Skip to main content

Modems

Wil je meer weten over de Experiabox of heb je een vraag over installatie en gebruik? Stel ze hier.

  • 3,550 Topics
  • 31,153 Reacties

Stopzetten ondersteuning V8 en V9: hoe ruil ik mijn modem om?

  • 3
  • 33
3550 Topics
M
Deelnemer
myyogurtDeelnemer
gevraagd in Modems
Krijg ik na verhuizing naar pair bonding V10 of Box 12

Beste lezer,Sinds kort ben ik klant van KPN en heb ik binnenkort een verhuizing deze maand. Een tussenwoning uit 1957 met een bovenverdieping. Op de pagina van de bestelstatus zag ik dat de Experia Box V10 H369A wordt meegeleverd. Volgens mij verstond ik in het gesprek met een medewerker dat ik de meest recente versie zou ontvangen.Nu heb ik een sterk vermoeden dat dit komt omdat mijn adres pair bonding heeft. Deze maand begint KPN Netwerk met schouwen voor de aanleg van glasvezel in de straat van de nieuwe woning. Zodra glasvezel beschikbaar is zal ik zeker de transitie doorzetten.Mijn thuissituatie is vooral draadloos internet (met uitzondering van de TV en evt gaming console(s) die bekabeld aangesloten kunnen worden). Ik heb enkele smart home apparatuur. Voor mij is het van belang dat de Wi-Fi goed en stabiel werkt. Daarbij vermeld ik dat ik waarschijnlijk gebruik zal maken van de KPN SuperWifi punten.Is er een belangrijke reden om toch voor de V12 te gaan (ik vraag mij af of KPN di

4
A
2 jaar geleden
B
Nieuwkomer
Besy69Nieuwkomer
gevraagd in Modems
Kan niet meer inloggen op Experia Box V10A

Ik heb sinds vorige week problemen met het inloggen op de Experia box V10A. Op de app geeft hij aan dat het wachtwoord incorrect is. Afgelopen weekend heb ik daarom de Experia gereset. Een paar uur heb ik toen kunnen inloggen, maar daarna niet meer. Graag hoor ik hoe dit opgelost kan worden.

5
A
2 jaar geleden
A
Deelnemer
Arie241Deelnemer
gevraagd in Modems
Hoe verwijder ik DNS record(s) in de ExperiaBox V10?

Hoe verwijder ik 1 of alle dns records ( hostnaam) die ik ooit heb aangemaakt in een experia v10?

10
A
Deelnemer
2 jaar geleden
T
Deelnemer
TerpstraatDeelnemer
gevraagd in Modems
Slimme meter aansluiten op USB Experia Box, kan dat?

Mijn ExperiaBox (V10) hangt direct naast de glasvezelaansluiting beneden in de hal van ons appartementencomplex. Hier is ook de slimme meter aanwezig.Boven op de eerste verdieping is een Orbi aangesloten op de router (dmv UTP Cat 5).Aan de Orbi is mijn Raspberry P4 (dus boven) aangesloten en met Home Assistant is het hele appartement ‘smart’ gemaakt. Nu wil ik de meterstanden uitlezen via P1 monitor en heb de slimme meter aangesloten op een USB poort van de Experia. Helaas lukt het niet om de monitor actief te krijgen in HA. Is deze constructie uberhaupt mogelijk? 

16
T
Deelnemer
2 jaar geleden
S
Nieuwkomer
Siham alousNieuwkomer
gevraagd in Modems
wordt mijn ip verandert als ik een nieuwe router koop?

Hallo ik heb een vraag, als ik een nieuwe router koop bijv van acer is mijn ip adres dan anders op die router dan die van mijn experia box v10? 

3
Jeroen van KPN
Moderator
2 jaar geleden
S
Deelnemer
Stefan TDeelnemer
gevraagd in Modems
Klapperende vaste verbinding v10a die is verbonden met eigen router.

