Skip to main content

E-mail en Cloud

Stel hier je vragen over KPN webmail, Outlook, POP3, SMTP, IMAP, mail instellingen en KPN Cloud.

  • 6,851 Topics
  • 47,508 Reacties
6851 Topics
W
Nieuwkomer
W.HilderinkNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
"mail rejected" plotseling bij vaste contacten

Sinds een paar dagen komen mails van een aantal van mijn vaste contacten niet meer bij mij aan. Daar het mailadres ook zakelijk wordt gebruikt en dit mijn vaste contacten betreft is het behoorlijk problematisch. Ik vraag me ook af van wie ik nu nog meer belangrijke mails misloop. De mails komen ook niet in mijn SPAM-filter, ook niet via de webmail. Het betreft in ieder geval de volgende adressen: > bart.schotten@gmail.com Melding: "De reactie van de externe server was: 550 5.0.0 Mail rejected." > jk@k-kran.de Melding: "SMTP error from remote server for TEXT command, host: mailin.kpnmail.nl (213.75.3.30) reason 550 5.0.0 Mail rejected." Kunnen jullie hiermee helpen? Alvast bedankt!

6154
Vikash van KPN
Moderator
P
Nieuwkomer
paul59Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
E-mail adres behouden na opzegging

beste Susan, ik ben al een hele poos bezig met dit probleem en krijg steeds andere antwoorden als ik bel en chat. Bellen ging eerst nog wel toen ik nog in Ned woonde maar nu vanuit Curacao is dat wel een probleem. Ook chatten door het tijdsverschil en mijn werk. Vanwege emigratie heb ik per 28 feb mijn abonnement opgezegd maar ik wil mijn mailadres behouden. Het advies om een mailtje te sturen naar opzeggen@kpn.com blijkt onzin; dit adres bestaat niet. Zoals gezegd is chatten zeer onpraktisch. Waarom kan ik dit niet per mail doen?? Graag je hulp/advies. *Admin: reactie afgesplitst , eigen topic aangemaakt.

20178
Susan_
Slimmerik
HLvdN
Deelnemer
HLvdNDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
Email map op de oude HD overzetten naar nieuwe pc

Ik heb een HD uit mijn vorige pc en de emailberichten die daar op staan wil ik graag naar mijn nieuwe pc, is dit mogelijk? over zijn er andere mogelijkheden?

4201
RBxx
Superuser
H
Nieuwkomer
HenkBTNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
wachtwoord imap opnieuw invoeren

Krijg melding dit ik het wachtwoord voor Imap moet invoeren. Dit ww pakt hij niet. Account laten vervallen en opnieuw aangemaakt onder 'andere'. krijg na invoer melding dat kpn al een imap heeft en daardoor niet verder kan bij 'volgende'

13592
Erik van KPN
Moderator
M
Nieuwkomer
MarjaKNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Opzeggen hetnet e-mailadres

Ik wil het e-mailadres *@hetnet.nl per direct opzeggen. Maandelijks wordt hiervoor Eur 7,12 via automatische incasso van mijn bankrekening afgeschreven, terwijl ik dit e-mailadres al jaren niet meer gebruik en ik bovendien het password niet meer weet. Mijn klantnummer is *. *Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy.

1084
M
Nieuwkomer
P
Deelnemer
Pete K678Deelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
Geen uitgaande e-mail in Windows Mail

Ik kan ook geen email meer versturen (laatste die nog wel lukte was 19 maart, maar 28 maart lukte niet meer). Ik heb helemaal niets aan de instellingen veranderd, die voor zover ik kan zien volkomen kloppen met de geadviseerde waarden (tot vorige week werkte het gewoon). Ik gebruik Windows Mail (op Windows 10). Ontvangen gaat gewoon. Webmail werkt ook (ontvangen en versturen). Admin: Bericht afgesplitst van Problemen met e-mail verzenden in Outlook 2011 (Mac), foutcode 39, 51 | KPN Community

80314
Marina_
Slimmerik
F
Deelnemer
Fred BakkerDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
e-mailaccountnaam wijzigen

Ik wil mijn e-mailaccountnaam wijzigen, want dat levert alleen maar problemen op. Dat is kennelijk niet mogelijk, wel om het wachtwoord te wijzigen, maar dat wilde ik niet. Ik wil mijn Home-pagina wijzigen, via ftp, maar op de inlognaam en het wachtwoord krijg ik te zien, dat de inlognaam is verouderd en of het password klopt niet. Wat ik ook probeer, ik kom niet meer bij mijn Homepage. Wat nu ? De web-pagina is Home.kpn.nl/bakkerf.001 en die is nog gewoon te bekijken, maar ik wilde wijzigingen aanbrengen en dat lukt nu niet meer.

