KPN TV

Geen zin om andermaal door jullie oplossin gmenu gemanoeuvreerd te worden dan wel elke keer de bekabeling te checken of de spanning een halve minuut van het kastje te halen....probleem doet zich dagdagelijks voor gedurende inmiddels pakweg een  maand.Andere oplossing gewenst/geëist..anders switch !!!

Hoi!Bij het afspelen van mijn opgenomen programma’s gebeurt het heel vaak, dat het afspelen spontaan wordt gepauzeerd en na een aantal seconden (de ene keer langer dan de andere) weer verder gaat. Dit ervaren wij uiteraard als zeer hinderlijk…!Heeft iemand dit ook/ hier een oplossing voor?Groet, Theo

Geen gesynchroniseerd signaalWie heeft oplossing.Schijnt aan update te liggen.Wanneer lost kpn dit op 

Bestaan er alternatieven, een up to date AndroidTV versie of krachtigere Hardware i.p.v. de huidige DIW7022?Ik heb elke dag min. één van de onderstaande problemen en ben er moe van.- Vastlopen- Hdr of Dolby Vision- Willekeurig opnieuw opstarten- Super trage interface- Applicaties die niet willen starten- De snelheid in het algemeen- Soms geen geluid meer geven bij streaming diensten, soms geen beeld- De stream geeft wel beeld maar wil niet afspelen, blijft op pauze. HBO, Prime, Disney of via Plex. Opgelost na reboot.

Mijn schoonouders hebben altijd ondertitels aan staan, maar sinds vanmorgen werken deze ineens niet meer. Gewoon op dezelfde kanalen/programma's op NPO1, 2 en 3 waar het normaal wel werkt. Ik heb zojuist gecontroleerd bij instellingen en ondertitels staat gewoon aan (stond al aan toen ik keek), maar het werkt niet. Wat ik al geprobeerd heb:Ondertitels uit en weer aangezet (ook geprobeerd met tussendoor ontvanger uit en weer aanzetten).Ondertitel kleur en grootte aangepast, maar zonder resultaat. Iemand enig idee wat ik nog kan proberen?

Ik heb de Universele Afstandsbediening Becsy UC500 gekocht (kan ook met de Becsy UC100 of de Becsu UC200). Deze werkt met bluetooth en met infrarood. Becsy heeft de Sagemcom DIW7022 in hun database van te bedienen apparaten staan. De afstandsbediening doet het uitstekend op de KPN+ Box. Ook kan hij uitstekend de apps op de KPN+ Box bedienen. De database bevat verder duizenden andere met infrarood te bedienen apparaten. Onder anderen geluidsinstallaties, DVD spelers, aico's,  etc. Bovendien is de Becsy 500 zelflerend voor alle infrarood signalen. Dus als je afstandsbediening niet in de database staat kun je hem toch eenvoudig overnemen door de infrarood signalen over te nemen van je huidige afstandsbediening naar je Becsy UC500.

Ondertiteling veranderd steeds van kleur,geel dan groen of zwart zeer vervelend,is er een oplossing voor,van alles geprobeerd bij instellingen niets lukt,kpnbox+

Op mijn Samsung tv in mijn vakantiehuis werkt de app niet. Alleen in mijn eigen kpn netwerk blijkbaar. Hoe kan ik dit regelen of omzeilen? 

Ennnn weer al maanden dit probleem wat ik vorig jaar ook al maanden gehad heb.  Betaal je bijna 100 euro per maand, kan je niet eens een tv prigramma normaal terugkijken en je vragen kan je alleen maar op dit forum stellen, werkelijk schandalig.En ja alle 35000 stappen zijn inmiddels al diverse malen weer doorlopen maar helaas is terug kijken echt niet meer te doen. Om de 5 minuten loopt het vast, kastje uitzetten lukt dan ook niet meer, en om nou elke 5 minuten op te staan om de tv ontvanger te resetten , dat gaat echt helemaal nergens meer over natuurlijk.

Voor de tweede keer heb ik hetzelfde tv probleem: het beeld valt na 2 seconden stil. De vorige keer bleek na eindeloos resetten, proberen et cetera, dat alle drie de DVS1200 kastjes (één centrale bij de router en twee voor twee tv’s) kapot waren.Ik heb 4 maanden geleden nieuwe gekocht (90 euro) en ze hebben tot nu dec 2024) gewerkt. Het kan toch niet zo zijn dat ze weer alle drie kapot zijn?Het probleem met die twee seconden komt veel vaker voor zag ik op verschillende fora. Is er geen simpele oplossing te bedenken? Wij hebben een b&b en nu moet ik weer mijn gasten vertellen dat het KPN systeem niet werkt, heel vervelend!

