Wifiversterkers

Allebei mij SW1 maken na de update van de V10A alleen bekabeld verbinding. Als ik de kabel er uit haal knippert de SW1 groen en wordt vervolgens rood.Alle reset procedures doorlopen, incl. schone installatie. Ook de SW1 al meer dan een uur bekabeld aan de V10A gelaten om de software update van de SW1 zeker te laden. Vorige week ook contact gehad met service medewerker, die kon mij ook niet verder helpen. Vanavond weer alles geprobeerd, geen resultaat.Ik heb geen idee meer wat te doen, wie kan mij verder helpen?

Na update V10 zijn al mijn 5 SW2 punten niet meer gekoppeld met het thuisnetwerk. Dit viel in eerste instantie alleen op doordat de groene led niet meer brandde. De op de SW2 punten aangesloten apparaten werken raar genoeg wel. Ihb de tv kastjes.Ik heb geprobeerd om één SW2 punt via reset weer in het thuisnetwerk op te nemen. Maar die wil nu helemaal niet meer werken, zodra hij van de ethernet kabel afgehaald wordt. Die is dus vooralsnog onbruikbaar geworden. Ontkoppelen en weer resetten helpt evenmin.Hoe kan dit worden opgelost?  Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

Mijn modem KPN box 12 is geupdate. Ik hoorde dat je de experia wifi nu niet meer kan gebruiken. Maar in de handleiding staat dat het juist wel kan. Hoe zit het precies?En wordt de experia wifi nog geupdate?

Ik schiet altijd direct in de stress als de kpn weer een update aankondigt. Er gaat er zelden een voorbij zonder problemen. Zo ook bij de laatste update. Geen enkele superwifi werkte meer zonder te resetten en ook de modem moest gereset. De update werd maandag uitgevoerd, ik heb nog steeds het systeem niet weer aan de praat. Een bizarre vertoning, waarvan de kpn toch onmogelijk kan veronderstellen dat de gemiddelde gebruiker daarmee overweg kan.Ik heb in het verleden ruimschoots gebruikt gemaakt van de webinterface van de superwifi’s om instellingen te wijzigen om ze aan de praat te krijgen/houden. Dat kan nu niet meer, want de webinterface is door de kpn verwijderd. Dat lijkt erg op een garage die bij een onderhoudsbeurt ongevraagd besluit om de versnellingsbak te vervangen door een automaat, omdat de monteur dat handiger vindt.Ik heb de superwifi’s niet ‘te leen’ (zoals de kpn het ‘huren’ zo leuk noemt). Ik heb de superwifi’s gekocht, en met een webinterface. As de kpn ongevraagd bes

Ik heb gisteren een abonnement afgesloten voor de huur van 2 versterkers omdat onze witte versterkers het na de laatste update niet meer werkten. vandaag al de nieuwe versterkers binnen maar nu ratelt 1 van de versterkers en maakt een ratelend en krakend geluid. Gelijk gebeld met de klantenservice, ze kunnen geen nieuwe opsturen en dat ik de defecte terug stuur? Ik moet hem in een kpn winkel omruilen maar nu las ik op dit topic ergens dat ze in de winkels geen huur versterkers meegeven? Ga ik morgen dan voor niks naar de winkel? Je moet een kapotte gehuurde versterker toch om kunnen ruilen want opsturen en een nieuwe krijgen kon ook niet hoewel ik het gisteren pas afgesloten heb?? Wie kan hier duidelijkheid over geven?

Beste communityis het mogelijk om een extra beugel te bestellen voor mijn Superwifi punt? Momenteel hangt deze in de meterkast, maar ik wil m toch ergens anders gaan neerzetten en de doos kan ik niet meer terugvinden.Bedankt!mvg EMD

Niet lang geleden heb ik 2 witte wifi versterkers aangeschaft. Deze waren niet goedkoop.Na de grote update van KPN in november werken ze alleen niet meer. Ik heb eerst een uur aan de telefoon gezeten met ze, en met een vriendelijke dame stap voor stap alle versterkers moeten resetten in opnieuw installeren. Dit werkte toen ook. Een dag later deden ze het niet meer, en brand het lampje rood.  Nogmaals gebeld en alles opnieuw gedaan inclusief dit keer een reset van de modem V10A naar fabrieksinstellingen. Dit werkte ook niet.Vervolgens weer gebeld, en wordt me doodleuk gezet:Sorry meneer, de witte wifipunten werken niet meer. U kunt nieuwe kopen of huren….. maar u krijgt 2 maanden gratis huur als u 2 wifipunten huurt i.p.v. koopt.Dit is absurd! Voor de update werkte alles nog. En nu wordt ik gedwongen om weer nieuwe wifipunten aan te schaffen.En, waarom wordt dit niet eerst verteld, en moet ik uren bezig zijn met het resetten van alles, terwijl er al bekent was dat het niet zou werken.Ik

