E-mail en Cloud

Ik wil een mail met bijlagen versturen, wat is het mailadres van de klantenservice? Groetjes Eric

Ik kreeg veel mails van KPN stuk of vier, zoals deze:Beste meneer Lijbers,Uw nieuwe simkaart met bestelnummer S2745717-2431413 is succesvol geactiveerd. De simkaart kunt u gaan gebruiken zodra uw huidige nummer is overgezet naar KPN.Wij houden u hiervan op de hoogte.1 inlog voor alles – maak uw KPN ID aan  Uw persoonlijke inlog waarmee u altijd en overal toegang hebt tot al uw KPN diensten, zoals bijvoorbeeld MijnKPN en de handige MijnKPN app. Met deze inlog kunt u uw:Verbruik bekijken Facturen inzien en downloaden Simkaart blokkeren Pukcode opzoeken Abonnement wijzigen Extra bundels bestellen MB’s delen  Koppel hier uw bestelling meteen aan uw KPN ID als u al een KPN ID hebt. Of maak binnen 2 klikken uw KPN ID aan en koppel uw bestelling zodat u ook voor dit product alles makkelijk kunt regelen.Hebt u nog vragen?Dan helpen wij u graag op kpn.com/service.Met vriendelijke groet, Team KPNTelkens gebeld met KPN en antwoord was: niet aan storen wachten op de echte SIMkaartwaar is KPN mee b

waar verwijder ik in de planet webmai de lijst van geblokkeerde adressen?

hallo ik wil inloggen op mijn laptop om bestanden uit de cloud te downloaden op mijn laptop.ik kan geen website url of app vinden om dit te doen op mijn laptopwie kan mij verder helpen ?

LS,Vanmiddag even gekeken op KPN Webmail.Blijkt dat +/- 30 e-mails in de spam map staan welke ik enkele dagen geleden nog normaal ontving, erg vervelend , is dit niet beter  (op welke manier dan ook )  in te stellen ?met vriendelijke groet,Henk Nanninga 

Ik krijg heel veel mail niet op mijn mail adres. Na gesteggel met de verstuurder gekeken op mijn webmail en daar heeft KPN in al haar wijsheid besloten mail naar mij verstuurd als spam te markeren en krijg ik deze ook niet in mijn client meer te zien. Er is een besluit geweest vanuit het ministerie van economische zaken in 2017, dat KPN dat ook helemaal niet mag doen, dus laat dat... Blijf van mijn mail af. Ik heb een e-mail client die dat zelf prima kan doen en ik heb belangrijke zaken gemist hierdoor. *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Met enige regelmaat komt het voor dat mails van grote partijen, zoals bijvoorbeeld AD en PostNL, als spam bestempeld worden terwijl ze volledig voldoen aan SPF, DKIM en DMARC en ook geen rare inhoud bevatten.Zo werd vandaag de onderstaande mail in mijn spamfolder geplaatst.Mijn vraag is dan ook op basis waarvan dit gebeurt en of het mogelijk gaat worden om een whitelist op te stellen om mails die voldoen aan SPF, DKIM en DMARC en afkomstig zijn van een afzender uit die whitelist nooit als spam te bestempelen.Ik hoop dat @Raymondt of @Dennis ABD hier zijn licht eens over wil laten schijnen.

Ik ben een xs4all client en heb een emailadres voor mezelf en een aparte voor huisgenoten. Die toegang hebben tot hun weebmail van xs4all met een eigen gebruikersnaam en wachtwoord.In mijn account van KPN zie ik echter alleen mijn eigen emailadres van xs4all en niet die van mijn huisgenoot. Het is mij niet duidelijk of @xs4all mailadressen blijven bestaan of dat ik ze ooit moet overzetten?  En zet ik ze over worden deze dan gekoppeld?Waar regel ik dat? 

