KPN TV

Er zijn heel veel verzoeken geplaatst voor een verticale gids, doet KPN hier ook iets mee?  Horizontaal is erg onoverzichtelijk, het zou fijn zijn als er iets mee wordt gedaan. 

Zijn de alom bekende geluids problemen van de TV+ box opgelost in de nieuwe TV+ Soundbox? Dus geen wegvallende geluids fragmenten terwijl het beeld gewoon doorloopt etc. Heeft iemand daar al ervaring mee?Mvg WimV

Ik heb om 15:00 uur gebeld om een espn abbo aan te vragen . Eerst was ik geen klant maar dat ben ik wel sinds 12 augustus.  , toen moest hij een ticket aan maken of zo iets en zou ik binnen 45 min espn kunnen kijken . Maar nu kan ik nog niet kijken. 

Ik heb hetzelfde probleem, ik krijg de KPN Remote van het TV+ kastje niet gekoppeld aan mijn nieuwe Thomson 24HG2S14C TV. Alle genoemde codes meerdere malen geprobeerd. Tot op heden heb ik de KPN Remotes altijd aan de praat gekregen op diverse type TVs, waaronder de Philips die nu door de Thomson is vervangen.Wat wel werkt is het instellen van HDMI-CEC, zodat ik KPN TV+ grotendeels kan bedienen met de AB van de TV (zoals kanalen wijzigigen), maar helaas niet alles (o.a. KPN TV+ menu oproepen).De KPN AB kan weer niet geluid van de TV wijzigen (wel uitzetten).Omdat ik denk dat het om een nieuw type Thomson TV gaat, zou deze best wel eens een nieuwe 3-cijferige AB code kunnen hebben. Daarom verzoek aan KPN om deze op te sporen en toe te voegen aan de lijst.Wat mij echter wel opvalt is dat de AB van de TV via Bluetooth werkt, dus het is de vraag of de TV nog wel IR ABs als die van KPN ondersteunt.Het gaat om de volgende KPN AB en die bij de Thomson TV hoort.Admin: afgesplitst en eigen topi

Goedemiddag de sound box gaat soms weer aan terwijl ik hem heeft uit gezet. Hij staat op nieuwe sony tv boven op slaap kamer lig je bijna te slapen gaat dat ding spelen. Dan zet ik hem weer uit maar ik vind het niet leuk.terwijl de tv gewoon uit gezet is en blijft maar de sound box gewoon weer aan gaat naar ongeveer 5 minuten. 🤔pff

Als ik bij mijn tv ontvanger met nieuwe software update, dan krijg ik aan het einde de boodschap dat de ontvanger geblokkeerd is en is er een code te zien CNT-203.Meerdere malen opnieuw proberen te updaten, maar blijf steeds de zelfde melding krijgen?waarom krijg ik deze boodschap en hoe krijg ik de ontvanger weer aan de praat? 

Dit probleem doet zich ook voor op een iPad of MacBook  Admin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Ik heb m'n DIW7022 ontvanger via HDMI gekoppeld aan m'n LG OLED55C8PLA tv. De tv is via HDMI ARC gekoppeld aan m'n LG SK9Y soundbar. Verder is de ontvanger ook optisch (S/PDIF) gekoppeld aan de soundbar voor radio luisteren. Dat heb ik al jaren zo, voorheen met o.a. ZXV8001 en VIP5202.Ik heb de L8 AB van de ontvanger automatisch ingesteld voor m'n LG tv OLED55C8PLA: dat leidt tot tv-code 244 en werkt goed, maar:de soundbar volgt de volume en mute instellingen van de tv met enige vertraging. als ik alleen radio luister, dus met de tv uit, kan ik volume en mute van de soundbar niet instellen via de AB.Vervolgens stel ik ook de juiste code in voor de soundbar (vreemd genoeg is er geen snelkoppeling voor LG, wel voor een aantal andere, volgens mij kleinere, spelers op die markt). Hoe dan ook, uit de lijst  op kpn.com/hc kies ik hc-code 251 en die werkt, maar nu kan ik de volume en mute instellingen van de tv niet meer aanpassen als de soundbar uitstaat. De overige knoppen van de L8 AB werk

