Modems

Wij hebben een V12 modem en sinds kort valt op onze tablet ps de wifi regelmatig weg.Bij de telefoons nog niet gemerkt.  We hebben wel laatst een beveiligingscamera gekocht. Die kon niet gekoppeld worden omdat het een 2,4/5ghz wifi is en de camera enkel 2,4ghz.Via tips hier op het forum heb ik een 2e wifi punt ingesteld met enkel 2,4 ghz.Dat werkt prima.  Door het extra wifipunt kan mijn wifi op de tablets toch niet wegvallen? Iemand een oplossing?

Heeft iemand ook het zelfde probleem met Modem Box 14 alles aangesloten maar doet het niet kan niet verbinden met Modem via wifi

Enkele jaren geleden kreeg ik van kpn een experiabox v10. Daarna viel op willekeurige momenten het signaal weg, wifi deed t wel. Monteurs konden het probleem niet achterhalen, een monteur had een v9 in de bus en heeft die geïnstalleerd, probleem opgelost! Nu moest ik van kpn over op een nieuwe V10 en is het probleem weer terug. Op willekeurige momenten valt internet een paar minuten uit en daarna is het weer terug. Zeer irritant

Goedendag, ik heb een vraag. Onlangs heb ik ontdekt dat iemand tijdens mijn afwezigheid toegang heeft gekregen tot mijn huis. Deze persoon beweert slechts één keer langs te zijn gekomen om op mijn flatscreen en PlayStation 4 te spelen. Ik ben echter sceptisch en wil graag weten of mijn oude modem gegevens heeft vastgelegd over wie er op welk tijdstip en op welke dag toegang heeft gekregen. Weet iemand of een KPN-modem dit soort informatie registreert en zo ja, hoe kan ik hier toegang toe krijgen? Mijn thuisnetwerk is niet langer actief, maar de modem is nog steeds beschikbaar. Alvast bedankt voor jullie hulp

Beste Kpn,Ik zou graag mijn modem willen omruilen naar een box 12 vanwege wifi 6 en dat ik glasvezel 1gbit heb. Is dit mogelijk? Ik haal bijvoorbeeld geen volledige snelheid op mijn telefoon en laptops. Desktop haal ik wel mijn snelheid maar dat komt omdat die bekabeld is aangesloten 

Ik ervaar iets raars bij de KPN box. Als ik ip v6 aan heb staan zijn sommige websites niet bereikbaar. Ik merk dat als eerste door naar mijnmodem.kpn te gaan. Ik krijg dan een login pagina van een modem te zien waarop ik met mijn wachtwoord niet kan inloggen. Op het moment dat ik het op IP adres probeer krijg ik een inlogpagina te zien waarop ik wel kan inloggen.Ik heb nu IPv6 uit staan, maar dat zou niet nodig moeten zijn lijkt me.

Harde reset wil niet lukken?Wil de tijdklok inschakelen maar dacht dat die ingeschakeld was toen de monteur hier was.Kom ook niet op kpn admin wachtwoord En ook niet diegene die ik zelfdestijds heb aangemaaktWat nu? Graag een oplossing?

Sinds gisteren heb ik een nieuwe Fritz!Box 5590 en ik probeer rechtstreeks op de FTU te aansluiten.Ik heb geprobeerd de servicetool te gebruiken, maar ik krijg de volgende foutmelding:  Ik heb geprobeerd verschillende browsers, computers en smartphones te gebruiken en cookies te wissen en extensies uit te schakelen, maar het mocht niet baten. Ik heb ook 3 keer de helpdesk gebeld en kon de vertegenwoordiger niet helpen met de vraag wat het proces is

Mijn Brother printer vereist dat de “privacy separation” wordt uitgezet op de v10 modem Op de site van ZTE is niet te vinden hoe je dat doet. Suggesties ?

