Modems

ik heb een KPN BOX 12 met firmware V12.C.24.05.08, ik wil 2 http services forwarden naar 2 verschillende poorten, het lijkt erop dat deze box dat niet ondersteund ?

BesteHet lukt mij niet om in te loggen op de Box 12 van KPN , krijg steeds de melding dat mijn wachtoord verkeerd is.Heb dit WW zelf nooit aangepast of veranderd dus snap deze melding niet , laatste FW staat al op het modem   Volgens de modem op achterzijde zou dit het WW moeten zijn , vul hier zelf dit voor in R'x-Z7xxxxWeet iemand raad hierin ?Heb modem nu een kleine 4 maanden en het tot heden niet kunnen inloggenAl vast bedankt voor reactie Mvg Henk Admin: gegevens e

Voor de update ging het lampje op de zijkant alleen blauw branden als we de wifi aan gezet hadden.Na de update blijft hij branden ook als we de wifi hebben uitgezet. Erg onduidelijk nu, omdat je nu niet kunt zien of de wifi aan staat.  Hoe los ik dit op?

Vannacht kreeg ik een update van mijn modem firmware. Nu kan ik niet meer mijn dns instellen op mijn eigen dns server (pi hole, advertentie blokker). Hoe dit te fixen? Instelling: Thuis netwerk > DHCP > primaire en secundaire DNS server

Na de modem-update van vorige werkt alles naar behoren (internet), maar het lampje aan de voorkant van de Experia Box v10a blijft rood ipv groen branden (ook na opnieuw opstarten/stekker eruit en harde reset). Irritant, want schijnt door een matglazen deurtje. Ik weet het, er zijn ergere dingen, maar wat is de tip om dit op te lossen?

Als ik de wifi aan zet, blijft hij even actief maar valt daarna telkens weer uit. Dit is sinds de update. Dus nu hebben we geen bruikbare wifi meer!Het betreft Experia Box v10A

Sinds vandaag heb ik een oranje lampje bij services de experia box v10.Ik heb kort op de herstel knop gedrukt waardoor hij is gaan herstarten. Sinds de herstart heb ik geen wifi meer (netwerk ook niet vindbaar) Stappenplan van KPN doorgelopen en die zag ook dat wifi niet ingeschakeld werd. na een herstart door het stappenplan (remote) blijft de status op de website “we gaan nu herstarten”Verder in het proces kom ik niet (na 15min wachten ook niet).  helpdesk is ook niet bereikbaar tot nu toe, 12min in de wacht. iemand een idee?

Ip camera’s en pinautomaat werken niet meer sinds update van KPN. vermoedelijk hebben ze een 2.4 GHZ netwerk nodig, deze staat aan alleen weet ik niet hoe ik ermee moet verbinden

Ik kon op mijn Experiabox V10A via internet inloggen op een poort 80xx. Na de update lukt dat niet meer, en in de setup van het modem kan ik deze optie nergens meer vinden. Is deze mogelijkheid verdwenen?Mvg Koos

ik kreeg eergisteren een email, en een SMS met de volgende aankondigingJe modem krijgt de nieuwste KPN software.We voeren de update door in de nacht van 10 maart 2025 en 11 maart 2025 tussen 0.00 en 7.00 uur.het is nu 12 maart maar de update is dus niet uitgevoerd?waarom sturen ze dan en email en SMS als het toch niet gedaan word….heb het modem en het SuperWifi 2 punt een reset gegeven, dus nu maar weer afwachten wanneer het wel gaat gebeuren.

Ik kan met mijn FTP programma geen verbinding meer krijgen met server. Beveiliging staat op aangepast.Wat nu? Help graag! 

Kan deze worden vervangen voor een V12 die wel wifi6 heeft?Het wifi is traag en op mijn werk hebben we wifi6 en die gaat heel snel.