Sinds een maand heb ik internet, tv en vaste en mobiele telefonie van KPN. Eerst was ik van plan om voor mail alleen mijn gmail-adres te gebruiken. Maar nu wil ik daarnaast toch ook een knpmail-adres gebruiken.Een kpn-mailadres aanmaken was zo gelukt, maar blijkbaar zit daar ook al een wachtwoord aan vast. Alleen kan ik nergens vinden wat dat wachtwoord dan zou moeten zijn. in de enorme stapel mails die ik bij de start van mijn abonnement van KPN heb gekregen staat hier niks over.Ik weet dat het niet het wachtwoord van mijn kpn id is. Daar kan ik wel inloggen. Maar als ik naar webmail wil, of mijn kpnmailadres wil koppelen aan een mailprogramma, heb ik blijkbaar mijn mailwachtwoord nodig. Waar vind ik dat?

Na het installeren van de nieuwste KPN Cloud versie werkt dit niet goed meer. Ik heb de volgende problemen:Bij mutatie van een bestanden wordt het bestanden onder een nieuwe naam (orginele naam + PC naam en volgnummer) opgeslagen. Ik kan nergens de instelling vinden om dit ongedaan te maken. Synchronisatie verloopt goed echter blijf ik in de verkenner rode kruisjes zien i.p.v. groene vinkjes.Is hier een oplossing voor? Zo niet, kan ik dan wellicht ergens de vorige versie van de client downloden?Groeten Gert

Sinds vermoedelijk gisteren kan ik geen email meer verzenden wel ontvangen.Dit gebeurt op alle 4 van mijn email adressen van de KPNOutlook geeft aan dat er geen verbinding is met de smtp server.Ik heb de instellingen allemaal gecontroleerd echter geen oplossing.Graag contact hierover Admin: Afgesplitst en eigen topic aangemaakt.

Beste KPN, Regelmatig krijg ik geen email binnen op mijn kpn-email account. Deze komt niet aan in de SPAM , en ook niet in de webmail. Deze worden wel verstuurd… maar niet afgeleverd en verdwijnen ergens.Dit zijn gewoon bedrijven waar ik mijn email aan doorgeef voor bijvoorbeeld, offertes, bestellingen o.i.d. Ook bijvoorbeeld email van InShared of Vattenfall komt altijd in de SPAM binnen.Daarnaast krijgen we per dag minstens 25 SPAM-berichten binnen op de 4 accounts die wij hebben bij KPN. En dit is dus per account… 100 in totaal.Ook als ik vanaf mijn bedrijfs-email (Niet KPN) mail stuur naar mijn eigen KPN-email…. deze komt nooit aan.Superirritant en echt belangrijk dat jullie eens heel goed naar de instellingen kijken welke Blacklists jullie aanhouden. Echt beneden pijl dit.  

Heb een e-mail adres gemaakt wat eigenlijk een e-mail account moest worden.Kan nu geen account onder die naam maken.

We zijn verhuisd en hebben nu 2 KPN ID’s, een op het oude adres en een op het nieuwe. We willen de email accounts van het oude KPN account overzetten naar het nieuwe, want over een maand komt het oude KPN account te vervallen.

Als ik via webmail een mail verstuur komt deze niet terug in de map "Verzonden berichten" lokaal op mijn pc. Wel in de vaste map "Verzonden items" op de server van KPN. Als ik lokaal een mail verstuur komt die mail (als je in webmail kijkt) terecht onder een map "Verzonden items" die als directory in de map "Postbak IN" staat. Ik heb dat een keer zo ingesteld wegens de vele mappen die lokaal ontstaan. Maak je online (dus op de server van KPN) onder de map "Mijn mappen" een map "Verzonden items" dan wordt de lijst mappen op de lokale pc zo lang dat je het overzicht kunt verliezen. Ik wil gewoon op mijn lokale pc de standaard mappen onder Outlook. Dus lokaal 1x een map verzonden items waar zowel de lokaal verstuurde als online verstuurde items in staan. Ik ben al een tijdje bezig met deze kwestie en heb een hoop fora (ook Engelstalig) doorzocht op een oplossing maar nog niet gevonden. Is dat mogelijk als particulier? Of moet je dan een zakelijk Office abonnement met KPN afsluiten?  Hoi,

