Skip to main content

KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Voor al je vragen over HusselVoordelen, KPN Compleet, CombiVoordeel, MB’s delen en entertainmentkorting kan je hier terecht.

  • 2,602 Topics
  • 14,388 Reacties
2602 Topics
L
Nieuwkomer
Leila106
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
mb’s delen lukt niet

Hallo, ik probeer al een aantal dagen mb’s te delen maar het lukt me steeds niet om nummers toe te voegen.er zijn nog 2 andere nummers op hetzelfde adres. Kunt u mij hiermee helpen?

2
Heine
Topper
3 jaar geleden
J
Nieuwkomer
John SlobbeNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
ander zender pakket als KPN Compleetvoordeel

Goedenavond , Er is probleem bij het kiezen van een zenderpakket.Wij hebben KPN compleet. En bij de tv kan je dan een zenderpakket kiezen foxsports  of het pluspakket. Al een tijdje hebben we een pluspakket aanstaan, maar nu wil ik switchen naar foxsports . Van het weekend via de app. Het proberen te wisselen, maar we hebben nu nog steeds het plus pakket. Maar ik wil foxsport.  Op de app staat dat deze nog steeds in verwerking is. Dit duurt nu al 2 dagen. Normaal is het in een paar minuten gebeurd. Kan u mij helpen om dit te veranderen. Groeten John. *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

4
Heine
Topper
3 jaar geleden
S
Nieuwkomer
SimoneMeijerNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
mb delen met kidssim lukt niet

Ik kan geen mb's delen met mijn dochters kids Sim haar nr staat er niet bij. Ze staat wel gewoon in mijn app erbij maar niet bij mb’s delen. Ik kan haar ook niet activeren. Hoe kan ik dit regelen?

5
Vikash van KPN
Moderator
3 jaar geleden
J
Topper
jurgen007Topper
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Hoe lang duurt het voor een abonnement is aangemeld voor KPN Compleet

Hoelang duurt het normaal voordat je kunt zien bij mijn KPN dat je gebruik maakt van KPN compleet.Ik had al tv en internet een mobiel nummer, nu heb ik nog een 06nummer aangemeld,  hoelang duurt normaal dat het te zien is. Ik wil graag mb's onderling,  maar kan dat nu nog niet. *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

5
Ron van KPN
Moderator
3 jaar geleden
A
Nieuwkomer
AnoniemsaNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
ik kan Pluspakket niet switchen naar Fox Sport pakket foutcode WGS-409

Ik krijg op mijn tv de volgende foutmelding   ik kan pluspakket niet switchen naar fox sport pakket  foutcode WGS-409 Op mijn kpn.nl kan ik hem ook niet wijzigen. 

2
Ron van KPN
Moderator
3 jaar geleden
I
Topper
ibante2Topper
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
KPN Compleet en Simyo mobiel abonnement

Hoi, ik heb nu KPN Compleet opgebouwd uit KPN glas voor Internet, KPN interactieve TV en KPN mobiel. Als ik mijn huidige KPN mobiele abonnement overzet naar een Simyo mobiel abonnement, behoud ik dan nog mijn KPN Compleet voordelen zoals gratis Fox Sport? Klopt het dat ik na het aangeven op de Simyo website dat ik ook al een KPN Internet/TV op hetzelfde adres hebt, dat dan mijn data en aantal telefoon minuten bij het Simyo mobiele abonement verdubbelen? Alvast bedankt voor uw antwoord.

8
Vikash van KPN
Moderator
4 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MVerbeekNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Helaas voldoen uw KPN abonnementen niet meer aan de voorwaarden van KPN Hussel.

Ik zal beginnen met een situatieschets:Tot iets meer dan een maand geleden had ik bij KPN alleen een mobiel abonnement (ex-Telfort). Toen ben ik verhuisd en heb éérst via MijnKPN mijn verhuizing doorgegeven, en vervolgens op mijn nieuwe adres een nieuw mobiel abonnement én een Thuis-abonnement (TV+Internet) afgesloten, met Husselvoordeel (Spotify Premium). Monteur geweest voor de installatie van internet+TV, Spotify Premium goed overgezet, alles in orde.Tot ik op 17 augustus de volgende sms ontving:"Beste klant, uw factuuradres voor dit mobiele abonnement wijkt af van de adresgegevens die bij ons bekend zijn. Hierdoor vervallen uw voordelen. U kunt uw factuuradres aanpassen via kpn.com/adreswijziging . Doet u dit niet, dan nemen wij over een week opnieuw contact op met het nummer 088-6607923. Groet, KPN”Meteen via MijnKPN gecheckt of er dan misschien ergens iets verkeerd stond, want als het goed is zou alles gewoon op mijn nieuwe adres moeten staan en zou bovenstaande niet kloppen. Maa

3
M
Nieuwkomer
4 jaar geleden
W
Nieuwkomer
winkelcentrumNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
KPN Voordeel € 5,- niet verrekend?

ik heb nu alles bij KPN en zou nu 5 euro korting voor mijn mobiele abonnement krijgen maar volgens mij heb ik al 2 keer  de volle rekening gekregen voor mijn mobiel ,wil graag weten hoe dat zit?

