Modems

Is KPN Kreatel aan het activeren op 09-01-2023?

Mijn modem is vorige week omgeruild. Ik had de v10a en nou de box 12. Ik heb een probleempje n.l. Kan niet inloggen in de modem.diverse malen geprobeerd maar het lukt niet.

Hallo,Ik heb een week geleden een mail gekregen dat ik mijn modem gratis om kan ruilen tegen een nieuwe,waarschijnlijk omdat ik nog een oude V8 heb.Maar deze is op geen enkele manier te bestellen via de link.deze week vaak geprobeerd maar telkens hetzelfde (er is een fout opgetreden)

Voorheen kreeg ik van XS4ALL een nieuw modem als ik mijn internet & bellen abonnement verlengde. Nu KPN alles heeft overgenomen vraag ik mij af of dit nog steeds mogelijk is? Deze vraag stel ik daar er al een jaar lang geen updates meer komen voor mijn huidige FRITZ!Box 7581. Nieuwere FRITZ!Box modems hebben wel updates. Ter info, ik maak gebruik van PairBonding, omdat anders de beloofde snelheid niet waargemaakt kon worden. Als ik gebruik wil maken van de FRITZ!Phone app, dan geeft deze aan dat ik mijn FRITZ!Box moet minimaal moet updaten naar FRITZ!OS versie 7.20. De laatste beschikbare (en geïnstalleerde) versie voor mijn FRITZ!Box is 7.16.

Ik probeer mijn modem te resetten maar helaas lukt niet wachtwoord fout , harde reset gedaan gelukt , maar helaas na enkele tellen gaat hij terug naar de oude status en kan ik wachtwoord weer niet bijwerkenik wil graag een reset zonder dat hij weer van fabrieksinstellingen af gaatgraag info hoe en wat de link in het forum geeft geen oplossing  groetRieks 

Hallo, ex-kpn monteur met 12jr kpn/Delta ervaring hier… Als ik mijn Kurth of Argos nog had kon ik de zwakke maar keiharde waarden laten zien. Maar op dit moment is mijn 1GB glasvezel zoals in de tijd van de rode RJ45 kabeltjes die via Regifiber bij de glasvezel-kastjes verstrekt worden en wij als monteurs deze direct vervingen met een juiste type UTP. Hierna verliepen de verbindingen perfect.Maar nu, ik weet niet waarvoor ik betaal, maar het is iig niet hoofdprijs voor een 1GB connectivity maar voor een veel langzamere snelheid. Want deze 1gb is er degelijk niet. De FFTTH-KVD staat hier om de hoek van de straat maar of het daar ligt, ik weet het niet. Kan zijn dat het doorlussen bagger(geworden) is of bij de HVD is het een chaos geworden, maar iig de verbinding is verre van 1gb en de wifi is om te janken. Alles zit bij mij thuis op Cat6e en ik heb de  Arcaydan Ext er ook bij hangen voor specifieke omgevingen op mijn gebied en enkel voor wat mobile devices. Tot op heden werken deze nog

Ik ben ook op zoek naar de beugel. De installateur van kpn heeft het modem beetje provisorisch in de meterkast gehangen zie foto. Kunnen jullie mij een beugel toesturen?Admin: afgesplitst

Sinds een paar dagen valt onze wifi (Orbi bekabeld aan de Experia box V10) 's nachts uit. Het lijkt erop dat de Experia box de Orbi niet herkent en uitzet of standby zet. Als ik dan de experia box herstart, dan werkt het weer.De wifi blijft wel in de lucht, maar heeft geen internet toegang meer.TV en bekabeld internet op de pc werkt wel.Omdat de Experia V10 box verouderd is, ontvangen we graag een moderne/nieuwe KPN router?

Glasvezel werkte niet. Er was een stroomstoring bij ons in de straat geweest en daarna startte de modem niet meer op. De monteur gaf aan dat ik er niets aan kon doen, maar toch kreeg ik een rekening van €70. Ik heb gezocht naar een manier om in contact te komen met KPN, maar dat lukte niet. Misschien via dit forum wel?

