Skip to main content

KPN TV

Lees hier meer over: de tv-ontvanger, foutcodes, begin gemist, HD-televisie, de draadloze verbindingsset en KPN TV online.

  • 27,685 Topics
  • 240,981 Reacties

Hulp gevraagd: signalen van verbrekende verbinding tussen KPN TV+ Box e...

  • 5
  • 2

Test mee: De nieuwe KPN TV+ App voor Smart TV!

  • 12
  • 195

Europees voetbal seizoen 2024-2025 bij KPN

  • 7
  • 9
27685 Topics
P
Deelnemer
PolakDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Love Nature 4K zender al hele dag op zwart

Love Nature 4K zender al hele dag op zwart

1219
Alex van KPN
Moderator
4 maanden geleden
A
Deelnemer
ArnoMulderDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Aanpassen abonnement, alleen internet thuis behouden.

Ik kijk sporadisch nog TV en wil mijn dit opzeggen, maar wel mijn internet thuis behouden. Ik kan mijn abonnement niet wijzigen binnen “mijn KPN”. Kan dit en hoe kan ik dit voor elkaar krijgen ?

1162
joop2011
Wijsgeer
4 maanden geleden
I
Topper
IbbelTopper
gevraagd in KPN TV
TV programma niet via TV+ app te vinden maar wel als per dag gezocht wordt

Vandaag laatste aflevering tv serie gekeken op tv box. Zoeken in tv gids via app of nieuwe seizoen ook al be chikbaar is, niets gevonden. Via Google ontdekt dat de serie komende dinsdag weer verder gaat. Op dinsdag gezocht en kunnen vinden en op opnemen gedrukt.Krijg dan wel meteen de melding, kan niet afgespeeld worden. Dat snap ik ivm rechten, maar is dat ook de oorzaak dat ik dit programma via zoeken op de app niet kan vinden?

222
Denise van KPN
Moderator
4 maanden geleden
2
Nieuwkomer
2610400000012Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
KPN+ afstandsbediening koppelen aan TCL zonder infrarood

Goedendag,Ik heb een TCL tv met hierop Android TV in combinatie met een KPN TV+ box met hierop Google TV. Nu heb ik ook een Sonos Beam soundbar aangesloten op de televisie. Het werkt allemaal fijn, maar het enige jammer is dat de soundbar de IR-ontvanger op de TCL tv blokkeert.  Is het mogelijk dit op te lossen zonder de TV te hoeven ophogen? Bijvoorbeeld door de witte KPN afstandsbediening te koppelen aan de bluetooth van de TCL TV? Of is IR onvermijdelijk bij het aan/uitzetten van de TV?  Of door HDMI-CEC werkend te krijgen? Ondanks dat zowel op de TV als de KPN box HDMI-cec aanstaat, gebeurt er niets bij uitzetten KPN box 

5959
T
Nieuwkomer
4 maanden geleden
J
Nieuwkomer
Jolan 61Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
TV+ app laat geen opnames zien

Ik zie geen opnames meer in iTV appAdmin: afgesplitst, eigen topic voor de vraag aangemaakt

181
Denise van KPN
Moderator
4 maanden geleden
S
Nieuwkomer
Span51Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Opgenomen programma’s verdwenen, zo ook de geplande opnames

Zonder dat ik zelf iets gedaan heb ben ik ineens niet meer ingelogd met mijn app. Opnieuw ingelogd blijken mijn opgeslagen programma’s en films verdwenen te zijn, ook mijn geplande opnames staan er niet meer in.zijn deze nog terug te vinden en waarom gebeurt dit 

431
Denise van KPN
Moderator
4 maanden geleden
F
Slimmerik
freak969Slimmerik
gevraagd in KPN TV
Wat is de beeldkwaliteit van TV+ bij livestreaming opgenomen programma's?

Ik zit er aan te denken om een KPN+ abonnement te nemen aangezien ik via NLZIET de VOD van zeer slechte kwaliteit vind op mijn 4K TV ten opzichten van de live TV die wel gewoon goed is. Ik denk dat ik daarom maar beter zelf programma’s kan opnemen en de commercials doorspoelen dan VOD te kijken met een slechtere beeldkwaliteit. Hoe is de beeldkwaliteit tegenwoordig met KPN+ ten opzichten van de oude decoder, ik had ooit altijd de HMB2260 ?

