Internet

Gisteren is er een kpn monteur langs gekomen om de kpn box en wifi versterkers te vervangen. Sinds toen werkt mijn rabobank app niet meer op de wifi.

Ik heb met topic een afspraak gemaakt omdat mijn glasvezel kastje volgens jullie vervangen zou worden ze zouden vandaag tussen 08.00 en 12.00 komen maar de hele ochtend dus voor Jan *** thuis gewacht ik ben zzp’er dus vraag me af waar ik nu mijn rekening naar toe kan sturen  Admin: bericht aangepast op basis van onze huisregels

Hi, Ik wil graag statische ip-adressen ipv dynamische. Dit wil ik doen ivm het bouwen van servers op verschillende locaties die ik met elkaar weer koppelen/joinen. Om dit te kunnen realiseren moet ik statische ip-adressen hebben. Is hier een mogelijkheid voor en hoe realiseer ik dit het beste. Ik heb een standaard KPN thuis modem.

Goedemiddag KPN en leden van dit forum,Sinds enkele maanden ervaar ik vreemde problemen met mijn internetverbinding thuis. De situatie lijkt steeds erger te worden, en de snelheid zakt op sommige momenten drastisch in van een gemiddelde van 160-180 Mbit naar slechts 3 Mbit.Vanochtend heb ik contact gehad met de klantenservice en gesproken met twee vriendelijke medewerkers. Zij hebben enkele metingen op afstand uitgevoerd en verdere uitleg gegeven met mogelijke oorzaken, maar konden niets afwijkends vinden. Tijdens het gesprek hebben we onder andere mijn modem (Experiabox V10) en de Experia Wifi-punten herstart. Na deze herstart zagen we aanvankelijk geen verbetering in de snelheid. Na ongeveer vijf minuten verbeterde de snelheid echter aanzienlijk, zowel draadloos als bekabeld. De draadloze snelheid steeg naar 165/50 Mbit en de bekabelde snelheid naar 185/52 Mbit. Dit werd gemeten op mijn desktop met een Ryzen 3700X processor, een krachtige en redelijk moderne computer. Helaas trad van

Ik heb glasvezelinternet met kabel en betaal de hoofdprijs zodat ik ongestoord kan gamen met het snelste internet. Echter, ik word dagelijks 5-6 keer uit de game gehaald omdat het internet telkens wegvalt. Dit gebeurt al een paar weken en ik word er echt ziek van. Ik heb een harde reset geprobeerd, maar het helpt niet. De klantenservice van KPN is ook nooit te bereiken; ik word van het kastje naar de muur gestuurd. Als dit probleem zich blijft herhalen, moet je gewoon overstappen, want een mens aan de telefoon spreken is niet mogelijk. Je wordt steeds naar een AI gestuurd of moet vragen beantwoorden waarvan de antwoorden niet helpen.

Ik heb een glasvezel abonnement van 1G up- en download, maar heb op 1 computer een download van 3mbp. Deze Alienware computer heeft een “Killer E3100G 2.5 Gigabit Ehternet Controller” als netwerkkaart en zit niet rechtstreeks op de modem aangesloten, maar er zit een Netgear Prosafe Plus switch (GS105E) tussen, kan dus ook 1G aan. Ook is er een werklaptop aangesloten op deze Netgear die een upload heeft van 563MPB. De netwerkkaart is ook ingesteld op 1000mbp down- en upload en de computer heeft wel een download van 933mbp alleen dus een upload van 3mbp. Ik heb de bedrading gewisseld, de Netgear er tussen uit gehaald, modem opnieuw opgestart, netgear uit stroom gehad, gezocht naar software updates, maar niets helpt. En zodra ik op de WIFI ga heb ik een download van 543MBP en een upload van ruim 300MBP.Heeft iemand hier een oplossing voor? Alvast bedankt voor het meedenken! 

In onze appartementen, heeft de woning vereniging geen toestemming gegeven voor aanleg.Kabels liggen voorbereid tegen de muren.De loop van de kabels naar woningen gaat via de balkons, in een gootje waar ook de Ziggo kabels liggen.De balkons worden de komende maanden gerenoveerd, een juist moment om de glasvezel aan te leggen.Het zijn 90 woningen.Wie gaat zijn best doen om ons glasvezel te bezorgen ????? !!!!!!KPN of Bouwvereniging ???Of blijft het zoals het nu is.Waar, Kasteel Terwormstraat Maastricht 

Volgens mij is het aan ons, de huiseigenaren, of we wel of geen glasvezelaansluiting willen van KPN. En wij hoeven geen aansluiting. Echter de KPN mevrouw vanavond aan de deur is erg drammerig. Zij negeert de "geen verkopers" sticker, ook na aanspreken houdt zij vol dat ze geen verkoper is en dus haar verhaal mag doen. Immers wij krijgen gratis een glasvezelaansluiting. Ook nadat ik heb benadrukt dat wij geen glasvezelaansluiting willen, nadat ik weiger haar brutale vragen te beantwoorden, nadat ik haar heb onderbroken, en nadat mijn man het gesprek heeft overgenomen, blijft ze doorgaan. Mijn man heeft haar uiteindelijk weg gekregen. Ik vind haar niet bepaald reclame voor KPN. Ook heb ik niet voor niets deze sticker. Ik hoop dat we nu verder met rust gelaten worden. Mijn klacht luidt: agressieve verkoopster P.S. Ik kan nergens hierover een klacht indienen bij KPN, daarom hier via de community. 