Sinds de nieuwe tv box vaak opstart problemen. Duurt soms erg lang. Kunnen soms niet terug kijken. Wisselen van zenders wat tijdelijk niet lukt. Kortom balen en veel frustratie! Alles al geprobeerd zoals reset box, modem, wifi versterker, glas modem. Als het eenmaal werkt dan gaat het weer een dag goed. Hebben 2 tv Android boxen.

Hallo! Mijn AC/DC adapter naar mijn KPN box is stuk. Ik heb al meerdere nieuwe kabels besteld maar deze passen allemaal niet. Kunt u mij verder helpen ? Ik hoor graag van u!

Sinds ongeveer 4 weken beschik ik over KPN + tv box en sinds enkele dagen over een nieuwe samsung Neo Qled 4k 65QN93D televisie.ik heb de afstandsbediening die geleverd is met de KPN+ tv box op diverse manieren gekoppeld met de nieuwe samsung tv. De koppeling werkt vervolgens een bepaalde tijd maar valt vervolgens uit waardoor ik de afstandsbediening niet meer kan gebruiken. Moet dan weer opnieuw koppelen. Dit gebeurt meerdere keren per dag.voor de  samsung Neo Qled 4k 65QN93D tv had ik een samsung UE65MU8000 tv.De nieuwe afstandsbediening van de KPN+ tv box heeft met deze tv echter nooit koppelingsproblemen gehad.ik zou graag een oplossing voor het koppelingsprobleem. Om enkele keren per dag opnieuw te moeten koppelen is natuurlijk niet de manier. 

Ik heb op 11 december 2024 1 (één) tv ontvanger ingeleverd in de KPN Experience Store Eindhoven.Dit is door deze medewerker in het systeem opgenomen. Ik heb daarna nog diverse keren telefonisch contact gehad. Een medewerker heeft dit nogmaals op 20-12-2024 in het KPN systeem opgenomen.Ik heb een bewijs van inlevering de datum 11-12-2024. Ik kan echter geen bestand uploaden zodat ik het bewijs van inlevering kan toevoegen.Waarom deze vraag? Ik ontvang een doos en verzendlabel om de tv ontvanger op te sturen. Bij deze nogmaals de vraag om deze zaak als afgehandeld in uw systeem te zetten. Het betreft de tv ontvanger met serienummer M11604TN4564

Ik had een aantal nieuwe seizoenen van series ingepland om op te nemen. Voor de serie startte nog gecheckt; serie opname stond aan. Een opname is een zwart vlak in mijn opnamelijst en een ander was ik aan het terugkijken, toen sloot hij ineens af, en deze opname is nu helemaal verdwenen; ook uit de gids! Terwijl aflevering 2 volgende week wel is ingepland. Dit is echt vervelend! 

De ondertiteling was in Android TV niet uit te zetten in het menu. Er zijn 2 opties en beide zijn op uit gezet. Het enige wat hielp is de instellingen wissen via de reset hole op de achterzijde van de box.  

Hallo, ik merk dat de kpn gids niet de programmas aan geeft die komen. Bijvoorbeeld speelt er nu jackass af (00:04) op 12 (comedy Central) er zou Family Guy op zijn volgens de gids, ook merk ik dat ik sinds vanmiddag heel veel programmas niet meer terug kan kijken. Er staat dan "dit programma is helaas niet terug te kijken" terwijl dit eerder wel gewoon kon. Hoe kan dit? En waar loopt het dan mis?

Opnamen kijken ± 20 minuten na aanvang stopt halverwegen onverwachts !Dit probleem al eerder meegemaakt bij journaals terugkijken over drama Den Haag

De app blijft de hele tijd, om de 15sec steeds hangen, ook spoelt de app steeds een stukje uit zichzelf terug. Bij terugkijken van een film echt niet gezellig, maar dat snappen jullie ook. De app opnieuw geïnstalleerd, aangezien dat 1 van de tips was van kpn. Is er inmiddels al een nieuwe tip? Of advies?

Een nieuw kpn kastje gekregen,  als ik tv ga kijken gaat na een paar minuutjes beeld stotteren en geluid hapert.Als ik iets vooruit of achteruit spoel is het even weg maar komt na paar minuten weer terug.Opnieuw opstarten gedaan maar helpt niet definitief,  op live zetten helpt niet.Wie heeft de oplossing?  Bij vm ziggo geen problemen 

Graag radio Sunlite soft en easy terug kanaal 820 

klachten tv kastje.vanaf begin al vastlopers scrollen in menu loopt niet soepel.kastjes op de markt gebracht,zonder te testen waarschijnlijk.geef mij de oude maar weer

Sinds update in december naar versie V10.C.24.10.03 start kpn tv+ heel traag op. Modem gereset en ook de ontvanger. Helaas. En dan ook het probleem met overheid.nl en berichtenbox. Graag asap een nieuwe update of zet alles terug naar de voor laatste update, toen alles gewoon perfect werkte. Zo jammer dit en als kpn nou goedkoop was...... 

Heb geen geluid en beperkt beeld, wat kan ik doen?