze wil ik me ook aanmelden en weten zodra het mogelijk is om Webos te gebruiken met de KPN + afstand bediening. Admin: afgesplitst, eigen topic voor je vraag aangemaakt

Ik heb een OOQE soundbar gekocht en wil die aansluiten op mijn Philips-tv uit 2011 voor beter geluid. De tv heeft allerlei poorten, o.a. 3 x HDMI en Digital out. Geprobeerd te verbinden via ARC/HDMI kabel, maar wat blijkt: in het KPN-menu voor geluid op mijn toestel kan ik de uitvoer van het geluid niet op bijv HDMI-2 of HDMI-side zetten. Er is alleen keus tussen HDMI en Optical.Voordat ik nu een Optical kabel ga kopen wil ik weten: gaat het daarmee wel werken? En zo ja, wat voor soort optische kabel moet ik aanschaffen?

Ik probeer mijn net5 opnames van 3 nov 2025 te kijken (Harry Potter en Hunger Games), maar die worden niet getoond. Ook bij terugkijken wordt bij Harry Potter reclame getoond en bij Hunger Games mist het eerste uur.  Uit en aanzetten van de tv box helpt niet. Ook een check in de KPN-app toont hetzelfde probleem.  Weet iemand wat hier aan de hand is?

Ik probeer mijn afstandsbediening van de kpn tv box te koppelen aan mijn nieuwe Strong tv, maar de codes die er voor gegeven staan werken allebei niet. Heeft iemand misschien een idee hoe dit wel kan lukken? 

Goede avond.Ik heb precies het zelfde probleem. ik heb ook een HP pc en kijk al maanden via m'n labtop tv. Toen ik gisteren weer eens in probeerde te loggen kreeg ik een heel ander inlogscherm dan ik gewend was, in het Engels,(zie hieronder)  waarbij geen enkele functie reageerde  Admin: afgesplitst, eigen topic voor je vraag aangemaakt