Modems

Ik wil een Fritzbox 7590ax bestellen bij KPN, maar ook een KPN technicus die het komt installeren en instellen. Ik wil voorkomen dat de Fritzbox per post wordt gestuurd en dat ik het zelf moet uitzoeken. Gezien mijn hoge leeftijd ben ik niet meer zo snel in het omgaan met nieuwe techniek. Graag jullie hulp. 

IIk heb sinds kort de Box V12 modem. Software staat op de niuwste versie. Op aangeven helpdesk ben ik bezig de modem en het gehele netwerk opnieuw op te bouwen. Hoe kan ik zorgen dat Wifi 2,4 GHz van automatisch geforceerd op kanaal 9 blijft. HIj gaat steeds terug naar Auto? Hij gaat steeds terug naar Auto?

Op 13 december 2024 heeft de Experiabox V10 een update gehad. Ik vermoed dat dat een probleem heeft veroorzaakt.Ik heb een website op internet. De site bewerk ik offline en de gemaakte aanpassingen worden met FileZilla online gebracht. Na de genoemde update is mijn server niet meer bereikbaar en dus veranderingen uploaden onmogelijk. Als ik dezelfde handeling vanuit een andere plek (niet KPN) uitvoer gaat alles vlekkeloos. De andere plek is Frankrijk, via Orange. Ik heb van kennissen gehoord dat poort 21 geblokkeerd zou zijn, Is dit het probleem en hoe los ik dat op?Leo de Greef

Na het updaten van de modem VC 10, wordt mijn printer wel opgenomen in het thuisnetwerk alleen met een afwijkend ik adres, nl begint met 169, alle andere verbonden apparaten begint het ip adres met 192.Bij het reserveren van een ip adres voor deze printer krijg ik de melding ip adres not in networkVoor de software update stond de printer gewoon in het netwerk met ip adres beginnend met 192…Heb je nog tips na het resetten van printer, modem en het instellen van extra wifi want dat heeft geen oplossing gebracht.

ik heb mijn Fritz box aangesloten maar mijn vaste telefoon werkt niet

als jullie een telefoon nummer hebt waar je heen kunt bellen was wel gemakkelijkgr theo vrenken

Mijn beste vriend heeft een V10 modem die is geüpdatet en nu werkt alleen zijn gastnetwerk nog. Ik stoer gezegd dat ik dat wel even zou oplossenhttp://192.168.2.254 ingetikt, mijnmodem.kpn geprobeerd. Dit op diversen browsers ingevoerd maar ik kom niet in het modem, iemand een idee hoe nu verderMarcel

Op mijn Experia Box v10 brandt alleen nog een blauw ECO lampje. Andere lampjes zijn sinds vandaag uit. Toch is er WiFi. Is dit een (aankondiging van een) Modem defect?

Kan niet inloggen op de modem wil hem op 2.4 ghz zetten ivm mijn lampen 

Goedendag, Hoe kan ik de WIFI kanalen van al mijn Superwifi punten aanpassen, als de wifi van de Box 12 uitstaat? Dit ivm interferentie met het Zigbee kanaal, door het automatisch gekozen kanaal van de SuperWIFI punten…...

Wat moet ik op de Box 10 openzetten om gaming voor mijn zoon to te staan? Ik wil niet UPnP aanzetten, vanwege de risico's, 

Hallo,  Experia Box V10 (KPN Box 10): bij het instellen van frequentie 5 GHz (802.11ac) met bandbreedte 80 MHz kan je kiezen welk kanaal je wilt instellen maar deze kanalen corresponderen met bandbreedte 20 MHz, niet met 80 MHz.Bijgevoegd een mooi overzicht van de frequentie 5 GHz (802.11ac) met bijgaande bandbreedtes en corresponderende kanalen, via Wiki. Terwijl bij 80 MHz de keuze moet zijn uit kanalen 42, 58 etc, geeft de interface van Experia Box V10 de keuze uit de kanalen 32, 36 etc. Misschien kan KPN hier meer duidelijkheid bieden ….   Vriendelijke groet,Rolf

