Internet

moet ik wifi van kpn modem op mijn netwerk aansluiten of kan ik zonder.Ik heb 3 tplink modems bekabelt aangesloten

VRAAG: ZEER vaak GEEN WIFI verbinding, soms WEL verbinding maar GEEN Internet op SMARTPHONES.TV verbonden met Ethernet Kabel, Smartphones  2x verbonden met dezelfde gebruikersnaam als Ethernet, Wachtwoorden allemaal dezelfde behalve 1 letter verschil bij telefoons.Kan het zijn dat e.a. CONFLICTEERT? door dezelfde Gebruikersnamen? Dank voor uw hulp.Joep Admin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Ik heb dit probleem nu dus ook. De ramp is ook nog eens: Door storing KPN glas heb ik even een abonnement Unlimitedsuperplusgoudplatinum gekocht. Sim kaartje in hotspot en gaan. Maar niets is minder waar. Alleen ipv6 met heel veel problemen tot gevolg. Mijn TV werkt niet, mijn PC werkt half. Gelukkig is het abonnement maandelijks opzegbaar, maar toch weer 45 euro door de gootsteen. Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt 

Hoe kunnen wij aansluit datum (nu gepland op 5-11-25) vervroegen? Alle aansluit voorwaarden zijn compleet, Glas vezel in woning aangelegd, router en ander onderdelen reeds ontvangen. Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Hello, I’ve been trying for now 1.5year to get fiber installed at my address, but I’m still waiting with no clear update.According to the KPN website, fiber is already available here, and my account has even been switched to a fiber contract (since the price is the same). However, the installation never happened. I cannot count how many times I called KPN to ask when it would be possible, but I keep getting different answers or no follow-up. Meanwhile, I’ve been experiencing ping issues and short connection drops for about a year now. I know that this can’t really be solved remotely (I tried so many solutions ...) the only option would be to schedule a technician visit. But since I’d have to pay if the issue is on my side, I don’t want to take that risk, especially when the real solution is would be to have fiber properly installed. I also registered on the website months ago to get notified when a technician would be available, but it’s been 3–4 months and I haven’t received any updat

Ik ben als bestuurslid van onze vvE aan de deur benaderd door een persoon die aangeeft dat zij de glasvezelaansluiting naar ons gebouw en naar de individuele appartemeneten wilt aanleggen. Hoe weet ik of dit betrouwbaar is? Hoe weet ik of deze onderaannemer in Haarlem de opdracht daartoe heeft gekregen van KPN Netwerk. Ik weet niet hoe ik direct met KPN Netwerk in contact kan komen!!!!

Hello,I feel annoyed and scam by the cancellation system. I went on KPN website to cancel my subscription the 30th of September. I discovered that day that I couldn't cancel the contract on my own. Sounds fishy but why not, I filled up the cancellation submission and then received a mail confirming my cancellation submission and stating that I will be receiving a call to complete the cancellation. This is the email, you can see it's been sent on september 30. A call came in at 12 the same day and refused to speak English then hanged up. Weird. I tried to callback and ask for English, hang up again. I thought ok, I'll try next week.Friday 10 of October, no news from KPN, I decide to call again. This time english is available. Although the person on the phone tells me that no, there isn't a cancellation process at my name ?? I tell the person that's not true, that I have the email in front of me stating the opposite. The person keeps telling me I have to pay 2 other months. (It's been 4

Mijn wifi is sinds vandaag zeer slecht, gister eerst viel alles uit, uit het niets. En nu ik moet soms 3 min wachten om een website te openen of andere apps gebruiken. Als ik tv kijken loopt ie vast of youtube. Ik heb alles gedaan om mijn wifi te herstellen via mijn kpn maar helpt niet mijn 4G is veel beter nu dan mijn wifi. Probeerde medewerker te spreken lukte ook niet was hier meer dan 30 min bezig door slecht verbinding. Wat kan ik doen? 