Nu inmiddels meerdere telefoontjes aan gewaagd 4 weken bezig met KPN om de wifi weer werkend te krijgen, voor de update nergens geen last van…ze krijgen het niet meer voor elkaar op de huidige wifi versterkers, dus kan ik 3 nieuwe wifiversterkers kopen bij hun? Waarom zou ik iets kopen als hun een ongevraagde update doen????? maar als ik hier zo lees word het daar ook niet beter van, jammer KPN, ik denk dat het tijd word om na jaren toch de scheiding in te zetten… Zet mij maar weer terug op de oude software dus voor de update. 

Na de update van 17 november werkt de wifi heel slecht, wifi versterkers fabrieksreset gegeven, alles opnieuw opgestart. Daarna werkt het 30 min normaal en valt de wifi weer weg.

Hallo Hallo ik heb een Experia Box V 10. Daarbij 2 wfi versterkers ( WIT)Sinds de laatste update koppelen de apparaten automatisch aan het modem en staan er geen apparaten verbonden met een van de wifi versterkers. Dat was vroegers wel zo en kon ik zien welke apparaten er met de wifiversterkers verbonden waren. Nu is bijna altijd alles gekoppeld aan mijn modem. Moet ik de wifi op het modem uitzetten? Dan valt alle wifi uit…dus ook de wifi versterkers . Opstarten en opnieuw instaleren? Heb ik gedaan en niet geholpen.  Ik wil dat de apparaten verbonden zijn met de wifi versterkers…en niet met het modem.. Ik heb ze niet voor niks aangeschaft. Nog ideeën om dat te verhelpen. Was met de oude app THUI goed zichtbaar er werkt het wel. Nu dus niet meer

Goedemorgen,Ik heb de volgende combinatie:KPN Box 14 Firmware V14.C.25.08.083 stuks SW2 bekabeld Firmware 25.05.081 stuks SW2 draadloos Firmware 25.05.08Op Box 14 heb ik Extra Wifi 2.4 en 5.0 aangemaakt en de Gastwifi aangezet. Op de Box 14 zie ik dit ook keurig staan dat ze allemaal aan staan. Op 1 bekabelde SW2 zie ik ook staan dat de Wifi + ExtraWifi +Gastwifi aan staat. Op de andere 2 bekabelde SW2’s zie ik staan dat alleen de gewone Wifi aanstaat. De ExtraWifi en GastWifi staan uit. Deze kan ik ook niet aanpassen in de interface van de SW2. (dit wordt ook aangegeven. Aanpassingen uitvoeren op Box 14). De draadloze SW2 daar staat ook alleen maar de Wifi aan en de Extra Wifi en GastWifi uit.Ik vraag me nu af of mijn wifinetwerk nu wel optimaal werkt (mesh). Ik vind het een beetje raar dat ik op 1 bekabelde SW2 wel zichtbaar is dat alles aan staat en op de anderen niet.Is dit een normaal verschijnsel of moet ik hierin nog iets aanpassen om het WifiNetwerk zo optimaal mogelijk te late

Een tijd geleden heeft kpn een update gedaan en sinds die tijd werkt mijn experia wifi versterker niet meer goed. Lampjes branden voor even en dan gaat alles weer uit. Na reset weer even aan en dan weer uit.

Één van mijn 2 witte wifi versterkers maakt geen contact meer met de modem. KPN gebeld en de enige optie die ik heb is even €199,- betalen voor 2 nieuwe. Want de witte worden niet meer gemaakt. Behoort KPN niet met een kosteloze oplossing te komen? Ik heb niet zomaar even €199,- koop of €2,49 p/mnd huur. Ik betaal al €80,- p/mnd voor tv en internet. Duur zat. Kan ik op een andere manier gewoon 2 werkende versterkers ontvangen? Het is niet mijn fout dat één het begeeft. Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