573
Alex van KPN
Moderator
L
Nieuwkomer
LimmenNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Email Hetnet verdwijnt na het lezen

Ik gebruik hetnet Als ik een mail bericht ontvang en ik lees het bericht Zet daarna de pc uit dan is het bericht niet meer te zien M.a.w Als het gelezen is dan ben ik het kwijt hopelijk kunt U mij helpen

1101
Nadia
Wijsgeer
K
Nieuwkomer
Kars47Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
E-mailinstellingen op Apple macbook lukt niet

ik krijg met geen mogelijkheid mijn mail account ingesteld op mijn mac Admin: eigen topic voor vraag gemaakt, afgesplitst van topic

1032
Nadia
Wijsgeer
K
Nieuwkomer
KomanNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Account verwijderd

Ik heb kort geleden één van mijn KPN-accounts verwijderd. Kan ik op mijn pc nu nog de (sub)mappen die bij dat account hoorden, terugvinden?

1718
K
Nieuwkomer
S
Nieuwkomer
Sjaak ENieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Mail verwijderd zowel op mobiele telefoon als op de pc

Als ik e-mail verwijder op mobieltje, dan verdwijnt mail ook op desktop. Hoe kan ik dat voorkomen?

88939
Susan_
Slimmerik
K
Nieuwkomer
Kaatje46Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
om de haverklap mededeling: je mailbox is vol

Om de haverklap krijg ik de mededeling 'Uw mailbox is vol'. Ik gebruik Apple-mail. Via KPN-webmail maak ik regelmatig de boxen: Concepten, Trash, Spam, Deleted messages, Ongewenste reclame en zo helemaal leeg. De box Inkomende Post maak ik niet helemaal leeg. Wel versleep ik zoveel mogelijk mails naar zelf gemaakte postbussen on my Mac. De mails die nog op afhandeling wachten, laat ik staan. De box Verstuurd maak ik ook grotendeels leeg door mails in de Postbussen on my Mac te slepen. Ook daar laat ik mails die nog niet beantwoord zijn, staan. De vraag rijst nu of mails die ik versleep naar Postbussen on my Mac, wel verdwijnen uit Inkomende of Verstuurde Post. Ik schijn IMAP te gebruiken omdat ik ook ingekomen mail wil kunnen lezen op mijn iPhone en iPad. Mails die ik op mijn Mac heb verplaatst naar de Postbussen-on-my-Mac krijgen ik niet meer op de iPhone te zien. Help wie kan mij helpen? Of moet ik mijn KPN mailcontract maar opzeggen en uitwijken naar een andere provider, die mij mee

3746
Marina_
Slimmerik
Housefield
Nieuwkomer
HousefieldNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
550 5.1.2 Recipient rejected

Bij een mail aan circa 120 leden krijg ik bovenstaande foutmelding. Aan de emailadressen van de ontvangers mankeert niets

2233
Dennis ABD
KPN medewerker
B
Deelnemer
Bart999Deelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
vertrouwde mail in unwanted map

Ik maak gebruik van hetnet en stuur de berichten door via IMAP naar outlook op mijn PC en mijn mobiel. Nu blijkt dat er sinds enekele maanden berichten van vertrouwde afzenders in de unwanted map op de hetnet webmail terechtkomen. In outlook heb ik geen unwanted map dus ik zie de berichten niet verschijnen. Ik heb het idee dat deze map pas sinds enkele maanden actief is. Vraag; Hoe kan ik de unwanted map ook zichtbaar maken in outlook? Als dit niet mogelijk is; kan de map unwanted verwijderd worden?

25015
Erwin van KPN
Moderator
A
Nieuwkomer
AJEtePNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Primair e-mailadres wijzigen

Hoe kan ik mijn primair e-mail adres wijzigen ?