1
Noordzee
Superuser
4 jaar geleden
S
Nieuwkomer
SvdLNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Spotify entertainment korting

Vorige maand (1 juli 2020) overgestapt naar KPN hussel met Spotify via KPN.Ik had al een lopend mobiel abonnement bij KPN.Volgens de voorwaarden, zou ik dan € 5,00 “Entertainment korting” moeten krijgen. Ik kan dIt nergens instellen in de MijnKPN omgeving.Echter de eerste 2 maanden heb ik deze korting niet ontvangen.Wat gaat hier fout? 

2
S
Nieuwkomer
4 jaar geleden
D
Nieuwkomer
Dirkv3lNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
itv storingen

Omdat mijn probleem met interactieve tv niet goed opgelost wordt (telkens hetzelfde: stekker er uit, 10 sec wachten etc) wil ik een klacht op schrift indienen. Denk je dat onder het kopje KPN klacht te kunnen vinden. Helaas, krijg je dan of een verwijzing naar de dichtstbijzijnde winkel of je krijgt de opdracht: terk de stekker eruit, etc) Dus maar de klantenservice bellen waar de wachttijd 12-15 min is. De dame aan de lijn heeft mij wel de weg gewezen. Ga naar service- contact - administratie, dan rechtsboven bij het vergrootglas invullen "klachtenformulier” - klacht indienen prive.Toch een zeeeer onlogische plek om een klachtenformulier te vinden. Kan dat niet beter onder het kopje klachten neer gezet worden? 

6
D
Nieuwkomer
4 jaar geleden
M
Nieuwkomer
missieliessieNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Eredivisie

2x gebeld nog steeds geen eredivisie 

2
Vikash van KPN
Moderator
4 jaar geleden
D
Nieuwkomer
Denise2020Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
MB's delen

3 telefoonnummers op mijn naam en als ik mbs wil delen geeft hij aan start een huishouden ?

2
Ron van KPN
Moderator
4 jaar geleden
M
Deelnemer
Mirrie79Deelnemer
geplaatst in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Zenderpakket wijzigen

Ik wil graag wisselen van pluspakket naar foxsports, maar mijn bedrag wijzigt dan ook. Bij pluspakket staat 0,00 en bij fox €12,99hoe kan dit? *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

8
Heine
Topper
4 jaar geleden
P
Nieuwkomer
Piet_LimburgNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
MB's delen werkt niet

hallo ik heb:kpn tv pakket06 nummer met abben 06 nummer was eerder telfort prepaid. beide nummers staan in mijn kpn, en van het prepaid nummer zie ik het tegoed ook.nu wil ik mn's delen dit werkt niet. de info staat in profiel. graag hulp en een 1000mb overzetten naar het prepaid nummer. 

2
Ron van KPN
Moderator
4 jaar geleden
G
Nieuwkomer
Geertje_kpnNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
KPN compleet voordeel vervallen maar nu weer KPN

Hi!Afgelopen maand ben ik verhuisd en ingetrokken bij mijn vriend. Hij had al KPN tv en internet abonnement dus ik heb mijne opgezegd. Nu is mijn KPN compleet vervallen (vandaag kreeg ik email), terwijl ik nu weer gebruik maak van KPN. Kan ik KPN Compleet voordelen terug krijgen nu ik weer gebruik maak van KPN?  Dank alvast!

6
Nadia
Wijsgeer
4 jaar geleden
F
Nieuwkomer
F.reekNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
kpn compleet behouden als ik 2 mobiele abonnementen wijzig

Ik heb een KPN compleet abonnement met daarinTV met 2 ontvangers en gratis opnemen internet gratis spotify premium gratis pluspakket (gebruik ik niet) 2 sim only abonnementenIk wil de 2 mobile abonnementen verhogen en kom dan uit bij de verleng aanbieding via hussel als ik voor beide abbo's 10GB+10GB gratis voor €22,50 aanschaf hebben beide kids voorlopig  voldoende data op telefoon(ik lees net dat ik beter 1 onbeperkte data en 1 goedkope kan nemen omdat je 25GB kan delen)Raak ik hierdoor mijn KPN compleet voordelen kwijt? De data verdubbelaar snap ik maar ook spotify? Ik had nl uit gerekend dat als ik hussel voor alles zou nemen duurder uit zou zijnHet beste zou zijn om nu als nieuwe klant binnen te komen, dan zou ik een stuk minder betalen met gratis super WIFI erbij. Maar om daarvoor nu een half jaar weg te gaan is net als bij zovele mij weer een stap te verofftopicHet zou wel mooi zijn als verlengers ook betere aanbiedingen zouden krijgen. Er word dan wel gezegd dat iedereen wel ee

