Wifiversterkers

Ik heb een box 12 staan met daaraan bedraad 2 x super wifi 1 gekoppeld.Sinds een aantal weken (ik vermoed na de automatische firmware update van de box 12) doen de extenders het niet of slecht. Via de admin pagina van de modem zie ik dat ze verbonden zijn, maar geen enkele device maakt via de super wifi verbinding. Alle wifi verbindingen gaan via de box 12:Ik heb al diverse malen geprobeerd om alles naar fabrieksinstellingen terug te zetten en opnieuw in te stellen. Maar ik kom telkens op ditzelfde probleem uit.Via de info op deze link heb ik een keer een succesvolle herinstallatie gedaan, maar na een week had ik weer hetzelfde probleem. En nu lukt het me niet meer om het thuisnetwerk zo te krijgen dat devices via de extenders wifi verbinding krijgen. Daardoor is er op zolder geen wifi signaal en op de 1e verdieping een matige verbinding (het modem bevindt zich op de begane grond in de meterkast bij de voordeur, ik heb een superwifi punt in de woonkamer en eentje op de 1e verdieping).I

Ik heb beide superwifi punten gereset, maar deze blijven nu paars branden. al meerdere keren het hele proces doorlopen en van alles uitgeprobeerd, bedraad en niet bedraad, maar niets helpt

Onlangs is mijn Experiabox v10 voorzien van de nieuwste update van kpn. Sinds dat moment werken mijn superwifi 2 (zwarte) punten niet meer goed samen met de Experiabox.Eerste probleem was het vinden van een connectie. De Experiabox herkende maar 1 superwifi punt. Als ik inlog op de Experiabox zag ik onder verbonden apparaten wel welke apparaten connectie met de Experiabox en welke apparaten met het superwifi punt verbonden waren. Het tweede superwifipunt werd niet gevonden. Ik heb twee keer de helpdesk gebeld. En er is twee keer een reset procedure doorlopen. Dit maakte geen verschil voor de vindbaarheid van het tweede superwifipunt.Het tweede probleem was dat wanneer ik het eerste superwifi punt loskoppelde van het modem er geen verbinding meer was. Dit was gelukkig snel hersteld door wps functie te gebruiken. Maar toen begon het derde probleem. Ik zag ineens niet meer welke apparaten verbinding zochten met de Experiabox of het eerste superwifipunt. Alle apparaten staan op de xperiabo

Sinds ongeveer een maand onstabiel wifi met 2 (Bedraade) SuperWifi 2 punten.Zodra ik ze allebij bedraad, valt Wifi regelmatig uit. Geen internet connectie.Als ik 1 niet bedraad, blijft internet wel actief….Zowel modem (V10) als SuperWifi punten al diverse malen gereset.Iemand een tip?

Vraagje: kent iemand dit probleem.Mijn Experia wifi versterker schakelt na precies 1 week steeds uit. Precies na 7 X 24 uur,Met de aan en uit knop start ik hem weer en doet hij het een week. Ik heb een Experia 12 modem en die is niet lang geleden geüpdatet.De wifi versterker heb ik nu al een paar keer terug gezet op fabrieksinstelling en opnieuw aangesloten.Via de KPN app ook de modem gereset, maar het veranderd niks.Ik heb het idee dat dit alles is begonnen na de software update van de modem.Kent iemand dit probleem en natuurlijk een oplossing.Alvast bedankt,Dave

Ik heb 4 experia wifi in huis staan, in de bijkeuken bij de v10, in de woonkamer, op de slaapkamer en op zolder. De laatste 2 zijn gekomen als vervangers van de witte wifi versterkers. Allen zijn bedraad en met vast ip aangesloten aan de v10.sinds de switch van witte wifi versterker naar experia wifi boven is het bereik slechter geworden en duurt het lang voordat welke wifi device dan ook weer verbinding heeft gevonden als je “onderweg” in huis bent. Dat probleempje had ik hiervoor niet.is het verstandig om over te stappen op de superwifi 2 (en dan voor de speciale prjjs te kopen € 61 nog wat)? Wordt het sent/receive bereik dan beter van de accesspoints tov de experia wifi / witte wifi versterker of is het beter om een tp-link deco set te kopen en in ap modus te zetten of bijv omada access points? 