Goedendag, Ik heb een  Experiabox v10a. Vanwege de "verplichte" plaatsing in de meterkast heb ik ervoor gekozen om een ander WiFi router gunstig te plaatsen. Voor de expreriabox had ik een ander glasvezel moden, hier had ik het op dezelfde manier aangesloten. Op het oude modem werkte deze constructie geweldig. Vanaf het moment dat ik de experiabox heb (en dat is alweer een paar jaar) loopt de verbinding naar de andere route te klapperen. Eerst had ik hier een Site Sitecom N600 aan hangen. Deze is in de tussentijd vervangen door een Asus RT-AC68U router. Beiden geven het zelfde probleem. Ik heb de datalijn tussen het modem en de router al getest en deze is goed. Van tijd tot tijd heb ik wel verbindingmet de douter maar deze geeft aan geen internet te hebben. Ik heb de lijn al ineen andere poort gestoken en het modem herstart. Ni,s lijkt de oplossing.Vandaag contact gehad met de klanten  service. Hoe goed de beste mevrouw haar best ook deed ze kon geen afwijkingen vinden in het modem.Hee

9
S
Deelnemer
2 jaar geleden
A
Deelnemer
abc1234
gevraagd in Modems
Onverwachte mail over nieuw modem na aanzetten zenderpakket

Ik heb afgelopen weekend het ESPN pakket aangezet, en nu heb ik vandaag ineens een mailtje gekregen dat ik een modem toegestuurd krijg en dat ik m'n huidige modem + een tv-ontvanger terug moet sturen.Wat is dit voor raar gedoe? Ik ben op een webpagina geweest waar ik alléén zenderpakketten aan en uit kon zetten. Toen het verwerken lang duurde (ruim meer dan het aangegeven kwartier), heb ik ook via mijn tv-ontvanger ESPN aangezet.Net als een jaar geleden en een half jaar geleden klopte de uiteindelijke prijs die ik kreeg te zien niet, maar dat heb ik genegeerd omdat dat de vorige keren ook uiteindelijk gewoon goed ging.Kan mijn situatie worden opgelost? En is het misschien mogelijk dat jullie ein-de-lijk die bende van een bestelpagina een keer fixen? Het is gewoon dramatisch en echt belachelijk voor een pagina waar ik moet bevestigen dat ik akkoord ga met een nieuwe prijs dat de gegevens nooit kloppen.

8
Maja van KPN
Moderator
2 jaar geleden
W
Deelnemer
walthjDeelnemer
gevraagd in Modems
Inloggen in modem via wifi

Hallo:Hoe kom ik op het modem. Mijn wachtwoord wordt niet geaccepteerd. Ik wil controleren of 5g staat ingeschakeld. Dit geeft problemen met mij camera's deze accepteren geen 5g. maar wel 4g.het abonnement is pas verandert.Met vriendelijk groetwalthjAdmin: afgesplitst en eigen topic voor jouw vraag aangemaakt.

12
W
Deelnemer
2 jaar geleden
M
Deelnemer
mvdgraaf51Deelnemer
gevraagd in Modems
Kan ik wifi op Box 12 uitzetten als ik SuperWifi gebruik?

Nu de box12 recent voorzien is van een update waarmee het modem nu ook een accesspoint is geworden heb ik een vraag. Ik heb een box12 met 2 SuperWifi stations. De box12 ligt in een afgesloten patchkast. De box12 is sinds laatste update ook wifi gaan uitzenden en maakt deel uit van het mesh netwerk. Dat is niet wenselijk omdat het modem in een afgesloten stalen kast ligt en bovendien staat er een SuperWifi AP buiten de patchkast maar binnen dezelfde ruimte. Eigenlijk wil ik terug naar de situatie waarbij alleen de twee SuperWifi stations actief waren. Is het mogelijk om de box12 Wifi uit te schakelen en alleen de twee SuperWifi te laten draaien?Ik had in de config Wifi uitgezet maar dan gaat het hele Wifi netwerk uit. Logisch want het is een controller maar goed je probeert wat. Hopelijk is er een oplossing voor want deze firmware change is in mijn situatie niet gewenst. 

16
Nick83
Wijsgeer
2 jaar geleden
G
Deelnemer
GerardfhDeelnemer
gevraagd in Modems
Box 12 reset met firmware SGEJ100000516

Na de upgrade van SGEJ10000448 naar SGEJ100000516 blijft mijn Box 12 om de zoveel tijd zich zelf resetten. Ik heb een configuratie van twee computers aangesloten op de Box 12, 2x NAS en 1x TV box. Dit allemaal met een kabel. Daarnaast 2x Superwifi’s zonder kabel en niet in de buurt van mijn Box 12. Ben momenteel veel aanhet thuiswerken met Teams meetings welke dus regelmatig worden onderbroken door de reset van Box 12. Moet ik nu ook terug naar de oude versie SGEJ10000312 ?

