KPN ID en MijnKPN

Ik heb de app opnieuw geïnstalleerd op advies van KPN, omdat hij niet goed werkte. Bij het inloggen wordt 2 staps verificatie genoemd, er wordt ook keurig een sms gezonden. Alleen ik zie in de app geen ruimte om die code in te vullen. Bij mijn KPN account online wel, maar niet in de app.Ik kom dus na het invullen van mijn wachtwoord niet verder in de app.

Wat ik ook doe, het inloggen met de KPN app, met tweestapsverificatie, werkt niet.Ik krijg wel telkens een SMS om een code in te vullen. Maar vervolgens is er geen veld om de code in te voeren.Heeft er iemand tips?

De mijnKPN app vraagt om een verificatiecode, maar in de app is geen veld om deze in te voeren. Ik kan dus niet inloggen in de app. Ik zie dat ik niet de enige ben. Wordt dit opgelost?

Hey hey,De data in MijnKPN app klopt niet. Volgens dat ding heb ik vandaag 242 GB gebruikt, best knap, want dat gebruik ik niet. Maar dit probleem heeft ie al heel de tijd. Kan iemand of evt een KPN medewerker meekijken of tips geven, ditnop te lossen? 

Ik heb vandaag een abo afgesloten met ingang van 23 september. Kan ik vandaag dan al inloggen via de app op mijnKPN ?

Als ik op de webppagina van MijnKPN kijk, en vervolgens selecteer ik mijn profiel en daarna ‘mijn gegevens’ en daarna ‘privacy en personalisatie’ en vervolgens selecteer ik het huisje dan zie ik een overzicht met onder andere nieuwsbrief. Het email adres op deze pagina is foutief. Hoe kan ik dat aanpassen of resetten naar het standaard (inlog) email account. 

Hey hey,Ik zit met een probleempje, de MijnKPN synchroniseert niet met wat ik daadwerkelijk gebruik hebt. Ik heb vannacht, stiekem😜😜, om 00:30 via m'n hotspot nog series gekeken, omdat m'n Ziggo modem storing had.Maar volgens de KPN app heb ik 1 MB gebruikt, best knap na 45 min series kijken.**********.jpg dit is het screenshot wat de KPN app zegt wat er gebruikt is vandaag. En dif zegt m'n telefoon:  412 MB  **************.jpg  Zit wel een heel groot verschil in.Wie kan me helpen dat MijnKPN app synchroniseert tot waar ie moet? Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy 

Ik wil kijken of mijn instellingen van wifi in orde zijn, maar mijn Pixel 7 pro geeft in de MijnKPN -app aan dat hij geen verbinding kan maken met mijn wifi netwerk.Ongeacht of ik mijn 5 G of mijn 2,4  netwerk benader, blijft melden dat ik verkeerde netwerk gebruik. Ook op laptop dezelfde melding, verkeerd netwerk.Op IP inloggen op modem gaat prima vanaf laptop.App al verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, geen verbetering.Iemand n idee? 

Hi,I cannot reach my account because I cannot go through the two steps verification with my foreign phone number. Two steps verification was not mandatory when I started my contract. What can I do for it?

Hoi,Ik heb een @hetnet.nl e-mailadres, maar ik kan mijn wachtwoord niet meer resetten.Ik heb géén internet- of mobielabonnement bij KPN, alleen e-mail.Ik heb zojuist een KPN ID aangemaakt en wil mijn e-mail graag koppelen aan MijnKPN, zodat ik eindelijk weer bij mijn e-mail kan voor mijn werk.Mijn gegevens: *************** Kunnen jullie dit e-mailadres koppelen aan mijn KPN ID zodat ik het wachtwoord kan aanpassen?Alvast bedankt voor jullie hulp! Admin: privégegevens verborgen

op nieuwe pc  lukt het aazxetten  van de 2 stapsverificatie niet 

ik wil van af nu alleen maar inloggen mijn kpn met mijn email en wachtwoordNIET MEER MET SMS STOMME ZET VAN DAT IK HEB AANGEZET DUS SMS UITZETTEN  

Hey hey,Het valt me op dat het laden van de MijnKPN soms lang duurt, of te wel sloom.Hebben meer mensen hier last van? 