Goedemorgen, Welke chip zit er in de Experiabox v10?deze informatie is nergens te vinden. Alvast bedankt voor de info. Mvg,Matthijs

Ik heb enkele Smart lampen aangeschaft, maar die kunnen alleen op een 2.4Ghz netwerk. Onze Experia V10A modem zit op 5Ghz. Ik heb hier een paar vragen over (ik kom er niet uit met de antwoorden die al eerder gegeven zijn en ik ben een echte leek op dit gebied):hoe log ik in op het modem? Hoe kan ik de wifi omzetten naar 2.4 Ghz of kan ik voor beide kiezen? heeft dit gevolgen voor onze wifi verbindingen op onze andere apparaten, wordt de wifi daardoor slomer of slechter? we hebben naast de wifi op het modem ook 3 aparte Deco Wifi punten op het modem aangesloten, maakt dat verschil? Daarop zit namelijk zowel 2.4 als 5 Ghz. Of kan ik de smart apparaten daarop aansluiten? Hoe werkt dat dan?Kan iemand op een simpele manier uitleggen hoe of wat?

Ik ben een nieuwe klant van KPN. Bij het afsluiten van het abonnement werd de KPN Box 12 beloofd. Maar ik kreeg afgelopen week de Experia Box V10 geleverd. Ik heb toen gebeld met KPN en zij gaven aan dat dit inderdaad kan voorkomen, maar dat de Box V10 op geen enkele manier onderdoet aan de Box 12. Ik had mij er daarom bij neergelegd en het laten rusten. Maar zojuist ben ik gaan opzoeken hoe het zit met de twee Superwifi punten die ik bij mijn abonnement krijg. En hier ontdekte ik wel een belangrijk verschil met de Box 12. Bij de Box 12 hoeft het eerste Superwifi punt namelijk niet met een kabel verbonden te worden met het modem. Bij de Experia Box v10 moet dit wel. De beloofde “geen ethernetkabels meer door je hele huis" is dus alleen van toepassing bij de Box 12. Meer klanten die dit meegemaakt hebben? En kan ik alsnog bij KPN dit aankaarten?   

Het lukt mij niet om de Fritzbox 4060 aan te sluiten op met glasvezelmodem van KPN als vervanger van de Experiabox v10A.  Ik heb KPN als provider gekozen. Als de verbindig getest wordt meldt de Fritzbox dat er geen internetverbinding tot stand kan worden gebracht. Het modem heb ik al een keer omgeruild dus daar ligt het niet aan.Moet ik gaan voor de optie DSL/glasvezelmodem? Wat moet er dan worden ingevuld?KPN zou mij binnen een uur terugbellen dat is inmiddels 12 uur geleden. Fritz heeft het probleem aan de specialisten voorleggen ook nog geen antwoord. Admin: eigen topic voor bericht aangemaakt

Van de week een nieuwe Experiabox gekregen maar deze heeft geen optie tot WPA3.Hij heeft wel de laatste firmware.De handleiding op Internet heeft een optie die is weggehaald bij de laatste update? Vreemd dat er wel mee geadverteerd word maar de functie dus niet meer beschikbaar is!

Beste forum-leden, ik heb al enkele maanden problemen met zowel de internetverbinding als Wifi. Het valt beiden continu uit, op verschillende apparaten. Ook bij mijn huisgenoten. En de Tv blijft ook regelmatig hangen.Dus ben ik (als internet-leek) gaan zoeken op het forum en leek het me handig om eerst maar eens in te loggen op de router om het logboek te bekijken. Maar daar loop ik al vast, want het inloggen lukt niet. Ook niet nadat ik de router heb gereset en het Admin wachtwoord van de sticker achterop heb ingevuld.Op het forum las ik net de tip om niet via Chrome in te loggen, maar bijvoorbeeld via Edge. Heb ik net gedaan, maar helaas: nog steeds dezelfde foutmelding (wrong login information).Ik heb al een terugbelafspraak met Kpn ingepland staan, maar ze bellen nog steeds niet. Daarom probeer ik nu via het forum advies te krijgen. Hopelijk kan iemand (moderator Kpn?) me verder helpen.

