Skip to main content

Wifi versterkers

Hulp bij de installatie van je wifi-versterkers, verbindingsproblemen oplossen en de beste tips voor het optimale wifi-netwerk

  • 2,771 Topics
  • 21,198 Reacties
Nieuw

KPN SuperWifi punten nu ook te huur

  • 4
  • 16
2771 Topics
Sander Plaggenburg
Nieuwkomer
Sander PlaggenburgNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
2e wifi versterker geeft wel een volledig signaal, maar geen verbinding met internet

Ik heb sinds kort een (2e) superwifi versterker en het loopt niet heel soepel. Hij staat op de bovenste verdieping, waar oorspronkelijk een erg zwak signaal was. Daarom is er een superwifi neergezet. Hij heeft het nu een week goed gedaan, maar sinds gister geeft hij geen verbinding meer met internet. Als hij aan staat geeft het lampje groen licht aan en tonen alle apparaten die verbonden zijn aan de versterker (draadloos) een sterkere verbinding (maximale wifi streepjes etc). Echter is er geen verbinding met internet. Op geen enkel apparaat wat verbonden is met de versterker. Op het moment dat ik de versterker uit het stopcontact haal switchen alle apparaten terug naar het oude zwakke signaal van het modem wat ver weg staat, en is er wel internet (zwak signaal en traag). Heel frustrerend.

1513
Jeroen van KPN
Moderator
R
Nieuwkomer
Rob de KNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
DVS1200 vervangen door SuperWifi punten? Tips gezocht!

Ik heb mijn modem beneden staan en de computer boven. Ik maak verbinding via 2 DVS1200 kastjes. Met mijn abonnement kan ik 200 mb snelheid krijgen. Ik haal via de DVS kastjes 80 mb. Mijn comp boven haalt met wifi een snelheid van 32 mb. Als ik super Wifi ga gebruiken, hoeveel snelheid moet ik dan kunnen halen? Hoeveel van die super wifi punten heb ik nodig? De bekabelde snelheid via de DVS kastjes kan niet hoger volgens KPN. Ze geven ook geen garantie daarop. Wie heeft het juiste antwoord voor me>

1297
M
Deelnemer
E
Topper
eddypatriciaTopper
gevraagd in Wifi versterkers
Superwifi wijzigt uit zichzelf de 5GHz wifi instellingen

Beste forumgebruikers, Ik heb geprobeerd om alle Superwifi punten de volgende instellingen toe te passen. 2,4 GHz --> 40 MHz 5 GHz --> 160 MHz Helaas gaf dit een te onstabiel netwerk op, overigens was het wel snel. Nu las ik dat het te maken kon hebben met veel ruis. Woon netjes in een wijk waar veel wifi signalen zijn, dus kan me dat wel bedenken. Nu wil ik alles veranderen naar de volgende setting 2,4 GHz --> 20 MHz 5 GHz --> 80 MHz. Ik heb een filmpje bijgeleverd, want bij 1 SW2.0 wil dit niet werken. Ik heb de SW al naar factoryreset gezet en ontkoppeld in het netwerk om daarna opnieuw in het netwerk te hangen. Dit leek effectief, na minuut of 20 stond er keuring 80 MHz, Helaas verdwijnt de 80 MHz naar verloop van tijd ( 10 tot 30 min na opstarten) en plaatst de SW standaard de 160 MHz toe. Wie kan mij helpen? Iemand met meer verstand dan de Messenger support, want deze zeiden wij kunnen u hier niet bij helpen. Wellicht biedt de forum een oplossing. Link naar video: https://youtu.b

61617
R
KPN medewerker
P
Helper
Peter.Helper
gevraagd in Wifi versterkers
Problemen SuperWifi na 3.00.31 update: SuperWifi's lopen vol met apparaten