Beste forumleden, Vannacht een update gehad op de Experia v10A. Er staat nu op: firmwareversie V10A.C.25.03.04.Sindsdien doet het LAN raar. Afwisselend werkt het een minuut wel en dan weer een minuut niet.Goed te monitoren met ping:….64 bytes from 192.168.2.19: icmp_seq=4502 ttl=64 time=3.964 ms64 bytes from 192.168.2.19: icmp_seq=4503 ttl=64 time=5.627 msRequest timeout for icmp_seq 4506Request timeout for icmp_seq 4507…Request timeout for icmp_seq 4434Request timeout for icmp_seq 443564 bytes from 192.168.2.19: icmp_seq=4440 ttl=64 time=4.762 ms64 bytes from 192.168.2.19: icmp_seq=4441 ttl=64 time=5.279 ms Enzovoort.Hoe kan ik dit oplossen? Alvast dank!Met vriendelijke groet,Peter

Zelfde hier, sinds update 17-2-2025 van de modem is Wifi ineens sterk aan het fluctueren. modem diverse keren gereset, gaat dan vaak weer even goed, maar vervolgens valt het weer uit. De superwifi punten die eerst steeds groen waren gaan soms naar oranje of blijven groen maar ineens wifi met amper downloadsnelheid. Uit speedtest blijkt ook dat download enkele mb's is terwijl upload nog steeds rond de 80 mb zit. Aangezien ik inmiddels vaker thuis werk, is dit natuurlijk niet werkbaar.   Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Ik heb een Hikvision camera die ik met mijn externe server wil verbinden. Ik gebruik Experiabox V10. Port forwarding heb ik aangezet met poort 8554 en stuurt door naar vast intern ip-adres, ik maak gebruik van RTSP. In het interne netwerk krijg ik verbinding met de camera en zie ik beeld met VLC. De URL welke ik hiervoor gebruik is: rtps://<username>:wachtwoord>@192.168.2.64:8554/Streaming/Channels/101.Maar van buiten het locale netwerk lukt dit niet. Ik heb geprobeerd om poort 8554 open te zetten in de firewall maar deze wordt na het opslaan niet geregistreerd in de lijst met poorten. Verder valt me op dat bijvoorbeeld poort 22 (tcp) openstaat, maar met een port checker staat deze gesloten.Ik heb de router opnieuw opgestart. Nog geen reset naar factory settings willen geven.Wat is hier aan de hand en hoe los ik het op?

Mijn V10 modem is twee maal naar fabrieksinstellingen gereset, namelijk gisteren en vandaag.Het kost erg veel tijd om alles steeds opnieuw te configureren. Gisteren zag ik een UI versie van december 2024 op het modem geïnstalleerd staan en vandaag een versie van januari 2025. Is dit een bekend probleem en zullen de instellingen voortaan behouden blijven?Zo nee, is het mogelijk om het modem om te ruilen voor een modem zonder dit probleem?

Twee weken terug kwam hier zowel een SMS als een email binnen met het feit dat mijn modem (eindelijk) geupdate zou worden. Deze zit al een eeuwigheid vast op SGEJ1000060E. Helaas is er geen enkele update binnengekomen die nacht, nog de twee weken daarna.  Nog steeds zit de versie vast op SGEJ1000060E. Hoe kan dit? Ik heb geen standaardinstellingen aangepast, behalve SSID/WW/Wifi kanalen. De SGEJ1000060E software is ronduit wanstaltig, inloggen lukt alleen in brakke outdated browsers en de boel is verre van stabiel.

Heb nog steeds software versie V1.01.00T04.3 Intermediate, wanneer krijg ik een update naar de nieuwste versie, zou graag het meeste profijt krijgen uit mijn Super Wifi 2 punten door beide draadloos aan te sluiten. Zie dat dit automatisch zou moeten gaan, maar zie de update nog steeds niet. 