Ik ben helemaal klaar met dat Kpn!Wederom. Heel de avond geen internet en tv.Ook door dit ***bedrijf weer eens een wedstrijd van AJAX gemist Geven wederom aan storing en binnen 1 dag kan er een monteur komen. Heb ik geen ***** aan!Wil dat het gewoon eens normaal werkt Admin: bericht aangepast volgens de geldende huisregels

Ik krijg vandaag een brief van de KPN dat ze dinsdag 20 augustus ff langs komen om mijn huis gereed te maken voor glas! Mag dit wel wel iemand "opleggen" want er is nooit gevraagd of ik dit wil. Ik vind dit een hele bijzondere en opdringerige manier van een product aansmeren dan wel opleggen. Als ik dit zou doen kan dan alsnog odido nemen kan me niet voorstellen dat er nog ruimte in die kast zit. Ik ben benieuwd op het antwoord en ik ga dit zeker laten toetsen.

Hallo ik ben een klant bij Odido, mijn aansluitdatum op odido is heel vaak aangepast sinds mijn verhuizing en ik heb gebeld met het klantenservice en die zei dat ze alle informatie aan KPN hebben gegeven om ons aan te sluiten en dat het verder aan KPN ligts sinds het netwerk vanOdido daarop werkt en dat er een monteur moet langskomen van de KPN, ook is er mij verteld dat ik gebeld zou worden door KPN op een privenummer om dit in te plannen maar dat was niet gebeurd. Ik krijg ook dit op de Odido community als antwoord.

Goedemiddag  ik heb sindskort 1gb snelheid van kpn met de kpn box 12 en super wifi maar de snelheid wordt niet gehaald ook niet bekabeld hij blijft echter hangen rond de 350 a 400 en de andeee op 200 waar kan dit aanliggen is er iets in de modem niet goed of kan de glasvezel modem de snelheid niet aan of glasvezel modem kan de snelheid niet naar binnen krijgen? 

Hallo,KPN Internet 1 Gbit/s Glasvezel, maar max 739.1 Mbps DL enkel gebruik van Cat6e 1 pc + 1x  Super-Wifi in gebruik en 3x mobiele devices op het moment verbonden(tablet+gsm)?En...“GoedemiddagWe gaan nu de verbinding controleren. Dit duurt maximaal 2 minuten.”Heb ik na 15 minuten in-activiteit afgebroken, er gebeurde niks.Test resultaten(altijd 3x):https://kpn-itns.speedtestcustom.com/result/4b2d70b0-5011-11ef-b467-b19622d2d06fhttps://kpn-itns.speedtestcustom.com/result/c723c440-5015-11ef-b467-b19622d2d06fhttps://kpn-itns.speedtestcustom.com/result/0613d3c0-5016-11ef-87f7-19c05d2e6b0fMisschien nu tijd om weer over te stappen? 1gb is 1gb ja toch? Dus geen 700 800 of 900 mbs, nee het moet minimaal 950 tot 1 gb zijn. Beetje tolerantie is begrijpelijk, maar met 300+ mbps mislopen, vind ik wel treurig worden. Beetje diefstal vind ik omdat je al een abonnement hebt voor 100 en 200 mbit. Hier betaal ik toch voor? Ik geloof er niks van dat de SuperFiber 4 gegarandeerd kan worden. Kan ook noo

Ik merk al een aantal dagen dat mijn bekabelde internet op mijn laptop traag is. Ik heb een abonnement van 200 Mbps up en 200 Mbps down.  Als ik een aantal speedtesten doe kom ik momenteel op 27 Mbps down en 73 Mbps up. Ik heb het modem geherstart maar dat leidde niet tot het gewenste resultaat. Welke mogelijkheden heb ik nog meer om mijn betaalde en gewenste snelheid te verkrijgen ? Ik heb een experiabox V10a, misschien is die verouderd ?