6
Lisa
Wijsgeer
2 jaar geleden
L
Deelnemer
lavendel2Deelnemer
gevraagd in Modems
Foutmelding bij inloggen modem Experiabox V10A KPN.

Problemen met het verbinden van de modem. Krijg bericht site niet gevonden of  het is een niet beveiligde site. 

6
L
Deelnemer
2 jaar geleden
R
Topper
rgtverhTopper
gevraagd in Modems
Hoe kan ik items uit de network map van de Box 12 verwijderen?

Ik heb een aantal items in mijn Network map staan (KPN Box12).Enkele van deze items gebruik ik niet meer, en wil deze dan ook verwijderen uit de Network .Dit lukt me niet. Ik kom wel in de Network map, maar een overbodig item verwijderen lukt me niet.Kan ieimand mij helpen??

3
Nick83
Wijsgeer
2 jaar geleden
BobAlmere
Deelnemer
BobAlmereDeelnemer
gevraagd in Modems
Ik zie nieuwe apparatuur bij KPN, geldt dit ook voor mij?

Hallo ik ben al heel veel jaar klant bij KPN nu zie ik dat er nieuwe apperatuur is: Modem : KPNBox 12 Tv ontvanger : Broadcom 72604B0 Devolo's : DVS 1200Wanneer kom ik voor vervanging van mijn apperatuur in aanmerking?? Met vriendelijke groet, Bob Bustraan.

5
Jasper van KPN
Moderator
2 jaar geleden
S
Topper
SJVBTopper
gevraagd in Modems
Experiabox in de war, geeft een datum uit 1970 aan

Help, Experiabox V10 heeft ineens de datum van 1970..… Na telefonisch contact met de klantenservice is er een hard reset uitgevoerd. Het heeft het even gedaan, maar dat was het dan ook.....Wat nu? admin: titel aangevuld ivm vindbaarheid 

22
Rutger van KPN
Slimmerik
2 jaar geleden
Rene_1967
Helper
Rene_1967Helper
gevraagd in Modems
Kan SSID niet meer veranderen na update SGEJ10000448

Vandaag kwam ik er achter dat mijn wachtwoord naar default gereset was en dat de web-interface van het modem veranderd is. Blijkbaar vanwege update SGEJ10000448?Het is nu niet meer mogelijk om de Wifi netwerknaam en password aan te passen via de web-interface. Waarom worden zulke elementaire zaken met updates verwijderd? De web interface heeft weinig nut zo. 

9
Rene_1967
Helper
2 jaar geleden
W
Topper
WiellemTopper
gevraagd in Modems
Geen verbinding Wifi Manager ondanks juiste firmware versie Box12

@Bart_Z modem harde reset gegeven, kan nog steeds geen verbinding maken met de wifi manager. (Versie is nu 312 dus ik denk dat de rollback ook niet meer nodig is) Moet ik een nieuw topic voor de verbindingsproblemen openen? Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt (origineel)

21
Bram van KPN
Wijsgeer
2 jaar geleden
W
Nieuwkomer
WilmaHRNieuwkomer
gevraagd in Modems
2.4 ghz instellen op Experia Box V10 lukt niet (met superwifipunten)

Ik wil mijn Siemens apparatuur in de app home-connect koppelen aan WiFi maar hiervoor is 2.4 ghz. Nodig. Op de router experiabox V10 is deze niet apart in te stellen. Nu lees ik dat er een update is waar dat wel mogelijk is? Hartstikke zonde dat gloednieuwe apparatuur niet op WiFi kan.

12
Nick83
Wijsgeer
2 jaar geleden
E
Nieuwkomer
Erwin1971Nieuwkomer
gevraagd in Modems
Harde reset van KPN Box 12 lukt niet

Hallo.  van deze service van kpn heb ik dus ook last van. is er een manier om mijn modem helemaal te resetten, zonder dat mijn gegevens automatisch weer terug komen?groetjes ErwinAdmin: eigen topic voor je bericht aangemaakt [oorspronkelijke topic]

1
Lisa
Wijsgeer
2 jaar geleden
C
Nieuwkomer
CryptomeriaNieuwkomer
gevraagd in Modems
Port Forwarding voor Minecraft op Experia V10a werkt niet goed

