De huiskamer

Beste Community leden,Op 1 november 2025 bestaat de KPN Community officieel 15 jaar! Een prachtige mijlpaal en dat is volkomen te danken aan jullie: de leden die hier elke dag bijdragen, vragen stellen, anderen helpen, feedback geven, tips delen, meedenken en betrokken zijn. Dat laten we natuurlijk niet ongemerkt voorbijgaan. Nee, dat gaan we vieren! Op een manier die net zo bijzonder is als deze community. KPN verbindt SAILSAIL is het grootste vrij toegankelijke evenement van Nederland en keert dit jaar terug voor een driedubbel jubileum: de 10e editie, 50 jaar SAIL en de 750e verjaardag van Amsterdam. KPN is trotse sponsor van dit unieke evenement, dat plaatsvindt van 20 t/m 24 augustus. Als hoofdsponsor maakt KPN het mogelijk dat de vele bemanningen, de ruim twee miljoen bezoekers en alle fans tijdens SAIL zorgeloos verbonden zijn. Daarnaast verzorgt KPN veilige en snelle onderlinge connectiviteit voor de hele SAIL-organisatie. Onder andere met aanvullende mobiele dekking op en rond

Met groot verdriet delen wij het nieuws van het overlijden van community lid en superuser wjb. In overleg met zijn familie maken we dit bericht openbaar, zodat ook andere leden van de community de kans krijgen stil te staan bij zijn overlijden, hun herinneringen of reacties te delen en te weten dat hij niet langer deelneemt aan de gesprekken hier.Al meer dan twaalf jaar was wjb was één van de meest betrokken leden van onze community. Zijn kennis, scherpe blik en hulpvaardigheid waren van onschatbare waarde. Enkele cijfers op een rij geven een indruk van zijn enorme inzet:Lid sinds 26 april 2013 Topics 264 Reacties 74.646 Topics beantwoord 3.697  Deze cijfers zijn slechts een glimp van de impact die hij had. Niet alleen op ons als organisatie, maar vooral op de vele klanten en medegebruikers die hij dagelijks hielp.En wjb was zoveel meer dan zijn indrukwekkende technische kennis en zijn kritische stem. Op de community bijeenkomsten die door het land verspreid plaatsvonden, h

Security is een speerpunt binnen ons bedrijf. Men weet vaak wel dat het belangrijk is, maar het kan soms voelen als een ver-van-je-bed-show. Wat moet je wel of niet doen? Waar begin je? Om die vragen te beantwoorden, organiseerden we een Community event met als thema security. Verschillende experts gaven ons een uniek inkijkje in hun werk en deelden waardevolle inzichten. Lees je mee? Hoe zorgt KPN voor een veilig en betrouwbaar internet?We zijn als KPN niet alleen een provider die zorgt voor je verbinding. We zijn ook constant bezig met de veiligheid op ons netwerk en van onze klanten. Onze visie is helder: het veilig, duurzaam en betrouwbaar verbinden van mensen via onze netwerken.Dit gaat veel verder dan alleen jouw internetverbinding en wachtwoorden. KPN draagt verantwoordelijkheid voor het netwerk van heel Nederland. Dat vraagt om een sterk securitybeleid en continue verbetering. Maar hoe doen we dat? Na een warm welkom met koffie en thee in het Service Quality Center (SQC) in Hil

“Mam, mag ik als ik 10 jaar ben ook een eigen telefoon? En hoe oud moet je eigenlijk zijn voor Instagram en TikTok?” dit soort vragen krijg ik zo nu en dan van mijn dochter (7 jaar).Mijn antwoord: “nog lááááááng niet!” “Dat klopt niet hoor, mama want [naam] zit in groep 8 en die heeft al een iPhone elluuuuf!”Toen ze dat zei, moest ik direct denken aan de tijd dat ik keihard moest (!) sparen voor mijn eerste mobiel… Tijden veranderen en snel!Voorlopig blijft het voor haar nog bij een tablet… Ik overweeg een kids smartwatch maar ik ben er nog niet over uit of ik dat  überhaupt en/ of al wil en zo ja, wat dan een goede kids smartwatch zou zijn.Natuurlijk kiest iedereen wat het beste bij haar/ zijn gezinssituatie past en ook als je geen gezin hebt, heb je er ideeën over. Ik ben benieuwd hoe jullie erover denken en wil benadrukken dat er geen goed of fout is.Dus, wat is jullie mening en ervaring over mobiele apparaten en de volgende generatie?Zomaar wat vragen:Hoe oud was jouw kind of jijze

