Modems

Helaas was ik met vakantie toen mijn modem een update zou krijgen. De dag van de update was hij uitgeschakeld.hoe kom ik nu aan die update?

Hallo,Hebben sinds kort de box 14 met 4gbit abbo.Na aansluiten krijg ik tot in het modem de geleverde snelheid Na het aansluiten van het modem 10gbit poort (cat6a) op de switch met:Ubiquiti SFP+ Transceiver ModuleSFP+ naar RJ45 (UF-RJ45-10G)Met de Ubiquiti UF-RJ45-10G SFP Transceiver Module kunt u een RJ45 ethernetkabel aansluiten op een SFP+ poort. De SFP Transceiver Module ondersteunt snelheden tot 10 Gbps en afstanden tot 30 meter.  Krijg ik max een 1gbps verbinding….. In de switch heb ik de poort vast op 10gbps gezet, but no sigar…. Iemand enig idee hoe ik de volledige snelheid krijg.Heb al met hulpdesk gesproken en die weten geen oplossing.Alvast bedankt!

Ik heb een fout gemaakt bij het wijzigen van mijn wifi-wachtwoord. Nu krijg ik steeds een waarschuwing dat je het verkeerde wachtwoord hebt ingevoerd voor het nieuwe wachtwoord dat ik zojuist heb ingevoerd.

Als ik in mijn lijst van telefoon gesprekken kijk, zie ik een afwijking van -2uur van de gesprekken.Waar komt deze afwijking vandaan? 

Mijn tv ontvanger (vip2952v2) reageert bijna niet meer als ik hem aan of uit wil zetten wat moet ik doen om een nieuwe te krijgen?

Al geruime tijd (jaaaaren) klant bij KPN. Toen ik destijds overstapte naar KPN / Glasvezel, kreeg ik een Experiabox V10. Op zich werkt die Experiabox goed. Waar ik nu echter tegenaan loop, is dat ik, voor een bepaalde applicatie, een aantal apparaten een vast IP-adres moet geven. Dat gaat met DCHP-binding, ik ben er mee bekend en weet hoe het werkt.In de V10 kan je echter maximaal 10 adressen vastzetten. Dat is veel te weinig en dat is anno 2024 ook erg ouderwets. Ik wil graag meer adressen vast kunnen zetten en wil dat op de Experiabox zelf doen. Geen ingewikkelde constructie met een extra router met DHCP server enzovoort. Leest KPN mee: zou dit een reden kunnen zijn om de Experiabox V10 om te ruilen voor een modernere?Wat biedt KPN als ik mijn contract verleng en mij zo committeer om nog minstens een jaar bij KPN te blijven?  Nieuwe klanten krijgen een enorme korting, een kleuren TV, moderne apparatuur en weet ik veel. Wat is KPN genegen te doen voor een trouwe klant, die al jaren la

Wanneer word dit probleem een keer opgelost?

Mijn ExperiaBox V10 is vervangen door een KPN box 12b.Ik kreeg problemen met samba onder Linux, oorzaak zit in de DNS suffix die is gewijzigd naar .KPN ipv .HOMEIk heb al gevonden dat het een bekend issue is, en dat het is verholpen met nieuwe Firmware (V12.etc), je krijgt dan weer een .HOME suffix.Mijn KPN box 12b heeft nog een oude SGEJ1000060E.Hoe krijg ik nieuwere Firmware? 

Hallo, wie weet de afmetingen van de KPN Box 14 svp? Is nl nergens te vinden….. Admin: eigen topic voor je aangemaakt

hoe kan het dat kpn ZO slecht is in het oplossen en verhelpen van klachten??al dik twee jaar wifi problemen extra kosten gemaakt door "superwifi” te kopen. afgelopen maandag is er een monteur geweest maar helaas 1 dag plezier 

Ik heb een KPN Box 12 met SuperWifi2. Eén SuperWifi unit is bedraad verbonden, de andere draadloos.De verbinding gaf problemen met een website, dus heb ik de modem een harde reset gegeven. Ik kon er niet in vanwege de bekende login problemen met de Box12, dus een harde reset was de enige optie.Na de reset had mijn wifi vreemd genoeg weer dezelfde naam als voor de reset; ik had verwacht dat deze ook gereset zou worden. (Misschien is deze vanuit de SuperWifi2 weer teruggezet?).In ieder geval deed de problematische website het wel weer, en de draadloze SuperWifi deed het ook weer na een WPS reconnect.Nu is er echter een nieuw probleem: de Rabobank app van de Android van mijn vrouw kan niet meer verbinden via Wifi. Via mobiel internet wel, maar niet via Wifi. De Buienradar app is ineens ook heel traag. Er is niets veranderd aan de instellingen van de telefoon; alleen de modem heeft (neem ik aan) een reset gehad. Dit kan ik overigens niet controleren, want de firmware is nog steeds kapot. I

Waar kan ik bv. in de KPN-app mijn type box/ modem vinden?

BOX 12 instellingen voor tijd staat op GMT+0100. echter in de gegevens van telefonie belgeschiedenis wordt er gebruik gemaakt van GMT. is dit aan te passen/gelijk te trekken? of moet men er zelf maar een uur bij op tellen? 

Ik heb nu de oud V10 Experia box, kan ik bij glasvezel aanleg de laatste versie modem krijgen.Mijn huidige modem geeft vaak een storing en moet dan resetten.

In verband met renovatie van mijn woning is de elektriciteit van de woning afgesloten en staat het modum dus ook uit. Nu kan hij de update niet doen. Doet hij die later dan alsnog automatisch? 