Ik ben eigenlijk al een tijd (maanden) aan het worsten met mijn twee witte superwifis. Voorheen kon ik alles resetten (wel wat gedoe en tijdrovend) en dan deed alles het weer. Maar 1 krijg ik helemaal niet meer aan de praat, zodra ik hem ontkoppel van de modem wordt ie weer rood ook na het zgn schoon installeren. Mijn andere is maar tijdelijk groen want want na een tijdje lijkt het alsof de stroom is uitgevallen want dan knippert er helemaal niks meer.  Wat kan ik doen? Ik heb overigens een BOX 12. 

Bij mij thuis (4 verdieping herenhuis) 4 super wifi 1.0 punten in combi met KPN box 12b. De 4 wifi punten zijn bekabeld aangesloten. Volgens het admin overzicht van mijnmodem zijn alle 4 de modems groen, maar de connecties met de aangesloten apparaten (laptop en smartphones o.a.) lopen allen vlgs het overzicht alle via de 12b box en niet via een van de 4 super wifi punten. Terwijl aangesloten apparaten veel dichter bij een super wifi punt staan dan bij de centrale 12b box. Is dat wel OK of is er toch iets mis in de instellingen?De 12b box maakt voor apparaten die dat kunnen een wifi-6 connectie. Zodra die apparaten-met-wifi-6 verder weg komen van de 12b box wordt de wifi-6 connectie steeds zwakker, waardoor uiteindelijk de wifi-connectie niet meer goed werkt, ondanks dat er een super-wifi-1 punt vlakbij is met een goede connectie en een sterk signaal. De wifi-punten zijn wifi-punt 1.0 en die kunnen geen wifi-6. De mesh van de 12b en de wifi-punten is dus deels wifi-6 en deels wifi-5. K

Worden alle superwifi 2 punten geüpdatet naar sw.2.c.25.05.06?Ik heb 3 superwifi punten. 1 heeft al wel de laatste update, de andere 2 hebben versie sw.2.c.25.02.02Zou het kunnen dat ik hierdoor regelmatig storing door kan krijgen? Rode lamp brandt.

Na de laatste firmware update heb ik problemen met de wifi versterkers.In eerste instantie schoten de wifi versterkers dagelijks in een error status (rood lampje). Op aan raden van de tips in de community heb ik alle versterkers volledig losgekoppeld, gereset en opnieuw aangesloten (wat een tijdrovende klus is: elke versterker moet minimaal 15min aan de router hangen, dus met 4 versterkers ben je zo maar 1,5uur kwijt). Nu gaan ze nog steeds zo nu en dan op rood, maar een andere vervelend probleem: ze zijn totaal niet zichtbaar in de MijnKPN app. Dus ik kan op afstand niets meer zien (foutmelding, firmware versie etc).Wanneer komt er een nieuwe firmware update? Wanneer worden de problemen in deze beta versie van MijnKPN app opgelost?Wat te doen?

Hallo allemaal,Sinds een aantal maanden ben ik verhuisd naar mijn nieuwe woning. Helaas is er tot op heden geen glasvezel beschikbaar hier (Zwijndrecht). Dat vind ik overigens wel bijzonder aangezien ik in mijn vorige woning al ruim 13 jaar glasvezel had, maar dit terzijde. Ik moet het dus voor nu doen met mijn VDSL lijntje van max 100mbps.Eigenlijk sinds ik ben ingetrokken ervaar ik problemen met mijn (superwifi) wifi. Ik beschik over 2 SuperWifi V1 punten. Deze zijn direct op het modem bekabeld op de 1e en 2e verdieping. Geen enkel device maakt verbinding met 5ghz op de superwifi punten. Dat resulteert in zeer trage (onstabiele) verbindingen. Daarnaast maken devices ook hele vreemde keuzes met welk AP ze verbinding maken. Zo staat het LT019xx device en de Xiaomi stofzuiger praktisch naast het AP op de 2e verdieping maar kiest er voor om verbinding te maken met het AP op 1e verdieping. Alle laptops/telefoons die ik in mijn bezit heb beschikken over minimaal wifi 6.De apparaten T4 en i

Krijg een aanmaning voor wifi versterkers terug sturen heb 30 april teruggestuurd heb niks gehoord van of ze zijn aangekomen 

