Skip to main content

Modems

Wil je meer weten over de Experiabox of heb je een vraag over installatie en gebruik? Stel ze hier.

  • 3,797 Topics
  • 33,112 Reacties

Stopzetten ondersteuning V8 en V9: hoe ruil ik mijn modem om?

  • 3
  • 33
3797 Topics
F
Deelnemer
Fying_SparrowDeelnemer
gevraagd in Modems
Beveiligingswaarschuwing ongeldig certificaat bij inloggen op Experia Box V10A 

Ik krijg maar steeds de melding :NET::ERR_CERT_DATE_INVALIDIk heb een v10a router.Ook lukt het niet om extern (dus van buiten af) mijn nas te benaderen.Geeft ook iets terug over een certificaat die niet in orde is.Wat kan ik hier aan doen?

1593
Lisa
Wijsgeer
2 jaar geleden
Bassvh
Deelnemer
BassvhDeelnemer
gevraagd in Modems
Xbox x heeft geen bekabelde internetverbinding via de V10 modem

Hallo, ik heb een probleem met de xbox x serie die wil geen bekabelde internet verbinding maken met de xperia box v10, voorheen had ik de v9 en werkte alles prima. Kan iemand mij met dit probleem helpen?

33817
Bassvh
Deelnemer
2 jaar geleden
H
Deelnemer
HerjanMDeelnemer
gevraagd in Modems
behaal snelheid contract niet, betaal voor 1gb, krijg 300-500 mbps

Mijn contract is voor 1gbps. Maar na een paar keer herstarten van de modem en de glasvezel box behaal ik met een speedtest niet meer dan 400 tot 500 mbps. Deze tests zijn gedaan met een bekabelde verbinding en op nieuwe hardware. De modem (V12) en de glasvezel box geven geen oranje lampjes aan. Wat zou er aan de hand kunnen zijn? 

29014
H
Deelnemer
2 jaar geleden
W
Topper
WifigekTopper
gevraagd in Modems
Verwijderen van 1 wifinetwerk van de Experiabox v10

Ik heb bij mijn dochter de gebruikersnaam en wachtwoord willen wijzigen van het wifi netwerk. Dit gedaan via de stappen die kpn voorstelt. Resultaat. Er zijn nu 2 wifinetwerken actief. Zal wat fout gedaan hebben. Kan iemand mij stap voor stap aangeven hoe ik 1 netwerk kan verwijderen.

63712
Lisa
Wijsgeer
2 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JacCl
gevraagd in Modems
Experia box V9 vervangen door KPN box 12

Waarom moet ik mijn experia box inleveren, voordat ik de KPN box 12 in ontvangst kan nemen?Mocht er iets fout gaan met de box 12  dan zit ik daarna zonder TV  en Wifi. Kan dat niet anders? 

1722
Thomas van KPN
Moderator
2 jaar geleden
Loes Plass
Nieuwkomer
Loes PlassNieuwkomer
gevraagd in Modems
Ik heb een ouder modem, kan ik een nieuwe krijgen?

Hallo , ik ben er laatst achter gekomen dat ik een wat oudere modem heb. Die van mij kan maar tot 2.4 en we hebben nu al 5 .  graag zou ik dan een nieuwe willen. Ik zat in het verleden bij Telfort en dat is nu kpn geworden.  graag hoor ik wat van u.mvg Anneloes plass 

1145
Noordzee
Superuser
2 jaar geleden
N
Deelnemer
nadieh
gevraagd in Modems
Eigen DNS in H369A werkt niet

Ik heb een Experiabox V10 (H369A) als modem, waarbij ik een eigen DNS wil instellen. Ik heb de instructies van KPN gevolgd en een eigen DNS ingevuld onder DHCP > Primaire DNS.De router maakt echter geen enkele query met deze DNS. Ik snap dat er een 2e en 3e DNS van KPN hard coded staan, maar er zouden op z'n minst een paar zoekopdrachten via de primaire DNS moeten gaan. Dat gebeurt niet. Hoe laat ik dit wél werken? Onder status vertelt de modem;IPv4 DNS 195.121.1.34/195.121.1.66/0.0.0.0Deze DNS adressen zijn allen niet die van mij.

