Skip to main content

KPN TV

Lees hier meer over: de tv-ontvanger, foutcodes, begin gemist, HD-televisie, de draadloze verbindingsset en KPN TV online.

  • 27,696 Topics
  • 241,048 Reacties

Hulp gevraagd: signalen van verbrekende verbinding tussen KPN TV+ Box e...

  • 5
  • 15

Test mee: De nieuwe KPN TV+ App voor Smart TV!

  • 12
  • 195

Europees voetbal seizoen 2024-2025 bij KPN

  • 7
  • 9
27696 Topics
H
Helper
Henrik1Helper
gevraagd in KPN TV
Tekengrootte ondertiteling gewijzigd sinds laatste update

Sinds de laatste update is de lettergrootte van de ondertiteling van live programma's erg klein. Krijg het niet gewijzigd middels het instellingsmenu. Weet iemand raad?  

22611
Thomas van KPN
Moderator
6 maanden geleden
P
Nieuwkomer
Probleem met internetNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Krijg constant de melding dat de verbinding tussen tv ontvanger en modem is verbroken

 

56412
fransvanelten
Nieuwkomer
6 maanden geleden
Z
Deelnemer
ziggyziggyziggyDeelnemer
gevraagd in KPN TV
KPN zenderpakket besteld maar nog niet geactiveerd

Ik heb vanavond het Ziggo Sport Totaal pakket aan mijn abonnement toegevoegd, en kreeg een mail dat het binnen 15 minuten geregeld zou zijn. Nu is het drie kwartier later, maar de wijziging is nog niet doorgevoerd. Gaat er iets mis?

16413
Jasper van KPN
Moderator
6 maanden geleden
E
Deelnemer
Ellen KBDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Ondertiteling voor doven en slechthorenden

Goedemorgen, ca. 1 jaar geleden waren er problemen met de ondertiteling voor doven en slechthorenden. Dat is toen heel goed opgelost.Nu is er sinds ca. 1 week weer een probleem. Na pauzeren, bij terugkijken en bij  opnames van NPO programma's, is het lettertype van de ondertiteling veel kleiner dan bij de rechtstreekse uitzendingen en daardoor heel moeilijk te lezen. Wij hebben niet zo'n groot tv beeld, maar de normale ondertiteling is prima te lezen. Kunt u kijken wat er aan de hand is en a.u.b. zorgen dat dit weer normaal wordt?Alvast bedankt!

14711
Jeroen van KPN
Moderator
6 maanden geleden
D
Topper
DeezersTopper
gevraagd in KPN TV
Telt KPN de extra opgenomen tijd mee bij opslag opnames?

KPN rekent 20 minuten extra per opgenomen programma (5 minuten vooraf en 15 na) wat niet uit te zetten of aan te passen is. Een uitzending van 18:00-19:00u is dan niet 60 maar 80 minuten. Je kan 200 uur opnemen = 12000 minuten (=100% vol). Rekent KPN de maximaal 4000 minuten extra tijd mee in de berekening van de opslagruimte? Anders kan je 33% minder opnemen in de praktijk. Dan zou ik dat graag hersteld willen zien want de laatste tijd zit ik steeds rond de 100% terwijl er voor mijn gevoel helemaal niet zoveel opnames op staan.Los van bovenstaande vraag vind ik 200 uur opnemen best weinig (zeker als je meerdere series voor een langere tijd volgt/opbouwt) en omdat ze maar 1 jaar beschikbaar zijn. Ik zie liever een upgrade in het aantal op te nemen uren dan bijvoorbeeld het Pluspakket aanbieden als combivoordeel (met oude informatie https://www.kpn.com/televisie/pakketten/pluspakket.htm Comedy Central Extra bestaat al geruime tijd niet meer..., dat zegt genoeg over hoe serieus KPN het P

59715
M
Helper
6 maanden geleden
PeterG
Superuser
PeterG
gevraagd in KPN TV
In opname Jumanji the next level ZDF ontbreken de stemmen bij tv+ en online

Opgenomen van het standaard kanaal 46.Apparatuur geeft via tv+ box wel 5.1 maar center blijft stil.En via app is het 2.0 zonder stemmen. 19-5 om 01:00 uur.