Ik denk dat ik een compatibilteitsprobleem heb met mijn KPN modem (Box 12) en mijn sitecom router die ik gebruik voor wifi. Mijn wifi vliegt er voortdurend uit. Ik heb me laten vertellen dat dat te maken heeft met de IP adressen van resp. modem en router en de subnet masks. Klopt dit? En wat kan ik hier aan doen? Of is zijn er ook nog andere dingen die ik moet veranderen. Ontvang graag uw feedback. Alvast dank voor de moeite

Hallo allemaal,Sinds vandaag KPN glasvezel actief en wil net zoals bij Ziggo gebruik maken van mijn eigen modem (Huawei). Dat wil zeggen KNP wifi uit en Huawei wifi aan.Mijn TV, laptop, enz. zitten via een UTP-kabel direct op de KPN modem aangesloten, zo had ik het ook met Ziggo. Mijn GSM zit op de Huawei wifi. Voorheen kon ik dus Youtube op mijn telefoon streamen naar mijn tv via het wifi netwerk. Op de een of andere manier werkt dat nu met de KPN modem niet meer.De KNP router zit op een vast IP-adres 192.168.2.254 en het DHCP bereik staat op 192.168.2.1-192.168.2.200.Als ik in mijn KPN modem kijk dan staat het IP-adres van mijn Huawei op 192.168.2.4 (krijgt ie dus netjes van KPN modem), maar in de Huawei staat het IP-adres van de LAN op 192.168.3.1. en deze kan ik niet in het bereik zetten van de KPN modem. Dus als ik daar zelf 192.168.2.4 in wil vullen lukt dit niet.Ik weet bijna zeker dat toen ik Ziggo had, het IP-adres van de Huawei in de range van de Ziggo modem viel, in het geva

TL;DR: Ik krijg geen Gigabit-snelheid internet met mijn FRITZ!Box 5590. Na maanden wachten kreeg ik gisteren eindelijk glasvezel thuis. Abonnement geüpgraded naar KPN Hussel Internet 1 Gbit/s. Na een paar uur wachten kreeg met mijn KPN Box 12 daadwerkelijk up- en downloadsnelheden die hierbij in de buurt kwamen (700 mbps down/800 mbps up) (Aan het begin rond de 100 mbps down/up). So far so good. Ik had echter al een FRITZ!Box 5590 fiber in persoonlijk bezit die ik graag wil gebruiken ipv de KPN Box 12. Immers mag je bij alle internetproviders nu er voor kiezen jouw eigen modem te gebruiken.Deze FRITZ!Box is in staat om direct op mijn glasvezelaansluiting aangesloten te worden met de bijgeleverde XGS-PON module, SC/UPC kabel en FTU_TK01 . Echter heb ik na aanraden van velen op dit forum gekozen om het modem te verbinden met de Genexis XGS-PON (O)NT en de FTU_TK01 die KPN Netwerk voor mij heeft aangesloten. Ik heb nooit aan de glasvezelkabel, (O)NT of FTU_TK01 gezeten.De FRITZ!Box heb ik

Nat gaat maar niet open met de kpn box 12b , wat nu verder?Yep alle poorten open gezet ook de UpNp .Modem gerestart enz enz maar nog steeds op MODERATE . 

Hey, ik heb even een vraagje mijn lampje op mijn modum knippert elke keer groen dat doet die bijhet WiFi tekentje.  Is dat de bedoeling? Of moet die ookConstant branden net als de rest ?

Ik wil inloggen in mijn router, met het Admin account.Overal lees ik dat het Admin password op mijn router staat maar bij mij is dat niet zo. Hoe kan ik wel inloggen in deze router?

Al zeer geruime tijd kan ik met geen mogelijk inloggen op mijn modem.De melding er kan geen veilige verbinding worden gemaakt blijft maar komen. Wat kan ik hier nu mee

Goeiendag, Ik heb een strange probleempje.Wanneer ik op mijn modem (KPN Box 12) wil inloggen lukt dit niet via mijn Android telefoon op Chrome. Hij geeft dan aan dat het een verkeerd wachtwoord is. Ga ik achter de laptop met Chrome, dan kan ik met precies hetzelfde wachtwoord wel inloggen. Cache legen lost het probleem niet op. Ik heb HTTP & HTTPS geprobeerd maar niks geen verandering daarin.Ook heb ik een incognito tabblad geprobeerd maar zonder geluk, ook daar kan ik niet inloggen. Wat kan ik hieraan doen?

