Skip to main content

KPN TV

Lees hier meer over: de tv-ontvanger, foutcodes, begin gemist, HD-televisie, de draadloze verbindingsset en KPN TV online.

  • 27,742 Topics
  • 241,456 Reacties

Hulp gevraagd: signalen van verbrekende verbinding tussen KPN TV+ Box e...

  • 5
  • 27

Test mee: De nieuwe KPN TV+ App voor Smart TV!

  • 13
  • 195

Europees voetbal seizoen 2024-2025 bij KPN

  • 7
  • 9
27742 Topics
J
Nieuwkomer
JJJRNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Hoe kom ik aan een nieuwe voeding voor de Arris VIP5202?

Hoe kom ik aan een nieuwe voeding voor de Arris VIP5202? 

292
Maja van KPN
Moderator
11 maanden geleden
B
Nieuwkomer
bij voorbaat dankNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
TV loopt vast als ik de PC opstart

Als ik de PC opstart of een website upload, valt de TV in storing, Geeft o.a. aan dat ik het modem opnieuw moet opstarten.

793
K
Wijsgeer
11 maanden geleden
L
Nieuwkomer
LeferinkPHNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Haperingen op TV

Wij hebben regelmatig last van haperingen in beeld en geluid. Geluid valt weg, beeld staat stil, soms foutmelding verbinding. De tv-box is al eens vervangen. Experiabox regelmatig opnieuw gereset. Kabel vervangen en nog hebben wij haperingen.

513
Thomas van KPN
Moderator
11 maanden geleden
J
Topper
JCa1980Topper
gevraagd in KPN TV
Sommige knoppen op mijn TV+ afstandsbediening werken niet meer

Hallo, sinds gisteren heb ik een vaag probleem met de afstandsbediening van de TV+ ontvanger. Een aantal knoppen hebben geen functie meer (Apps, Netflix). Als ik op deze knoppen druk knippert het lampje op de TV+ ontvanger wel, maar er gebeurt niks. Wanneer ik de TVgids knop indruk wordt niet de TV gids weergegeven, maar wordt het Home scherm weergegeven. Ik heb al van alles geprobeerd, nieuwe batterijen, de afstandsbediening opnieuw koppelen, checken of er voor de afstandsbediening een update klaar staat. Alles is up-to-date. Ik heb nog een TV+ ontvanger en die heeft het probleem niet. Iemand suggesties?  

2293
joop2011
Wijsgeer
11 maanden geleden
P
Nieuwkomer
peterMONieuwkomer
gevraagd in KPN TV
De KPN iTV app werkt niet meer op mijn apparaat

app KPN ITV  werkt niet op je apparaat.heeft het altijd gedaan, enkele dagen geleden opeens niet meer.

814
Remco van KPN
Moderator
11 maanden geleden
J
Nieuwkomer
Jjeroen6Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Erotische kanalen zichtbaar terwijl titels tonen met kinderslot uitstaat.

Vanaf vandaag zie ik ineens erotische titel terwijl kinderslot aanstaat en het vinkje 'titels tonen met kinderslot' uitstaat. Dit is toch niet verantwoordelijk?

3208
K
Wijsgeer
11 maanden geleden
R
Deelnemer
Ray1962Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Verdeelkast in de straat staat open

Geachte dames en heren,  ik woon in de lits te Leeuwarden en nu hebben wij in het begin van de straat een verdeelkast. Hiervan is de deur nu los en ligt naar voren toe. Hierdoor kan regen, sneeuw en ongewenste gasten bij de kabels en elektronica komen. Ik neem aan dat dit niet de bedoeling is. Kunt u voor reparatie zorgen? Bedankt alvast.MvgRaymond van Faassen 

2388
Joris62
Superuser
11 maanden geleden
H
Nieuwkomer
Halt1Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Slecht beeld en geluid sinds zonnepanelen

Vanaf half november hebben wij zonnepanelen vanaf dat moment hebben wij op onze 2e tv in de slaapkamer een slecht en haperend beeld en geluid ,in de woonkamer is alles prima en geen last hiervanHoe kan ik dit oplossen alle opties die jullie op de site aangeven al geprobeerd,maar lost niets op Gr,Henk

634
Joep1965
Superuser
11 maanden geleden
S
Slimmerik
srna513006Slimmerik
gevraagd in KPN TV
Met welke bandbreedte worden de TV streams bij mij afgeleverd?

Wellicht is dit al eens langsgekomen maar ik ben eigenlijk nieuwsgierig wat de huidige maximale bandbreedte is waarmee de TV streams op mijn VIP 5202 worden aangeleverd.Dit was voor zo ver ik weet 7,5 Mbps maar zou verhoogt worden.Ik heb een VDSL Hussel 100 abonnement en mij gemiddelde snelheid is down / up 87 / 17 Mbps.Ik stel deze vraag omdat mijn huidig abonnement binnenkort verloopt en ik dan moet beslissen om te verlengen of misschien toch over te stappen naar glasvezel van een andere aanbieder.Glas van KPN is geen optie omdat wij in het Caiway gebied wonen. 

