Skip to main content

Beantwoord

112440 Topics
S
Nieuwkomer
Semper fi
gevraagd in Mobiel
Dure mobiele abonnementen

Waarom zijn jullie zo verschrikkelijk duur met mobiel abonnement? Mijn dochter is al bij jullie weg ,mijn vrouw, en ik ook over een maand.t scheelt zo maar 10 a 15 euro per maand!per persoon!geen klachten over netwerk die is goed. [i]*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid[/i]

1242
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
Arjan Ten Bhomer
Nieuwkomer
Arjan Ten BhomerNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Koptelefoon doet het niet op de nieuwe ontvanger

We hebben sinds deze week een nieuwe ontvanger en nu doet de koptelefoon het niet meer als die op de ontvanger word aangesloten is alleen een brom te horen [i]*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid[/i]

2875
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Merel-Nr14Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Foutmelding Interactieve tv Fox sports in Duitsland

Beste , op dit moment zit ik in Duitsland en probeer op mijn Windows 10 laptop via een WiFi verbinding met Google Chrome Fox Sports op te starten, maar ik krijg de melding; “Error during license server request”. De laatste versie van Chrome is geïnstalleerd. De link die ik gebruik is https://interactievetv.nl/tv-kijken. Wat doe ik fout? Groet, Merel

2732
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
Ingrid2201
Deelnemer
Ingrid2201Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Interactiever tv wordt tijdens het tv kijken opnieuw opgestart

Zojuist werd tijdens het tv kijken de interactieve tv opnieuw opgestart. Dit voor de tweede keer in anderhalve week! daardoor weer het einde van een programma gemist. Zeeeeer irritant dat dit midden op de dag gebeurt en ook zo vaak vlak achter elkaar. Plan dit soort zaken aub in de nachtelijke uren in!

473
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
U
Nieuwkomer
Uheuvel
gevraagd in Internet
Geen wifi van experia box v10

Mijn experia box geeft geen WiFi signaal

1343
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
F
Nieuwkomer
Freek1935Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
IMAP en SMTP server slecht bereikbaar

Hallo, Ik woon n Purmerend (1414 TH)en kan de IMAP en SMTP server niet meer bereiken. Dat lukt wel in Wilp (7394BS). Is er nu een bekende storing?

1123
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
harald64
Nieuwkomer
harald64Nieuwkomer
gevraagd in Prepaid
huidige prepaid mobiele nummer KPN overzetten naar aanbieder SImpel

Ik heb bij Simpel een sim onley abonnement afgesloten. Nu vraagt Simpel dat ik bij mijn huidige aanbieder KPN (prepaid) om mijn o6 nummer op de eerst mogelijke datum overgezet kan worden naar SIMPEL. Kan iemand mij uitleggen hoe ik dat doe? ik kan het namelijk niet vinden op de site van KPN

2332
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
M
Nieuwkomer
maartje66Nieuwkomer
gevraagd in KPN ID en MijnKPN
kan mijn facturen niet openen

er komt te staan dat de facturen niet kunnen worden opgehaald.

2952
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
Heerda
Topper
HeerdaTopper
gevraagd in Mobiel
Gaan er gegevens verloren bij overzetten simkaart in nieuw toestel?

Kunnen er dan foto's verloren gaan? Hoe voorkom ik dat? Alvast bedankt ...

105298
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
J
Nieuwkomer
janenjanny
gevraagd in Digitenne
Geen mail gehad over omruil Digitenne ontvanger

vrienden van ons gebruiken net als wij een digitenne kastje en hebben de oude in moeten leveren voor een nieuwe nu is mijn vraag wanneer dat bij ons gaat gebeuren wij hebben hierover geen email gehad zij wel [i]*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid[/i]

804
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
C
Nieuwkomer
ClaudiNieuwkomer
gevraagd in Internet
snellere internetverbinding bestellen

wil graag mijn internet verbinding versnellen van 50/50 naar 500/500

1907
C
Nieuwkomer
5 jaar geleden
Jeroennnnnn
Nieuwkomer
JeroennnnnnNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
No access in het CI-Menu

Onder t tv kijken ineens 'no access' int CI-menu??? [i]*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid[/i]

2183
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
Ivopas98
Deelnemer
Ivopas98Deelnemer
gevraagd in Internet
500Mbps niet haalbaar

Wij betalen voor 500Mbps internet en met een speedtest via een internet kabel haal ik maar ~30Mbps. Via de wifi ~25Mbps. Wij hebben een Experia box V10. -60 dBm.

6057
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
H
Nieuwkomer
HiltjeZNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
WXS mail adres

Kunnen jullie mijn wxs mail adres verwijderen i.v.m. veel spam?