De nieuwe interface sinds vanmorgen, meldt keurig "Er zit geen dongel in het modem”. Moet trouwens dongle zijn KPNEn dan denk ik toch dat het wel erg fijn zou zijn als ik mijn Starlink, die in pauze stand staat a 5 euro per maand, mee zou kunnen verbinden voor als SHTF. Dan denk ik aan een USB wifi dongle die communiceert met de wifi van de starlink en dat het modem automatisch daarop overstapt als de wlan van KPN er uit ligt.De hotspot van een mobiel zou ook mooi zijn maar wat als die ook uitvalt?Daar liggen mooie mogelijkheden voor als je ook voorbereid wilt zijn op uitval van het internet.

Omdat KPN blij is met mij krijg ik gratis 200 snelheid op internet, staat in een brief van april 2025. wanneer gaat dat dan in?

3 september 2025 is in ons appartementencomplex met 35 appartementen glasvezel aangelegd. In de periode 6 september tot 28 september kreeg ik 12 emails van KPN dat ik glasvezel kon bestellen (KPN-netwerk: 1x, KPN-campagnes: 9x en KPN-fiber-lds: 2x). In iedere email staat een button en als je daarop klikt, ga je automatisch naar mijnKPN. Dan moet je de postcode en huisnummer invullen.  Je krijgt dan de irritante mededeling dat binnenkort glasvezel in Voorburg wordt aangelegd. Samenvattend zijn er dus 3 verschillende afdelingen van KPN die mij vertellen dat glasvezel is aangelegd in het gebouw. Zij zijn commercieel en actief om klanten een beter product te verkopen. Op administratief- en websitegebied ligt de KPN inmiddels 3,5 week achter op de echte situatie. 0800-0402 moet zich houden aan hun administratieve en computergegevens en vertellen mij dat ik nog niet ben aangesloten terwijl ik voor mijn gebouw één van de projectleiders was…...en dus weet dat er glasvezel beschikbaar is. Het n

Wij hebben vorig jaar november een 2 jarig internet/tv afgesloten met kpn met 12 maanden voor 30 euro, ongeacht de internet snelheid. Hierbij hebben wij gekozen voor het snelste internet dat mogelijk was.Nu loopt die actie bijna af en aangezien wij onder bewind staan sinds een halfjaar wou ik de snelheid omlaag gooien om koste te besparen zodra de korting afloopt. Ik heb dit netjes aangegeven bij bewind maar hun krijgen te horen dat dit niet meer mogelijk is. Klopt dit inderdaad? Wegens bewind kan ik het niet zelf aanpassen via mijn kpn, alhoewel ik nog wel de optie zie om snelheid aan te passen

Deze week ‘s nachts tweemaal twee keer een SMS bericht ontvangen over een internet storing. Vannacht om 4:26 en 4:51. Dan slapen wij en willen dat graag zo houden. Wat interesseert het ons dat ‘s nachts internet er een half uurtje uit ligt! Hoe kan ik dat uitzetten? Telefoon uitzetten kan niet, wil bereikbaar blijven en wordt gebruikt als wekker. Kan mij niet voorstellen dat andere klanten deze service prettig vinden.In mijn kpn staat onder privacy - Tips en aanbiedingen alleen MijnKPN berichten aangevinkt. 

Wat nagevraagd moet worden bij KPN is het volgende: Heeft de Router Access Point Isolation ingeschakeld? Zo ja, graag uitschakelen. Heeft de Router client isolation, multicast filtering of een multicast blokade? Zo ja, graag uitschakelen.  Ik weet deze vermeldingen niet te vinden in mijn kpn router zwart 

Hebben andere mensen in Gouda vandaag opeens geen internet? Alles verlipe prima en opeens zag ik dat ik geen internet had en hoorde dat misschien er is problem met glasvezel. Hebben andere mensen dit ook gehad zomaar zonder dat je iets doet of ergens aanzit?. 