61111
Noordzee
Superuser
11 maanden geleden
Wim Oostendorp
Deelnemer
Wim OostendorpDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Afstandsbediening koppelen aan Phillips 7608 serie

Koppeling KPN afstand bediening aan de door KPN geleverd Phillips 7808 serie, gelukt maar volume knop werkt niet. De tv is gekoppeld aan een SONOS geluid installatie. Die bestaat uit een soundbar RAY en twee SONOS One SL.Alle knoppen functioneren met de KPN afstand bediening, behalve de volume knop. 

1144
Wim Oostendorp
Deelnemer
11 maanden geleden
J
Nieuwkomer
jmb1993Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
KPN TV+ Box via Wifi hapert

Diw7022 via Wifi hapert bij live-tv. Als ik even pauzeer en weer afspeel loopt het goed door. Wifi is goed, maar het lijkt een buffer probleem te zijn. Bij opnames en terugkijken is er geen probleem. Is dit bekend? Komt er een update?

2686
B
Nieuwkomer
11 maanden geleden
wjb
Superuser
wjb
gevraagd in KPN TV
Meerdere zenders niet terug te kijken via gids en melding dat Pluspakket te bestellen is terwijl die al actief staat

Ik kwam de onderstaande fouten/tekortkomingen tegen op de TV+ Box.1) De publieke zenders uit Engeland, Duitsland en België worden in de gids nog altijd weergegeven alsof ze niet te bekijken zijn. 2) Waarom het onderstaande tussenscherm bij het kiezen voor het Pluspakket (kanaal 202) als je al het Pluspakket in jouw abonnement hebt zitten? 

1194
wjb
Superuser
11 maanden geleden
I
Nieuwkomer
IFJNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Ik mis TV5 Monde

Vroeger zat TV5 monde in het standaardpakket van KPN, zo zonde dat deze eruit is gehaald. Ik mis deze zender enorm.  Ik wil er graag iets extra voor betalen.

52532
D
Wijsgeer
11 maanden geleden
G
Deelnemer
GoaMauiDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Als ik wil zappen, dan moet ik eerst terugspoelen

Hoi… Ik ben nieuw hier. Als ik wil zappen dan gaat die naar de volgende zender en pauzeert die dan moet ik eerst terugspoelen en dan gaat die verder met afspelen vd zender.Of ik krijg de vraag of ik live tv wil beëindigen. Ik wil graag gewoon zappen en niet dit bovenstaande.Doe ik iets fout of is het gewoon een instelling? Alvast bedankt. Admin: eigen topic voor je aangemaakt 

32930
W
Nieuwkomer
11 maanden geleden
P
Deelnemer
PestolDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Geen commerciële zenders op tweede ontvanger sinds een paar weken

Sinds een paar weken kunnen we op onze 2e tv ontvanger geen commerciële zenders meer ontvangen. Ik heb alle tips en processen inmiddels doorlopen en alle stekkers eruit gehaald, helaas zonder resultaat. We zouden hierover gebeld worden, maar dat is ook niet gebeurd. Ik hoor dus graag hoe dit opgelost kan worden, of dat onze ontvanger aan vervanging toe is.

1168
Marcia van KPN
Moderator
11 maanden geleden
P
Nieuwkomer
peterMONieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Problemen met interactieve TV, melding 'deze video is niet beschikbaar'

Problemen met interactieve TV: deze video is niet beschikbaar

592
Bart van KPN
Wijsgeer
11 maanden geleden
P
Deelnemer
Peerke11Deelnemer
gevraagd in KPN TV
TV ontvanger geeft roze scherm of Netflix start automatisch op

Sinds we een wisseling hebben gehad van tv ontvanger, krijg je bij opstarten of roze scherm of start automatisch Netflix op. Voorheen problemen. Defecte ontvanger? 

907
huistijger
Superuser
11 maanden geleden
V
Deelnemer
vdrietDeelnemer
geplaatst in KPN TV
Voiceover bij ondertiteling (oorzaak gevonden)

Gisteren maestro opgenomen en bij terugkijken werd de ondertiteling voorgelezen. Na wat zoeken hier op het forum werd al snel duidelijk dat het kwam omdat ik NPO 1 GOS had opgenomen. Dus dat heb ik nu aangepast maar gewoon NPO 1.Ik heb ook ontdekt hoe het kwam (bij mij althans) dat de verkeerde opgenomen was. Ik heb in de KPN app op mijn telefoon gezocht naar maestro. De eerste 3 resultaten worden getoond, 2 herhalingen en 1 nieuwe. Maar die nieuwe is dus van het verkeerde kanaal.Misschien dat de app-makers een meer logische volgorde kunnen inbouwen? 