De Verenigde Naties hebben 22 mei uitgeroepen tot Internationale dag voor de Biodiversiteit. Daarmee willen zij mensen bewust maken van de rol en het belang van biodiversiteit.  In heel Nederland worden er vandaag activiteiten georganiseerd rond het thema biodiversiteit. Ook KPN heeft een aantal initiatieven die een bijdrage leveren aan de biodiversiteit. De komende drie weken zullen we elke week een leuk initiatief met jullie delen en deze uitlichten!  Wat is biodiversiteit en waarom is het belangrijk?Volgens het Wereld Natuurfonds is biodiversiteit: “Biodiversiteit is een blauwe vinvis met een hart zo groot als een auto. Maar ook een mijt die op onze wimpers leeft. Biodiversiteit is een paradijsvogel en een slijmzwam, een vliegende eekhoorn en een bloeiende alpenweide. Biodiversiteit is al het leven – dieren, planten, mensen, schimmels en micro-organismen – dat zich over miljarden jaren over de aarde heeft verspreid en is geëvolueerd tot de wonderlijkste vormen en soorten.Biodiversit

Stel, je gaat lekker een paar dagen weg, of langer weg op vakantie in Nederland. Ook dan wil je het liefst net zo internetten als thuis. HotSpots van KPN, maar ook de mobiele hotspot op je telefoon kunnen goede oplossingen zijn! We vertellen je er hier meer over.InhoudHotSpots van KPN, wat is het? Waar vind ik de KPN HotSpots? Hoe werkt het? Werkt het niet? Tips voor het gebruik van HotSpots Zijn HotSpots gratis? Hoe werkt een betaalde HotSpot? Hoe zit het met veiligheid? Persoonlijke hotspot (met je mobiel) Hoe werkt het? Hoe zet je de hotspot op je mobiele telefoon aan? Last van een storing? Gebruik je hotspot!  HotSpots van KPN, wat is het?Browsen zonder zorgen! Op vakantie of tijdens je weekend weg wil je het liefst net zo internetten als thuis. Onze HotSpots kunnen je daarbij helpen: Internetten via wifi zoals je thuis ook gewend bent, dat is wat je met een HotSpot doet. Zo gebruik je geen data uit je mobiele bundel.Je vindt KPN HotSpots op allerlei openbare plekken in Neder

Sinds 2022 hebben we een F1 competitie, waarbij de top 5 van de race wordt voorspeld en 3 bonusvragen. Elke race zijn er zo punten te verdienen. En aan het einde van het jaar is er zowel in de F1 een wereldkampioen, als in de voorspelcompetitie. En bij een winnaar hoort natuurlijk een prijs. De prijs van de 2024 editie: 3 rondjes over Zandvoort. Het was een spannende strijd in 2024 in de voorspelcompetitie, maar uiteindelijk won ​@RBxx de strijd met 170 punten. Op 3 punten achterstand finishte ​@JakkuPosuto als 2e en het podium werd voltooid door ​@TDN met 161 punten.Omdat RBxx gewonnen heeft kreeg hij de prijs aangeboden, en als bewoner van Zandvoort is het dicht bij huis voor hem. Na aankomst in Zandvoort werden we ​(@Jeroen van KPN en ik) opgewacht door RBxx en een vriend van hem. Samen zijn we naar het strand gelopen en daar hebben een drankje besteld. Het is op dat moment even na 3 uur 's middags, en rond 17:15 kunnen we terecht op het circuit. Terwijl we bij de strandtent zaten h