We lopen tegen een probleem aan met het netwerk op onze roeivereniging. Er is daar enige tijd geleden een Experia V10 box geïnstalleerd.  Er zijn enkele computers die data ftp'en naar de server waar de website van de vereniging wordt gehost. Deze computers zijn via het hoofd-wifi-accesspoint met het lokale netwerk verbonden. Alle computers die bekabeld dan wel via het hoofd-wifi-accesspoint onderdeel zijn van het netwerk hebben een IP-adres in de range van 192.168.2.1 - 192.168.2.200. Daarnaast is het gast-wifi-accesspoint actief. Apparaten die via dit accesspoint met het netwerk zijn verbonden, hebben een IP-adres in de range van 170.30.0.1 - 170.30.0.200. Tot zover gaat alles goed.Wat later is er een extender bijgekomen en toen begonnen de problemen. Het ftp'en vanaf de computers die via het hoofd-wifi-accesspoint zijn verbonden, gaat ineens niet meer. Wat blijkt: alle computers die via het hoofd-wifi-accesspoint met het netwerk zijn verbonden, hebben nu een IP-adres in de range van

Ik heb een Experiabox V10 en drie SuperWifi 2 extenders. Volgens de handleiding kan de Wifi van het modem uitgezet worden zodat de SW2 Extenders het overnemen mits er 1 SW2 extenders bekabeld is aangesloten aan het modem. Als ik de wifi uitzet (zijkant modem) dan nemen de SW punten het niet over. Begrijp ik het niet goed of is er iets anders aan de hand?

Goedemorgen, Kan iemand mij helpen. Ik had 3 sw1 versterkers en een prima verbinding met mijn wifi. Na de upgrade van vorige week is alles naar de knoppen. Regelmatig wordt mijn verbinding met mijn SW1 op zolder onderbroken. Als ik een speedtest doe met ookla kom ik niet verder dan 3Mbps. Ik heb alles al eens gereset en ook terug naar fabrieksinstellingen…helaas kan ik maar 1 sw pratend krijgen. Zet ik er nog 1 aan dan krijg ik helemaal geen verbinding meer.Het thuis front begint inmiddels ook te klagen. Ben ik blij met deze update? NEE Admin: afgesplitst en nieuw topic voor je vraag aangemaakt 

Vannacht de upgrade van v10 en experia wifi gehad.De v10 ging van 4.4 naar V10.C.25.08.15De EW is van 1.0.0.41 naar EW.C.25.14.02alles lijkt goed te gaan, behalve dat 1 ew een ip adres gebruikte wat al ingebruik was op een switch dus die switch heb ik moeten aanpassen omdt ik de ew niet kon forceren een andere te gebruiken. ik zie dat het niet meer mogelijk is op de experia wifi box een fixed ip te geven ipv dhcp? Is dat ook conform de nieuwe update de verwachting?

Na update van vannacht doen de wifiversterkers het niet meer

Ik ben zo juist netjes te woord gestaan door een telefonische Medewerker.  Afgelopen week al gebeld omdat na de update vanuit kpn 1 super wifi uit was gevallen en dus op zolder waar 2 kinderen die veel met wifi doen ook werken veel klachten hadden. Heel netjes geholpen aan de telefoon het zou aan de modem liggen we hadden een 10 en konden deze omruilen naar een 12.Met alle goede hoop deze geïnstalleerd. We hebben 2 super wifi punten 1 doet het wel de andere dus nog steeds niet.  In de kpn app is er 1 te vinden die op de 1 ste verdieping staat deze doet het prima. Als ik deze op zolder zet dan niet geeft deze rood aan... balen De andere staat met internet kabel aan de modem groen.  Hij zou het moeten doen maar niet dus.  Niet te zien in de app.  En geeft het signaal ook niet door naar de zolder als ik daar de andere zou neerzetten. Als ik de internet kabel eruit haal een hem laat staan langs de modem wordt deze roodHeb deze meerdere malen gereset ook met de nieuwe modemIk heb 2 witte su