Sinds de laatste update van een maand of anderhalf geleden, is de software van het kpn modem box 10 op veel fronten erg slecht. Een paar irritante bugs zijn dat alle instellingen en zelfgekozen wachtwoord bij iedere herstart gewist worden, en alles weer opnieuw ingesteld moet worden als je de modem even wilt rebooten. Ondanks dat de info bij de knoppen zegt dat dit niet zal gebeuren. Dat is inclusief alle port-forwards en vaste ip-adressen.Vervolgens wil ik de ftp poort naar een van mijn apparaten doorschakelen. Dit is niet mogelijk. Ik heb de port-forwarding aangezet en doorgeschakelt naar een van de vaste ip-adressen. Op dat moment wordt het nog door de firewall tegengehouden, dus in een custom firewall setting probeer ik het ftp verkeer door te laten. Ik heb alle mogelijke instellingen geprobeerd voor de ftp regel, vervolgens de firewall op ‘standard’ (= uit) gezet, maar nog steeds wordt het ftp verkeer niet doorgeschakeld - in tegenstelling tot mijn andere firewall regels die wel t

Heb vaker problemen met Poort 25 maar nu getest door 'telnet kpnmail.nl 25”  poort 25 is bij een laptop wel toegankelijk, maar bij de ander weer niet,maar daar stuur ik wel mail mee, zitten wel op het zelfde netwerk zowel vast als wifi het zelfde resultaat,waar kan dit aan liggen?

Lampjes op verder normaal functionerend modem (internet, wifi, telefoon) branden niet meer. Vooral lastig bij wifi uit- of aanzetten, omdat je dit niet meteen kan zien. Eco-lampje brandde eerst nog wel, maar nu ook niet meer. Enige lampje dat nog brandt: aan de achterkant in het midden tussen ethernet en usb. 

Na de update van de modemsoftware  van 20 op 21 januari kon ik niet inloggen op het modem. Hier bleek het standaardwachtwoord ineens actief. Wie verzint zo iets? Lekker veilig een standaard wachtwoord. Geef dat dan aan voor de update zodat ik het meteen kan veranderen naar een “moeilijk” wachtwoord. Erg slecht geregeld.

Hoi allen,Ik moest mijn modem terug sturen helaas.Nu krijg ik mijn snelheid lange niet en zou het graag willen testen met de KPN modem. Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt 

Ik hoop dat iemand mij hier kan helpen, gezien ik met de telefonische klantenservice eigenlijk wel klaar ben.3 weken geleden heb ik, vanwege meer thuiswerken, een upgrade gedaan van mijn internet abonnement. Omdat het merendeel van mijn apparatuur op wifi6 werkt, dacht ik dit ook voor thuis te kunnen regelen (incl super wifi punten ivm het bereik). De 1e dame die ik aan de lijn kreeg had alles netjes geregeld en ik kon bij de KPN winkel in Maastricht mijn modem gaan omruilen. Dus met de trein richting Maastricht, om vervolgens daar te horen dat ze helemaal geen modems op voorraad hebben en dat de voorraad informatie bij de klantenservice onjuist was. Ok, geen probleem. Dus moest ik bellen met de klantenservice om telefonisch een omruilen te regelen, blijkbaar kunnen ze dat niet in de winkels. De medewerker aan de lijn had me prima geholpen. Vanwege dat mijn huidige modem niet defect is, zou hij het via een andere weg regelen en zou ik binnen enkele werkdagen een mail krijgen met verzen

Hi,Ik  Mijn modem (sgej1000060e) zou vannacht geupgrade worden, maar dit is niet gebeurd.2 vragen:Kan iemand mij vertellen wanneer dit wel gaat gebeuren?Kan ik het modem ook zelf upgraden?KPN Box 12Thanx!

van daag weer een rprobleem gehad met v12b modem na reset: paar uur geen telefoongebeld met de klantenservice die konden niet in het modem komen ook geen reset doen.Dus aantal keren zelf factory reset gedaan en nu krijg ik dit zie aanhang. de telefoon werkte nu wel weer.firmware is sgej1000060e en 2 superwifi 2 op de oude firmware.Internet werkte wel gewoon . 

