E-mail en Cloud

Na 3 maanden freeler emails verdwenen uit mijn online mailbox. Ik heb ze niet gedownload of verwijderd. Waar kan ik ze terug vinden? Ik kan precies tot 3 maanden terug kijken daarna komen er geen mails meer te voorschijn. Werk op Windows .

Precies gewerkt via toestelhulp.  Na instellen van pop3 en kiezen voor volgende blijf ik de foutmelding krijgen dat mij ww of gebruikersgegevens niet goed zou zijn, terwijl ik zeker weet dat dit klopt.telefonisch geprobeerd contact te zoeken, maar na het inspreken krijg ik alleen een link naar de toestelhulp. super frustrerend.

Hi Alex,Hier een opsomming van mijn probleem. Ik ben overgestapt van Windows Livemail (WLM) naar Thunderbird (TB). Om alle mail over te zetten, heb ik mappen vanuit WLM gearchiveerd mbv MailStoreHome (MSH).  Importeren en exporteren leek vlekkeloos te gaan tot ik erachter kwam dat:. niet alle mappen waren gekopieerd (ook niet in persoonlijk archief MSH). in bepaalde mappen niet alle mails waren gekopieerd (soms helemaal geen).Wat verder opviel: mappen waren niet in goede volgorde gearchiveerd (waardoor moeilijk was te zien of mails/mappen wellicht op andere plek terecht waren gekomen); mapnamen waren soms verbasterd  bv MassiniManagement werd Mass467). Kortom, een onvolledig/ onbetrouwbaar archief. Alles nogmaals geprobeerd met zelfde resultaat.Status:.WLM inactief met ongeldig wachtwoord maar staat wél lokaal..TB mail wordt via IMAP opgehaald van kpn server.Suggestie van IT vriend: alle WLM mails terugzetten naar mailserver KPN; niet meer vanaf POP3 (voorheen) maar IMAP; TB instrueren

Sinds de overgang van Telfort naar KPN werkt sinds afgelopen dinsdag mij email  niet meer geeft alleen maar aan dat mijn accountnaam niet klopt en dat mijn ww niet klopt.

Mijn mail komt niet meer binnen via outlook sinds dinsdag 1 september. Alles geprobeerd, alles nagekeken. Webmail werkt ook niet meer. Dit is heel vervelend, ik mis zo belangrijke mail!*Admin: Afgesplitst en eigen topic aangemaakt.

Bij het opnieuw instellen van mijn mail account (Outlook op Android Pie, Samsung S9) krijg ik de melding:Service is momenteel offline, Probeer het later nog eens, Neem contact op met klantenservice als probleem zich blijft voordoen (701).Probleem blijft zich voordoen.Hoe oplossen? Met vriendelijke groet, Andre

Als ik email verwijder uit postvak-in en vervolgens de email in de prullenbak verwijder staan de emails later weer in postvak-in, graag hulp hierbij! Admin: titel aangevuld ter verduidelijking

Goedemorgen,Ik heb alleen nog een mailaccount en zie dat ik dat via mijn kpn niet op kan zeggen. Ik  betaal er 7,50 euro voor maar wil het dus heel graag opzeggen. Ik heb al eerder een mail hierover gestuurd maar het is alsnog van mijn rekening afgegaan.klantnummer ***graag hoor ik hoe ik dit mailadres kan stopzetten. Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt, klantnummer verborgen

In mijn webmail staat dat 727.38 MB van 15 GB wordt gebruikt. In mijn inbox van webmail vind ik echter slechts mail tot 14 dagen terug, daarna is de mail verdwenen, althans niet meer zichtbaar. Waar kan ik de mail vinden? Probleem doet zich voor sinds de nieuwe webmail van KPN.  Eddy

Ik kan geen mail sturen elke keren kreeg ik de fout code: 550 5.7.1Mozilla ThunderbirdWindows 10*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Dag KPN,Op mijn naam staan verschillende telefoonabbonementen.1 factuur krijg ik op mijn hotmailadres maar ik zou dit graag willen aanpassen naar mijn planet-adres waar de rest ook binnen komt. Dit geeft wat meer overzicht.Groet,BSAdmin: afgesplitst naar eigen topic