Na de update lijkt het erop dat de superwifi 2 punten vollopen. Wat ik daarmee bedoel is dat ze denken aan hun maximum aantal apparaten zitten en nieuwe connectie weigeren. de “thuis” app, die er nu bijna een minuut over doet om het netwerk te scannen ipv de beloofde max 10 seconden, laat vaak ook alleen maar de modem zien ipv modem plus 2 superwifi punten. Dit gebeurt sinds de update. Modem in de meterkast, 1 bekabeld naar boven, 1 bekabeld naar de woonkamer, beide aangesloten op een netgear switch met igmp snooping en automatische vlans. 1 superwifi 2 bekabeld aangesloten op de switch en 1 draadloos (1250mbit connectie) op studeerkamer. Dat is al sinds dag 1 kpn zo en nooit problemen gehad. Hier een voorbeeld foto van aangesloten devices probleem. Houdt er rekening mee dat dit maar 1/10 van de lijst is!!! En daadwerkelijk maar 7 apparaten. Op de studeerkamer staat ook een switch waarop alles bekabeld is aangesloten met 1 kabel naar de draadloze superwifi 2 punt dus van de 7 verbonden

47027
P
Helper
M
Helper
moriceHelper
geplaatst in Wifi versterkers
Bedraad KPN Superwifi

Goedendag, Ik denk eraan de KPN superwifi te kopen mar heb nog wat vragen: Reden is ook dat door de glasvezel mijn modem nu in de meterkast komt te hangen ipv woonkamer, dus verwacht minder wifi zeker in de tuin. Ik heb nu de vierkante wifi versterker bedraad aangesloten, is de mesh inderdaad veel beter? De wifiversterker die ik nu heb is bedraad, en er is ook een kabel uitgang welke ik gebruik om doordoer naar tv decoder, heeft de mesh die optie ook? ps, ik heb een Experia V10 modem.

1046
Nick83
Wijsgeer
W
Nieuwkomer
Wenneke1132Nieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Hoe kan ik de ac adapter van mijn wifiversterker 1 met code WB-18R12FG vervangen?

Mijn AC adapter van de ronde witte wifiversterker 1 met code WB-18R12FG is stuk. Kan deze vervangen worden?

1274
Jeroen van KPN
Moderator
D
Topper
Diesel103Topper
gevraagd in Wifi versterkers
Opeens lage snelheid op 2 van de 3 Experia Wifi punten en mesh werkt niet/slecht

Ik heb een Experia box V10 en 3 Experia Wifi punten die allen bedraad zijn aangesloten. Ons huis heeft 3 verdiepingen en op elke verdieping een Experia WiFi. Alles functioneerde prima tot voor kort. Op 2 verdiepingen zakt de snelheid helemaal weg naar ca 1 Mbps. Als ik de WiFi punten herstart gaat het even goed en lijkt alles hersteld. Dat blijkt dus niet zo te zijn want al snel weer terug naar de lage snelheid. Alles geprobeerd qua herstarten en resetten. Niets helpt. Ik denk dat er 2 WiFi Experia's defect zijn maar dat lijkt ook wel raar. Helpdesk gebeld, Modem is gereset (settings kwijt ondanks dat ik dit van te voren aan de service medewerker heb aangegeven, grrrrr. kreeg alleen een 'sorry’ terug….). Toen kwam hij met de mededeling dat ik switches in mijn huis heb. Ja, duhuh, al jaren en alles werkte altijd prima. Ik moest toen alle switches afkoppelen van hem maar heb aangegeven dat ik dat wel iets te makkelijk vond: Het ligt dan aan uw eigen apparatuur…. Ik heb glasvezel en ook d

12411
D
Topper
R
Topper
Robert StTopper
gevraagd in Wifi versterkers
Experia Wifi verstekers doen het niet meer

Zaterdag stopte ineens mijn versterkers van de wifi ze doen niks meer. Heb heel de riedel van KPN doorlopen met het opnieuw opstarten maar nog steeds niks. Vrijdag nog niks mis met de versterkers. Het gaat om de experia wifi versterkers

23122
JanD
Superuser
A
Nieuwkomer
ArualRuulNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
SuperWifi 2 geïnstalleerd en lamp groen, maar kan geen verbinding maken