870
V
Deelnemer
11 maanden geleden
N
Nieuwkomer
NiejamNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Probleem met de televisie die ik als welkomstgeschenk heb ontvangen

Ik heb afgelopen jaar een abonnement afgesloten en daar kreeg ik een Philips tv bij 'cadeau'. Sinds een paar weken vertoont de tv om de haverklap vage fale kleuren. Als ik de stekker er even uithaal, gaat het een paar dagen goed maar het probleem komt steeds weer terug. Hebben meer mensen dit probleem en (hoe) heb je het opgelost?

471
Noordzee
Superuser
11 maanden geleden
T
Nieuwkomer
TV thuisNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Kan thuis geen BBC kijken op mijn iMac

Ik heb een thuis netwerk met een Fritzbox modem van KPN. Ik kan via de TV box alle zenders zien op mijn TV, ook via de app op mijn iPhone en iPad. Helaas kan ik op mijn iMac, via de KPN website, de BBC zenders niet zien en krijg de melding 'alleen thuis te bekijken'.  Ik gebruik geen VPN en alleen 1 apparaat tegelijk. Zowel de TV en iMac zijn direct op het netwerk aangesloten , dus gebruiken geen wifi.Ik begrijp niet waarom ik op my iMac bepaalde zenders niet kan bekijken.

856
T
Nieuwkomer
11 maanden geleden
H
Nieuwkomer
HanzyNieuwkomer
geplaatst in KPN TV
Hoge pieptoon met home cinema set met optical omvormer

Sinds kort loopt mijn KPN-glasvezelaansluiting via DIW-7022 box en daarom geen analoog signaal meer voor home cinema set. Dus optical omvormer aangeschaft en aangesloten. Krijg nu wel geluid uit mijn Sony home cinema set, maar dit gaat gepaard met hoge pieptoon. Het is ook het geval als ik mijn hoofdtelefoon rechtstreeks inplug bij de optical omvormer. Heb ik toevallig een niet goed werkende omvormer of kan er een andere oorzaak zijn?

675
H
Nieuwkomer
11 maanden geleden
C
Deelnemer
CamanioDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Voor de 3e keer melding 'recovery' op televisie met TV+

Ik heb op het forum al gekeken, heb de stroom er van af gehaald. Tv start op, maar scherm blijft groen. Dan nog een keer resetten tv  krijg melding Android system recovery scherm even goed beeld en valt daarna meteen weer weg. Kastje en tv zijn niet meer via afstandsbediening uit te krijgen. Alleen de stroom eraf

628
C
Deelnemer
11 maanden geleden
V
Topper
VictokTopper
gevraagd in KPN TV
Op de Smart TV app van zowel LG als Samsung kan ik niet meer inloggen

Ik loop tegen iets heel vreemds aan met mijn Smart TV App op zowel een LG als Samsung TV die niet ouder dan 3/4 jaar zijn. Het heeft altijd zonder problemen gewerkt maar ineens moest ik inloggen in de app adhv mijn abonnementsnummer en pincode. Na het invoeren hiervan (100% zeker dat deze gegevens juist zijn!) en het klikken op inloggen krijg ik de melding “Geen toegang tot dienst, om gebruik te kunnen maken van deze app, dient je smart tv verbonden te zijn met je vaste KPN internetverbinding”. Mijn tv is verbonden met de kabel en nogmaals het heeft altijd gewerkt tot een week terug.Ik heb het volgende geprobeerd:Power-off router (en overige apparaten zoals de Switch en glasvezel kast) (min. 1 minuut) Pincode gereset (en minimaal 30 min gewacht) Gezocht naar Smart TV App KPN maar veel informatie kom je niet tegen behalve een landingspage via Google op de kpn.nl site.Wat kan hier aan de hand zijn… en zijn er andere mensen die hier tegenaan lopen?  Middels een bug kwam ik ineens in de TV

64625
Marcia van KPN
Moderator
11 maanden geleden
G
Helper
ghullemahHelper
gevraagd in KPN TV
Alle app's op de TV+ Box hakkelen en geven stoterig beeld

Alle apps zijn niet te bekijken met de tv+ box,alles hakkeld,wat voor app je ook gebruikt,echt een refresrate dingetje althans zo lijkt het,en net wat hier boven aangegeven word bij opnames komt het ook veelvuldig voor.Terwijl de tv dit alles perfect doet.Tv+box als het even kan laat ik alles via de tv lopen

617
Marcia van KPN
Moderator
11 maanden geleden
PhilipJGr
Slimmerik
PhilipJGrSlimmerik
gevraagd in KPN TV
Netflix knop afstandsbediening verschil direct en via Home knop

Ik heb een vraag over gebruik Netflix met afstandbediening KPN.Wanneer ik direct via de Netflix knop op de KPN afstandbediening ga, is het met regelmaat dat het geluid niet correct is, stemmen heel zacht. Wanneer ik via de Home knop naar Apps ga en de Netflix icoon aanklik gaat het altijd goed.Iemand enig idee hoe dit kan en hebben hier meer last van. 

18813
PhilipJGr
Slimmerik
11 maanden geleden
Community voorwaarden