Sinds ten minste zondag 30-03-2025 hebben wij een verbindingsprobleem. Onderstaand een samenvatting van de klachten:Streaming (o.a. Disney+) hapert soms kort tijdens kijken. Bij het zappen op de TV duurt het soms lang voordat beeld en geluid starten. Anders gezegd; het beeld blijft 5-15 seconden zwart voordat we beeld hebben nadat we bijvoorbeeld wisselen van NPO 3 naar RTL 4. Dit was vorige week nagenoeg nog direct (wisselen beeld en geluid). Bekabeld internet op PC is ook problematisch. Websites met veel plaatjes (webshops bijvoorbeeld) laden slechts een deel van de afbeeldingen de eerste keer en doorklikken laat in sommige gevallen op zich wachten. Na het klikken kan het een aantal seconden duren voordat plaatjes getoond worden of dat een link geopend wordt. Op twee telefoons die via WiFi verbonden zijn hebben we ook last van dit gedrag. Als de buffer van de Instagram of Facebook feed leeg is, dan duurt het even voordat de placeholders gevul

Wat begon als een vraag is nu een opmerking.Heb de oplossing al gevondeneNa de software update van afgelopen nacht.Aangezien ik geen gebruik maak van de telefoon aansluiting op de v10A  gaf dit een rood lampje.Moest even zoeken maar de oplossing is vrij simpel.In de vernieuwde software kun je na inloggen op het modem zien waar de error is.Telefonie dus, toegewezen nummer de-activeren en het probleem is gelijk weg.Groen is wel zo prettig. 

Ik kan na de update vanacht niet meer inloggen op mijn modem.Ik zie een nieuwe UI voor de admin site, die komt ook op, maar mijn zelf gekozen ww werkt niet, en ook het originele wachtwoord werkt niet.Ik heb niet zo veel zin om de hele boel naar fabrieksinstellingen te zetten. Ook ‘http://mijnmodem.kpn/’ doet het nietIk heb al de boel van de stroom gehaald.

Goedemorgen, Wij hebben een woning gekocht met zonnepanelen. Deze werken prima. Echter kan de omvormer geen verbinding maken met de modem. Hij zegt dat de LAN niet is aangesloten terwijl de LAN kabel gewoon in het modem zit. De LAN kabel gaat rechtstreeks van de omvormer in het modem. Het betreft een V12 modem.Solaredge zegt dat er mogelijk poorten opengezet moeten worden in het modem.Nu heb ik kpn gebeld, die kunnen me niet helpen want dan heb ik een serviceabonnement nodig, anders helpen ze je niet....ik moet nu dus zelf die poorten gaan openzetten (als ze al niet openstaan, geen idee). Ik heb al diverse topics op dit forum hierover gelezen maar ik snap er echt niets van.Kan iemand mij helpen waar wat en hoe ik iets moet invullen?Ik voeg een foto bij van het gesprek met solaredge.2.4 ghz staat aan, maar ik kan 5ghz niet uitzetten. Het is of 5ghz, of 5ghz samen met 2.4ghz. Modem is al gereset, zonnepanelen ook, alle poorten op het mo

Hi, Ik heb het KPN glasvezel modem van de oude bewoners nog hangen, deze is ingesteld en wel en zij hebben mij het wachtwoord gegeven. Modem is een jaar oud. Ik heb nu ook kpn glasvezel. Moet ik specifiek de mijne (die ik net ontvangen heb) ophangen, of kan ik deze blijven gebruiken? Vorige bewoners heeft een uitgebreid thuisnetwerk aangelegd en deze aan mij overgedragen. Beginpunt hiervan is het modem, maar weet dus niet of ik die moet uitwisselen.Wij hebben exact hetzelfde abonnement als de vorige bewoner had.

Ik probeer al enige tijd een oplossing te vinden waarom ik wel een extra 5 GHz netwerk kan instellen maar als ik een poging doe om dit ook een 2.4 extra netwerk in te stellen lukt het niet. De antwoorden hier en in de kennisbank heb ik allemaal doorgeworsteld maar bieden geen oplossing.wie kan mij helpen?

Ik probeer een extra 4.2 netwerk in te stellen. In de app wordt aangegeven dat er een extra netwerk is. In het portal wordt aangegeven dat ik geen extra netwerk heb ingesteld. Als ik dat instel springt het onmiddellijk weer naar niet ingesteld. Wat moet ik doen?