Hi, Ik heb 2 KPN superwifi punten gekocht. Ik heb deze geïnstalleerd volgens de instructies (eerst verbinden met kabel via het modem (KPN box 12b), helemaal op laten starten, lamp constant groen en vervolgens losgekoppeld van modem en elders in huis geplaatst en lamp brandt continu groen). Ik kan alleen geen “verbinding” maken met de superwifi punten. Als ik boven in de kamer ben waar het superwifi punt staat, dan heb ik geen wifi op mijn telefoon (mijn telefoon probeert het signaal van het modem beneden op te pakken denk ik, maar te ver weg + nieuw huis dus veel beton. Dit was de situatie al voordat ik de superwifi punten kocht). Ik heb kortgezegd het idee dat die superwifi punten niks doen voor wifi op mijn apparaten. Ik kan in de MijnKPN app ook niet zien dat ik die superwifi punten heb geïnstalleerd of dat die onderdeel zijn van mijn netwerk (ik weet van anderen dat dit wel zichtbaar hoort te zijn). Weet iemand hoe ik dit kan oplossen? Mvg,

7705
S
KPN medewerker
C
Nieuwkomer
CentraaNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Kan ik twee verschillende wifiversterkers gebruiken?

Kan ik 2 verschillende wifi versterkers gebruiken

623
JanD
Superuser
Albert1958
Nieuwkomer
Albert1958Nieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Beide SuperWifi's branden paars, hoe kan ik dat oplossen?

Mijn super wifi versterkerslampjes branden op beide Paars. Ik heb meerdere malen via de kpnsite dit proberen op te lossen maar na het verbinden aan de kabel (dan groen) daarna weer paars of geel. Omdat ik fanatiek game ben ik nu maar met alles aan de kabel gegaan maar nu krijg ik steed connect interupt of zoeiets. Vaak denk ik over te stappen naar een andere provider, ik ben hier zo klaar mee.

584
Albert1958
Nieuwkomer
F
Deelnemer
FransOttinkDeelnemer
gevraagd in Wifi versterkers
KPN Box12 werkt niet goed met mijn SuperWiFi 2 onbedraad

Beste allen, Ik heb nu 1,5 jaar de Box 12 van KPN met glasvezel. Mijn Box 12 heeft firmware versie: V12.C.23.15.06. Deze box staat in de meterkast op de begane grond.Door mijn huis heen zijn 2 UTP kabels getrokken (één naar de eerste verdieping en één naar de tweede verdieping). Ik heb hier toentertijd 2 Superwifi 2 versterkers op aangesloten (dus beide bedraad). Deze werken allebei (groen lampje). Nu heb ik een derde superwifi punt gekocht, maar deze wil ik graag draadloos in de tuin plaatsen, zodat ik daar ook iets sterker signaal heb. Dus ik heb netjes het installatieproces doorlopen (aansluiten op hoofdmodem in meterkast, aanzetten, netjes halfuur wachten totdat alles geinstalleerd en geupdate is op de wifiversterker totdat alles continu groen brandt). Alleen als ik de schijf dan loskoppel en ergens in het huis aanzet (zonder UTP kabel), krijgt hij uiteindelijk een rood lampje. Echter als ik het weer in de meterkast doe met een UTP kabel erin, dan heeft hij weer een groen lampje. K

36419
E
Slimmerik
D
Nieuwkomer
DeltalexNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
SuperWifi koppelen met Extra-Wifi netwerk

Ik zou graag mijn superwifi koppelen met mijn extra-wifi setup van mijn modem. de reden is dat het standaard wifi van de modem een gecombineerd 2.4GHz en 5 GHz SSID is. Mijn sony bravia tv's hebben de neiging (slechte ontvangst wifi) om af en toe op de 2.4GHz kant te gaan hangen, en als ik de wifi van deze tv's even uit-aan zet springen ze weer terug op de 5Ghz. het mooie van de extra-wifi is dat je een 'geforceerd’ wifi netwerk kan maken (dus exclusief 5 GHz en of 2.4 GHZ, met elk hun eigen SSID. zo heb ik bijvoorbeeld een extra-wifi 2.4GHz voor al mijn wifi lampen dus mijn sony - tv's hang ik dan aan het 5GHz extra wifi SSID… echter je raad het al, deze moet ik versterken omdat er in mijn huis meer ijzer zit dan in de Eifel toren volgens mij :) iemand tips?