Kan niet inloggen in box12 modem. Ook naar reset niet.Std ww werkt niet.Maar naar reset en zonder WAN kabel kan ik wel erin en ww veranderen.Meteen als ik WAN kabel erin doe kan ik niet meer inloggen.Als ik het WAN kabel erut haal en een herstart doe... kan ik weer erin.Dat kan toch niet de bedoeling zijn.

Waar kan ik beheerders wachtwoord vinden? Admin: afgesplitst

Goedemiddag, Deze week ook een KPN box 12 ontvangen omdat mijn v10 box niet meer functioneerde.Ik merkte meteen dat het WiFi signaal een stuk minder is dan bij de v10. Zelfs al op de begane grond waar het modem ook hangt.In de oude situatie had ik 1 Experia WiFi in de meterkast bij de v10 box (WiFi v10 uitgeschakeld) En 1 Experia WiFi op zolder.Kortom: snelheid en bereik was perfect. Momenteel heb ik de WiFi van de kpn box 12 ingeschakeld en 1 Experia WiFi op zolder. En het bereik een stuk minderNu mijn vraag:Is het slim om de oude situatie met de Kpn box 12 na te bootsen. Oftewel WiFi van de KPN box 12 uit te schakelen en een extra Experia WiFi aan te sluiten? Of geeft dit geen verschil ?Ten slotte, de Experia WiFis zijn bekabeld aangesloten.Heeft iemand advies voor mij?    

Modem laten resetten. Inloggen met standaard: no way. Code nu genoeg keer ingegeven en gescand om het beu te zijn.Uiteraard helpt dit bericht ook niet , dus dan maar opzeggen.Admin: afgesplitst en een eigen topic voor je bericht aangemaakt

Nieuw modem (Sagemcom) gekregen omdat het oude defect was.Alle instellingen wat betreft SID en wifiwachtwoorden zijn automatisch overgezet naar het nieuwe modem, perfect.Echter ik kan geen toegang krijgen als admin met het admin wachtwoord vermeld op het type plaatje op de modem. Is dit wachtwoord ook gekopieerd van het oude modem?Kan iemand mij helpen. 

Na wissel van mijn experiabox naar een V12, kan ik er niet in (via admin-account) en stuurt hij geen wifisignaal meer uit. Bedraad werkt alles wel. modem zelf al 2 keer hard gereset, en medewerkers hebben het op afstand ook 2 keer gedaan. Maar nog steeds geen effect.Medewerker (Michiel., wat een hork van een vent) geeft aan niets anders te kunnen doen, maar dat is natuurlijk belachelijk. Wat zijn nu de te volgen stappen? Een mail/klacht sturen heeft KPN goed afgeschermd: daar bereik je ze niet mee.

Hallo Allemaal.Via de Kpn heb ik een experiabox v10,Werkte redelijk, maar toch wegvallend internet?Ik wilde de modem omruilen voor een kpnbox 12.Dit kon niet zomaar volgens de kpn.Nu heb ik op marktplaats er 1 gekocht.Deze werkt na hard reset, maar kom niet het modem menu,Weet iemand of ik wat verkeerd heb gedaan?MvgWillem

Heb gladvezelkastje gekregen die ik moet aansluiten op het aansluitpunt (in de woonkamer). Deze heeft echter ook stroom nodig. Dat is mij niet verteld bij het plaatsen van het aansluitpunt. Het aansluitpunt zit 4 meter van mijn dichtstbijzijnde stopcontact. Het meegeleverde kabeltje is te kort. Vgs KPN is een langer kabeltje niet beschikbaar. En een verlengsnoer over die lengte is erg lelijk. Het aansluitpunt dichterbij stopcontact plaatsen was mogelijk geweest, maar dan moet het wel gezegd worden bij installatie.Verplaatsen is mogelijk maar kost €300. KPN biedt helaas geen oplossing. Ik ga dus niet over op glasvezel. Iemand enig idee hoe lang koper nog gebruikt kan worden?

Glasvezel kabel aangesloten op de modem, internet werkt wel maar de lampjes internet en WiFi blijven snel knipperen 

admin inlognaam kan niet wijzigen