Skip to main content

Modems

Wil je meer weten over de Experiabox of heb je een vraag over installatie en gebruik? Stel ze hier.

  • 4,416 Topics
  • 37,753 Reacties

Stopzetten ondersteuning V8 en V9: hoe ruil ik mijn modem om?

  • 4
  • 33
4416 Topics
S
Topper
SvanReisenTopper
gevraagd in Modems
Wifi van KPN Box 12 is aan sinds update

ik heb de Mesh update op mijn modem ontvangen. Ik heb een laptop op mijn werkkamer die nu zowel van een superwifi punt als van het modem signaal ontvangt. Dus nu merk ik dat mijn laptop lekker heen en weer zwabbert tussen de superwifi en het modem. Maar kennelijk is het signaal van mijn modem een stuk slechter, daar haal ik op de speedtest nu ongeveer 5 Mbps. Op de superwifi is dat rond de 30 Mbps. Dus ik wil graag terug naar die situatie en het wifi op de modem dan maar uitzetten. Maar hoe doe ik dat, als ik de wifi disable op het modem ben ik heel mijn wifi kwijt.. Of is er een andere setting ergens die ervoor zorgt dat mijn laptop niet meer naar het slechte(re) signaal van het modem gaat? Dank Admin: Titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

1123
S
Topper
D
Deelnemer
De Monte AragonDeelnemer
gevraagd in Modems
Box 12 wijzigt IP-adres thermostaat

Hallo forum,Ik heb mijn Experiabox net op malversaties betrapt: hij heeft zomaar, zonder overleg, het laatste cijfer van het IP-adres van mijn thermostaat veranderd. Kon de hele familie opeens de verwarming niet meer bedienen met de telefoon (wat ik eigenlijk niet héél erg vervelend vond, maar ik kwam er zelf ook niet meer in en dat is minder)!Serieus: wie kan mij vertellen waarom dat gebeurt? Is er een instelling waarmee ik dit kan tegengaan? Groeten van de fam. Bender in Apeldoorn

38711
D
Deelnemer
A
Topper
Argus548Topper
gevraagd in Modems
Hoe log ik in op mijn modem?

hoe log ik in op mijn modem ??? admin werkt niet ?? 192.168.2.254 deze link werkt niet. Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt [oorspronkelijk topic]

2961
Erwin van KPN
Moderator
O
Nieuwkomer
Oberdorf62Nieuwkomer
gevraagd in Modems
Alle apparaten hebben geen draadloze internetverbinding meer

Hoe is het mogelijk dat deze ellende al maanden gaande is en dat ik dan vannacht een update krijg waardoor mijn hele systeem plat ligt?! Niets werkt meer. Niet zo handig als je voor veel apparaten als een slimme thermostaat, een deurbel etc. vertrouwd op je WiFi netwerk. Net gebeld met KPN, ze kunnen alleen in het modem kijken als ik mijn laptop via een ethernet kabel aan het modem hang en dan weer gebruik maak van mij mobiele telefoon voor een dataverbinding. Daarvoor heb ik dan weer een adapter voor mijn MacBook nodig die ik niet heb en moet gaan bestellen. Het alternatief is een monteur die begin volgende week langskomt. Hoe nu verder?!11

433
Bart van KPN
Wijsgeer
G
Topper
GerardM55Topper
gevraagd in Modems
UI BOX12 een warboel na reset en terug naar default (tbv download versie 516).

Ik heb zojuist mijn modem gereset (met paperclip) om te forceren de update 516 binnen te halen.(voorheen was update 448 s'nachts geladen maar later weer uit zichzelf teruggegaan naar versie 312 ?!). De BOX12 was verbazend snel weer geheel opgestart (ongeveer 3 min...zou ongeveer 10 min. moeten duren) maar het leek er op dat de update correct was uitgevoerd. Na het inloggen zag ik echter dat de iconen van de userinterface allemaal heel groot waren en ook allemaal onder elkaar stonden. Als ik een icoon aanklik komt de info pas te voorschijn als ik helemaal maximaal naar beneden scroll. Ook reageert het menu niet juist. Er staan in sommige items ook allemaal strepen door het beeld en de letters door de iconen heen. Lijkt me niet helemaal. Ik kan trouwens wel zien dat de fireware 516 er wel in zit maar kennleijk niet helemaal juist. Wat nu te doen ?