731
Paul van KPN
Wijsgeer
M
Nieuwkomer
M1971Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Instellen spamfilter

Sinds 1 januari belanden belangrijke mailtjes van mijn werk in de spam. Hoe kan ik het filter anders instellen, zodat ik niet ook dagelijks mijn spam-box moet gaan bekijken?

397110
Dennis ABD
KPN medewerker
P
Topper
petertamerusTopper
gevraagd in E-mail en Cloud
mailbox controleren

Hoe / waar zie ik hoeveel % mijn mailbox vol is??

824
P
Topper
J
Nieuwkomer
JaapDekkerNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Hetnet e-mailadres verwijderen

Ik heb een hetnet emailaccount met 2 emailadressen (postbussen). Ik wil 1 emailadres verwijderen dat niet meer in gebruik is. Hoe kan ik dat doen?

1503
Susan_
Slimmerik
A
Nieuwkomer
aliza018
gevraagd in E-mail en Cloud
Foutcode 550.5.7.1

sta niet op de blacklist maar kan geen email meer verzenden. Foutcode 550.5.7.1 weet een oplossing?

7387
Vikash van KPN
Moderator
M
Nieuwkomer
Marike50Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Kpnmail van mij komt bij een ander in de spambox

Hallo, het is mij nu al meerdere malen overkomen dat mijn mail van KPN terecht komt in de spam filter van een geadresseerde dit is heel vervelend want ik heb geantwoord maar de ander denkt dat hij geen antwoord heeft ontvangen.

762
Vikash van KPN
Moderator
G
Nieuwkomer
GersoerNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Mailberichten van onsmail lezen

Ik ben een volslagen nitwit op computergebied. Ik wil op vakantie mijn mail kunnen lezen en beantwoorden vanap mijn ipad. Voorheen ging dat door in te loggen op onsbrabantnet.nl Dat werkt niet meer. Ik heb het geprobeerd via Kpn maar daar zie ik mijn mailgegevens nergens. Wat moet ik doen?

13953
Vikash van KPN
Moderator
Z
Deelnemer
zkersDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
G-mail synchronisatie probleem WiFi

Hoi, Als ik mijn Note 9 met WiFi verbind (experiabox v10a) dan krijg ik ineens synchronisatieproblemen met gmail. Ik ontvang geen emails meer kan niks verzenden etc. Zodra ik naar 4g overschakel is het probleem weg, als ik bij andere mensen op WiFi zit dan is er geen probleem alleen bij mij thuis. Iemand die weet hoe dit opgelost kan worden ? Bvd,

3748
Susan_
Slimmerik
K
Nieuwkomer
KiranaNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Email only abonnement

Binnenkort wordt ons dorp voorzien van glasvezel, helaas zonder KPN als provider. Kan ik, als ik ‘bijna gedwongen’ over moet stappen naar een andere provider, mijn HetNet email adressen behouden? Dus weer net zoals vroeger een ‘HetNet' abonnement?

74826
K
Nieuwkomer
petertt
Deelnemer
peterttDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
Verwijderen Freeler e-mailadressen nadat je geen klant van KPN meer bent

Toen ik overstapte naar Telfort kreeg ik een brief waarin werd gewaarschuwd dat alle gerelateerde emailadressen zowel Freeler als Hetrnet verwijderd zouden worden. Hetnet is inderdaad niet meer actief maar Freeler blijft is er een oplossing om die alsnog te verwijderen.

1324
petertt
Deelnemer
J
Nieuwkomer
Jack_vd_ENieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Filter in webmail voor het verwijderen van oude e-mails

Ik stel voor om in de webmail een filter toe te voegen waarmee e-mail ouder dan een aantal in te stellen dagen automatisch worden verwijderd. De KPN-mail wordt door verschillende gezinsleden gebruikt, middels aliassen, en op verschillende apparaten geopend. Het is dus niet handig om de mail van de server te verwijderen als een apparaat die mail heeft gezien omdat anderen dan die kunnen missen. Nu moet ik dus om de zoveel tijd handmatig de e-mails van de server afhalen. En dat kan slechts per 100 te gelijkertijd. Dat is een langdurig karwij met vele muis klikken. Zo'n filter zou het een stuk makkelijker maken. Ik hoor graag of dit mogelijk is en in de nabije toekomst kan worden gerealiseerd. Met vriendeljke groeten, Jack.

983
J
Nieuwkomer
Community voorwaarden