Beantwoord

Hello Everyone,I have the following problem, in my living room I have this box, but I do not want to connect to my modem via DSL as it is not working with that, but through the coax ports, which are missing from the wall.I need someone to build that out. Have a look on this picture: Out of this there is a single telephone cable coming out, I have connected my modem from Ziggo but it does not work on it. I have opened this small box, and there I have seen that the COAX is splitted into DSL cable. Do not know how is that possible, but if it COAX connection is already within the walls, who can build a main antenna outlet (hoofdaansluiting) to my wall? I am never going to use this thing.I will try with Ziggo too, but since this is a KPN thing I thought that someone could fix from their side.Thanks for any reply,Peter 

Goedenavond, Kan iemand me vertellen hoe ik een terug bel afspraak maak met kpn? bedankt voor de reacties alvast

Beste KPN, voor onze belastingopgave van 2022 hebben wij de facturen nodig van ons oude xs4all abonnement, maar deze kan ik niet meer terugvinden in mijnkpn. klantnummer ****.  Kunnen jullie deze voor mij terugvinden en mailen op mijn geregistreerde email? to…….rk@gmail.com Bij voorbaat dank,Met vriendelijke groeten,van HerkAdmin: klantnummer verwijderd i.v.m. privacy

Wat moet er gebeuren om een mobiel nummer mee te nemen van KPN naar Simyo? Mijn dochter gaat  op eigen benen en wil naar een andere provider.

Na het ontvangen van een sms vanuit de klantenservice werd de verbinding verbroken terwijl ik daar juist niet voor gekozen had Ik heb hier al eerder een klacht over ingediend maar blijkbaar is er nog niets aangepast in het proces 

Ik woon in Stiens en de glasvezel spriet ligt bij de voordeur al weken. We horen verder niks over het vervolg wanneer het in de woning wordt gebracht.

Vandaag (zondag 29-10) zou mijn telefoon bezorgd worden. Deze staat echter gekoppeld aan mijn man. Helaas kreeg hij gisteren van AMP een SMS met daarin dat de afspraak is gewijzigd en wij een nieuwe afspraak moeten maken en hier een mail over krijgen. De mail hebben we nog altijd niet binnen.Hoe kan dit in godsnaam? En al helemaal de avond van te voren pas. Ik ben al lang aan het wachten  en een afspraak inplannen is niet simpel I.v.m. het werk van mijn man en hij hiervoor thuis moet zijn gezien het op zijn naam staat.  Ik vind het erg vervelend en vraag me af hoe dit kan en waarom dit geannuleerd word? Ik zie op de site van AMP dat ze zondag gesloten zijn, maar dan moeten ze dit geen optie maken bij het inplannen van een afspraak. Nu kan ik dus wederom lang wachten.. en maar hopen dst de mail van AMP binnen komt om een nieuwe afspraak te maken. 

Ik woon in Venray. Camkabel stuurde papier om naar huis te worden getrokken. Ik kreeg beide keren een bericht dat het was goedgekeurd. Maar er loopt nog steeds een kabel voor het huis.AOok heb ik 1 jaar geleden een abonnement bij KPN gehad voor thuisinternet. 1. Hoewel ze de modeminstallatie moesten doen, zeiden ze dat ze de telefoonlijn niet konden vinden en heb ik de installatie uitgevoerd. Het was moeilijk om de kelder van het huis binnen te komen, denk ik.2. Als iemand de door KPN beloofde internetsnelheid heeft bereikt, laat het mij dan weten.Ik wacht tot mijn contract van twee jaar afloopt. Tot ziens KPN

HalloIk had een vraag die ik niet weer kan vinden.Ik zal deze nog maals stellen.Ik heb een nieuwe KPN tv ontvanger en een zo goed als nieuwe LG tv.Wanneer ik de ontvanger en de tv aan zet krijg ik altijd de apps te zien. Daarna moet ik de tv met de LG afstandbediening op source drukken en moet ik de juiste HDMI kanaal oke drukken.Dan kan ik pas tv kijken. Ik vind het irritant, eerst met de LG afst. 2 handelingen te moeten doen om tv te kunnen kijken.Wat prettig zou zijn dat de tv het HDMI kanaal onthoud van de vorige dag kijken.Ik zou graag met 1 afstandbediening (KPN) de ontvanger en de tv direct aan kunnen zetten en kijken.Graag hoor ik.Hans 

Hallo , gisteren mijn kpn 14 box gekregen. aansluitdatum staat op vandaag. vanochtend mailtje gehad dat het zou zijn opgeleverd. box aangesloten , kan eigenlijk bijna niks verkeerds doen , maar wifi lampje groen , power rood , geen internet meer. dus geprobeerd de fritzbox weer opniew aan te koppelen , maar helaas geen internet meer. kan iemand aub dit nakijken

Prepaid KPN gekocht via Bol com  Maar kan kaart niet activeren. Woon in Belgie. Gegevens in prive gezet. Please help. Nu waardeloos. 

Na het resetten van mijn Apple watch ultra kom ik niet meer bij mijn multisim. Wanneer ik in de watch app naar activeren multisim ga, krijg ik na het inloggen op mijn kpn steeds de melding dat er al een abonnement actief is. Dat klopt feitelijk ook, maar ik kan hem dus na de reset niet meer activeren. Ik heb een nieuwe simkaart ontvangen en in mijn iphone 14 gedaan, om te kijken of het dan wel zou lukken, maar helaas. Iemand een tip om dit op te lossen? 

Ik woon in het buitenland en was tot voor kort beheerder van een VVE. Ik wil de tenaamstelling van een telefoonabo wijzigen alsmede het reknr. Edoch ik kan het abo niet koppelen in MIJNKPN omdat ik alleen een kenmerk maar geen klantnummer heb. Hoe kan ik deze wijzigingen doorvoeren?

