De huiskamer

Het kan je bijna niet ontgaan zijn. Afgelopen maand vierden we een bijzonder moment: de KPN Community bestaat 15 jaar! En wat was het fantastisch!  November was een prachtige jubileummaand!Intern en extern hebben we zó veel leuke reacties ontvangen. We hebben samen spelletjes gespeeld, winnaars bekendgemaakt, een kijkje achter de schermen gegeven, teruggeblikt met oud-collega's en een aantal leden in het zonnetje gezet. Dankjewel voor het meedoen, het lachen, het delen en het vieren!We gaan met volle energie door en we kijken ernaar uit om dat samen met jullie te doen. Want wat deze community al 15 jaar bijzonder maakt, zijn jullie: de mensen die elkaar helpen, inspireren en soms ook een beetje uitdagen. En nu de AttentkalenderDe confetti mag op zijn, maar… de Attentkalender is begonnen! Je kunt elke dag van december een vakje openen met een verrassing. Je kunt rekenen op leuke attenties, zoals cadeautjes, winacties en toffe deals!We lichten in de loop van de maand een aantal vakjes ui

Wie jarig is, maakt er een feestje van! De KPN Community bestaat op 1 november 15 jaar. En dat vieren we! We hebben een tof spel voor je in elkaar gezet en je kunt leuke prijzen winnen: doe je mee?Een jubileumspel, want we zijn jarig!🎉Hoera hoera! In november 2010 werd de KPN Community opgericht, dat betekent dat we deze maand 15 jaar bestaan! Dat laten we natuurlijk niet zomaar voorbij gaan. Afgelopen zomer hebben we ons jubileum al gevierd tijdens SAIL Amsterdam, maar in november is het écht, dus november wordt feestmaand op de Community! Hoe werkt het spel?We nemen je mee in een digitale Community-roadtrip langs leuke en memorabele topics! Dat doen we met een zestal vragen. We beginnen op 3 november. Dan delen we op maandag, woensdag en vrijdag een vraag, onder dit topic. Op 14 november delen we de laatste vraag.Weet jij het antwoord op de vraag? Schrijf deze voor jezelf op. Als alle vragen zijn geweest, zet je jouw antwoorden in dit formulier. Belangrijk:Deel de oplossing NIET in

Leuk dat je ons forum bezoekt en lid bent geworden van de KPN community. Wij vinden het leuk om je beter te leren kennen, stel jezelf hier gerust voor! Inspiratie nodig om iets over jezelf te vertellen?Waar woon je, woon je alleen of met je gezin/huisdieren? 🐶🐱🐰🐹🐟🐦🐍 Maak je alleen gebruik van de meegeleverde KPN apparatuur of heb je een thuisnetwerk met andere apparaten?  Wat doe je graag in je vrije tijd?  Waarom ben je blij met je KPN abonnement(en)? Wat is je lievelingseten en wat drink je graag? Het moderatorteam is dól op eten, dus dit is belangrijke informatie 😁  Waarom ben je graag actief op het forum? Hier stellen de moderators zichzelf voor: Hier stellen de superusers zichzelf voor:Hier vind je het vorige voorstelrondje: Welkom!

De laatste Kopkraker! Heb je het 15 jaar KPN Community: herinneringen van oud-collega’s topic al gelezen? Daar komt onder andere onze zeer gewaardeerde oud-collega ​@Paul van KPN aan het woord. En laat hij nu een hoofdrol in deze jubileum Kopkraker spelen! Jubileum Kopkraker: Kun jij Paul vinden?Op onze hoofdpagina hebben we tegenwoordig een plaatje dat we regelmatig vervangen. Toen ​@Paul van KPN intern overstapte naar een andere afdeling, had hij stiekem zijn gezicht in zo’n plaatje verstopt. Ik kwam daar pas later achter en deel het plaatje nu graag met jullie:   Kun jij ontdekken waar Paul zich verstopt heeft?Tip: Hij zit 3 keer in het plaatje, dus je hebt 3 kansen om hem te spotten!Doe je mee? Dan maak je kans op een leuke prijs! Je kunt jouw antwoord insturen tot en met zondag 30 november.Je doet mee door het juiste antwoord aan ons door te geven via dit formulier! Belangrijk:Deel de oplossing NIET in het topic! Zo kan iedereen lekker zelf zoeken! De antwoorden deel je via dit fo

In onze community gebeurt zoveel moois! Leden helpen elkaar, delen kennis, houden elkaar scherp én zorgen voor een positieve sfeer. Dat maakt onze community al 15 jaar (!) sterk. Sommigen doen het gewoon zonder erkenning te willen en dat waarderen we juist zo. En toch vinden wij het belangrijk om te laten zien wie opvalt door hun inzet, vriendelijkheid en betrokkenheid. Gewoon jezelf zijnWe weten dat de meesten hier zijn om allerlei redenen en zeker niet voor een pluim! Het is vaak: doe maar gewoon, dan doe je gek genoeg. En dat is helemaal oké. Maar besef ook dat jouw hulp, bijdrage, aanwezigheid, vriendelijkheid, positiviteit en/of kritische blik, onze community al 15 jaar laten bestaan. Dat nemen wij niet licht op. Daar zijn we trots op en dat mag ook gezegd en erkend worden. Wie springt eruit?Daarom heb ik onze moderators gevraagd: wie springt jou in het oog? Ze mochten elk een naam noemen, en die leden zetten we nu in de Spotlight met een korte uitleg waarom zij eruit springen.Ben