382
PeterG
Superuser
6 maanden geleden
Oscar Löhmer
Helper
Oscar LöhmerHelper
gevraagd in KPN TV
Teletekst blijft in beeld

Zonder woorden… 

24723
JanD
Wijsgeer
6 maanden geleden
S
Deelnemer
Setupbox 2260Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Netflix opstarten via de KPN afstandsbediening geeft foutcode 104

Netflix opstarten met de knop op de KPN afstandsbediening geeft foutcode  104.Iemand een oplossing??

858
S
Deelnemer
6 maanden geleden
Nero en Ricky
Nieuwkomer
Nero en RickyNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Via toetsenbord programma gekozen, maar waar vind ik die terug?

Ik heb via toetsenbord programma's gekozen, waar kan ik die terugvinden? 

303
Jeroen van KPN
Moderator
6 maanden geleden
N
Nieuwkomer
NatasjaNLNieuwkomer
geplaatst in KPN TV
Tv-ontvanger zapt automatisch van zender History naar ID

Wij hebben het sinds een aantal dagen dat hij van History vanzelf naar ID zapt. Elke keer rond de zelfde tijd ook.  Admin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

191
Dennis Overbeek
Superuser
6 maanden geleden
L
Deelnemer
LucfrerDeelnemer
geplaatst in KPN TV
Geluidsproblemen KPN TV+

Goedemorgen,Sinds een aantal dagen heb ik problemen met het geluid in mijn tv+ kastje. Er is geen geluid meer bij de opnames en bij de apps (zowel viaplay, netflix en ziggo). Ik gebruik de instelling passthrough ivm mijn sonos apparatuur. Ik heb reeds meerdere malen het kastje laten restarten maar het probleem blijft.

15512
Jasper van KPN
Moderator
6 maanden geleden
A
Deelnemer
AnnaENDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Opnemen van BBC First, Canvas en VRT1 lukt niet

Sinds gisteren kunnen wij geen programma’s van BBC first, VRT1 en Canvas opnemen. Ook terugkijken lukt niet

144944
H
Nieuwkomer
6 maanden geleden
X
Nieuwkomer
XGeorgexNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
NPO Plus loopt vast via tv-ontvanger

Wij heb een nieuwe tv ontvanger gekregen van kpn.Nu kunnen we tegenwoordig npo plus kijken. Helaad lopen de afleveringen telkens vast en beginnen ze weer op nieuw en vaak lukt het niet meer om te kijken.Hoe kan dit en wat kunnen we er aan doen?

1934
Thomas van KPN
Moderator
6 maanden geleden
J
Nieuwkomer
jojo1312Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Opgeslagen programma's verdwenen en instellingen App NPO Start weg

Sinds dinsdag 14 mei zijn alle opgenomen programma's uit het menu verdwijnen.Zelf heb ik geen programma verwijderd:-( Op maandagavond 13 mei heb ik nog naar een opgeslagen programma gekeken. De opnametijd staat nu ineens op 0%.Verder is ook de app van NPO Plus verdwenen uit lijst van mijn app's.  Dit probleem geldt voor beide tv-boxen als via kpn itv.Heb geen aanpassingen gedaan v.w.b. Pluspakket; abonnement niet aan of uitgezet. Ben de enige gebruiker.Iemand enig idee hoe ik opgeslagen programma's weer terug kan krijgen? NPO Plus kan ik uiteraard opnieuw invoeren.Gisteravond melding gedaan bij KPN Klantenservice maar nog geen reactie ontvangen.  

924
Denise van KPN
Moderator
6 maanden geleden
M
Deelnemer
MarcelElslooDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Opnemen BBC First en VRT via Ipad kan niet meer

zenders bbc first en vrt1 en canvas zijn niet meer te programmeren via ipad wat eerder wel  mogelijk was. via de tv is dit wel mogelijk.