Onlangs heb ik voor mijn ouders een verlenging van het TV+internet abonnement geregeld. Bij die verlenging heb ik met KPN de afspraak gemaakt dat de router zou worden omgewisseld voor een Box 12.Ik heb inmiddels (te vaak) contact gehad met KPN over die omwisseling, maar verder dan een omwisseling van Box 10 naar een andere Box 10 (!) zijn we niet gekomen. Terugbelverzoeken worden niet gehonoreerd.Leest hier iemand mee die deze omwisseling wel voor elkaar kan krijgen?Let wel: ik ben niet op zoek naar de argumentatie “die Box 10 doet het ook". We hebben bij de verlenging afspraken gemaakt en ik wil graag dat KPN die nakomt.

Gaarne mijn factuur per post stop te zetten voor mobiel, 

Wij hebben de Bose Soundbar 600 aan onze LG televisie aangesloten met een HDMI kabel op de HDMI ARC poort van de TV. Alles doet het, maar het geluid van de Soundbar kan alleen worden veranderd m.b.v. De Bose afstandbediening. Wij willen graag de KPN afstandbediening gebruiken om ook het geluid aan te passen. Wij hebben al geprobeerd met Mute en 9 indrukken de afstandbediening te koppelen. Gebruikt deze afstandbediening infrarood? Weet iemand hoe dit goed te krijgen?

In mijn thuis netwerk heb ik een monitoring systeem van verschillende apparaten, waarmee ik data verzamel over mijn zonnepanelen, slimme meter, weerstation, etc. Meestal werkt het goed, maar bijna elke dag is er wel een probleempje om een bepaald apparaat uit te lezen. Dit duurt meestal kort, een kwartier of zo, Maar soms kan het ook meer dan een dag zijn. Als ik thuis ben kan ik het vaak verhelpen door zo’n apparaat te herstarten. De meeste apparaten heb ik gekocht en dan is diagnostiek erg lastig. Zelf heb ik ook wat ontwikkeld en in het geheel zitten ook twee Raspberry Pi systemen. Soms raken deze twee systemen ook het contact met elkaar kwijt. Ik kan dan nog wel inloggen op beide systemen en wat diagnostiek doen. Ik zie dan dat beide systemen geen probleem hebben om het Internet op te gaan. Ook kunnen ze allerlei andere systemen op mijn thuis netwerk wel bereiken. Maar ze kunnen geen contact krijgen met elkaar. Zelfs een ping naar elkaar geeft een time-out (zowel IPv4 als IPv6).Als

Ik heb een vraag gesteld. Kan deze vraag nergens vinden

Hoi, Kan het zijn dat dit probleem weer de kop opgestoken heeft? Wij zijn hier in huis met 4 personen, alle 4 een iPhone en alle 4 wifi problemen. iPhone herken het netwerk wel maar we krijgen geen verbinding. Bij het pogen verbinding te maken krijgen we de melding ‘onjuist wachtwoord voor netwerk’ en ‘verkeerd wachtwoord'. Als er al wel even verbinding bereikt is, valt die ook vrijwel meteen weer weg. Oplossingen hoor ik graag. We gaan nu alle 4 snel door onze bundel heen en dat kan thuis toch niet de bedoeling zijn. Admin: eigen topic aangemaakt voor vraag

Sinds kort hebben wij de PC verhuist van een oude naar nieuw KPN aansluiting en nu werkt onderstaand niet meer, applicatie kan geen mails meer versturen, de rest zoals internet werkt nog prima.Betreft een oude applicatie waarbij de enige mogelijkheid is om dit te gebruiken. Unauthenticated (voor vaste aansluitingen): (niet aanbevolen)Server: mail.kpnmail.nl SSL: Nee Poort: 25 Gebruikersnaam: geen Wachtwoord: geen Kan het zijn dat deze optie niet meer aangeboden wordt voor nieuwe KPN klanten/aansluitingen?

De email van twee goede bekenden van mij komen niet bij mij binnen. Zij ontvangen de code 550 5.7.1. Kan ik dat oplossen?

Als ik wil inloggen op KPN box 12, kan dit alleen in Edge via: https:\\192.168.2.254, krijg dan een fout melding, ga door naar geavanceerde details en klik op doorgaan naar 192.168.2.254 (onveilig) en kan dan wel inloggen.Waar gaat dit mis?

Goedemiddag,Is het ergens binnen de KPN TV+ decoder mogelijk om films en series te filteren op “gratis” of “basis”, zoals dat wel in de KPN TV app kan? Ik wil graag alle films / series kunnen zien die binnen mijn abonnementen vallen. Ik heb bijv. het plus pakket maar zie nu ook films en series die beschikbaar zijn voor pathé e.d. Deze zou ik liever niet willen zien. Zijn hier mogelijkheden voor? Ik heb het tot nu toe nog niet gevonden. Dank voor je reactie.

Dag,Vandaag welkomstcadeau binnen gekregen de Philips 7608 series, nu is beeldkwaliteit en geluid niet zo goed. Het is echt niet fijn tv kijken, heel pixelig en hard. Op onze oude tv was de kwaliteit vele malen beter. Wij hebben geen tv abb afgenomen voor het eerst aangezien wij toch alleen maar netflix en videoland kijken maar is de kwaliteit dus zo slecht. Op onze andere tv niet. Ligt het dan aan de tv of hebben wij niet de juiste instellingen op de tv?Hartelijk dank voor de hulp.

Waarom geen inzage in facturen nadat ik het abonnement heb toegevoegd aan mijn kpn id?