Ik zie dat na de update van mijn KPNBox 12 (op 15 januari) naar versie V12.C.24.05.08 een aantal zaken aangepast zijn:een compleet nieuwe interface een extra regel is toegevoegd aan de standaard firewall.De regel heet “irc”  en blokkeert TCP poorten 6660 - 6669Dit gaf vanochtend wat issues aangezien ik TCP poort 6666 nodig heb voor mijn werk.De vernieuwde interface blijkt ook wat problemen te geven icm FireFox versie 134.0.2. Je kunt alle zaken netjes bekijken maar aanpassingen lijken niet opgeslagen te worden. Na weer wat gestoei met Edge is het uiteindelijk gelukt om de poort weer open te zetten op mijn modem. Ik vraag mij alleen af: Is het mogelijk om mijzelf te abonneren op releasenotes oid? Ik zou het namelijk erg fijn vinden als ik van te voren weet dat er wijzigingen aan de standaard firewall instellingen gedaan worden.Daarnaast vraag ik mij af hoe ik de regels kan bekijken van de laag/middel/hoog standaard firewall instellingen.Ik heb nu op “aangepast” geklikt en daaruit maak i

Ook ik heb dit ftp probleem en kan nu mijn websites die ik onderhoudt niet meer aanpassen. Alles wat hier en op andere portals beschreven staat heb ik al geprobeerd en niets werkt.Mijn provider Keurigonline biedt geen sftp aan dus a.u.b. ook daar niet over beginnen. KPN doet een wijziging en overziet de impact niet. Zeer slecht! Admin: afgesplitst en een eigen topic voor jouw vraag aangemaakt

Goedemorgen,Mijn KPN Box 12 interface draait nog op oude software, van Sagemcom. Op ons netwerk ben ik veel dingen aan het herinrichten, omdat wij ook eigen servers hebben staan wil ik statische ip-addressen voeren voor die apparaten. Maar met het huidige interface is het echt een ramp om dat in te stellen, ik kan via de meeste browsers al niet op de modem komen, dan geeft hij aan dat het wachtwoord verkeerd is en via een andere browser werkt het zelfde wachtwoord wel. Daarnaast duurt het laden van de pagina 1-2 minuten, en als je dan verkeerd klikt ben je gewoon 3-4 minuten per dingetje wijzigen bezig, als je geluk hebt. Dingen zijn ook nog is niet makkelijk vindbaar. Na gesproken te hebben met een medewerker van KPN was hij ook verbaasd dat de software nog niet geupdate was naar de nieuwe versie, daarom verwees hij mij door naar dit forum. Daarom dan ook hier de vraag, kan KPN mijn modem updaten? Want hiermee werken is haast onmogelijk.Met vriendelijke groet,Kevin PinksterMarkYourMed

Na het instellingen van de UDMP Pro verliest deze om de paar minuten voor enkele tientallen seconden de internetverbinding. Daarna komt de verbinding wel terug, om dan na enkele minuten weer uit te vallen.De UDM Pro is met een utp kabel verbonden op mijn ONT en poort 9 van de UDM ProJe aansluitingstype XGSPON Het modem dat je van KPN hebt ontvangen KPN Box V12 F5359 Je huidige glasvezelaansluitpunt (FTU) FTU_TK01 Eigen of een KPN glasvezel ONT KPN ONTDe UDM Pro als volgt ingesteld op de WAN kantVLAN6 PPOE kpn/kpn automatische DNSAls ik het KPN modem weer aansluit heb ik direct een stabiele internetverbinding.Doe ik iets fout, moet er nog iets aanvullends ingesteld worden?

Hallo,Op Experia v10a heb ik de gast WiFi ingesteld.Ik heb de SSID aangepast, en een eigen WiFi key ingesteld (mid-december)De gast Wi-Fi gebruik ik onder andere voor connected devices te isoleren van mijn netwerk. Vanochtend lekker wakker gemaakt door allerlei alerts van sommige devices: "WiFi password incorrect"En inderdaad: Guest WiFi was aan,Mijn eigen SSID steeds ingesteld Een hele andere WiFi key was ingesteld. Ik zie wel wat activiteit rond 3AM in de systeemlog, geen duidelijke indicatie van hoe de WiFi werd aangepast