33637
wjb
Superuser
4 maanden geleden
W
Deelnemer
WimPhilDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Volume regelen via KPN afstandsbediening lukt niet meer

Kan volume niet meer regelen via witte afstandsbediening KPN en alleen afstandsbediening van teufel Soundbar en krijg hem ook niet op HDMI 1

10210
Vikash van KPN
Moderator
4 maanden geleden
P
Nieuwkomer
Pi8tPNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Kan via iPad geen opnames meer instellen

Waarom kan ik niets meer opnemen op tv vanaf mijn iPad?  Er staat alleen toevoegen aan de kijklijst… op de tv lukt het wel

381
Remco van KPN
Moderator
4 maanden geleden
Noke
Topper
NokeTopper
gevraagd in KPN TV
Waarom nog steeds problemen met geluid KPN TV Box?

Het is gaaf om de volgende stap naar UHD mee te maken. Ook al biedt KPN niet écht UHD, kan ik genieten van de ontwikkeling tot nu toe. Het blijft wel een beetje knullig vind ik. Maar waar ik nu nog steeds van baal is waarom ik nu ineens elke dag geluidsproblemen heb. Als ik schakel naar UHD bij voetbal dan is het geluid slecht, zacht. Maar erger nog. Zet ik de KPN box uit en schakel volgende dag weer aan dan heb ik geen geluid. Waarom? Ik moet als klant weer van alles uit zitten vogelen. Dat kan toch niet. Ik blijf het zeggen . Ziggo ligt technisch mijlen voor op de brakke KPN box. Dus twijfel je en je wilt geen gedoe? Sorry KPN mijn advies is om niet over te stappen. En nu weer terug naar het probleem. Wie weet de oplossing?

22814
Denise van KPN
Moderator
4 maanden geleden
M
Deelnemer
MarkgoedegebureDeelnemer
gevraagd in KPN TV
KPN TV: wel geluid maar geen beeld

Goedemorgen,Ginds afgelopen week doet mijn tv ontvanger het niet goed meer. Het beeld blijft zwart, maar ik heb wel geluid. Dit geld voor zowel radio- als tv-kanalen. Ik heb alle kabels gecontroleerd en opnieuw vast gemaakt, maar het probleem blijft. Op andere HDMI poorten heb ik dit probleem niet. Xbox, Switch, Netflix e.d. werken naar behoren. Het is alleen de KPN ontvanger die problemen geeft. Internet zou het probleem ook niet moeten kunnen zijn, aangezien er wel geluid binnen komt. Ook heb ik op geen enkele andere manier problemen met internet. De KPN ontvanger is bekabeld aangesloten op wifi. Alle apparaten (inclusief KPN ontvanger) lopen via de One Connect Box van mijn Samsung Tv.Wat kan de oorzaak zijn (update?) en hoe kunnen we dit oplossen?

2089
M
Deelnemer
4 maanden geleden
O
Nieuwkomer
oud Telfort gebruikerNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Tijdstip terugkijken tv programma correspondeert niet! Voor en terugspoelen zou daarom GRATIS moeten zijn!!

Tijdstip terugkijken tv programma correspondeert niet!Voor en terugspoelen zou daarom GRATIS moeten zijn!!

431
ikheetjeff
Wijsgeer
4 maanden geleden
B
Nieuwkomer
Broodrooster92Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Terugkijken stopt voor einde programma

Hi, wij kijken sinds kort via de KPN TV app op onze Philips OLED smart TV, maar tot grote ergernis (van m’n vriendin, je snapt t 😂), stoppen vrijwel alle programma’s steevast voor het eind van de aflevering, en bij commerciële zenders mag je dan uiteraard niet doorspoelen. Is dit een bekend probleem in de app?  Ik heb de meest recente versies van alles, en al eens resets geprobeerd. Zelfs gekeken of de systeem tijd en de tijd in de app sync lopen, maar ik kan niks ontdekken. Lijkt een beetje of de programmatijdcodes gewoon pertinent niet kloppen. We moeten namelijk vaak ook eerst nog 10 min een ander programma kijken voordat het programma wat we willen kijken begint.  Zie ik iets over t hoofd? Of vind ik lotgenoten hier? ;) dank!

