Modems

Modem op diverse mogelijkheden proberen te resetten. Me niet gelukt. Graag advies en oplossing. 

Ik heb een nieuw contract afgesloten.Hierbij heb ik twee nieuwe KPN+ TV kastjes ontvangen en is me toegezegd dat ik ook een nieuw modem (KPN Box 12) zou krijgen, omdat ik een kastje draadloos via WiFi aan wil sluiten en op de site van KPN staat dat je dit modem dan nodig hebt.Nu zijn begin van de week de 2 kastjes geleverd, maar niet het nieuwe modem.Heb vandaag gebeld met KPN, maar ik krijg geen nieuw modem. Ik vind dit werkelijk een schandalige handelswijze en ben er ook echt niet over te spreken! De enige manier om mij als klant te behouden is om alsnog dit modem te leveren, anders cancel ik alsnog het contract!Zo ga je niet met elkaar om KPN!

hoe kan ik KPN box 12 telefoongesprekken via laptop voeren. graag geen antwoorden als “waarom zou je dit willen” of “zet gewoon je telefoon naast je laptop” of “waarom zo moeilijk doen”dat zou dan gaan via de interne speakers en microfoon van de laptop

mijn eigen ASUS router aangesloten op een interne ethernet poort van de Experia box 12 werkt niet meer na de update van 09-10-2023, hij wordt wel herkend in de web interface als Device-2 maar krijgt geen IP-Adres toegewezen door de Experia-Box 12. Ook kan ik geen IP adres reserveren omdat device-2 niet weergegeven wordt in de devices om een adres te kunnen reserveren..Voor de update werkte alles perfect en nu werkt het complete interne netwerk inclusief eigen wifi stations welke met een andere ip-range moet werken en een ander subnet heeft niet meer.Hoe kan ik dit probleem oplossen

Beste, Wij hebben sinds 25-9 een nieuwe KPN verbinding met als modem de experiabox V12. Aansluiten was eenvoudig, maar vrijwel elke avond rond 22:00u start het modem automatisch opnieuw op. Met als gevolg dat de Wifi en dus ook de TV het een x-aantal minuten niet doen. Hoe kan dit opgelost worden? Alvast bedankt! 

Hoewel de nieuwe gebruikersinterface er beter uitziet zijn er toch nog wel wat ergernissen na de upgrade.WiFi staat ineens aan? WiFi netwerkinstellingen zijn overgenomen, maar IP-adressen worden in de verkeerde reeks uitgegeven? Er staat gelijk alweer een nieuwe upgrade klaar? Port-forwarding niet wijzigbaar?Dit is niet lekker opstarten KPN!

Na een vraag vanuit een hardware leverancier wil ik “autochannel” van mijn modem uitzetten. Ik heb alle mogelijke links uit dit forum geprobeerd, maar ik kom niet in het modem in. Afgelopen week heb ik nog wel kunnen inloggen. Ik krijg nu steeds de melding “Wrong login information”.Ik heb Safari, Chrome en Firefox geprobeerd, maar steeds met hetzelfde resultaat. Iemand een idee??Alvast bedankt voor het meedenken.Groeten Ronnie

Bij het omruilen van de tv -ontvanger, moet een persoon worden opgegeven die het pakket ophaalt.Hierin is echter geen keuze te maken: Undefined staat ingevuld, en de “bevestig ontvanger” button is gedeactiveerd. Wat te doen?

Binnenkort ga ik over van VDSL naar glasvezel.In mijn VDSL setup kan ik zien met welke snelheid mijn modem intraint met de centrale.Heb ik met een glas setup een vergelijkbare mogelijkheid om in het modem de snelheid te bekijken?Of is een wifi speedtest de enige mogelijkheid?

Ik probeer telkens in te loggen op de Box 12 via192.168.2.254Alleen de geleverde modem de wachtwoord achterop aangegeven werkt niet.Harde reset gegeven, wachtwoord werkt dan nog steeds niet & inloggen zonder wachtwoord in te voeren pakt die hem ook niet.De wachtwoord heeft ook rare tekens als + | '’ De wachtwoord ook geprobeerd met spatie er tussen maar echt niks werkt.

Wij merken dan de laatste tijd het netwerk vaak weg valt en dat de router/modem pagina zelf ook niet bereikbaar is, na een herstart van de router/modem is de verbinding weer stabiel voor een periode van tijd maar na een 4 uur tijd merken wij dat of de verbinding weg valt of uitermate langzaam is. Dit is de reden dat wij de router/modem willen omruilen.

