Prepaid

Hallo ik heb een prepakd simkaart welke ik wil activeren voor tracking horloge van me dochter. Echter systeem geeft aan dat ik het moet activeren. Echter activatie via kpn prepaid lukt njet. Als ik het tel nummer intoets krijg ik verder geen sms met verificstie code. iemand die kan helpen hiermee??

Over een week ga ik op vakantie naar Bonaire. Ik heb mijn prepaid KPN Simkaart opgewaardeerd met 20 euro en geprobeerd de buitenlandbundel aan te zetten, zodat ik op Bonarie internet kan gebruiken. Echter krijg ik een bericht terug met "Uw ingevoerde code is niet herkend. Probeer het nog een keer." Hoe kan ik dit oplossen?

Ik gebruik een prepaid kaart in mijn Camper, die heeft een Truma i-Net Box.Die i-Net box koppelt verwarming en warm water met mijn mobiele telefoon.De oorspronkelijke installatie is door de camper leverancier gedaan.Aangezien ik met de prepaid kaart niet bel en hem alleen gebruik als er een storing is aan mijn verwarming of warmwater voorziening (dan krijg ik een SMS van de i-net box) is na enige tijd de prepaid kaart niet meer toegankelijk.Nu heeft die kaart een afmeting die niet in mijn telefoon past.Bestaan er prepaid kaarten die ook zonder te gebruiken niet verlopen?Eenmalig via een telefoonwinkel een prepaid kaart activeren gaat nog wel maar elk half jaar bij die gasten aankloppen zonder wat te kopen is ook zo knullig.Met vriendelijke groetenArjan

Deze week een prepaid Sim kaart gekocht voor kinder gps horloge (2g). Bellen gaat goed, maar gps locatie kan niet worden bepaald doordat apn setting niet kan worden ingesteld.kunnen jullie een setting aanpassen zodat de apn wel ingesteld kan worden?  bedankt. 

Goedemiddag, Ik heb het volgende probleem. Op 4 januari een simkaart prepaid besteld. Ook ik een mail met link ontvangen. Als ik daar op klik krijg ik de melding dat het een uur kan duren voordat er een account is aangemaakt. Zojuist gebeld met de kpn klantenservice. Hij verwijst mij door naar de winkel, de dichts bijzijnde winkel is 25 kilometer rijden heb ik aangegeven. Hij bleef maar zeggen dat hij niks meer voor me kon doen. Ik vind dit een heel vreemd iets. Ik bestel een product en komt gewoon niet binnen en dan moet ik maar naar de winkel rijden. Ik vond de beste man ook niet heel erg behulpzaam. Hij bleef maar zeggen dat hij niks voor kon doen, hoezo jullie zijn toch de klantenservice. Hij vroeg zelfs of ik was uitgeraast… Heel bijzonder. Ik hoop hier dat iemand me alsnog kan voorzien van een oplossing. Bedankt alvast.

Ik heb een prepaid kaart met beltegoed en een BEL/SMS bundel.Bij gebruik van de kaart ( sturen van SMS ) worden de kosten afgeschreven van het beltegoed en niet van de bundel. Ik heb hier al 3 keer contact over gehad met KPN service maar er komt geen oplossing. Inmiddels heb ik 45045 minuten/SMS tegoed volgens de KPN site, maar er wordt nog steeds afgeschreven van mijn beltegoed.

I'm trying to use my SIM overseas (South Africa), so that people can still contact me on WhatsApp on my KPN number, but I can not seem top buy prepaid credit. The app just times out when I try to buy via PayPal. How can I do that? Is my SIM deactivated? Sorry, my Dutch is bad, but I understand it.

Goededag allemaal,Dit is mijn situatie:Ik heb 2 GPS/GSM horloges voor m`n kinderen met een prepaid Sim er in.Nu wil ik graag het overzicht kunnen houden. Nu loop ik tegen het volgende probleem aan. Dus heb op m`n eigen telefoon (Geen prepaid) de prepaid app geïnstalleerd,en wil graag beide nummers in de app zetten maar dat wil niet.dan moet ik eerst bij de een uitloggen en de andere inloggen met verificatie sms wel zo veiligmaar waardoor ik de sim uit het horloge moet halen en in een tel moet doen dit is niet echt praktisch. Is er een mogelijkheid om wel 2(of meer) nummers in een app te kunnen zetten? Op https://mijn.kpn.com/#/producten zie ik wel beide nummers naast elkaar staan,maar hier klopt het bel tegoed niet, zie alleen het basis tegoed en niet het (registratie)bonus tegoe

Mijn vrouw heeft al jaren een prepaid van Telfort en belt slechts af en toe.nu is plotseling haar beltegoed van ruim 35 euro verdwenen. Ik zie het standaard antwooord van kpn, opgemaakt aan mobiele data, maar die staat uit.Ze heeft nu plotseling een beltegoed van 0.opwaarderen lukt niet meteen, er moeten bankgegevens worden gecontroleerd en dat duurt 5 dagen, teerweeg dit eerder altijd meteen ging.Ze wil haar gestolen beltegoed graag terug.Graag reactie van kpn.