583
G
Topper
H
Helper
Henry1969Helper
gevraagd in Modems
Poortenreeks niet meer mogelijk na nieuwe software Experiabox 12

Na de installatie van de nieuwe software van mijn Experia Box 12 heb ik deze moeten resetten. Nu wilde ik de portforwarding weer invoeren, maar dit gaat alleen goed met een enkele poort (bijvoorbeeld 80). Voor VOIP moet ik drie poort-reeksen opvoeren (bijvoorbeeld 5060 tm 5076). Met de oude software kon ik het invoeren als: Ik krijg nu onderstaande melding als ik op ADD druk: Kan iemand mij vertellen hoe je wel een poortenreeks op kan voeren binnen Portforwarding? Of is dit wellicht een bug in de nieuwe software?

32212
H
Helper
G
Topper
grinsvenTopper
gevraagd in Modems
Melding op iPhone na update Kpn box 12: WiFi laat geen versleutelde berichten meer toe

ik krijg na de update op mijn iphone de melding dat de wifi ineens geen versleutelde berichten meer toelaat

1256
NHendriks
Superuser
G
Topper
GerardM55Topper
gevraagd in Modems
Is de firmware update naar SGEJ10000448 op de Box 12 uitgevoerd of toch niet ?

Geachte; 3 feb. jongstleden zou er een firmware-update uitgevoerd zijn op mijn BOX12 (bericht KPN). Dit betrof een nachtelijke update naar versie SGEJ10000448. s'Morgens had ik geen internet. Ik heb het modem gereset. Ik heb later ingelogd in het modem om te checken of versie 448 er wel in stond. Dit was toen het geval. Ik heb het een en ander bekeken w.o. de “extra WiFi” features en wat aan de SSID's veranderd. Enige dagen later heb ik nogmaals ingelogd in het modem en tot mijn verbazing las ik nu dat de vorige versie SGJE10000312 weer werd aangegeven. Dit komt mij wat vreemd over. Ik ben trouwens ook niet erg tevreden over de prestaties na de mogelijke update. De WiFi presteert slechter als voorheen en de hele software UI is wat verwarrend. Zo kan ik n.l. nog steed de WiFi aan/uit zetten in de BOX12 maar ook in de mijn beheerders WiFi-punt. Ook de guest WiFi valt op beide apparaten te regelen. Verwarrend toch ? V.w.b. de Extra WiFi is het wel leuk maar zodra ik de 2,4 en 5 Ghz versch

32210
G
Topper
O
Nieuwkomer
OvreboNieuwkomer
gevraagd in Modems
Hoe zet ik poort 67 en 68 open op Experia Box V10?

Hallo, Hoe zet ik poort 67/68 open op de xperia box v10 ?

454
Rutger van KPN
Slimmerik
Rene_1967
Helper
Rene_1967Helper
gevraagd in Modems
Waarom staan er zoveel wifi connect disconnect meldingen in de log na update SGEJ10000516

Mijn vorige vraag is zonder opgaaf van reden na een aantal dagen verwijderd van het forum, dus ik probeer het nog een keer. Ik heb een KPN Box 12. Deze heeft sinds afgelopen week update SGEJ10000516 gekregen. Sindsdien wordt de log volgeschreven met wifi connect disconnect meldingen. Ik heb tot 60 meldingen in 7 minuten gezien. Ook geven mijn soundbar en wireless speaker een aantal keren per dag de melding dat de wifi wegvalt. Weet iemand waarom er zo excessief veel gelogd wordt? Het lijkt alsof de Wifi er niet stabieler op is geworden.

881
Noordzee
Superuser
R
Deelnemer
ronny forgeronDeelnemer
gevraagd in Modems
VPN tunnel tussen 2 experia boxen (v10's)

op internet vond ik wel een beschrijving hoe je een vpn tunnel tussen 2 linksys routers kunt instellen, maar niets over een vpn tunnel tussen 2 V10 routers. ik heb thuis en in 2e woning een V10 router en wil graag een vpn verbinding van 2e huis naar homenetwerk thuis. hoe zou je dat kunnen instellen of zijn daar aanvullende zaken voor nodig?

1463
wjb
Superuser
DennisW
Topper
DennisWTopper
gevraagd in Modems
Ik zie een vreemd mac adres in mijn modem

Ik zag in mijn modem een vreemd mac adres 66:8d:26:4f:3c:6a verbonden met ethernet staan. Hij zat aanvankelijk op ethernetpoort 2 waar alleen mijn iMac aan verbonden is. Ik heb het betrokken adres via parental control de toegang tot internet geblokkeerd en nu is hij ook weg bij de ethernet poort, maar verschijnt nog wel in de lijst met verbonden apparaten. Het mac adres ken ik niet, en ook een snelle zoekopdracht bij Google maakt me niks wijzer. Wie kan me helpen?