Of je de vorige Jubileum Kopkrakers nou al gekraakt hebt of niet: het is tijd voor de volgende! Ook hier hebben we een mooi zoekplaatje voor je gemaakt. Jubileum Kopkraker: Welk kadootje is de juiste?Bij een jubileum horen natuurlijk kadootjes! En met onze Combivoordelen krijg je elke maand kadootjes, die zie je hieronder allemaal liggen. Maar ze zijn door elkaar gehusseld geraakt. Kan jij het kadootje vinden dat wij zoeken?Doe je mee? Dan maak je kans op een leuke prijs! Je kunt jouw antwoord insturen tot en met zondag 30 november.Je doet mee door het juiste nummer aan ons door te geven via dit formulier!Kan jij het juiste kadootje vinden?Belangrijk:Deel de oplossing NIET in het topic! Zo kan iedereen lekker zelf zoeken! De antwoorden deel je via dit formulier; en kies daar voor welke Kopkraker jij het antwoord wil insturen. Zorg dat je profiel is ingevuld, zodat wij de winnaars snel blij kunnen maken met hun prijs.Uit alle juiste antwoorden kiezen wij per kopkraker een winnaar! We ma

We blijven een beetje in nostalgische sferen en wel met een klassiek T9- of telefoontoetsenbordraadsel… Kun jij het woord wat wij zoeken ontcijferen? Jubileum Kopkraker: smsen op een ouderwetse telefoon!Het is een klassiek T9-telefoonraadsel: elk cijfer staat voor meerdere letters, net zoals vroeger. Vroeger smsten we op zo’n ouderwetse telefoon… Destijds waren we niet anders gewend, dat kan je nu niet meer zeggen 😁 nu is het jouw beurt om het te kraken!Doe je mee? Dan maak je kans op een leuke prijs! Je kunt jouw antwoord insturen tot en met zondag 30 november.Je doet mee door het juiste antwoord aan ons door te geven via dit formulier!Welk woord wordt hier op de telefoon getypt? 7373766836Belangrijk:Deel de oplossing NIET in het topic! Zo kan iedereen lekker zelf zoeken! De antwoorden deel je via dit formulier; en kies daar voor welke Kopkraker jij het antwoord wil insturen. Zorg dat je profiel is ingevuld, zodat wij de winnaars snel blij kunnen maken met hun prijs.Uit alle juiste a

Onze jubileum-festiviteiten zetten zich voort! We hebben een volgende Kopkraker voor je. Deze ronde is het een mooi zoekplaatje, doe je weer mee? Jubileum Kopkraker: Zoek de simkaartOh jee, ons bakje met simkaarten is op de grond gevallen. We zijn op zoek naar de juiste simkaart, die je rechts onderin als voorbeeld ziet staan. Kan jij ons helpen de juiste simkaart terug te vinden?Doe je mee? Dan maak je kans op een leuke prijs! Je kunt jouw antwoord insturen tot en met zondag 30 november.Je doet mee door het juiste nummer aan ons door te geven via dit formulier!Welke simkaart is de juiste? Belangrijk:Deel de oplossing NIET in het topic! Zo kan iedereen lekker zelf zoeken! De antwoorden deel je via dit formulier; en kies daar voor welke Kopkraker jij het antwoord wil insturen. Zorg dat je profiel is ingevuld, zodat wij de winnaars snel blij kunnen maken met hun prijs.Uit alle juiste antwoorden kiezen wij per kopkraker een winnaar! We maken de winnaars in de week van 1 december bekend. W

In november is het feest: de KPN Community bestaat 15 jaar!In die 15 jaar is er veel gebeurd, verbeterd en gegroeid. Daarom blikken we terug: samen met de mensen die het van dichtbij hebben meegemaakt. Wie kan ons beter meenemen dan onze oud-collega's die vanaf het begin hebben meegebouwd? Lees hun herinneringen, anekdotes en trots over 15 jaar KPN Community. Terugblik op 15 jaar KPN CommunityMet hulp van sommige van onze oud-collega's nemen we je mee in een terugblik op de afgelopen 15 jaar. Wat is hen het meest bij gebleven? Paul van KPN (oud moderator én coach)Wie al wat langer actief is, kan zich vast Paul nog herinneren! Met 224 geschreven topics en ruim 15.000 reacties heeft hij meegeholpen aan het maken van onze Community tot wat het nu is.De KPN Community bestaat 15 jaar. Voor mij is dat niet zomaar een getal, maar een periode waarin ik met hart en ziel heb meegebouwd aan een platform dat klanten verbindt, informeert en versterkt. Jarenlang actief als Mod en Senior bij het KPN