703
Nick83
Wijsgeer
K
Deelnemer
kimopoDeelnemer
gevraagd in Wifi versterkers
Gaat harde modem reset problemen geven bij mijn camera's ?

Sinds vorig jaar was onze 2e Extra Wifi (boven) steeds rood of oranje maar door omstandigheden geen aandacht aan kunnen besteden. Beneden deed alles 't dus niet verder mee gegaan. Sinds vorige maand waren 2 van ca 8 wifi camera's in de tuin opeens niet meer benaderbaar, ze namen wel op maar dat zag ik pas als ik ze naar binnen haalde. 1 cameraatje in een nestkast kan ik nu gelukkig nog gewoon zien maar de extra WiFi staat nu steeds beiden op rood dus ik vrees een harde reset van de experia 12 te moeten gaan doen. Als het daarna dezelfde naam en wachtwoord krijgt hoop ik dat de camera's “gewoon” weer contact gaan maken zónder dat ik elke camera weer zou moeten gaan koppelen… Die in het nestkastje kan ik immers de komende 6 weken niet openen, pas weer als de jongen uitgevlogen zijn. De overige camera's kijken naar egel routes en in egelhuisjes en restaurants. Die kan ik als 't moet gewoon opnieuw instellen, op 2 na die onder een volle haardhoutstelling gemonteerd zijn. Weet iemand of mij

15014
K
Deelnemer
G
Nieuwkomer
GastonGualNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Super Wifi 2 keeps disconnecting

I got a SuperWifi 2 because there’re some places from my house that wifi doesn’t reach very well. and while the signal seems to be better in those places, the connection keeps dropping every 30 seconds and trying to reconnect again. And if it’s not disconnecting it has big ping spikes every 10 seconds too and the speed tests come back with a 60mbps while in the other room closer to the modem it goes close to 98mbps Already tried a hard reset but the issue persists.

4067
Alexandra van KPN
Moderator
R
Deelnemer
Roy-65Deelnemer
gevraagd in Wifi versterkers
Superwifi 2 gaat steeds op rood , Superwifi 1 punten werken wel

Mijn vrouw is al jaren heel tevreden over haar internet via KPN: ze heeft een Experia box V10 en twee witte Superwifi 1 punten. Het ene punt is bekabeld aan het modem, het andere punt staat draadloos op de 1e verdieping. Ik zat bij Ziggo en dat was een drama, dus nu ben ik ook naar KPN overgestapt. Ik heb twee zwarte Superwifi 2 punten aangeschaft, die allebei draadloos zijn. De ene staat beneden bij de tv, de andere op zolder. Mijn probleem: het internet werkt uitstekend, tot na telkens 10 of 11 dagen de beide Superwifi 2 punten ‘op rood’ gaan. Het modem en de twee oude Superwifi punten doen het dan nog wel. Ik heb dit probleem nu al vier keer gehad. Het enige dat werkt is wat KPN een ‘schone installatie’ noemt (alle superwifi punten en het modem resetten). Daar ben ik steeds 1,5 uur mee bezig. Inmiddels verlang ik weer terug naar mijn vorige provider. Ik heb al een paar keer met de klantenservice gebeld maar daar word ik niet veel wijzer van. Ik heb de tip gehad om de beide zwarte Su

765
Thomas van KPN
Moderator
D
Nieuwkomer
Dani91Nieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Bij SuperWiFi 2 staat het WiFi kanaal op automatisch, kan dat anders?