Goedemiddag,Sinds de update van afgelopen nacht, 10 september, doet onze wifi het niet meer. We hebben meerdere Superwifi’s die ook in onze Airbnb staan, en onze gasten hebben dus de ook hele dag geen internet​.We hebben alles al gereset maar niks werkt. Op dit moment is de huidige situatie is dat de Experia V10 box groene lampjes geeft en de Superwifi die met ethernetkabel is aangesloten ook groen lampje geeft (deze is ook al is gereset naar fabrieksinstellingen).Als we met wifi willen verbinden op onze telefoon komt ons wifi netwerk niet in beeld en alle apparaten die wifi verbinding hadden krijgen ook geen verbinding.Het lijkt dus aan de SuperWifi te liggen want de apparaten die direct zijn verbonden met de Experia V10 hebben wel internet. Ik kan niet inloggen in de internet instellingen omdat ik dus geen verbinding kan maken met internet en heb ook geen laptop die een ethernet kabel ingang heeft om het via de laptop te doen.Kan iemand mij helpen om dit op te lossen?Ik ben ook op zo

  HalloSinds de installatie van mijn SuperWifi 2 ervaar ik problemen. Ik heb de video-tutorial gevolgd, maar het werkt totaal niet. Het lampje blijft constant rood branden, ook wanneer ik het punt direct naast de modem plaats (bereik kan dus niet het probleem zijn). Ik heb het apparaat al drie keer volledig gereset, maar dit helpt niet: er komt geen verbinding tot stand. Daarnaast zie ik dat sinds ik de SuperWifi 2 heb gehuurd, er opeens een “aansluitdatum vanaf 15 september” (zie foto) werkt het daarom niet?   

Ik heb een probleem met één van mijn SuperWifi 2-punten.Situatie: Ik gebruik een KPN Box 12 Ik heb meerdere SuperWifi 2-punten in gebruik Eén daarvan draait al op een nieuwere firmwareversie (dus de update is beschikbaar) Het andere punt blijft echter hangen op versie SW2.C.24.03.00 Het serienummer van dit apparaat is: JD09020C43 Wat ik al geprobeerd heb: Bekabeld aangesloten op de Box 12 (geen switches of routers ertussen) Volledige fabrieksreset uitgevoerd SuperWifi uit en opnieuw toegevoegd in de app Herstart van modem en versterker Meer dan 48 uur gewacht Ingelogd via het IP-adres – upgrade-knop is zichtbaar, maar blijft grijs (niet klikbaar) Aangezien een ander punt wél al de nieuwe firmware draait op hetzelfde netwerk, lijkt het erop dat dit specifieke punt vastloopt in het updateproces.Zouden jullie kunnen controleren of er aan jullie kant iets blokkeert voor dit serienummer? En eventueel de update handmatig pushen?Alvast bedankt voor de hulp!

Ik kwam in juli terug van vakantie en in die periode heeft KPN de modem update doorgevoerd. Niets werkte meer; geen TV en geen WIFI. Na complete reset van de modem en veel gepruts. draaide TV weer, maar WIFI problemen kreeg ik niet opgelost. Ik heb twee zwarte WIFI versterkers. Daar het probleem mij tot waanzin dreef heb gebruik ik de Experia V12 alleen nog als eenvoudige router en heb een andere router en access points (MESH) geinstalleerd. Dat werkt uitstekend. Nu las ik van KPN reacties waarbij gesproken werd over de backhaul van de WIFI versterkers. Die zijn blijkbaart omgezet van 2.4 naar 5.Ik had beide WIFI versterkers bekabeld. Ik neem aan dat de backhaul over UTP loopt en niet over WIFI? Ook bij bekabelde versterkers had ik enorme WIFI problemen. Klanten nemen Super WIFI om betere dekking te hebben. Als je de versterkers dicht bij elkaar moet zetten dan heeft het totaal geen zin. Als ik de zwarte Arcadyan WIFI versterkers toch wil gebruiken hoe kan ik deze volledig loskoppelen

Ik heb de router ingesteld op 2,4 Ghz  en 5 Ghz en dat signaal geeft deze ook, maar de 3 wifi versterkers niet, die blijven op 5 Ghz  ingesteld en kan op die plekken dus geen apparaat op 2,4 inschakelen.

