Skip to main content

Internet en thuisnetwerk

KPN Internet en Wifi

60450 Topics
A
Nieuwkomer
acolsandraNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
PDF bestanden in Webmail als bijlage niet weergegeven zonder te downloaden

tot vorige week kon ik pdf bestanden die als bijlage zijn verstuurd bekijken in de webmail. Nu kan dat niet meer, ik moet eerst het bestand downloaden op mijn computer (windows 11/google chrome) en dan kan ik het openen. Heel irritant.Ik heb in dit forum een zelfde topic gevonden van 2 jaar terug, hierbij is vermeld dat de preview functionaliteit weer moest worden aangezet door de technische afdeling. Kunnen jullie dit weer oppakken?

1526
A
Nieuwkomer
4 maanden geleden
H
Nieuwkomer
HerbertVENieuwkomer
gevraagd in Internet
Hoe verbind ik de PTT aansluiting met Y-kabel voor internet?

Beste,Ik heb KPN internet besteld voor de woning die ik huur en ik heb net het installatiepakket aangekregen. In het huis lijkt er alleen maar een PTT aansluiting voor vaste telefoon te zijn. Daar kan ik natuurlijk geen ethernet kabel op aansluitenBij het installatiepakket zit echter een adapter om een Y-kabel aan te sluiten op een ISRA1 connectie.Ik vroeg me af of ik deze adapter ook kan aansluiten op de PTT connectie? De 4 draadjes lijken overeen te komen met de 4 pins voor de telefoonaansluiting? (Ik zie echter wel dat 1 van de telefoonpins naar ground gaat, en de draadjes niet op ground aangesloten moeten worden.)Kan ik met deze adapter mijn Y-kabel op PTT aansluiten? Of moet ik een installateur bellen om een KPN aansluitpunt te installeren?PTT connectie: ISRA1-naar-Ykabel adapter:  

1531
H
Nieuwkomer
4 maanden geleden
H
Nieuwkomer
Huis in't VeldNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Mail komt retour als iemand via 'beantwoorden' op mijn mail reageert

wanneer iemand mijn email wil beantwoorden gaat het fout als die dat via de knop “beantwoorden”doet… dan krijgt hij hem weer retour… als hij dan opnieuw het emailadres invoert komt die wel aan

344
H
Nieuwkomer
4 maanden geleden
N
Nieuwkomer
nihal12345Nieuwkomer
gevraagd in Modems
I can't login to Modem webinterface

Title. I can't login to modem admin portal. I am connected to the wifi but not ethernet. I am not connected to a VPN. What I’ve tried:Resetting the modem and trying the admin portal. - It says the password is incorrect. Based on answer to similiar questions, I’ve tried going to https://mijnmodem.kpn/2.0/gui/#/login/ or http://192.168.2.254/2.0/gui/#/ , but both of these can’t be reached in chrome/firefox or safari. Trying all of the above in incognito and after clearing cookies.Please fix this or send me an alternate modem. Thanks. 

571
N
Nieuwkomer
4 maanden geleden
L
Topper
Lastpost2Topper
gevraagd in Internet
Twee SSID's na vervanging Experia Box

Na recente vervanging van de Experiabox v9 door de v10 heb ik zowel de oude SSID als de nieuwe actief. Ik kan er gewoon tussen switchen. Op de box zijn twee Experia wifi's aangesloten (dat was ook al op de v9 het geval), waarvan nr 1 naast de router staat, nr 2 elders in huis.In ons tuinhuis staat een Tp-Link Extender met een eigen naam, oorspronkelijk was die nog gekoppeld aan de oude v9. Die extender werkt ook nog altijd gewoon op de v10 zonder dat ik iets aan de instellingen veranderd heb.Ik vond dit topic van 3 jaar geleden over iets vergelijkbaars waarin min of meer aangekondigd werd dat voor het dubbele SSID-probleem een oplossing in de maak was. Maar dat lijkt bij onze overstap van de v9 naar de v10 dus toch nog steeds niet het geval. Vereenvoudiging zou toch wel handig cq overzichtelijker zijn. Maar op welke SSID werken nu de ExperiaWifi's en de Tp-Link eigenlijk?Bij het tuinhuis werkt de Tp-Link perfect, is de oude SSID zwak tot heel zwak en valt de nieuwe meestal helemaal weg

395
L
Topper
4 maanden geleden
L
Deelnemer
Leo2222Deelnemer
gevraagd in Internet
Internet verbinding valt meerdere keren per dag uit