Ik heb een foute meldin 303

precies om 19,35 staat het beeld plots stil en dan moet ik schakelen naar een andere zender en dan weer terug naar het kanaal waar ik naar kijk en dan de volgende dag is het precies hetzelfde liedje 

Hallo, waarom moet ik verplicht reclame kijken om iets te kunnen zien.  Mensen ik moet echt even mijn frustratie kwijt.  Hoe en waarom word ik steeds meer overspoeld met reclame op de tv.  En tot overmaat kan ik hem nog niet eens vooruit spoelen. En tegenwoordig ook al niet meer als je terug kijkt.  Het kan toch niet zo zijn dat ik elke dag, ( dag in en uit ) gebrainwasht moet worden door als die lekkende oma’s en hoe je jeuk aan je kruis moet behandelen en dan nog maar te zwijgen over ma druppel die nu met haar nieuwe pamper gewoon kan gaan fietsen. En dan 3 weken elke dag weer.Het is gewoon te gek dat je tegenwoordig meer reclame moet kijken om een film of serie te kunnen zien. Waar houdt het op. Over misschien een jaar kun je alleen nog maar reclame zien op de tv en als je dan een film of serie wilt kijken kun je die dan nog alleen in blokken van 5 min zien ( de rest reclame ).  Hoe is het mensen ben ik de enige die zich hier over druk maakt. Ik betaal €85 voor reclame en krijg nog

We hebben sinds kort KPN, via een smart tv (geen kastje). Ik wil nog wel eens een programma pauzeren, bv als we gaan eten. Als ik het daarna weer verder wil kijken (dat is nog binnen het uur), lukt dat niet: of de tv loopt helemaal vast, of het begint weer helemaal opnieuw. Dit is enorm irritant en enorm frustrerend -- ik had dit bij onze eerdere profider nooit en begin spijt te krijgen van de overstap.Tv is relatief nieuw en abonnement bij KPN dus ook - dus het kan niet verouderd zijn. Opnieuw opstarten, stekker eruit… het werkt allemaal niet. Wat kunnen we doen om te zorgen dat het wel normaal functioneert? Bedankt. 

Google AI vertelt mij dat de TV+ app al beschikbaar zou zijn voor Samsung TV's met Tizen en aanwezig in de app-store. Ik heb een TV uit 2020, de app staat er niet. Op verschillende plekken lees dat de TV+ app er nog niet is. Is de app er al? Ik ben redelijk tevreden over de iTV-app, de beeldkwaliteit is beter dan voorheen. Echter, bij “films” verschijnt ook de XXX-afdeling en kan men verder klikken om vervolgens expliciete films aan te kunnen klikken. Kan dit ook worden verborgen achter kinderslot (net als bij de TV+ box)?  Wilbert

Ik heb zelf de KPN - TV+ Soundbox. Nu zit er aan de achterkant een soort van USB aansluiting. Als ik een externe mediakast heb, kan ik die daar dan ook op aansluiten en geluid via de Soundbox laten verlopen als ik wat wil bekijken via die mediabox?

Mijn TV ontvanger start niet meer op, hij blijft hangen op 85%. Ik heb het modem gereset en de TV ontvanger al meerdere keren opnieuw opgestart maar hij blijft elke keer hangen bij 85%. Mijn 2e TV ontvanger heeft hetzelfde probleem. Ik heb de zelftest gedaan en daar krijg ik de volgende melding bij Platformverbindingstest: - Provider is niet bereikbaar.Ik kreeg gisteren wel de melding dat er een storing was in postcodegebied 1824VC, maar ook nadat ik de melding kreeg dat de storing was opgelost blijft dit probleem zich voordoen. Ik zit nu al een dag zonder TV ontvangst en ik weet niet wat ik verder nog zelf kan doen.

Goedemiddag, Sinds een aantal weken hebben wij een KPN + box. Als ik bbc nl wil kijken werkt deze de enen dag wel en de andere dag niet… Nu draait er weer een roze cirkel rond op een groen scherm. Heel vervelend. Ik heb al alles geprobeerd zoals resetten, modem aan/uit. Glasvezel kastje aan / uit/ resetten.. HELP!

Ik heb net een Philips model 55PML9009/12 gekocht. Kastje (draadloos) KPN aangesloten. Alles werkt maar telkens bij het opstarten verschijnt het Home menu van de TV en niet die van KPN. Hoogst irritant. Heb al van alles geprobeerd. Instructies verkregen via chat GPT maar niets helpt. Wie o wie kan mij helpen met mijn probleem. 