Wat is de laatste software van het kpn12 modem? Ik heb zelf in de instellingen SGEJ1000060E staan. Ik zie echter op internet dat er op 22 februari 2024 een heel ander softwarepakket geïnstalleerd zou zijn? 

Net overgestapt op glasvezel van KPN, kom ik tot de onaangename ontdekking dat de KPN Box geen No-Ip voor ddns ondersteunt terwijl terwijl dit toch één van de gangbare ddns-diensten is. Ik vind het nogal kort door de bocht om simpel te stellen “dat No-Ip niet wordt ondersteund”. Concrete vraag: Wanneer zit ook de No-Ip-onmdersteuning op de KPN-box?

verbinding HP 8615 printer lukt niet meer na nachtelijke update KPN van modem (box 12) en inloggen in modem lukt ook niet met ww achter op modem (admin).Printer tool geeft aan dat ik MAC adres printer moet toevoegen aan Modem , maar daar kom ik dus niet in

Ik heb hetzelfde probleem. Mijn telefoon gooit de verbinding elke keer er weer uit. Onze tv wil niet meer verbinden met het internet. Ook alles geprobeerd. Verschillende netwerken aangemaakt, instellingen naar WPA2 gezet maar niks lijkt te helpen…Dit alleen na de update van afgelopen maandag/dinsdag Admin: afgesplitst en nieuw topic voor je vraag aangemaakt

Na aanleg van glasvezel verbinding is het om praktisch reden (oud huis) alleen mogelijk de Experia box V10 in de buiten meterkast te plaatsen. Deze meterkast staat naast de voordeur buiten en tot in de kamer zitten er 3 deuren tussen, meterkast deur, voordeur en tussendeur.Ik vermoed dat ik nu een zwak WiFi signaal zal krijgen.Het is zeer moeilijk een UTP  kabel bv cat 6 naar de kamer te krijgen voor de TVDe modem in de kamer o.d. te plaatsen is helaas niet mogelijk.Is de oplossing misschien een WiFi versterker om een goed signaal te houden, zo ja welke ?. 

Hallo,Ik zit in de volgende situatie; ik ben net op een nieuw adres gaan wonen en heb via youfone (onderdeel kpn) een nieuw modem (experia v10a) gekregen. Bij installatie neemt het modem echter de wifi instellingen van het oude kpn netwerk over, waardoor ik niet op de wifi kom en het wachtwoord ook niet kan aanpassen. Oude wifi wachtwoord van vorige bewoners is niet bekend. Hoe kan ik er voor zorgen dat het nieuwe modem NIET de instellingen van de vorige bewoners overneemt??

Beste lezer, Na de modem (box 12) update van 15/16 mei 2024 loop ik tegen problemen aan met bepaalde apps.Ik heb een glasvezelverbinding, aangesloten op de KPN modem box 12 die op zijn beurt verbonden staat met een Fritz!Box 3490 welke weer in verbinding staat met 3 Repeaters (2x 1750E en 1x 3000 AX). De WiFi op de modem heb ik uitstaan, via de Fritz heb ik een (WiFi-)mesh opgezet. Vóór de update draaide alles prima. Nu, na de update lukt het met bepaalde apps niet meer om in te loggen, andere apps draaien dan weer tergend langzaam, terwijl het signaal sterk is. De ABN Amro internetbankieren app is een goed voorbeeld waarmee het inmiddels niet meer lukt om via WiFi in te loggen, via 4G is er niets aan de hand. Het probleem ervaren op diverse apparaten (laptops, smart-TV en smartphones).  Ik heb uiteraard de modem en Fritz!Box diverse malen van het stroom gehaald, maar dat biedt geen oplossing. Inmiddels heb ik de firewall in de modem ook naar de laagste stand gezet als test, ook geen o

I’m able to log into mijnmodem.kpn on my iPhone.On my desktop I cannot log in using Chrome, Edge, or Brave. I am able to log in using my desktop in Firefox.Is there a fundamental problem between KPN and Chrome? Can you fix it so I can manage my router using whatever browser I prefer?

Afgelopen woensdagnacht kreeg ik de melding dat ze voor software update gingen. helemaal goed dacht ik dan zou het allemaal weer beter en sneller moeten werken… maar helaas donderdagochtend geen wifi in mijn huis en mijn mobiele data deed ook niks meer en bleef bij het versturen van een appje constant het klokje staan want ik had geen mobiel netwerk ( best raar want ik heb onbeperkt!) ik ben gaan bellen en heb zeker 1,5 uur aan de telefoon gehangen, ze konden me niet helpen dan wat we gedaan hadden en moest wachten op het speciale team die mij zou terug bellen. toen ik ophing met de klantenservice deed mijn mobiele netwerk het weer even en alle appjes werden verzonden. ik heb zelf mijn kabel van de modem en het wifipunt verwisseld en PROMPT ik had wifi….. tv en wifi doen het behalve mijn printer HP die krijg ik met geen mogelijkheid meer aan draadloos aan, alles ingevoerd netwerknaam en wachtwoord doet het niet via WPS knop zegt die na 1 mintuur time-out. nu kan ik dus niks meer met mi

Ik moest laatst een IP achterhalen van apparaat wat ik had aangesloten en wilde dat dus doen door in het modem bij tabblad Thuisnetwerken te gaan kijken.De sub tab van Topologie en Verbonden apparaten werkt niet, er werd dus niets getoond ook niet naar knopje vernieuwen te hebben geklikt. Dat heeft ooit wel gewerkt dus wanneer/waar het is fout gegaan is mijn niet duidelijk. Wat erg vervelend is dus graag oplossing, modem waar het hier om gaat is een KPN box 12, SagemcomFast5359_KPN met versie V12.C.23.15.06