Hoi,Laatst met opruimen ben ik een KPN BOX V12 tegen gekomen. Ik geloof dat ik deze dubbel had ontvangen maar ik heb daar geen erg meer in gehad.  Ik ben deze vorig jaar vergeten op te sturen.  Is er een probleem als ik deze alsnog opstuur? Met vriendelijke groetenRuben

Ik krijg een V10 aangeboden voor een V9. Vroeg mij af of dit de beste optie is. Wij zitten op glasvezel. 

Ik heb eenzelfde probleem. Er word geen error gegenereerd alleen "Wrong password” Mijn pasword op de sticker bevat een omgekeerde bovenliggende komma zoals dit: %v$7'UdG9N Wat voor een komma is dit? Heeft iemand de ascii code van dit teken of kan ik die op mijn toetsenbord vinden? Admin: eigen topic voor bericht aangemaakt

how to change the default admin password of the router

Het wachtwoord van mijn Experiabox V10 werd vandaag zomaar spontaan niet meer herend.Standaard na een reset is de eerste inlog standaard wachtwoord vrij,Las een bericht dat iemand dit ook heeft meegemaakt.Dit is voor mij onverklaarbaar. Iemand bekend hiermee?

Ik heb een post gelezen van een jaar geleden over het niet uit kunnen zetten van de DHCP in de Experia v12. we zijn ondertussen een jaar verder en ik hoop de vraag nogmaals onder de aandacht te brengen omdat de experiabox v12 grote frustraties met zich mee brengt. De interface van de Experia v12 werkt simpelweg niet goed genoeg. De interface is te traag om normaal mee te werken. ik heb het getimed: mijnmodem.kpn>my modem>LAN IPv4 kost me 1min42sec naar client list 34sec terug naar LAN IPv4 nogmaals 39 sec bij iets opslaan (een vriendelijke naam voor een apparaat) moet je maar zien of het lukt en er geen time out opkomt, dan kan je namelijk overnieuw beginnenMijnmodem is daarnaast niet te benaderen vanuit chrome en moet ik naar edge, wat alleen al heel storend is, dit zou gewoon moeten werken toch? op het forum is te lezen dat ik hier niet de enige in ben..ik begrijp dat er een FRITZ!BOX wordt aangeboden, maar 7eur50 per maand voor het op een acceptabele manier vaste IP adressen i

Good day. My modem (kpn box 12) keeps rebooting. It turns on then after about 10 minutes, it will reboot and the power light will be red.  I've tried different power outlets but this has not solved the issue. I suspect the culprit is most likely the power adapter supplied with the router. May I please request assistance with this issue? From the forums, I can see that other people have had this issue in the past but their solutions were not mentioned.

Hello. I have no connection with wifi Computer and TV work with cable, but all devices with wifi do not. It does not accept my password, it does not allow me to change it

inloggen modem box 12 lukt niet met gegevens sticker op modem. Ook al met qr code geprobeerd

Nieuwe xperia box activeren

Van KPN heb ik (ongevraagd) een nieuwe Experiabox 12b opgestuurd gekregen.Ik heb 200Mbit KPN glasvezel internet.In de oude Experiabox staan instellingen zoals port forwarding en deze werkt prima. De Experiabox 12b heeft geen backup functie. Is het noodzakelijk dat ik deze Experiabox 8 omwissel of kan ik ook gewoon doordraaien met deze ‘oude’ box? 

Een tijdje geleden overgestapt op KPN, nog niet ingelogd op mijn modem (tijdgebrek). Nu wil ik inloggen, maar kan met het admin ww er niet in komen. Benkend probleem?

hallo mijn wachtwoord modem weet ik niet, hoe nu verder

Vorige week een nieuwe Box12 ontvangen. Kon echter met geen mogelijkheid op het apparaat inloggen als admin.Alle tips die ik hier op het forum kon vinden geprobeerd. QR-code scannen en password copy paste. Modem diverse malen gereset met zowel servicetool als paperclip. Aldoor geen resultaat. Grrrrr !!Vandaag daarom besloten een nieuw modem aan te vragen. Dat kon kennelijk alleen via de telefoon. Na een minuutje of 5 hangen kreeg ik “Nada” aan de telefoon. Resultaat met haar echter ook “nada” ! Luisteren duidelijk niet de sterkste kant. Kon “wifi” en “modem” niet uit elkaar houden. Wilde ook oplossingen proberen (reset) waarvan ik duidelijk aangaf ze al meermaals geprobeerd te hebben. Haar na 10 minuten bedankt voor de moeite en was van plan om op dit forum te klagen en vragen naar een nieuw modem.Terwijl ik zoek naar de juiste topic zie ik toevallig een post van een Apple Mac user die aangaf er alleen met Safari in te komen. Toch even proberen …… en “$@% ja hoor !”. Na TIG vruchteloze