It has been two days now without internet. It is really frustrating and it is already a working day now and I do not have any solution or an alternative from KPN. My internet went down on Friday (19-07-2024). So I called KPN and they arranged a technician to come by my house on Saturday. The technician however took a look and said nothing can be done and the issue is somewhere else. Now when I call them back today (22-07-2024), they still do not have a solution and are not ready to provide information on compensation or any other alternative.  This is not how you treat a customer who pays 52 euros a month like a clockwork and have a contract for a year. I am reconsidering choosing KPN as my future internet provider. 

 I tried restarting router, reconnecting multiple times to wi-fi, tested on multiple laptops/phones and it is always less than 100mbps after upgrading it to 200mbps.Any recommendations on how to actually reach the 200mbps? Still no fiber optic yet, cable was pulled in the house but not yet actually connected, so I am still using the “old wire”.My router is a Experia Box V10A.

Ook wij hebben sinds de update geen connectie meer. We zitten nu in het buitenland. De huis beveiliging werkt dus niet meer. Onze dochter heeft glasvezel en modem kastjes gereset. Paar keer zelf. Dit mocht niet baten. Nog steeds geen connectie en geen beveilging. Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt 

Beste kpn, Ik wil mijn internetsnelheid naar beneden verlagen. van 200mbit naar 100mbit/sec. Als ik dit in mijn abonnement wil aanpassen, staat er dat het 9,40 per maand goedkoper wordt. helaas vervalt er dan een combinatiekorting van 4,13. Dus verschil 5,27 zou je zeggen. Als ik verder klik, dan blijkt het abonnement bij aanpassen ineens maar 4,40 goedkoper,en dan gaat de korting er ook vanaf en dan zou dus nog 0,27 verschil overblijven???Kan iemand me uitleggen waarom bij verder klikken de mindering in kosten ineens verandert van 9,40 naar 4,40? Mvg,Ralf

welk internet snelheid heb ik?

 Halo  Cornee  ik wacht al twee jaar op  glasvezel.  In buurt  zijn al geweest . Ik kon  die dag niet .  Heel veel ge bel. Om  Afspraak . Maar  kon niet  juli  zouden truch bel voor  afspraak  ik drie mobiel nummer  gegeven.   Daar is nog nooit op gebel.  Ik vind heel  triest   Ik ben heel boos  😡😡😡😡😡   Ik  zo juli net Spaar ik zeg. Iedereen  hoe  ***** KPN is  Admin: Ongepast taalgebruik verwijderd, in strijd met community regels

Meerdere keren per dag merkte ik het volgende probleem op:Pingen werkt oké:# ping wikipedia.orgPING wikipedia.org (185.15.59.224) 56(84) bytes of data.64 bytes from text-lb.esams.wikimedia.org (185.15.59.224): icmp_seq=1 ttl=58 time=5.30 ms64 bytes from text-lb.esams.wikimedia.org (185.15.59.224): icmp_seq=2 ttl=58 time=5.05 ms64 bytes from text-lb.esams.wikimedia.org (185.15.59.224): icmp_seq=4 ttl=58 time=5.15 msHTTP/HTTPs-verkeer wordt geblokkeerd:# telnet wikipedia.org 443Trying 185.15.59.224...^CVerbinding met "KPN Box 12" modem op poort 80 werkt niet (modem antwoordt niet).Nadat ik de modem heb uitgezet en weer aangezet, werkt hij een tijdje en valt dan weer uit.Ik vermoed dat dit met de modem gebeurt bij toegenomen internet verkeer (misschien wordt de CPU heet?).Enig idee hoe het probleem verder kan worden opgelost of debuggen? Dank u!

Beste, In Juli hebben wij een huis gekocht in Haarlem (planetenbuurt), deze moet volledig verbouwd worden.  Bij het strippen van het huis zijn wij de glasvezelkabel tegenkomen. (zie bijlage). Wij zouden graag glasvezel abonnement bij jullie af willen sluiten alleen ligt deze kabel op een onzettend onlogische plek in ons huis en zonder kastje.  Kan deze verlengd worden naar de meterkast? (zie bijlage). Op dit moment ligt alles open en kant dit makkelijk meegenomen worden. Graag hoor ik van jullie.  

Weet iemand of dit kastje nog bruikbaar is? Er is op ons nieuwe adres glasvezel maar ik zie alleen maar dit kastje. Hier kan ik geen modum op aansluiten. Iemand een idee wat te doen?

Kan geen mails meer versturen met Thunderbird na installatie glasvezel. 

KPN heeft zonder mij uitdrukkelijke toestemming de volgende aktie ondernomen:  We hebben uw opzegging van KleinZakelijk Hussel Internet 100 Mbit/s geannuleerd. Fijn dat u bij KPN blijft. Nu heb ik ook een KPNEENJ contract met klant nummer **************. Ik kan niet voor tween contracten betalen. Het is allemaal erg verwarrend. Ik ga niet bij KPN weg maar KPN zeg dat ik naar een ander provider ga.  Admin: klantnummer verwijderd i.v.m. privacy