Ik heb hier nu op mijn SW punten als op mijn V12 modem de allerlaatste firmware , so far so good.Maar een ding blijft hier het geval: SW punt in de woonkamer is bekabeld en in de keuken via wifi.Nu knipperen beiden om de zoveel bepaalde tijden allebei blauw , dat doen ze dus exact gelijk tijdig.En dat doen ze sec of 30.  Daarna zijn ze weer gelijktijdig groen.Nu mijn vraag, wat is dat voor een gedrag?? Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Hallo allemaal, Ik heb voorheen een Experiabox v10 gehad. Daarmee tot voor kort steeds mooi wifisignaal gehad, ook via SuperWifi (versie 1) punten verdeeld in het huis. Aangezien mijn kinderen de wifilogin met alle vriendjes en vriendinnetjes delen, heb ik zel op het Gast-netwerk gezet. Enkele maanden geleden begonnen echter de klachten van mijn kinderen dat op zolder geen goede wifi meer beschikbaar was (op het Gast netwerk). Ik heb de SuperWifi punten ge-reset en weer opnieuw verbonden met modem. Dat leek tijdelijk weer te werken. Echter kreeg ik zelf ook steeds vaker de melding bij inloggen op het Gast-netwerk: zoeken naar IP-adres en dan bleef dat hangen. Ik kon dan wel weer wifi signaal krijgen via het normale wifinetwerk, echter niet via Gast-netwerk.Na contact met KPN expert via 0800-0402 heb ik nieuwe experiabox v12 ontvangen. Werkt helemaal super, zeker met glasvezel en de snelheid is toegenomen. Echterrrrrrr nog steeds hetzelfde probleem. Ik heb al de DHCP range aangepast (st

DE kpn wifi versterker valt soms uit. Het lampje is dan niet meer groen maar uit. Of er geen spanning opstaat maar dat staat er wel op. 

hoe stuur ik de wifi versterker terug? Deze gaf storing op mijn draadloze systeem, de kpn medewerkster zei dat ik de versterker terug moet sturen meer ik weet niet hoe. ik heb de originele doos nog

Betreft: EB12 met 4 SuperWiFi2 extenders. Eén daarvan heeft een oudere firmwareversie (SW2.C.24.07.04) en werkt niet meer. Op basis van protocol ext. gereset en bekabeld aan de EB12 gekoppeld voor een nieuwe koppeling. Echter dat werkt dus niet. De SW2 is in een netwerk met switches aangesloten. De overige drie functioneren naar behoren. Wanneer en hoe kan ik een update van firmware verwachten (zelf iets doen is uitgesloten) Eerder werd de EB12 al overgeslagen met de laatste (grote) update! Of zijn er mogelijkheden om zelf daaraan iets te doen? 

Na de update van V10 modem/router en mijn twee Superwifi 2 punten naar de nieuwe software staan de Superwifi 2 punten in slave mode en moeten aanpassingen gedaan worden in de modem/router die master is, niks mis mee. Aangezien ik nu ook handmatig in de V10 een secundaire IPv4 dns server en een primaire en secundaire IPv6 dns server kan ingeven heb ik dat gedaan, echter zie ik niet dat die overgenomen worden door de twee Superwifi 2 punten, daar blijft enkel een primair IPv4 dns server in staan en aangezien ze slaves zijn kan ik dat niet aanpassen. Is de overname door de slaves misschien niet direct en moet ik gewoon even wachten? Of begrijp ik iets verkeerd of hebben ze een restart nodig na de aanpassingen in de master?

Ik heb sinds kort KPN glasvezel met KPN box 12.Ik wil hier graag mijn wifi boosters op aansluiten, TP-link Deco M4R en al gelezen: dan wifi op de KPN modem uitzetten en alleen een wifi-netwerk via de hoofd-Deco gebruiken.Wat is dan het advies mbt de KPN TV-box: deze op het ‘nieuwe/Deco’ wifi-netwerk aansluiten (kan dat?) of beter via een ethernetkabel met een van de boosters verbinden?En vraag 2, wat is het advies bij een tweede tv, geen tv-box?Dank!

Kortgeleden is er bij mij glasvezel aangesloten, de modem stond netjes in de woonkamer omdat hier de koper aansluiting binnenkwam.De monteur echter wilde de modem alleen maar aansluiten in de meterkast bij de voordeur waar het glasvezel binnenkwam omdat er anders een nieuwe draad getrokken moest worden, volgens hem zou vanaf hier de Wifi perfect moeten werken.Nu had ik mijn bekabelde aansluiting door het huis vanuit de woonkamer perfect laten aanleggen maar nu werkt dat dus niet meer en is zelfs ook de wifiverbinding op de eerste en tweede verdieping treurens waardig slecht tot geen verbinding. Het antwoord was, u moet twee wifi versterkers kopen of huren! Is dat niet iets ter compensatie van het buiten werking stellen van mijn vaste netwerk?Is dit een normale werkwijze bij de KPN? Gratis overschakelen naar glasvezel maar achteraf toch gedwongen worden met kosten!