Aangezien ik deze fout nergens terug heb kunnen vinden post ik hem even.De modem hier heeft een portforward er instaan voor een Minecraft server.Deze is bereikbaar na een modem herstart. Hoe lang deze poort beschikbaar blijft wisselt iedere keer.Mensen die verbonden zijn met de server kunnen deze blijven gebruiken echter mensen die willen verbinden krijgen een melding dat de server niet beschikbaar is.De internet verbinding en wifi op het modem werken verder wel stabiel en goed.Het modem is al eens volledig gereset hierna heb ik de instellingen terug gezet met de hand.Echter 30 min hierna had men alweer problemen met inloggen op de server.Ik heb hier een Experiabox V10a staan met firmware v5.00.53 build498-owlHeeft iemand dit probleem eerder meegemaakt of is hier een oplossing voor? De modem 3x op een avond herstarten is namelijk niet echt een optie.

4
Erik van KPN
Moderator
2 jaar geleden
J
Deelnemer
JMvdHDeelnemer
gevraagd in Modems
Ik wil een ophangsysteem bestellen voor Experia Box V10

Ik wil mijn modem KPN Experian V10 aan de muur hangen.waar kan ikdat bestellen?Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

13
Jose_
Slimmerik
2 jaar geleden
E
Nieuwkomer
Erik_NLNieuwkomer
gevraagd in Modems
Kan ik de KPN Box 12 (Sagemcom F5359) log files verder terugkijken dan alleen vandaag?

Hallo,Ik zie dat ik in de log files van de sagemcom F5259 alleen de logging zie van vandaag.Kan ik verder terug kijken?Is dit een instelling, Met vriendelijke groet,Erik

3
Bart van KPN
Wijsgeer
2 jaar geleden
R
Nieuwkomer
rrademakNieuwkomer
gevraagd in Modems
Wat is de default login van een KPN Experiabox V10?

Vandaag mijn xs4all omgezet naar 1 GB KPN. Monteur gevraagd of hij het subnet wilde aanpassen naar een voor mijn bekende reeks (voor mijn nas). Dit bleek voor de Box 12 niet te kunnen maar geen probleem want de monteur had nog een experiabox v10 liggen waar dit prima op kon.Alles aangepast (wifi niet nodig want heb mij eigen ap's) dus alles ok. Monteur weg ik denk even inloggen om wat port forwards aan te maken maar helaas kan niet inloggen want het lijkt alsof hij het admin passwordt heeft verandert. Volgens KPN zou dit password gelijk aan wifi password moeten zijn alleen is de SSID compleet anders die op de box staat dan wat er in mijn netwerk naar voren komt… KPN gebeld die komen er niet verder mee dus technisch medewerker ingeschakeld die nog moet bellen.Het lijkt erop dat ik een of andere gebruikte box heb gekregen. Ik heb er ook niks geen docu bijgekregen waar een eventueel sticker met password op staat om in te loggen op de box.Wellicht dat iemand anders een oplossing heeft voor

6
R
Nieuwkomer
2 jaar geleden
Johny-xxx
Slimmerik
Johny-xxxSlimmerik
gevraagd in Modems
Waarom staat er op de V10 een WPA sleutel?

Op de experia v10 log je simpel in met een reset zonder wachtwoord. Toch staat er ook een wpa sleutel op. Die je dus eigenlijk niet gebruikt. Waarvoor dient deze dan nog?

7
Johny-xxx
Slimmerik
2 jaar geleden
S
Topper
scutecTopper
gevraagd in Modems
Sinds de laatste update heeft het modem Extra WiFi?

Sinds de laatste  update heeft het modem naast het bekende "guest" WiFi nu ok nog een "Extra" WiFi. Kan iemand tekst en uitleg geven over wat daar de functie c.q. het voordeel van is? Zit daarin soms een mogelijkheid om de WiFi van het modem en de Extenders apart aan en uit te zetten of zo?Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

4
Alexandra van KPN
Moderator
2 jaar geleden
A
Helper
Arnold21Helper
gevraagd in Modems
Waar moet de instelling bandwidth 5Ghz op staan bij een Box12?

Vroeg mij af waar de bandwith instelling voor 5ghz op moet staan bij een box 12?Bij mij staat die op auto maar bij een familielid staat die op 80 MHz.Kanaal keuze staan beiden op autoEn wifi 6 staat uit anders doetN de wififpunten niet zoveel meer.

3
A
2 jaar geleden
Community voorwaarden