Op 10 mei is het zover: dan is het de Nationale Offline Dag. Besteed een hele dag eens níet online: de uitdaging is om 24 uur offline te gaan! Doe jij ook mee? Nationale Offline Dag 2025We doen tegenwoordig bijna álles online. Van bankzaken en werk, tot ontspanning en contact met vrienden en familie. En dat is geweldig, want technologie maakt ons leven makkelijker, sneller en vaak ook leuker. Maar soms is het ook goed om even stil te staan bij hoe vaak we eigenlijk online zijn.Zelf merk ik het ook. Ik heb mijn telefoon vrijwel altijd binnen handbereik. Kijk geregeld of ik nieuwe berichtjes en meldingen heb. Of ik betrap mezelf er 's avonds op dat ik alweer een hele tijd op social media aan het scrollen ben, dat is vaak langer dan ik in de gaten heb 😂Om die reden is de Nationale Offline Dag in het leven geroepen, dat was voor het eerst in 2011. In 2025 wordt deze dag gehouden op zaterdag 10 mei! Waarom een dag offline?Niet om tegen technologie te zijn: integendeel. Maar juist omdat we

Het is bijna Pasen, tijd voor een leuke winactie! De paaseitjes komen je overal om de oren, dus je hebt vast al genoeg kunnen oefenen met paaseitjes tellen.. Doe je mee met onze Paas-winactie?Deze winactie is gesloten, de winnaars zijn bekend gemaakt! Heb je leuke ideeën of suggesties voor een volgende winactie? Dat vinden we leuk en lezen we graag: deel het met ons in de opmerkingen 😊 Raad jij het aantal paaseitjes?Dus de grote vraag is: Hoeveel paaseitjes zitten er in onze paaseitjespot? We zijn benieuwd of jullie het kunnen raden 😁🐰 Je kunt een after-Pasen kleinigheidje winnen! Uit de goede (of bijna goede😉) antwoorden zoeken wij een paar winnaars uit. Volgende week, dus net na de Pasen, maken we de winnaars bekend.Let op: Zorg je dat je alvast je naam en adresgegevens in je profiel hebt staan? Dan kunnen wij de winnaars snel blij maken met hun prijs 😊 En jij? Heb jij leuke plannen voor Pasen? Alvast een heel fijn en knus Pasen toegewenst van ons Community team voor jullie 💚 

Digital Cleanup Day is net achter de rug… en nu op naar Earth Hour!Op zaterdag 22 maart 2025 is het weer zover: het moment om wereldwijd samen een uur lang de verlichting uit te schakelen. Earth Hour is een initiatief waarbij miljoenen mensen en bedrijven aandacht vragen voor klimaatverandering en energiebesparing. Ook wij doen mee! Bij KPN zetten we ons al jarenlang in voor een groenere toekomst. Doe jij ook mee? Waarom Earth Hour belangrijk isEarth Hour gaat niet alleen over dat ene uur zonder licht. Het laat zien dat we samen impact kunnen maken door bewust om te gaan met energie en duurzaamheid. Door simpelweg een lamp uit te schakelen, maken we een statement: onze planeet verdient onze aandacht!  #BeterInternet: veilig, sociaal én groenDuurzaamheid is een vaste en belangrijke pijler in onze missie. Bij KPN draait het om #BeterInternet: een internet dat niet alleen veilig en sociaal is, maar ook bijdraagt aan een schonere wereld. Earth Hour past hier perfect bij. Maar onze inzet ga

We staan vol trots weer in de finale voor de Ster Gouden Loeki! We hebben twee jaar op rij brons gewonnen. Help jij mee om dit jaar goud te winnen?  Stem je op ons?Je kunt nú op ons stemmen in de Jaarverkiezing Ster Gouden Loeki! Stem je ook en help je ons mee? Vinden we héél erg leuk 💚 Stukje van mij voor Gouden Loeki!Ken je onze #BeterInternet campagne nog, in samenwerking met MEAU? We doen weer mee voor de Gouden Loeki en staan nu in de finale! We doen mee met deze reclame: Denk na voordat je doorstuurtStukje van mij: Online shaming en het ongewenst doorsturen van intieme foto's en video's is een groot probleem. Zangeres Meau geeft met haar nummer 'Stukje van mij' een stem aan kwetsbare jongeren die hun ervaringen hierover met haar deelden. Wij brengen samen met MEAU en experts op dit gebied de boodschap ‘Denk na voor je doorstuurt’ onder de aandacht. Met jouw hulp gaan we dit jaar voor goud 😍 Stemmen kan tot en met 16 maart op Jaarverkiezing - Ster Gouden Loeki