13695
DennisW
Topper
S
Nieuwkomer
Sandor1234Nieuwkomer
gevraagd in Modems
Nieuwe aansluiting modem geeft aan: 'internet not available'

Vandaag overgestapt naar kpn Met 12 modem Alles omgeplugd had eerst tele2 dus zelfde bekabeling gister werkte het nog. In de modem via 192.168.2.254 geeft hij aan internet not available Word de aansluiting later geactiveerd? Het lampje knippert van internet WiFi werkt prima zonder internet

494
Erwin van KPN
Moderator
John de Keyzer
Deelnemer
John de KeyzerDeelnemer
gevraagd in Modems
4G buitengebied modem in ander segment zetten, kan dat?

Ons modem wordt gebruikt met een mail server en alles staat in het “2” segment, is het buitengebied 4G modem ook in het 2 segment te zetten zodat deze samenwerken. In deze configuratie hebben we niets aan het 4G modem. Thx John

1269
John de Keyzer
Deelnemer
B
Nieuwkomer
BigDaddy01Nieuwkomer
gevraagd in Modems
KPN Modem inlog GUI onder Microsoft Edge vervormt

Na de laatste firmware-update van mijn Box 12 en en als ik inlog op de Box 12 dmv de Microsoft Edge browser klopt de hele scherm opbouw niet meer. Onder Chrome is alles prima. Verder draait de update als een zonnetje. Voor update onder Egde was alles ok.

903
RBxx
Superuser
M
Deelnemer
Marcel136Deelnemer
gevraagd in Modems
Wifi v12 uitgezet na installeren superwifi, nu minder snelheid

Hallo ik ik heb de wifi van de de V12 uitgezet na t installeren van de 3 super wifi punten Lijkt nu net of ik minder snelheid heb vroeger had ik op dit adres op pairbonding de zelfde kastje is blijven zitten nu heb ik hussel 100 mbs klopt dit allemaal wel?

16418
Nick83
Wijsgeer
M
Deelnemer
myyogurtDeelnemer
gevraagd in Modems
Krijg ik na verhuizing naar pair bonding V10 of Box 12

Beste lezer, Sinds kort ben ik klant van KPN en heb ik binnenkort een verhuizing deze maand. Een tussenwoning uit 1957 met een bovenverdieping. Op de pagina van de bestelstatus zag ik dat de Experia Box V10 H369A wordt meegeleverd. Volgens mij verstond ik in het gesprek met een medewerker dat ik de meest recente versie zou ontvangen. Nu heb ik een sterk vermoeden dat dit komt omdat mijn adres pair bonding heeft. Deze maand begint KPN Netwerk met schouwen voor de aanleg van glasvezel in de straat van de nieuwe woning. Zodra glasvezel beschikbaar is zal ik zeker de transitie doorzetten. Mijn thuissituatie is vooral draadloos internet (met uitzondering van de TV en evt gaming console(s) die bekabeld aangesloten kunnen worden). Ik heb enkele smart home apparatuur. Voor mij is het van belang dat de Wi-Fi goed en stabiel werkt. Daarbij vermeld ik dat ik waarschijnlijk gebruik zal maken van de KPN SuperWifi punten. Is er een belangrijke reden om toch voor de V12 te gaan (ik vraag mij af of KP

5354
M
Deelnemer
B
Nieuwkomer
Besy69Nieuwkomer
gevraagd in Modems
Kan niet meer inloggen op Experia Box V10A

Ik heb sinds vorige week problemen met het inloggen op de Experia box V10A. Op de app geeft hij aan dat het wachtwoord incorrect is. Afgelopen weekend heb ik daarom de Experia gereset. Een paar uur heb ik toen kunnen inloggen, maar daarna niet meer. Graag hoor ik hoe dit opgelost kan worden.

485
B
Nieuwkomer
A
Deelnemer
Arie241Deelnemer
gevraagd in Modems
Hoe verwijder ik DNS record(s) in de ExperiaBox V10?

Hoe verwijder ik 1 of alle dns records ( hostnaam) die ik ooit heb aangemaakt in een experia v10?

40710
A
Deelnemer
T
Deelnemer
TerpstraatDeelnemer
gevraagd in Modems
Slimme meter aansluiten op USB Experia Box, kan dat?

Mijn ExperiaBox (V10) hangt direct naast de glasvezelaansluiting beneden in de hal van ons appartementencomplex. Hier is ook de slimme meter aanwezig. Boven op de eerste verdieping is een Orbi aangesloten op de router (dmv UTP Cat 5). Aan de Orbi is mijn Raspberry P4 (dus boven) aangesloten en met Home Assistant is het hele appartement ‘smart’ gemaakt. Nu wil ik de meterstanden uitlezen via P1 monitor en heb de slimme meter aangesloten op een USB poort van de Experia. Helaas lukt het niet om de monitor actief te krijgen in HA. Is deze constructie uberhaupt mogelijk?