Tot voor kort stuurde ik probleemloos foto's en video's van mijn Samsung Smartphone S25 naar de KPN+ Box met ingebouwde soundbar en ook video's uit de NPO App.  Het lukt mij nu niet meer echter op mijn 2e TV met daarop nog de KPN Box zonder soundbar functie lukt het wel.  Ik heb tot nu toe niets aan de instellingen veranderd.Heeft iemand dezelfde ervaring en mogelijk een oplossing. JohnA76

Ik heb onlangs een Fresh n Rebel Sounbar gekocht. Deze is aangesloten aan de TV (Sony Bravia 4K 2015) via HDMI 4 (Audio Return Channel). De KPN TV Box (DIW 7022) is aangesloten op HDMI 1 van de TV. App geluid vanuit de KPN TV Box werkt goed, ik heb meerdere apps getest en het geluid komt netjes uit de soundbar. Echter wanneer ik een normale zender probeer te kijken (commercieel of publieke omroep) komt er geen geluid meer uit de soundbar. Iemand hier een oplossing voor?

Is er een uitvoering van de ontvanger met een ANALOGE uitgang voor de audio?Ik heb mijn huidige ontvanger aan de analoge versterker ‘hangen’ en wil dat graag zo houden.

ik krijg zojuist deze foutmelding nadat de zenders uitvallen en als ik via de kpn site de code intik krijg ik de melding dat deze code niet herkend wordt. 

Ik heb al eens eerder dit probleem aangekaart, maar ik kan het niet meer terugvinden.In de woonkamer staat een tv met een Arris ontvanger.Dezelfde combinatie staat op de slaapkamer.De ontvangers staan rechtstreeks zonder aftakkingen bedraad aangesloten op de (gehuurde)Fritz 7590 modem.Het werkt naar behoren, als er maar een TV aanstaat!Staan beide TV's aan, staat beeld en geluid op beide toestellen stil.Mijn vraag:bezitters van de Fritz 7590 modem hebben dit probleem ook?En de bezitters van het KPN 12? modem ook?Blijkbaar gaat dat niet samen,of is hier wat aan te doen?Mvg, Maarten.

Gisteren overgestapt van Hussel 50 naar Snel 100 (xDSL) dus ipv de oude TV box VIP5202 naar de nieuwe TV+ box.Na de vandaag uitgevoerde installatie van de KPN TV+ box (DIW7202) wordt in de Smart Hub van mijn aangesloten Samsung TV de KPN box als Ziggo box herkend.Vreemd, ik zou toch verwachten dat die dan de naam KPN box zou moeten krijgen.Niet dat het mij echt boeit want ik veronderstel niet dat dit problemen gaat opleveren maar vind het toch wel vreemd.Iemand een idee wat daar de oorzaak van zou kunnen zijn?

Ik heb TV+ in combinatie met een LG televisie en een Denon soundbar die beiden geschikt zijn voor het afspelen van Dolby Atmos content. De Denon soundbar is met een HDMI kabel aangesloten op de LG televisie.  Om Dolby Atmos content af te spelen maak ik gebruik van o.a. Netflix films die dit aanbieden. Als een film met een Dolby Atmos signaal wordt herkend geeft de Denon soundbar een blauw ledlicht waardoor je ziet dat je Dolby Atmos content ontvangt. De geluidsinstellingen van TV+ staat op “automatisch”. Nu blijkt dat ik, bij ongewijzigde instellingen, bij het bekijken van dezelfde content (Netflix film met Dolby Atmos) ik soms geen Dolby Atmos doorkrijg.Is de geluidsinstelling van TV+ op “automatisch’ de juiste instelling?

Ik zie op de infobalk, geen spraakballon icoon (sterker nog ik zie helemaal geen iconen) Ondertiteling gebruiken?Je zet ‘t zo aan op je KPN TV+ Box of de KPN TV+ Soundbox:Druk op de afstandsbediening 1 keer op de pijl naar beneden (onder de [OK] knop) Ga met de pijltjes naar het spraakballon icoon (naast het hartje) Druk op [OK]Nu staat ondertiteling aan. Je zet het op dezelfde manier weer uit.