10
Rutger van KPN
Slimmerik
4 jaar geleden
J
Nieuwkomer
Jeffry mNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
spotify premium werkt niet meer

Sinds mijn nieuwe abonnement werkt spotify premium niet meer. Ik lees dat ik een activeringscode zou ontvangen maar kan deze nergens terug vinden. Bij nieuwe activering wordt mijn e-mailadres en telefoonnummer niet herkend. Ik ben onlangs bij de kpnwinkel geweest om navraag en daar hebben ze een nieuwe inlog gemaakt voor spotify. Alleen is dit voor spotify free. Weet iemand hoe ik aan een activeringscode kan komen? Alvast bedankt

5
Vikash van KPN
Moderator
4 jaar geleden
H
Deelnemer
HansB71Deelnemer
geplaatst in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Kpn Compleet aanmelden lukt niet

Kan mijn nummer ook niet aanmelden bij KPN compleetAdmin: afgesplitst en eigen topic aangemaakt

2
H
Deelnemer
4 jaar geleden
Sultan
Deelnemer
SultanDeelnemer
geplaatst in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
MB's delen gaat niet goed

MB word wel afgeschreven bij mij, maar niet bijgeschreven bij mijn partner ? *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

3
Niek_
Topper
4 jaar geleden
D
Nieuwkomer
Derek73Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
KPN Compleet

Op dit moment heb ik KPN Compleet. Binnenkort ga ik verhuizen. KPN is daar geen glasvezel en kabelleverancier. Daarom moet ik overstappen naar de enige aanbieder Ziggo. Optie en tegelijk geen optie is KPN via adsl. Door overstap naar Ziggo raak ik voordelen kwijt met name op gebied van mijn mobiele abonnementen. Deze worden nu nog duurder. Ik wil dus overstappen naar Vodafone om voordelen te behouden. De contracten van vier mobiele abonnementen lopen af in voorjaar 2022. Is het gelet op bovengenoemde mogelijk deze eerder te beëindigen? 

2
Niek_
Topper
4 jaar geleden
P
Nieuwkomer
Pukkie84Nieuwkomer
geplaatst in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
heb kpn compleet maar geen gratis zenderpakket gekregen

heb een kpn compleet enkpn mobiel ikzou een gratis zender pakket krijgen deze nog niet gekregen

3
Jan van KPN
Moderator
4 jaar geleden
B
Nieuwkomer
BraJoNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
T-Mobile veel goedkoper dan KPN?

Heb aanbod gehad van T-Mobile. Zelfde pakket als bij KPN. Eerste 6 maanden 37,50, later 47,50. Hoe kunnen deze prijzen zoveel lager zijn dan die van KPN ?

2
Maja van KPN
Moderator
4 jaar geleden
T
Nieuwkomer
Ticker112Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
verwerken zender pakket

Ik heb mijn gratis zender gewijzigd alleen duurt het nu al twee weken en het is nog niet verwerkt en wil dit weekend toch wel graag voetbal kijken 

2
Thomas van KPN
Moderator
4 jaar geleden
R
Nieuwkomer
rmeijerhNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Compleetvoordelen of Hussel voordelen

Hallo, ik heb op mijn thuisadres een Alles-in-1 Standaard abonnement.Verder heb ik op hetzelfde adres een mobile contract, uitgebreid met een kids Sim.Heb KPN compleet geactiveerd, zie in de App dat onderling MB’s delen mogelijk is. Maar zie nog geen andere voordelen (€5,- korting op de mobile contracten, nog geen dubbele data, nog geen extra zenders thuis). Volgt dit nog?

3
Nick83
Wijsgeer
4 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Mars1982Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Privileges alleen voor nieuwe klanten

Beste mensen van kpn,heb gewoon even een vraag aan jullie ivm privilegies voor vaste klanten!om nieuwe klanten te werven strooien jullie met 2x gratis extra snelle Super wifi,telefoons etc.waarom worden de vaste klanten hier nooit mee verast en zorg je ervoor dat vaste klanten niet jaloers worden op de nieuwe klanten en jullie trouw blijven !andere bedrijven doen immer ook hun best om jullie  (Oude)klanten binnen te halen!Vraag 2:wat kunnen jullie voor mij betekenen?mvg,marcel van der harst 

2
RBxx
Superuser
4 jaar geleden
Community voorwaarden