96016
T
Deelnemer
S
Nieuwkomer
Siham alousNieuwkomer
gevraagd in Modems
wordt mijn ip verandert als ik een nieuwe router koop?

Hallo ik heb een vraag, als ik een nieuwe router koop bijv van acer is mijn ip adres dan anders op die router dan die van mijn experia box v10?

4083
Jeroen van KPN
Moderator
S
Deelnemer
Stefan TDeelnemer
gevraagd in Modems
Klapperende vaste verbinding v10a die is verbonden met eigen router.

Goedendag, Ik heb een Experiabox v10a. Vanwege de "verplichte" plaatsing in de meterkast heb ik ervoor gekozen om een ander WiFi router gunstig te plaatsen. Voor de expreriabox had ik een ander glasvezel moden, hier had ik het op dezelfde manier aangesloten. Op het oude modem werkte deze constructie geweldig. Vanaf het moment dat ik de experiabox heb (en dat is alweer een paar jaar) loopt de verbinding naar de andere route te klapperen. Eerst had ik hier een Site Sitecom N600 aan hangen. Deze is in de tussentijd vervangen door een Asus RT-AC68U router. Beiden geven het zelfde probleem. Ik heb de datalijn tussen het modem en de router al getest en deze is goed. Van tijd tot tijd heb ik wel verbindingmet de douter maar deze geeft aan geen internet te hebben. Ik heb de lijn al ineen andere poort gestoken en het modem herstart. Ni,s lijkt de oplossing. Vandaag contact gehad met de klanten service. Hoe goed de beste mevrouw haar best ook deed ze kon geen afwijkingen vinden in het modem. Hee

1969
S
Deelnemer
A
Deelnemer
abc1234
gevraagd in Modems
Onverwachte mail over nieuw modem na aanzetten zenderpakket

Ik heb afgelopen weekend het ESPN pakket aangezet, en nu heb ik vandaag ineens een mailtje gekregen dat ik een modem toegestuurd krijg en dat ik m'n huidige modem + een tv-ontvanger terug moet sturen. Wat is dit voor raar gedoe? Ik ben op een webpagina geweest waar ik alléén zenderpakketten aan en uit kon zetten. Toen het verwerken lang duurde (ruim meer dan het aangegeven kwartier), heb ik ook via mijn tv-ontvanger ESPN aangezet. Net als een jaar geleden en een half jaar geleden klopte de uiteindelijke prijs die ik kreeg te zien niet, maar dat heb ik genegeerd omdat dat de vorige keren ook uiteindelijk gewoon goed ging. Kan mijn situatie worden opgelost? En is het misschien mogelijk dat jullie ein-de-lijk die bende van een bestelpagina een keer fixen? Het is gewoon dramatisch en echt belachelijk voor een pagina waar ik moet bevestigen dat ik akkoord ga met een nieuwe prijs dat de gegevens nooit kloppen.

2438
Maja van KPN
Moderator
W
Deelnemer
walthjDeelnemer
gevraagd in Modems
Inloggen in modem via wifi

Hallo: Hoe kom ik op het modem. Mijn wachtwoord wordt niet geaccepteerd. Ik wil controleren of 5g staat ingeschakeld. Dit geeft problemen met mij camera's deze accepteren geen 5g. maar wel 4g. het abonnement is pas verandert. Met vriendelijk groet walthj Admin: afgesplitst en eigen topic voor jouw vraag aangemaakt.

239612
W
Deelnemer
M
Deelnemer
mvdgraaf51Deelnemer
gevraagd in Modems
Kan ik wifi op Box 12 uitzetten als ik SuperWifi gebruik?

Nu de box12 recent voorzien is van een update waarmee het modem nu ook een accesspoint is geworden heb ik een vraag. Ik heb een box12 met 2 SuperWifi stations. De box12 ligt in een afgesloten patchkast. De box12 is sinds laatste update ook wifi gaan uitzenden en maakt deel uit van het mesh netwerk. Dat is niet wenselijk omdat het modem in een afgesloten stalen kast ligt en bovendien staat er een SuperWifi AP buiten de patchkast maar binnen dezelfde ruimte. Eigenlijk wil ik terug naar de situatie waarbij alleen de twee SuperWifi stations actief waren. Is het mogelijk om de box12 Wifi uit te schakelen en alleen de twee SuperWifi te laten draaien? Ik had in de config Wifi uitgezet maar dan gaat het hele Wifi netwerk uit. Logisch want het is een controller maar goed je probeert wat. Hopelijk is er een oplossing voor want deze firmware change is in mijn situatie niet gewenst.

220816
Nick83
Wijsgeer

Populaire onderwerpen

Community voorwaarden