Dag community!Een tijdje geleden ben ik komem wonen in het huks waar ik nu woon. In de meterkast komt glasvezel van KPN binnen (ben geen klant bij kpn), maar de ONT heeft geen stroomadapter. Kan ik zelf een adapter aanschaffen, of moet dit (omdat het van KPN is) via KPN? Admin: afbeelding bewerkt, serienummers verborgen

Ik kan met mijn wifi verbindin bepaalde apps niet openen en wel als ik 4g aanzet

Sinds de update heb ik alleen maar problemen met mijn 5 super wifi punten verdeeld over de woning. Dan valt de woonkamer uit, dan de zolder nu weer de garage. Echter nu kan ik helemaal niets meer resetten of terug koppelen. Sterker nog in mijn gsm ben en kan ik mijn eigen wifi niet meer instellen/kwijt. Gebeld met kpn. Zij zeggen dat sinds de laatste update meer problemen zijn gemeld met de "switch" om meer isdn kabels te kunnen leggen of verlengen......…Wie kan mij hier iets over vertellen.

Ik heb een tweejarig abbonement op glasvezel internet van 200 mbik betaal hiervoor 51,65.nou zie ik dat er overal op google bij kpn het veel snellere 500 mb internet abbonement voor 50 euro aangeboden wordt?dus ik betaal als klant dus nu meer en heb een veel lagere snelheid ter beschikking🤬🤬dit is eigenlijk toch niet eerlijk t.o.v mij als vaste klant.?

Ik heb een storing, monteur komt maandag. En nu zeiden vrienden dat ik via KPN gratis mb's kan krijgen.  Hoe regel ik dit?

Ik heb een verdomd lage internetsnelheid. Uploaden lukt niet. Ik kan niet eens de speedtest uitvoeren, Ik krijg dan de opmerking probleem met het netwerk. Het was al een bekendprobleem maar ik weet niet hoe ik in contact met iemand moet komen of hoe ik het zelf zou kunnen oplossen.

Van af Mei zijn we al bezig om glasvezel aansluiting te krijgen. In ons appartementen complex is deze aansluiting gerealiseerd bij bijna alle blokken. Alleen de laatste twee zijn niet aangesloten omdat de beneden buren niet aanwezig waren. Toen onze beneden buren weer thuis waren hebben we van alles geprobeerd om een aansluiting te krijgen. Maar we stuiten op vele problemen. Zo kunnen we bij een onderzoek niets invullen . Daar wordt naar een kamer nummer gevraagd. Dat hebben we niet. We wonen in een complex van Koop appartementen. Niet in een verzorgingscomplex. Laatst een medewerker aan de lijn gehad die heeft ook van alles geprobeerd maar zij stuite ook op dit probleem. Wat gaat men er aan doen dat wij wel aangesloten worden. Zodat de aannemer contact met ons contact opneemt voor een datum voor aansluiting. Als dit nog langer gaat duren dan vertrekken wij als klant bij KPN.

Afgelopen donderdag 18-9 via laptop ingelogd op mijn kpn om de internetverbinding van 1gb terug te zetten naar 100mbkreeg melding over 15 minuten geregeld en meteen melding er is iets misgegaan, vanaf dat moment geen internet meer monteur is geweest vrijdag 19-9 heeft nieuw glasvezel kastje en nieuwe router geplaatst geen resultaat lampje connectie blijft knipperen volgens monteur fout in de centrale maar ondertussen doet niets het meer hierAlleen lokaal wifi geen internet volgens monteur kan het aantal dagen duren niet fijn als je thuis wil werken! 

Ik heb nu ca 2jaar mijn kontrakt gewijzigd naar 1Gb. De max snelheid door KPN gemeten was en is 320 Mb, door monteur aan huis.Dit wordt langzaam beter gaf de monteur aan.Heb aangegeven dat het per direct 1Gb moet zijn, langzaam beter worden lijkt me niet correct.Monteur zou er op terug komen, tot nu toe niets vernomen.Nu maar via deze weg proberen, ik denk gewoon dat er een nieuwe versie van de “oude” Experiabox moet komen. De laatste firmware update gaf geen oplossing.(12/10/2025)Heb inmiddels ook TV+Box (3x) bij KPN naast Internet.u snapt het, internet TV loopt vast door te lage snelheid, buffers lopen vol!graag advies in deze