Beste,  Sinds een paar maanden overgestapt naar KPN glasvezel en mijn internet verbinding valt ook meerdere keer per dag uit, dit is met WiFi en met kabel dat direct op de modem is aangesloten, heb van alles geprobeerd maar helpt niet.. ook nieuwe kabels aangeschaft maar helpt ook niet. Kan het aan de modem zelf zijn dat het niet lekker werkt? Weliswaar alle lampjes van de modem branden zoals het hoort. Is misschien de modem vervangen een mogelijke oplossing? Als iemand er verstand van heeft hoor ik het  graag.  Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

283
L
Deelnemer
4 maanden geleden
Epcvanmourik
Nieuwkomer
EpcvanmourikNieuwkomer
gevraagd in Internet
Wifi Manager geeft hoge snelheid, maar ik heb toch slechte wifi

Goedemiddag,Een maand terug is de stroom er 2 x uitgesprongen, waardoor wifi erg slecht is geworden.Voorheen geen problemen en nergens last van. Als ik WIFI manager uitvoer lijk de snelheid hoog en goed te zijn, maar toch hebben de apparaten problemen met de wifi die telkens weg valt.Video's die haperen, telefoontjes die kraken en wegvallen. Werken thuis is ook best lastig als telkens de wifi slecht is en alles lang moet draaien. Wat kan ik hier nu mee doen, via de helpdesk geven ze aan resetten, maar dat heb ik al meerdere keren gedaan ook met alles eruit halen, resetten onderop met naald en dan de wifi punten gereset en dan weer 1 voor 1 inpluggen. Netflix werkt op de 2e verdieping ook niet meer krijg melding nw 1 19 en zou dan helemaal geen verbinding hebben.

391
Epcvanmourik
Nieuwkomer
4 maanden geleden
N
Nieuwkomer
NickenbeauNieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid
KPN Veilig loopt vast tijdens het scannen

Bij mij werkt de scanner ook niet meer en stopt bij 10%. Kunnen jullie dit verhelpen? Dank alvast voor de moeite.Admin: afgesplitst van originele topic

181
N
Nieuwkomer
4 maanden geleden
B
Nieuwkomer
bruntjesNieuwkomer
gevraagd in Internet
Backup voor smarthome producten tijdens glasvezelstoring?

Helaas sinds vanmiddag geen signaal meer via de glasvezel waardoor we nu geen wifi meer hebben. Aankomende maandagavond komt de monteur, hopelijk om het probleem op te lossen. Gelukkig als service van KPN 100 GB databundel gekregen via mijn mobiele abonnement waardoor ik via de wifi hotspot van mijn telefoon wel televisie kan kijken. Ik heb echter veel smarthome producten waaronder lampen en gordijnen die worden aangestuurd via een Philips Hue Bridge en een klik-aan-klik-uit control station. Omdat deze door de storing niet meer verbonden zijn met wifi kan ik dus lampen en gordijnen niet meer bedienen. Dit is dus erg lastig en riep mij de vraag op welke backup mogelijkheden er zijn om bij een glasvezelstoring toch een internetverbinding te op te zetten. Ik heb geprobeerd om via een usb kabel tussen mobiel en de kpn modem v12 middels usb tethering de bridge en control station te verbinden middels internet, maar dit lijkt niet te werken. Ik heb nu een usb c naar ethernet adapter besteld,

627
B
Nieuwkomer
4 maanden geleden
G
Nieuwkomer
GLBCHNieuwkomer
gevraagd in Internet
Glasvezel draad gebroken

Ik wil mijn nieuwe glasvezel installeren, maar kreeg geen verbinding (via de installatie stappen op de kpn website). Ik heb daarna het kastje open gemaakt en kwam erachter dat het draad gebroken was. Kan dit de oorzaak zijn dat er geen verbinding gemaakt wordt?  

1748
G
Nieuwkomer
4 maanden geleden
Lucions
Nieuwkomer
LucionsNieuwkomer
gevraagd in Modems
Modem doet het niet meer na reset

Heyhey,  sinds deze avond doet mijn wifi het niet, eerste oplossing was natuurlijk om mn wifi versterker boven even te resetten en daarna de modem zelf. Uiteindelijk beide gereset en nu doet helemaal niks het meer. Modem is “opgestart” maar het wifi lampje blijft knipperen, mijn versterker boven geeft ook een groen lampje maar alsnog heb ik geen wifi. Is dit een storing? mvg, Lucions

482
Lucions
Nieuwkomer
4 maanden geleden
J
Nieuwkomer
Jordy01Nieuwkomer
gevraagd in Modems
Vragen over glasvezelaanleg: moet het modem in de meterkast en kost een installatiemonteur wat?