Mastermind, kennen we het nog? Welke code/kleuren horen op de onderste rij. Admin: Gepromoveerd tot gloednieuwe kopkraker

De eer is aan mij deze week. En aangezien ik zelf nogal van puzzels houd, is het deze week weer puzzeltijd 😄 'k Heb drie verschillende soorten uitgezocht zodat er hopelijk voor iedereen iets bij zit. LogicaWe gaan bij Bistro Groeneveld op het terras zitten. Maar helaas is het menubord een beetje beschadigd geraakt. Kun jij uitvogelen hoeveel een kop koffie kost?Soep 4 Biefstuk 8 Quiche 6 Cake 4 Koffie ...  CijfersTijdens je wandeling door het Drentse heidelandschap kom je een schapenstal tegen waar men bezig is met schapen scheren. Door een lage kier kun je naar binnen kijken, maar het is onduidelijk hoeveel mensen en schapen er precies in de stal zijn. Op den duur weet je te tellen dat er in totaal 12 hoofden/koppen zijn, en 44 benen/poten.Hoeveel mensen en hoeveel schapen zijn er in de stal? ConcentratieKleurtjestijd! Er zijn vier blauwe blokjes, vier groene blokjes, vier rode blokjes en vier gele blokjes. Verdeel deze zo over het 4x4 grid dat elke kleur slechts 1x vo

Het grote zoek-de-katten is achter de rug! Maar daar stopt het niet. We gaan nog even door met de jubileumspelletjes! Het eerstvolgende spel dat jullie kunnen spelen is een variant op het welbekende Wie is het? Hoe werkt deze Kopkraker? Er zijn 5 afbeeldingen creatief in elkaar geknutseld voor jullie. In elke afbeelding zie je 1 of meerdere mensen die met elkaar het KPN Community team vormen! Weet jij wie hoort bij elk personage? Geef je antwoorden dan door via dit formulier.Doe je mee? Dan maak je kans op leuke prijzen! Je kunt jouw antwoord insturen tot en met zondag 30 november.Doe gezellig mee met deze eerste Kopkraker: Weet jij welke moderators dit zijn?Afbeelding 1Afbeelding 2 Afbeelding 3Afbeelding 4 Afbeelding 5Belangrijk:Deel de oplossing NIET in het topic! Zo kan iedereen lekker zelf raden! De antwoorden deel je via dit formulier; Geef aan voor welke Kopkraker jij het antwoord wil insturen. Zorg dat je profiel is ingevuld, zodat wij de winnaars snel blij kunnen maken met hun

24 november is ooit door Tweakers uitgeroepen tot Verander Je Wachtwoord Dag. En nu, tien jaar later, is dat nog steeds actueel. Misschien nu zelfs nog belangrijker dan jaren geleden. Je leest hieronder meer, en we delen tips met je. Heel veel wachtwoordenIn 2018 deed het tv-programma Kassa een onderzoek waar uitkwam dat de gemiddelde Nederlander 25 online accounts heeft. Je bank, social media, webwinkels, van alles. En voor elk van die accounts heb je een wachtwoord.Inmiddels zijn we een aantal jaren verder, en is de mate waarin we online dingen doen alleen maar gegroeid. Zo ook het aantal wachtwoorden dat je nodig hebt.De verleiding is dan ook groot om wachtwoorden te hergebruiken. Het is zoveel makkelijker als je alleen maar hoeft te onthouden dat je wachtwoord ‘appelsap’ is voor alles. Maar, dat is ook ontzettend onveilig. Digitale veiligheidNiet alleen het gebruik van online diensten is erg gegroeid in het afgelopen decennium. Internetcriminaliteit gaat net zo hard mee. Kwaadwille

Vandaag, en de hele maand november 2025, vieren we iets bijzonders. De KPN Community bestaat 15 jaar! Wat begon als een klein experiment om “online zichtbaar te zijn”, met slechts een handvol topics en dagen wachttijd op een antwoord, is uitgegroeid tot een plek waar kennisdeling, betrokkenheid en innovatie samenkomen.InhoudVan 2 mensen en 7 dagen wachttijd…  Van hulpforum naar co-creatieplatform  We zijn gegroeid, dankzij jou! Kennis delen en transparant ontwikkelen Product Updates  Achter de schermen: het KPN Community team Samen leren, beleven en verbeteren Een feest van herkenning en van de toekomst Van 2 mensen en 7 dagen wachttijd… In 2010 startten we met een team van twee medewerkers. Topics druppelden binnen en werden handmatig verdeeld. Titels als:“Blackberry Curve mail uitzetten”  “Hoe draadloos is draadloos Digitenne????” “Thomson 780 als router” “Motorola 1960” “hoe krijg gratis tv op mijn laptop”stonden bovenaan het forum. En het kon soms wel een week duren voordat je an