1072
O
Nieuwkomer
4 maanden geleden
M
Helper
marcel112Helper
gevraagd in KPN TV
TV+ ontvanger loopt elke keer vast na 2sec, reboot is een tijdelijke oplossing

Ik hoop dat er nu eindelijk een oplossing komt voor het kijken met KPN+. Ik moet elke keer als ik tv ga kijken standaard de box opnieuw opstarten. En als ik dan geluk heb kan ik een aantal zenders bekijken. Soms na 1 x zappen is het al bal… beeld speelt 2 sec… en daarna vast… weer 20 sec later weer 2 sec enz enz… rebooten helpt dan (soms) weer. Workaround is om een app te casten naar de box, man man. Heb veel mee gemaakt bij Ziggo , maar zo'n slechte tv ervaring was zelfs daar niet.Ik had al via twitter contact gehad met KPN maar ik moest wachten tot er een update zou komen die het hopelijk zou fixen, maar begon er nu toch wel een beetje geïrriteerd van te worden eerlijk gezegd ik heb een KPN box 12b.Ik kijk dan maar via de KPN tv app en cast die elke keer, maar dat is natuurlijk niet de bedoeling, en erg vervelend tv tuner heeft 17.4 firmware.

165736
M
Nieuwkomer
4 maanden geleden
L
Helper
leffe02Helper
gevraagd in KPN TV
Gebruik iTV app voor twee aparte abonnementen

ik gebruik mijn iTV app voor het op afstand kunnen plannen van programma's met het abonnement van mijn moeder, zij is slechtziende. Is het mogelijk om deze app ook voor mijn eigen abonnement te gebruiken?  wanneer ik mijn eigen account gebruik merk ik dat de programma's in dezelfde lijst terecht komen of niet ingepland kunnen worden. Graag uw advies.

553
A
Wijsgeer
4 maanden geleden
Jan Lindeman
Nieuwkomer
Jan LindemanNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Na 3 weken vakantie werkt de tv ontvanger niet meer samen met de tv

Kom vandaag (17/7/24) terug van 3 weken vakantie en mijn  LG televisie werkt niet goed meer met de KPN decoder. Het doorschakelen naar de televisiekanalen van mijn KPN abonnement doet het niet. Wat te doen??Vr.gr. Jan Lindeman

933
Erik van KPN
Moderator
4 maanden geleden
H
Topper
hans144Topper
geplaatst in KPN TV
Audio converter werkt niet, nieuwe ontvanger heeft geen 3,5mm aansluiting

KPN heeft mijn defecte Arris settop box vervangen door een Arris VIP5202 settop box. Daar zit helaas geen 3,5 mm audio output op die ik kan verbinden met mijn versterker, wel een toslink output.Ik heb dus een Digital to Analog audio converter gekocht maar als ik de output (3,5mm jackplug of 2x tulpje) verbind met mijn versterker gebeurt er niks, geen geluid.Wat kan er mis zijn?

33827
D
Wijsgeer
4 maanden geleden
M
Nieuwkomer
Marcel SchreppersNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Afspelen mislukt (STB-zap=03 / -40462 - Videoserver niet gevonden)

Ondanks dat er in eerder berichten wordt vermeld dat dit issue opgelost zou zijn ervaren wij recent hetzelfde issue. Blijkbaar dus nog niet definitief opgelost.Ik begrijp dat opnames niet meer herstelt kunnen worden. Ik zie vragen over hetzelfde issue van ongeveer 2 jaar terug en ongeveer een jaar terug. Met de opmerking dat het opgelost zou zijn. Maar aangezien het nu weer gebeurd: wat wordt er nu gedaan om herhaling in de toekomst te voorkomen?