Ik wil mijn telefoon nummer veranderen in MIJNKPN want nu krijg ik steeds die 2 staps verificatie maar dat nummer heb ik niet meer dus kan de code niet ontvangen.

Al een week probeer ik om een code te krijgen via sms helaas lukt het kpn niet om mij een sms’je te sturen.Het probleem is gemeld maar nog steeds geen oplossing.dat betekent dat ik geen gebruik kan maken van mijn kpn!Hoelang moet ik nog wachten en zijn er meerdere meldingen hierover?

​​Verificatie via authenticator-appSinds april 2026 is het ook mogelijk om de tweestapsverificatie te gebruiken met een authenticator app. De details vind je hier:beste als ik via mijn computer wil inloggen word er om een tweetraps inlog gevraagd dit heb ik nooit ingesteld maar word toch gevraagd en als ik aan klik sms dan komt er niets binnen op mijn telefoon dus met andere woorden via mijn computer kom ik niet meer in mijn KPN. wie heeft voor mij de oplossing vast bedankt voor de moeite

Bij het inloggen KPN is er sprake van 2 stap verificatie, alleen ik ontvang geen SMS. Vermoedelijk staat er een blokkade of i.d. Kun kan ik niet inloggen???

Om in te loggen op deze en veel andere sites gebruik ik mijn gmailadres en een wachtwoord.Gezien Zuckerbergs ontembare datahonger wil ik mijn  gmail-adressen, als het enigszins mogelijk is, afschaffen, en in ieder geval zo min mogelijk gebruiken.Heeft iemand ervaring hiermee en tips hiervoor?

Hoi,1 van mijn wifi punten doet het niet dus wou even kijken hoe of wat.Nu is die app vernieuwd en moet je inloggen bij mijn kpn bij het kopje mijn wifinetwerk. Nu moet ik een wachtwoord invoeren maar niks kent ie.Heb de code gedaan van mn wifi, de code die achterop de sticker staat, code die ook bij admin staat,  codes die op de wifi punten staat maar niks lijkt te werken.Heb ook via die http geprobeerd kom ik er ook niet in.En ik heb mn wachtwoord niet zelf veranderd. Sinds die app is veranderd kan ik er blijkbaar niet meer bij.Wat is nu wijsheid om te doen. Mvg Fenne

Ik wil niet GEDWONGEN worden met een sms code in te loggen bij mijn kpn!

Weer een probleempje. Ik heb een tweede huis in Breukelen dat verkocht wordt dus ik heb de modem en tv opgezegd per 1 september. Op mijn app staat er geen streepjescode voor me om beide dozen terug te sturen. Hoe kom ik er aan?Admin: afgesplitst, eigen topic voor je vraag aangemaakt

Vandaag werd ik voor het ophalen van mijn factuur geconfronteerd met 2FA. Kan dat ergens uitgezet worden, want erg onpraktisch en onnodig voor zoiets?

 Omdat mijn dochter nog geen 18 is heb ik voor haar een TEENS abonnement aangevraagd. Het staat verder op mijn naam. Nu heeft ze ook haar eigen KPN ID aangemaakt zodat ik, dacht ik, het mailadres van haar abonnement kon aanpassen en zij dit zelf allemaal kan bekijken en bijhouden. Wel heb ik de incasso machtiging aangepast zodat de rekening van haar rekening wordt afgeschreven. Maar hoe kan ik het mailadres aanpassen zodat haar abonnement in haar MIJNKPN app zichtbaar wordt?

Hey hey,Ik probeer m'n abonnement te koppelen, maar krijg een error. Hoe kan ik dit opgelost krijgen? 

Ik wil mijn contract koppelen aan mijnpkn, maar er wordt gevraagd om een klantnummer. Echter staat dat nergens en ik heb geen factuur omdat ik een nieuwe klant ben. Waarom staat het klantnummer niet in je eerste email van bestellen of het contract. Niet heel logisch.Waar moet ik dit vinden?