Goedemorgen mede klanten/collega's, Sinds gisteravond de box 14 met 2 SuperWiFi 2 alvast aangesloten. Vanaf morgen van 1GB naar 4GB. Hiervoor een Experiabox V10 met 3 SuperWiFi 1 punten (woning met 3 woonlagen) Vanaf de Experiabox zowel de 2,4 als de 5 handmatig op vast kanaal gezet. So far so good zou je zeggen. Echter merk ik sinds aansluiten dat het boven nog niet gaat zoals het zou moeten. Telefoons verbinden vanaf de bovenste verdieping met het punt op de middelste (terwijl we er 2m van af zitten) en net viel de WiFi op mijn telefoon een paar keer weg. Toen dus gaan kijken hoe dit kan. Zie ik dus dat mijn SuperWiFi punten op automatische kanalen staan (nu 6 en 56) terwijl mijn Experiabox nog netjes op mijn eigen ingestelde kanalen staan (9 en 56). Omdat het automatische kanaal 6 niet vloeiend werkt in mijn omgeving wilde ik deze ook graag omzetten naar mijn eigen gekozen kanaal 9. Maar helaas, niet aan te passen in de webinterface van de SuperWiFi (opties zijn grijs, dus niet aan

2464
E
Slimmerik
S
Helper
Stefan72Helper
gevraagd in Wifi versterkers
Superwifi2 verliest verbinding met internet

Meerdere keren per week (soms elke dag) verliezen de superwifi2 versterkers de connectie met internet. Het tijdstip lijkt willekeurig en de lampjes blijven groen branden, ook die van de hoofd superwifi2 versterker. Na enkele minuten hersteld de verbinding met internet zich weer vanzelf maar ik kan niet achterhalen wat er fout gaat. Kan iemand een tip geven? Heb ze al eens herstart maar dat heeft niet geholpen. Ik werk vanaf thuis en bij elke disconnect moet ik ook weer opnieuw inloggen en dan heb ik het nog niet over het humeur van de kinderen als de playstation er mee stopt midden in een potje...

45110
Alexandra van KPN
Moderator
M
Nieuwkomer
Madebo2024Nieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
SuperWiFi 2 punt blijft paars branden

*edit: helaas kan ik het bericht niet verwijderen maar ik heb een andere netwerk kabel geprobeerd en nu werkte het wel, blijkbaar lag het dus aan de kabel 🙄, opgelost dus!!* Goedemiddag, mijn extra superwifi 2 punt blijft paars branden. Ik alle tips op het forum al geprobeerd en de stappen in onderstaande afbeelding doorlopen maar zonder resultaat, hij blijft paars branden. Hopelijk is er iemand die kan helpen, alvast dank.

5452
Alexandra van KPN
Moderator
H
Nieuwkomer
HerbKKNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
SuperWifi 1 brandt rood in combinatie met Box 12 en software versie c.23.15.06

Mijn Box 12 modem heeft de software versie c.23.15.06. Ik heb nog 2 Superwifi 1 punten liggen en probeer deze nu afgelopen week aan te sluiten, maar krijg deze maar niet aan de praat: zodra ik de netwerk kabel eruit trek, gaan ze op rood. Ik heb alles geprobeerd qua resets etc, inclusief de onderstaande tips. Ook dit werkt niet. Mijn vermoeden is dat Superwifi1 niet werkt voor deze c23.15.06 versie. Wat kan ik nog doen om de Superwifi punten werkend te krijgen (in mesh opstelling)? (onderstaande heb ik dus al uitgevoerd, zonder succes): Zet alle SuperWifi punten uit en verwijder eventuele ethernetkabels. Zet het eerste SuperWifi punt aan en laat 'm helemaal opstarten. Reset dat eerste SuperWifi punt (resetknopje ingedrukt houden totdat deze meerdere keren rood knippert) en laat 'm helemaal opstarten. Na verloop van tijd zal het lampje paars gaan branden (fabrieksinstelling). Doordat er geen kabelverbinding is, kan dit SuperWifi punt niet communiceren met andere SuperWifi punten en is d

1195
Piet van der Vooren
Wijsgeer
M
Slimmerik
MBMW
gevraagd in Wifi versterkers
Problemen bij het installeren van 2 extra Superwifi punten