7004
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
J
Nieuwkomer
janlap56
gevraagd in Internet
glasvezel

ik woon in rijswijk gld nu gaan ze glasvezel aanleggen en moet ik 250 euro aansluitkosten betalen maar als ik binnen paar maanden nieuw abonnement neem is het gratis maar ik heb vorig jaar nieuw abonnement afgesloten hoe gaat dat dan gr jan

1993
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
S
Nieuwkomer
silvia zandstraNieuwkomer
gevraagd in Internet
ExperiaBox vervangen

hoe krijg je een nieuwe experiabox de oude werkt nog wel maar vind dat je na jaren ook wel eens wat nieuws mag krijgen de oude versie wandsteun is stuk en wifi hapert [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i]

2644
wjb
Superuser
5 jaar geleden
A
Nieuwkomer
AettajiriNieuwkomer
gevraagd in Mobiel
Nummerbehoud lukt niet?

Hoi met Ettajiri Ik kan jullie geen sms sturen om nummer behoud Maar ik wil wel Mijn nummer behouden kan dat [i]*Admin:[/i][url=https://forum.kpn.com/mobiele-abonnementen-15/kan-geen-sms-sturen-naar-6688-nummerbehoud-458180][i]reactie afgesplitst[/i][/url][i], eigen topic aangemaakt.[/i]

932
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
N
Nieuwkomer
ninalinaNieuwkomer
gevraagd in Prepaid
Extra €7,50 beltegoed

Hoi, ik heb gisteren een KPN prepaid Sim kaart gekocht en mij ook gelijk registreerd. Nu heb ik nog steeds niet de 7,50€ beltegoed ontvangen (het staat ook niet bij *107#). Wat moet ik doen om het te ontvangen? Groet

1716
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
R
Nieuwkomer
Romke HekstraNieuwkomer
gevraagd in Internet
Afzeggen monteur

waar kan ik melden dat de ingeplande monteur niet hoeft te komen op 11 februari as?

672
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
P
Nieuwkomer
PeethwNieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Overzicht aflossing restbedrag toestel

Hallo, ik heb het restbedrag van mijn toestelkrediet ingelost cq afbetaald, ik heb hiervan bericht gehad van KPN via sms met de mededeling dat ik de wijziging van het toestelkrediet terug kon vinden in ..mijnkpn.. maar helaas hierin staan helemaal geen veranderingen, dus niet aangepast. Hoe kan ik nu ergens een overzicht zien of vinden waaruit blijkt dat het restbedrag nu op nul staat?

2662
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
F
Nieuwkomer
funbunnieNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
1 Aflevering te zien Videoland serie Judas

er is maar 1 aflevering tezien van de serie judas!net gebeld met kpn voor de 6e keer er werd geadviseerd om bericht teplaatsen op het forum! [i]*[url=https://forum.kpn.com/interactieve-tv-11/videoland-serie-judas-maar-1-aflevering-466148][i]afgesplitst [/i][/url][i]en eigen topic voor je vraag aangemaakt[/i][/i]

362
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
LeondeHaan
Nieuwkomer
LeondeHaanNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Ontvang weinig zenders alleen npo1,2,3

Wij hebben tijdelijk een moodpakket ontvangen van kpn via onze verhuurster alleen na installatie hebben wij alleen de zenders npo 1 2 en 3. Wat voor meer informatie is er nog vereist om dit goed te zetten? ik zag alwel dat het een veelvoorkomend probleem was

1353
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
F
Nieuwkomer
FranciscapvlNieuwkomer
gevraagd in Mobiel
Papieren factuur stopzetten

Wil graag me papieren factuur stopzetten aangezien je ideal kan betalen in de kpn want niet is doorgegeven dus acceptgiro is zonde die €2 [i]*Admin:[/i] [url=https://forum.kpn.com/mobiele-abonnementen-15/factuur-per-post-stopzetten-437398][i]reactie afgesplitst[/i][/url][i], eigen topic aangemaakt.[/i]

626
F
Nieuwkomer
5 jaar geleden
X
Nieuwkomer
XsaskiiaaxNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Aanvraag Alles-in-1 abonnement

Hallo, Ik heb mij vandaag aangemeld voor een contract bij jullie voor tv en internet. Echter heb ik mijn contract ontvangen, maar er klopt iets niet voor het pluspakket hoef ik eigenlijk niet te betalen maar het staat wel op mijn contract dat ik het moet betalen. En jullie zouden mijn andere contact bjj ziggo stopzetten maar als ik aanmeld online bij mijnkpn staat dat het niet zo is en op mijn contract wel. Ik snap er niks meer van. hopelijk kunt u mij antwoord geven hierop. Mvg, Saskia en Yorick Mulder [i]*Admin: titel van je bericht aangevuld ter verduidelijking[/i]

694
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
A
Nieuwkomer
AJ.VisserNieuwkomer
gevraagd in Mobiel
Factuur MijnKPN inzien extra kosten

Ik kan mijn factuur van KPN niet inzien en staan extra kosten op wil toch wel weten wat dit is 17 euro of ruim 33 euro [i]*Admin:[/i][url=https://forum.kpn.com/prepaid-16/kpn-prepaid-inkijken-306937][i] reactie afgesplitst[/i][/url][i], eigen topic aangemaakt.[/i]

1964
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
Community voorwaarden