Sinds gisteren valt me op dat ik wel HTML-bestanden naar de server kan uploaden met FIleZilla, maar in de browser zie je geen wijzigingen, bijv. tekst TEST toegevoegd lokaal, niet te zien op de server. Als ik 'n nieuw HTML-bestand upload of 'n bestandsnaam wijzig toont de browser de foutmelding “The requested URL was not found on this server”. In FileZilla wordt wel de juiste datum getoond van 'n bestand op de server, bestandsgrootte oké, de bestandsrechten zijn ook niet gewijzigd, F5 om het scherm te verversen werkt ook normaal, Het maakt niet uit welke browser ik gebruik; Chorme, Edge, Firefox.Hebben meer mensen hier last van?Waar kan ik zien hoeveel homepageruimte ik in beslag neem en hoeveel gratis ruimte max hoort bij m'n KPN-abo, voorheen XS4ALL? 

Ik gebruik soms de webmail voor het lezen van mijn xs4all.nl mail. Maar de e-mail komt daar erg vertraagt aan. Is daar een reden voor? 

geprobeerd in te loggen in “mijnKPN” via een andere laptop dan normaal, maar het bericht dat het e-mailadres enof het wachtwoord niet herkend worden.

Als ik een mail open in Windows Mail komt er i.p.v. een afbeelding een rood kruisje met de tekst afbeelding kan niet worden weergegeven.Kan iemand mij helpen om dit op lossen.

Ik wil mijn email account verwijderen op mijn laptop, zonder dat het verdwijnt op mijn PC. Hoe doe ik dat? 

Ik ben al mijn mail kwijt in de webmail. Kan ook geen archiefmap vinden, waar ze wellicht naar toe zijn. Graag hulp

Er bestaat nog een oud emailadres (administrator) wat we zelf al lang niet meer gebruiken.Zou het om een of andere reden kwaad kunnen dit officieel af te zeggen?KPN heeft de email overgedaan naar Argeweg en die zeggen dat ik dat moet navragen bij de KPN maar ik kom niet verder.

ik heb per ongeluk mijn mail verwijderd. Kan iemand de reservering op het e-mailadres verwijderen Zodat ik het e-mail adres opnieuw kan aanmaken.

Bij het ophalen van e-mails op mijn PC kan ik mails ophalen met een tijdstip, die 1 tot 2 uur eerder genoteerd staan in mijn PC mail programma dan het tijdstip weergegeven op de KPN webserver van Webmail.De helpdesk kon hier geen antwoord op geven en verzocht mij dit probleem op het forum te zetten.Tevens ontving ik op de PC een mail, die nergens op KPN webmail te zien was.Na controle heb ik de mails opgehaald op mijn iPhone en tot mijn verbazing kwam de betreffende mail ook op mijn iPhone te staan.Ik heb op geen van mijn apparaten een Imap account, dus daar ken het niet aan leggen.Ik heb een gewone POP3 account op alle apparaten, met instelling, dat de mails op de server blijven staan.Het grote verschil in tijdstippen is verbazend.Echter niet alle mails vertonen dit veschil.Heeft iemand hier ervaring mee?  

Al geruime tijd belandt allerlei reguliere mail in de spamfolder, in plaats van mijn in-box.En ja, ik weet dat jullie systeem zogenaamd “leert” als je dan op het ‘groene duimpje’-icoon klikt.Het is dan blijkbaar wel een erg hardleers systeem. Want het blijft foutgaan.  En ik heb ondertussen al een hele reeks mail-adressen en -domeinen via de rubriek “Beveiliging” op de whitelist gezet (zodat mail van deze verzenders “altijd vertrouwd worden”, volgens jullie toelichting), maar ook dat lijkt gewoon niet te werken: nog steeds belanden mailtjes van mailadressen die ik heb ingevuld, in de map “Spam”.Kan dit echt niet  beter?