832
Jeroen van KPN
Moderator
6 maanden geleden
W
Nieuwkomer
wil seelenNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Omroep Venlo ontvangen in Peel en Maas

Waarom ontvangen wij in de gemeente Peel en Maas geen omroep Venlo. Deze gemeente heeft veel oud-inwoners van de gemeente Venlo. U zal deze mensen [klanten?] een groot plezier doen. Veel inwoners [net als wij] hebben een dubbele kabelaansluiting KPN en ZIGGO. Wij zijn enige jaren van ZIGGO naar KPN gegaan. De kwaliteit van glaskabel van KPN is uitstekend, alleen missen wij omroep Venlo.Het zou mij niet verbazen, als u met een goede publiciteit kenbaar maakt dat in deze gemeente ook omroep Venlo in het regiopakket komt, meer mensen naar KPN zullen overstappen!Met vriendelijke groet, Wil Seelen.  Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

264
PeterG
Superuser
6 maanden geleden
K
Nieuwkomer
kevin1959Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Acteursnamen in EPG kloppen vaak niet

Ik ben verbaasd hoe vaak de namen van acteurs verkeerd getypt zijn. Is dit door een Bot getypt? 

2017
Alexandra van KPN
Moderator
6 maanden geleden
P
Deelnemer
Polar332Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Waar vind ik het firmware nummer van de tv+ box?

waar vindt ik het firmware nummer van de itv+ box

422
P
Deelnemer
6 maanden geleden
M
Deelnemer
MphilippoDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Kan tv-ontvanger niet retour sturen

Goedeavond! Ik heb een TV + internet abbonoment afgesloten omdat dit goedkoper was, echter gebruikte in nooit de TV. Ik heb lange tijd vertraging gehad net de installatie met de monteurs en werd daarom ook door een monteur geregeld. Toen de monteur vroeg of ik ook de TV box nodig had gaf ik aan deze nooit van plan zijn te gebruiken. Toen nam de monteur de doos met TV ontvanger mee en moet deze nu terugsturen… Wat kan ik het beste doen? Beetje hopeloos ;”)

1489
Hoopvol
Wijsgeer
6 maanden geleden
IngridB73
Helper
IngridB73Helper
geplaatst in KPN TV
Geluid via TV+ Box is nog steeds heel zacht

De problemen zijn er nog steeds met het geluid en we zijn nu inmiddels drie maanden verder. Is echt niet leuk meer.Als ik via het tv+ boxje kijk ervaar ik die geluidsproblemen (zo zachtjes) en kijk ik op dezelfde tv online geen enkel probleem. Zou fijn zijn als het nu echt eens wordt opgelost. Dit probleem speelt al zolang. Admin: Reacties afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

45130
IngridB73
Helper
6 maanden geleden
H
Nieuwkomer
Hans82Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Opnames van voor 1 januari 2024 zijn verdwenen

Opnames van voor 1 januari zijn ongevraagd verdwenen. Is dit nieuw beleid of ging er iets fout ?

321
JanD
Wijsgeer
6 maanden geleden
S
Nieuwkomer
Simon_ANieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Afstandsbediening gaat snel leeg, komt dat door TV+?

Ik heb exact hetzelfde probleem; hoe weet ik of het komt door de TV+ box? Is het een bepaalde versie van de box die dit probleem veroorzaakt? Dank.En misschien wordt het eens tijd om een oplaadbare ab te leveren.. past ook beter in de sustainability targets van KPN :)Admin: afgesplitst, eigen topic voor je vraag aangemaakt

282
S
Nieuwkomer
6 maanden geleden
S
Topper
SpinetTopper
gevraagd in KPN TV
Kunnen de opnames op ouderdom gesorteerd worden op TV+ Box?

heb net de kpn tv+ box genstalleerd. zag dat de Opnames per groep staan. graag de mogelijkheid toevoegen om ook op ouderdom te tonen. dat kon met de oude box wel. dit is lastig. ook via de itv app heb je een dropmenu om selecties aan te passen

30229
PeterG
Superuser
6 maanden geleden
M
Nieuwkomer
MdeventeNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Videoland haperend beeld en geluid bij terugkijken programma's

O.a. bij terugkijken van RTL programma’s zoals Renze via Videoland worden er steeds flarden beeld en geluid overgeslagen.  Zijn hier meer ervaringen mee?

552
Maja van KPN
Moderator
6 maanden geleden
B
Topper
BergemanTopper
gevraagd in KPN TV
TV hapert na laatste update

Naar de laatste update is het opstarten langer en hapert hij veel beeld staat even stil en geluid ook vooral bij opnames 

22813
B
Topper
6 maanden geleden
Community voorwaarden