Hallo beste,Ik heb een 2 tal vragen: ik ben overgestapt naar kpn mijn abbonoment gaat op 26 juli van dit jaar in,Nu gaat kpn gebruikmaken van glasvezel, het probleem in echter dat het glasvezel tot in de meterkast ligt en het modem in de woonkamer moet komen te staan. Vraag 1. Ik heb kpn gebeld voor de installatie service, ik ben echter bang dat die me gewoon het modem in de meterkast gaan zetten en met smart wifi punten gaan werken, ik dit wil ik echter niet omdat je daar weer extra voor moet betalen en omdat zo een dingen het bij mij meestal best snel begeven verder liggen er nog geen half jaar gloednieuwe kabels naar boven.Er ligt echter geen kabel naar de meterkast,Nu is de vraag of ik kan aangeven dat ik het modem in de woonkamer wil hebben, gezien de meterkast voor mij geen optie zal zijn.De 2e vraag is: hoeveel moet ik aan kpn betalen voor die installatie monteur gezien ik hier niet echt duidelijk een antwoord op kan vinden.Hopelijk dat iemand me kan helpen aan de antwoorden.Gro

621
J
Nieuwkomer
4 maanden geleden
BertjeWolsje
Slimmerik
BertjeWolsjeSlimmerik
gevraagd in Internet
Tweede glasvezelkabel in huis

Vandaag stond er een knul aan m'n deur die mij vertelden dat men voornemens is nog een glasvezel aansluiting naar binnen te brengen, ondanks dat ik al ben aangesloten op het glasvezelnetwerk van kpn, dit om een eventuele ruimere keuze naar een andere provider mogelijk te maken. Hoe staat kpn hier tegenover ???

1319
BertjeWolsje
Slimmerik
4 maanden geleden
K
Nieuwkomer
Kjell9Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Hoe sluit ik mijn experiabox V10 aan op dit aansluitpunt?

Dag allemaal,Kan iemand mij vertellen hoe ik mijn modem hierop aansluit?Alvast dank!

1368
K
Nieuwkomer
4 maanden geleden
R
Nieuwkomer
Router omzettenNieuwkomer
gevraagd in Modems
Wifi omzetten naar 2.4 Ghz (Box 12)

Goedemiddag,Voor een nieuwe deurbel moet ik mijn router omzetten naar 2,4 GHZ. Nu heb ik van alles geprobeerd, maar helaas zonder positieve gevolgen. Kan iemand mij helpen hoe ik dit kan omzetten? Groetjes,Deef

4408
R
Nieuwkomer
4 maanden geleden
P
Deelnemer
Peter2007Deelnemer
gevraagd in Internet
FTP werkt niet in Filezilla

Hallo, Ik heb een probleem, ik heb filezilla geinstaleerd om bestanden te uploaden. In het scherm vraag hij de host, die weet ik, dan het email adres ik gebruik er een met @gmail, dan ww en bij port niks. Toch doe hij het niet, wie kan.mij helpen?, bvd, peter

107813
P
Deelnemer
4 maanden geleden
F
Nieuwkomer
FamMeursNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Oude (witte) wifi versterker warm/brandlucht

Hallo, Ik heb zo'n 8-9 jaar geleden een wifi versterker van KPN gekregen (de oude vierkante witte). Nu ruik ik sinds enkele dagen een soort van “verbrand plastic” lucht. De versterker staat gewoon in de schaduw op zolder, maar wordt erg heet. Het plastic rondom de ventilatie gaatjes is ook bruin aan het verkleuren….precies op de plek waar hij heet is. Voorlopig heb ik de versterker maar uit het stopcontact gehaald, maar zou graag een vervangend examplaar krijgen (heb op zolder geen bereik). Wat zijn de mogelijkheden, gezien deze versterker al zo'n 8 jaar oud is? Hieronder een foto van de verkleuring (hopelijk zichtbaar….lastig op de foto te zetten):  

602
F
Nieuwkomer
4 maanden geleden
B
Nieuwkomer
Bob725Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Hoe kan ik mijn nieuwe modem aansluiten op de PTT internet aansluiting in huis?

Wij zijn laatst overgestapt naar KPN, en na een paar keer proberen het internet aan te sluiten. Heb ik het PTT (als het echt zo heet) kastje aan de muur maar even opengemaakt. En daar zitten 2 draadjes los.Zou iemand mij kunnen vertellen waar ik deze draadjes op moet aansluiten. En of dat het überhaupt werkende gaat krijgen.