Waarom wordt er nu geupdate naar V10.C.25.08.15 in plaats van gelijk naar SW1.C.25.12.04?Gisteravond de hele avond bezig geweest SuperWifi weer werkend te krijgen terwijl de oorzaak van de problemen al bekend is en opgelost is in versie SW1.C.25.12.04 ?!? Waarom zou je klanten gaan updaten naar Firmware waarvan bekend is dat deze niet goed werkt?   Wat zit er in de update naar SW1.C.25.12.04?Er kon een situatie ontstaan waarbij de SuperWifi 1 in z'n geheel ophield met werken. De lampjes gingen dan ook uit. Deze hebben we opgelost.    Het kwam voor dat een SuperWifi 1 niet zichtbaar was in de topologie in het modem. De SuperWifi 1 was dan wel werkzaam en ook zichtbaar in het netwerkoverzicht vanuit het icoon op het loginscherm. Dit hebben we hersteld zodat de SuperWifi 1 ook in de topologie zichtbaar blijft.   Het kon gebeuren dat een SuperWifi 1 in de topologie van het modem zichtbaar was met een rood icoon terwijl de SuperWifi wel gewoon werkte. Dit is verholpen.

Na de laatste updates van de V10 neemt de super wifi het niet meer over van de experia en als ik de wifi van de experia handmatig uitzet gaan de wifi punten op rood en blijven rood. als ik nu de wifipunten vervang door wifi 2 punten betekend dat ik ook geen wifi 6 meer kan bereiken?

Sinds kort heb ik één SuperWifi-punt aan mijn thuisnetwerk toegevoegd. Het idee was om het wifi­bereik te verbeteren, vooral op de eerste verdieping. De SuperWifi staat nu veel centraler in huis en niet meer in de meterkast. Helaas merk ik geen verbetering in het wifi­signaal op de eerste verdieping.Maar dat is niet mijn belangrijkste vraag (tips blijven uiteraard welkom).Ik vermoed namelijk sterk dat de SuperWifi of de voeding van de SuperWifi mijn Devolo Powerline Magic2 adapters verstoort.De Devolo-adapters hebben jarenlang perfect gewerkt, zonder uitval. Sinds de plaatsing van de SuperWifi verliezen de adapters elkaar regelmatig, met als gevolg dat de netwerkverbinding volledig wegvalt.Als test heb ik de SuperWifi tijdelijk uit het stopcontact gehaald. De komende avonden wil ik kijken of de verbinding via Powerline dan wél stabiel blijft. Maar mijn vraag is: kan de SuperWifi (of de adapter/voeding daarvan) inderdaad storing veroorzaken op het Powerline-netwerk wanneer ze op hetzelf

na een aangekondigde update van KPN vannacht werken beide versterkers niet meer. Ze geven beide rode lampjes. Ik heb ze al opnieuw opgestart (een paar keer) en ook via de WPS koppeling gereset. Wat kan ik nog meer doen? 

Goedendag,In mijn ‘nieuwe’ jaren ‘30 huis had ik de hoop dat mijn WiFi-signaal door het dak zou gaan! Weg uit al het beton naar een ‘makkelijk’ huis! Ik zal vast te weinig verstand hebben van dit technische gebeuren, maar het is een drama!De Netgear Orbi RBK863SB aangeschaft met 2 satellieten (3 stuks totaal dus). De hoofdunit buiten het houten kastje geplaatst waar de glasvezel binnenkomt en mijn KPN Box 12 staat.De hoofdunit is bekabeld aangesloten en haalt een nette 940Mbps van de 1GB glasvezelverbinding die we hebben. So far, so good.Wifi op de KPN Box 12 staat uit en die is mijn DHCP-baas.De Orbi hoofdunit staat in AP-modus en verzorgt het mesh-netwerk.Mijn werkkamertje (1,79 x 2,24) kan ik helaas niet bekabeld bereiken. Hier staat een Orbi satelliet en op zolder staat een Orbi satelliet.Die op de werkkamer begint voor met een GOOD backhaul status en geregeld zwabbert dat weg naar POOR om te eindigen in een disconnect of hij gaat weer opnieuw proberen op te bouwen.Satelliet op zol

Hi all,Zal ongetwijfeld aan mij liggen dat ik het niet kan vinden, maar hoe kan ik mijn 2 superwifi's updaten naar SW2.C.24.07.04. Ik heb gekeken op mijnmodem.kpn en ook de MijnKPN app. Ik kan de SW's wel vinden, maar nergens staat een update knop of iets wat hier op lijkt.Op mijnmodem.kpn kom ik bij SW alleen ontkoppelen of herstellen tegenIn MijnKPN staat alleen opnieuw opstarten.Huidige hardware:KPN Box 12 firmware: V12.C.24.05.08Superwifi2 firmware: SW2.C.24.03.00Wie kan mij verder helpen? Alvast dank voor het meedenken.Groet, WIlco