Mijn laptop (HP Elitebook 840 G3) is voorzien van een prepaid kaartje. Maakt probleemloos contact met KPN en prima internet. Echter als ik wil opwaarderen via de Prepaid app komt er geen verificatiecode binnen. In Windows 11 zou dat, volgens mij, moeten binnenkomen in de rubriek Providerberichten.  In de app Mijn KPN wordt het prepaid nummer vermeld en is dus "bekend” Wat doe ik verkeerd en hoe los ik dit op.

KPN bundel online gekocht maar niet geactiveerd *Admin: topic verplaatst naar juiste board

Mijn moeder heeft een prepaid simkaart in een iPhone X. Haar nummerherkenning staat aan en we hebben kpn gebeld en op de prepaid simkaart staat nummerherkenning ook aan. Echter, als zij iemand belt is dit nog steeds anoniem. De vrouw van de klantenservice kon dit niet oplossen. Hoe los ik dit op?

De site geeft aan dat er een technisch probleem is bij het aanvragen van het extra tegoed.Probeer al twee dagen.

Ook ik ben ‘slachtoffer’ van > zie titel van dit bericht.Prepaid-simkaart besteld en betaald op 29 december en zou de 30e geleverd worden. Ik wacht er nog op en vandaag 4 januari heet PostNL de ronde al gedaan.Telefonisch reageren wordt afgebroken vanwege drukte; de chatfunctie is een systeem van 3 letters en weigert door te verbinden.Ik wil morgen een simkaart in huis hebben of alsnog per direct de bestelling annuleren en geld terugstorten als saldo op mijn andere prepaidkaart > zie hiervoor bij mijn profielgegevens. Jullie mogen zelf uit deze opties kiezen. Het bestelnummer is **************.Wat een ongelooflijke 3-letter behandeling. Al jaren totaalklant voor 86 euro per maand en dit wordt zo maar in de waagschaal gezet voor een  rottige 4,99 euro. Komt niet aan met ‘Je kunt ook effe naar de winkel’ > is een retourtje van 16 kilometer voor die rottige 4,99 euro.Zegt u het maar …Admin: bestelnummer naar profiel ver

Hallo, mijn prepaid-tegoed is geblokkeerd.  Kan ik dit tegoed nog opwaarderen, zodat ik het niet kwijt ben ?Mijn nummer kan nu nog wel gewoon gebeld worden, maar ik kan zelf niet bellen. Alvast bedankt voor de reactie. groeten,Marie

Hoe lang blijft een nummer bereikbaar als het prepaid beltegoed op is?Kan het daarna nog worden opwaarderen?(Als het goed is heb ik het prepaid-nummer geregistreerd op mijn naam staan. Hoe kan ik dat zien?) 

Mijn prepaid mobiel is niet meer bereikbaar, ik krijg als antwoord dat er administratieve  problemen zijn, zelf kan ik ook niet bellen, via wattsap lukt wel, wat moet ik doen?

Sinds november 22 is mijn kpn geblokkeerd en kan ik geen sms meer ontvangen en ook niet meer gebeld worden ie. 4g of beltegoed heb ik nooit gehad dus ook nooit hoeven te betalen. Dus hoe kan het zijn dat mijn account is geblokkeerd/opgeschort? Admin: afgesplitst

KAN EEN MODERATOR HELPEN MET ACTIVEREN VAN SIM IN BUITENLAND

Ik heb gisteren een internetbundel gekocht maar ik krijg geen sms ter bevestiging? Wanneer begint de bundel nu? betreft ********** Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Ik had vandaag een  storing in de Prepaid app waardoor er opeens een tegoed  van 15,18 euro  is  afgeschreven op het tijdstip dat ik nog  niet eens deze prepaid kaart aangeschaft had. Ik hoor graag hoe dat kan en hie het hersteld gaat worden.

Hoe en waar kan ik de pincode van de prepaid simkaart uitschakelen?

Hoe kan ik voicemail instellen vanuit het buitenland, als je internationaal nummer +31612001233 belt wordt de verbinding verbroken met de mededeling dat deze alleen in te stellen is vanuit Nederland. Wie heeft er de oplossing? Admin: Eigen topic aangemaakt voor je vraag, afgesplitst van dit topic. 

Ik heb een KPN prepaid simkaart gekocht voor vijf euro. Ik heb de stappen gevolgd die in het boekje staan simkaart in de telefoon gedaan 4x0 als pincode ingeven en vervolgens staat er bel of sms iemand om de kaart activeren .. dit lukt dus niet ik kan niemand bellen of sms’en terwijl ik wel netwerk verbinding heb ik zie boven streepjes staan ..ook als ik *101# Invoer krijg ik te zien “geachte klant bel eerst iemand om elkaar te activeren” waar kan dit aan liggen?? Ik heb al geprobeerd te bellen met de klantenservice maar werd niet echt verder geholpen volgens de klantenservice moet ik bij Kruidvat zijn waar ik het kaartje heb gekocht maar dat lijkt me sterk.

Ik heb een prepaid simkaart van mijn moeder van 93 jaar die recentelijk (14 dagen geleden) op 15 december 2022 is vervallen omdat er niet tijdig is opgewaardeerd.. Ik lees op internet dat als het nummer nog niet uitgegeven is dat het in een aantal gevallen mogelijk is de simkaart weer te activeren. Zou u dat kunnen doen. Het nummer is 06 - ** ** ** ** van AH prepaid.Admin: afgesplitst van originele topic