Ik heb vier super wifi punten in huis. Ze doen het alle vier. Ik heb twee nieuwe superwifi's die niet willen installeren. Ze zijn soms een half uur groen, om vervolgens te gaan knipperen, groen, paars en vervolgens weer een tijdje groen continu. De wifi verbinding in mijn hele huis werkt niet goed als de nieuwe punten aan staan. Resetten van de punten leidt nergens toe: ik krijg ze niet goed geïnstalleerd. Bij het aansluiten van deze extra SuperWifi's heb ik iets verkeerds gedaan. In plaats van alleen maar aansluiten op het modem en laten zitten, heb ik via de KPN thuis app gekozen voor Wifiversterker toevoegen en ik vermoed dat daarmee het mis loopt. De twee nieuwe weigeren goed te installeren en blijven het netwerk in de war gooien. Als ik ze beiden uitzet dan draait wifi weer zoals het hoort. Omdat ik van alles al geprobeerd heb, dacht ik aan een schone installatie via onderstaande link Maar ik schrik ervoor terug. Krijg ik straks alles nog wel voor elkaar? Heb ik straks niet een hu

8397
Maja van KPN
Moderator
E
Topper
egbertslTopper
gevraagd in Wifi versterkers
Nieuwe modem update sloopt mijn netwerk

Goed, op advies van Alex een nieuw topic voor mijn probleem. De afgelopen paar dagen was ik niet thuis maar ontving wel een email over een update op de modem. Om dat er duidelijk vermeld stond in de email dat na de update er hooguit een uit/aan actie nodig zou zijn van mijn modem, heb ik geen verdere actie genomen. Was remote ook niet mogelijk geweest. Vanochtend ontving ik allerlei meldingen op mijn mobiel waaruit bleek dat alle smart apparaten uit de lucht waren. bedankt. Vanmiddag was ik weer thuis en daar begon de ellende. Thuis werken was geen mogelijkheid meer: zowel het bekabelde als het wifi netwerk was offline. Nadat ik het modem uit/aan had gezet was er weer verbinding op de netwerk kabel. De extenders hadden eerst nog een groene led, dat is na de uit/aan acties op de extenders nu rood geworden. De extender op de eerste etage linkt nu naar extender op de 3de etage die op zijn beurt naar de modem op de begane grond linkt. Verbinden met de wifi is onmogelijk. Het wifi netwerk i

29623
Erik van KPN
Moderator
J
Deelnemer
JTHRDeelnemer
gevraagd in Wifi versterkers
Experia Wifi aansluiten op Experia V10a

Ik heb een en ander opnieuw aangesloten.Voorheen ging het ledje van de wifi verbinding op de Exp.v10 uit als de Exp.WiFi werd aangesloten. Wifi werd uitgeschakeld op de V10 de Experia WiFi nam de functie over.Na de nieuwe installatie blijf ledje V10 branden en wifi blijft aan. Ledjes op de Exp.WiFi blijven ook branden.Neemt Exp.WiFi de taak niet meer over en kan ik deze dus op elke willekeurige plaats instaleren?

894
J
Deelnemer
M
Nieuwkomer
MatthijsdBrNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Google Wifi door het huis

Hallo allemaal, Ik ben net overgestep van Ziggo naar KPN glasvezel. ik heb door mijn huis google wifi punten aan de plafonds hangen omdat het bereik door het huis niet voldoende was. Ik loop nu tegen wat problemen aan met het koppelen van de Google Wifi pucks aan de router van KPN. Ik had op het forum gevonden dat er hiervoor een switch tussen moest. Deze heb ik aangeschaft, maar ik krijg het nog niet voor elkaar. Iemand een idee?

1006
Remco van KPN
Moderator
S
Nieuwkomer
Sander6891Nieuwkomer
geplaatst in Wifi versterkers
Bestelling annuleren

Bestelling annuleren

751
Noordzee
Superuser
Community voorwaardenAccessibility statement