1755
B
Nieuwkomer
4 maanden geleden
R
Nieuwkomer
Ramon v marenNieuwkomer
gevraagd in Internet
Wanneer krijg ik glasvezel in Berghem (gemeente Oss)

goede  dag ik heb een  vraag bij mij in berghem licht glasvezel  van caiway  maar  mijn vraag is wanneer  KPN   daar  glasvezel legt ik ben klant van jullie  en ik heb gehoord dat  er  in oss wel glasvezel van KPN komt en berghem is gemeente oss  graag hoor ik hebt nog want nu heb ik hebt  via de  koper leiding van jullie   alvast bedankt ramon 

445
R
Nieuwkomer
4 maanden geleden
M
Nieuwkomer
mohuiskesNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Superwifi brand oranje na update Box 12

Er is een software update geweest en nu brand mijn modem en Versterker oranje ipv groen stekker eruit beide punten helpen niet. Ik kan niemand bereiken na 6 uur ‘s avonds bij KPN wat ik al raar vind. Ik heb wel internet maar dus geen groene lampen 😳 Admin: afgespplitst, eigen topic voor bericht aangemaakt

575
M
Nieuwkomer
5 maanden geleden
V
Deelnemer
vortexx89Deelnemer
gevraagd in Modems
DNS instelling Experia Box V10 in combinatie met een Pi Hole

Hallo,In mijn netwerk heb ik een pi-hole geïnstalleerd. Om te zorgen dat al het verkeer in mijn netwerk via de pi-hole loopt, wil ik in mijn Experia v10 de DNS instellen op de pi-hole. Maar als ik dat adres invul bij de dhcp-instellingen van de v10, lijkt hij die instelling niet te gebruiken. Doe ik iets verkeerd, zie ik iets over het hoofd? 

1808
V
Deelnemer
5 maanden geleden
W
Nieuwkomer
WimTilburgNieuwkomer
gevraagd in Internet
Experiabox V10A valt na een tijd uit omdat de adapter het dan laat afweten

Een paar dagen geleden heb ik de Experiabox V10A die ik al een tijdje in huis had aangesloten. Dit moest omdat de oude (Experiabox V8) niet meer wordt ondersteund. Ik dacht de oude adapter te gebruiken, maar de stekker is anders, dus dat ging niet. Ik heb de kabel van de nieuwe adapter moeten verlengen omdat de stopcontacten bovenin de meterkast zitten en de kabel niet lang genoeg was. Ik heb ervaring met dit soort dingen en de adapter deed het daarna prima (gemeten 12.1V). Echter na een dag of twee gaat de spanning van de adapter fors omlaag en valt het modem uit. Stekker uit het modem (weet niet of dat nodig is, maar doe het om te meten), na een paar minuten komt de spanning terug en start het modem weer. Ik denk dat de fout in de adapter zit. Mogelijk was deze ook niet helemaal nieuw want er zit een bochtje in de stekker. Maar mogelijk maakt het modem sluiting.Wat moet ik nu doen / vervangen???? Bedankt alvast voor de hulp

554
W
Nieuwkomer
5 maanden geleden
T
Nieuwkomer
TraumentalNieuwkomer
gevraagd in Internet
Ethernet connectie slechts 100 Mbit/s i.p.v. 1 Gbit/s

Recent glasvezelinternet bij KPN afgesloten. Nu probeerden wij deze aan te sluiten op onze PC's via de ethernet aansluitingen in huis en throttled de snelheid op 100Mbps. Onze connectie zou 1Gb/s up/down moeten zijn en als het goed is zijn alle kabels in ieder geval cat5e of cat6 en zijn de ethernetpoorten in de PC geschikt voor 1Gb. Waar kan de bottleneck zitten?

743
T
Nieuwkomer
5 maanden geleden
E
Nieuwkomer
ErnahNieuwkomer
gevraagd in Modems
Wanneer ontvang ik mijn nieuwe modem?

Wanneer ontvang ik m’n nieuwe modem?

862
E
Nieuwkomer
5 maanden geleden
S
Topper
Skippy46
gevraagd in Online veiligheid
F-secure logo op Samsung valt af en toe weg na scannen is hij er weer.

Op mij oude samsung A53 en nu ook de nieuwe A55 valt het logo van F-secure af en toe weg na scannen is hij er weer voor hoelang?Hoe verder. gr.

465
S
Topper
5 maanden geleden
Community voorwaarden