Hen net glasvezel van kpn maar mijn e mail laat zich niet instellen bij het nieuwe kpnmail.nl adres 

Zoals de titel aangeeft loopt het inloggen nogal vreemd. MijnKPN kan ik inloggen.Windows 10 IMAP/SMTP werktOutlook365 met dezelfde server instellingen werkt nietWebmail kan ook niet op worden ingelogd.Meerdere malen gecheckt. Typefouten zijn inmiddels wel uitgesloten. 

Mijn oorspronkelijke glasvezel abonnement via Concepts is een aantal jaren geleden overgenomen door Telfort. Nu is Telfort opgegaan in KPN. Mijn gezin en ik gebruiken echter nog steeds concepts email adressen, dit lijkt mij een uitgelezen moment om over te stappen en wel direct naar kpn email adressen. Ik heb echter geen inlogcodes om dit in te kunnen richten. Hoe kom ik daar aan? alvast bedankt voor de hulp!Bert

Ik heb ook ineens het probleem “E-mailbox tijdelijk niet beheerbaar" op 4 van mijn E-mail accounts. Allemaal liggen ze nu binnen 30 minuten plat.Weer storing? Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Hallo, Mijn vrouw en ik hebben allebei een eigen e-mail adres, maar de e-mails komen in 1 e-mailbox. Hoe kan ik dit scheiden? GroetAb

Beste mensen, waar kan ik zien hoeveel opslagcapaciteit ik heb op de kpn mailserver? Ik wil vanuit popserver ca 19.000 mails ‘overzetten’ (aantal met bijlagen); hoeveel capaciteit heb ik daar ongeveer voor nodig? Dank voor jullie hulp! Hartelijke groet M

goede middag , heeft kpn ook email only

.

Ik heb vandaag een mail gekregen, dat mijn kpn compleet voordelen vervallen. Ik zou een wijziging hebben doorgegeven???? Gratis pluspakket is ook gestopt. Ook zou ik mobiel en thuis combineren. Ik weet helemaal van niets en wil hier opheldering over krijgen. Telefonisch moet ik minimaal 15 minuten in de wacht.Met vriendelijke groeten,Irene Cornelis 

Het is mij van af afgelopen dinsdag niet meer mogelijk om op mijn webmail freeler.nl in te loggen.Ik weet zeker dat mijn wachtwoord correct is. Ik heb verder geen ander product van KPN.Wat kan ik doen?

Ik wil bij Microsoft mijn kpn e-mail toevoegen als alias, maar krijg de melding, dat dit niet kan met een werk of school e-mail. Ik was in de veronderstelling dat mijn e-mail een privé e-mail is. Als dat niet zo is kan ik dan mijn zakelijk e-mail omzetten naar een privé e-mail.

Van een kennis hoorde ik dat er afgelopen weekend een aantal zenders gratis te zien waren. Hij had hierover een mail ontvangen.Die mail heb ik nooit gekregen.Ik krijg eigenlijk nooit mails van KPN met aanbiedingen, wel krijg ik de factuur maandelijks toegestuurd.Moet ik iets in mijn account instellingen wijzigen om ook mails met aanbiedingen van KPN te ontvangen?

Sinds een paar dagen krijg ik meerdere keren per dag een pop-up scherm als ik mijn email (outlook) opstart. Geef uw gebruikersnaam en het wachtwoord op voor de volgende server pop.planet.nl. Nu tik ik meerdere keren per dag mijn wachtwoord in en ik kan verder mijn mail binnen halen.Echter de melding komt steeds terug.Via KPN webmail kan ik de mails nog steeds inzien.Wie heeft voor mij de oplossing?

Bij het willen accepteren van agenda-invites komt de melding BESTANDSDEPOT limiet overschreden.  Alle support bij KPN stopt en niemand herkent deze message die toch uit een programma moet komen.n Agenda lijkt vol, maar is niet vol.