Ik ben net abonnee geworden van KPN en ik heb de Box 12 met de oude software gekregen. Ik blijk hiermee dus het dus LAN IP adres van de box niet te kunnen aanpassen en ik kan ook de DHCP server van de Box 12 niet uitzetten. Ik heb een uitgebreid thuisnetwerk incl. eigen DHCP server draaien op een ander subnet en kan de KPN Box 12 modem er niet in integreren nu. Kortom ik heb nu geen internet thuis. Het is teveel werk om alle netwerk devices in mijn netwerk over te zetten in de KPN Box 12, dan ben ik meer dan een week bezig om alles weer werkend te krijgen. Ik heb eigen wifi oplossing en geen KPN superWifi of andere KPN Wifi spullen (dus Box 12 only) zou graag vannacht of zsm overgaan op die nieuwe software zodat ik überhaupt met KPN op internet kan met mijn hele netwerk. Kan iemand dat voor mij regelen? Net 45min aan de lijn gehangen met 0800-0402 maar die meneer kon niemand binnen KPN vinden die me hier mee kan helpen….? Hoop dat dit verzoek/probleem via deze weg wel op de juiste plaa

Forum, Veelvuldig benoemd op dit forum, maar nergens lees ik een echte constructieve oplossing. Komende van een situatie met een Experia V8 met daarachter een eigen modem bekabeld die de zolder van Wifi voorzag, ben ik door instabiliteit van deze constructie overgestapt op een Experia V12 en een door KPN geleverde Wifi versterker. Dit werkte een week of 4 goed maar nu krijgt deze modem ook perioden van continu resetten. Ik zie dan in de log: 20.10.2023 16:16:55 Warning PPPOE Connection to the Internet has been terminated.(Reboot,Reconfiguration,forced termination) 20.10.2023 16:16:55 Warning DHCPC WAN DHCP client (1) stopped  Waarna de modem reset. Dan zie ik enkele regels in de log met datum 1 januari 2020 welke na enkele minuten weer op de datum en tijd van vandaag springen. Soms duurt het uren voordat de modem wederom reset, soms krijg ik wel 5 of 10 resets vlak achter elkaar. Ondanks dat ik een priveverbinding heb, werk ik wel geregeld thuis. Deze instabil

De zoveelste klantmedewerker aan de lijn gehad, ga nu eens kijken voor een andere provider. Modem die regelmatig uitvalt en het ligt altijd aan de klant.

Ik wil graag parental controls instellen voor de vaste verbinding vd computer v mijn kinderen. Ik heb een experia V10 en zie dit nergens als optie. Wat heb ik daarvoor nodig?  Admin: afgesplitst, eigen topic voor je bericht aangemaakt

Ik kreeg gisteren een SMS over een firmware update voor het modem in de nacht. Maar nu heeft het nog steeds de versie SGEJ1000060E. Moet ik nou een reset doen of wordt het automatisch geïnstalleerd bij een nieuw opstarten?

Beste mensen, Vandaag KPN aangesloten, alles werkt in eerste instantie naar behoren, Wifi naam en wachtwoord veranderd via de Thuis app. Daarna wou ik inloggen in het modem met het wachtwoord achterop het modem maar dit wil maar niet lukken.  Dus via Google ben ik hier terrecht gekomen, verschillende links naar modem geprobeerd, verschillende browsers geprobeerd zoals hier aangegeven maar haalt tot nu toe niks uit. Hard-reset gedaan via het reset knopje, dus aangepaste wifi gegevens was ook weer terug naar standaard maar wachtwoord voor modem werkt nog niet. Ik heb ook de QR code gescand en het wachtwoordt gekopieerd maar helaas.  Telkens krijg ik: Wrong login information. Ik weet niet meer wat te doen nu, iemand anders nog ideeën?

Mijn box 12b draait nog steeds deze firmware SGEJ1000060E.  volgens mij is er al een nieuwe versie met nieuwe web interface en login scherm. Ben benieuwd wanneer ik deze update kan verwachten.  en ik gebruik 2 super wifi punten

English:Hello! I am new in the country, just rented the apartments in Haarlem. Trying to connect your home internet service. There’s fibre optic connection box (white one) in the corner of my room. I entered the address and it was stated that it is possible to use high-speed fibre internet connection. Then, I have received the modem, but not the black box to put on the fibre glass connection point. The delivery service  gave me only one device. So, I cannot connect the internet. This is a very disturbing situation. I wait almost 1 week already, I use prepaid sim card internet connection, which is expensive. I have visited the KPN office in Haarlem center, they told me that the missing device will be delivered next week, so I wait.Today I have received the e-mail with the invoice for the current period, but I did not use the connection yet, and this is not my fault, but the post service’s. Please tell me  how to speed up getting the device? And also please recalculate the invoice, let m