434
Erik van KPN
Moderator
4 maanden geleden
W
Deelnemer
Willem BaldéDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Lukt niet om afstandsbediening van KPN te koppelen met mijn B&O tv

Ik heb een KPN abonnement met de Box 12 en een afstandsbediening. De koppeling tussen mijn TV, Bang en Olufsen, en de KPN afstandsbediening werkt niet. Met alle 4 beschikbare codes is het resultaat 0. Hetgeen betekent dat de geluidknoppen, standby en opnemen niet werken! Na de eerste week heb ik na consult van de helpdesk een nieuwe afstandsbediening toegestuurd gekregen. Dat is nl. de laatste stap in het script van de telefonische service. Ook de nieuwe afstandsbediening weigert  te koppelen met mijn TV. Weer de helpdesk gebeld. Na alle vruchteloze pogingen was het laatste advies van de KPN medewerker: “ga eens bij een winkel in de buurt langs, misschien kunnen die wat voor u doen”. Eerlijk gezegd geloof ik daar niks van, ook die medewerkers werken met een ‘gescripte probleemoplossers’ en kunnen m.i. niet doen in de thuissituatie B&O TV en KPN afstandsbediening.In dit forum staat bij een vergelijkbare probleembeschrijving “dan moet je met 2 afstandsbedieningen blijven werken” In m

22913
H
Topper
4 maanden geleden
Paul Remmert
Topper
Paul RemmertTopper
gevraagd in KPN TV
10 seconden om van zender te wisselen en hoe kan ik "menu weergeven" verwijderen?

Van zender wisselen duurt bijnna 10 seconden 😔er staat ook de tekst “menu weergeven  hoe krijg ik dit weer zoals het moet, binnen 1 a 2 seconden?

14923
Paul Remmert
Topper
4 maanden geleden
C
Deelnemer
ChimayDeelnemer
gevraagd in KPN TV
TV+ box verloren geraakt tijdens verhuizing

Ben een tv+box kwijt en moet deze nu toch retourneren...wil graag een oplossing. Deze is tijdens verhuizing kwijt geraakt

12910
C
Deelnemer
4 maanden geleden
S
Topper
Silvia1958Topper
gevraagd in KPN TV
Al mijn opnames zijn verdwenen

alle opnames verdwenen. Bij de antwoorden hier lees ik dat ik niet de enige ben ! een oplossing ?  Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag gemaakt

65520
J
Nieuwkomer
4 maanden geleden
J
Deelnemer
JaapNammensmaDeelnemer
gevraagd in KPN TV
TV+ geeft foutmeldingen (3016) via MacBook, iPad en iPhone

Op vakantie in hotel. Nergens zo goed internet als in deze kamer (nadert 100 mbps, blijkt uit test). Vallen ineens alle zenders uit. Telkens de volgende melding:“Aan bepaalde restricties wordt niet voldaan. Dit kan komen door het gebruik van een extra beeldscherm. Verlaag de resolutie in de player opties of ontkoppel het externe beeldscherm en probeer opnieuw. (3016)”Via apparaatbeheer gekeken of ik teveel apparaten heb aangemeld. Niet het geval (4x), maar voor de zekerheid uit pure ellende uiteindelijk maar alles afgemeld en alleen op MacBook doorgegaan. Geen effect...Zag dat er eerder al topics over gestart waren, maar begreep dat het toen is opgelost. Wat kan ik doen? Net overgestapt op KPN en KPN app is een van de redenen dat ik abonnementsgeld betaal. Nu kan ik nergens mobiel tv kijken.

542
J
Deelnemer
4 maanden geleden
R
Nieuwkomer
Rodel10Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Opnames per ongeluk verwijderd, kan ik dit herstellen?

Ik heb per ongeluk alle opnames verwijderd. Kan ik die nog terug halen?

762
R
Nieuwkomer
4 maanden geleden
Y
Nieuwkomer
YviNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Ik heb al een half jaar last van foutmelding 403-10146_64

Ik wordt hier zo moe van iedere dag hetzelfde probleem.  Het is al een half jaar zo alleen ben t nu zat.  Wat kan ik hier aan doen.  Iedere keer weer stekker er opnieuw indoen.  Wifi opnieuw opstarten.  Werkt wel gewoon op netflix app maar kpntv geeft iedere keer problemen. Er zijn er vast meer die dit hebben.  Hoe is dit opgelost?

1082
Maja van KPN
Moderator
4 maanden geleden
Community voorwaarden