61713
Denise van KPN
Moderator
2 jaar geleden
P
Deelnemer
ProxymoxDeelnemer
gevraagd in Modems
Portforward (8085) box12 werkt niet, melding 'er ging iets mis'

Hey hallo allemaal,zit hier met een probleempje waar ik maar niet omheen kom.probeer op mijn box 12 poort 8085 te openen voor een game waar ik mee bezig ben. iedere keer als ik deze poort probeer te forwarden geeft hij een obscure error dat “er iets mis ging”  (lekker duidelijk (not) ) daarnaast probeer ik meerdere ports te forwarden die ik vervolgens check (zoals een port voor minecraft)  als ik check of deze ports openstaan wordt aangegeven dat deze niet openstaan. hoe op te lossen (zonder de hele zooi te resetten) 

691
wjb
Superuser
2 jaar geleden
R
Nieuwkomer
RobHarschNieuwkomer
gevraagd in Modems
DNS name resolution failures

Mijn kpn box 12 vanwege dns foutmeldingen en trage interface teruggezet naar de default dns (192.168.2.254). desondanks nog steeds foutmeldingen en lange wachttijden voor het openen van de pagina’s.Date/Time Severity Module Message 30.12.2021 13:45:56 Debug DNS DNS name resolution failure (lb._dns-sd._udp.kpn) 30.12.2021 13:44:20 Debug DNS DNS name resolution failure (lb._dns-sd._udp.kpn) 30.12.2021 13:44:00 Debug DNS DNS name resolution failure (lb._dns-sd._udp.kpn) 30.12.2021 13:42:00 Info SYS Modem login was successful 30.12.2021 13:40:48 Debug DNS DNS name resolution failure (59.20.139.37.in-addr.arpa) 30.12.2021 13:40:48 Debug DNS DNS name resolution failure (211.20.139.37.in-addr.arpa) 30.12.2021 13:40:48 Debug DNS DNS name resolution failure (211.20.139.37.in-addr.arpa) 30.12.2021 13:40:48 Debug DNS DNS name resolution failure (59.20.139.37.in-addr.arpa) 30.12.2021 13:3

4012
R
Nieuwkomer
2 jaar geleden
A
Nieuwkomer
airbrush-jackNieuwkomer
gevraagd in Modems
De verbinding via mijn V8 valt constant uit

Ik heb de laatste 4 mnd constant problemen met internet verbinding ik heb nog een Experia Box V8 hij valt constant uit en moet ik wel bijna elke avond wel 1 keer en soms 2 keer hem uitrekken en omhieuw opstarten. Kan eraan liggen dat ik een nieuwere versie van een modem nodig heb? Zo ja kunt u me een sturen ? Want ik heb er een beetje genoeg van.

647
Vikash van KPN
Moderator
2 jaar geleden
A
Topper
AtillabayrambasTopper
gevraagd in Modems
Kan geen eigen reservering plaatsen op DHCP instellingen

Hallo, Ik loop tegen het probleem aan dat ik niet op een normale manier DHCP reserveringen kan plaatsen.Ten eerste vind ik het heel vervelend dat als ik de start- en eindpool op 192.168.2.200 t/m 192.168.2.253 instel dat ik bijvoorbeeld geen reservering mag plaatsen op 192.168.2.10. Daarnaast vind ik het vervelend dat als er een IP is toegewezen dat ik 84600 seconden aan lease tijd moet wachten tot de IP weer beschikbaar is. Ik mag dit ook niet zelf aanpassen. Ik heb een groot aantal aan apparaten die op het lokale netwerk van belang zijn dat ieder apparaat via een eigen IP met elkaar kunnen communiceren door de aangegeven IP adressen en ook echt vast blijft. Ik moet daarom per direct of na de lease is afgelopen een eigen IP kunnen reserveren. Nu heb ik een workaround gevonden. Door alle apparaten te ontbinden en alleen met 1 computer eerst te verbinden, modem vervolgens te resetten en start pool naar 192.168.2.1 te zetten kan ik zo de reservingslijst aan vullen zonder de fouten “IP ad

39819
A
2 jaar geleden
D
Nieuwkomer
DiamantjeNieuwkomer
gevraagd in Modems
Hoe kan ik wachtwoord van Box 12 wijzigen?

Hoe kan ik het wachtwoord van mijn modem (Box 12) veranderen

1203
D
Nieuwkomer
2 jaar geleden
S
Deelnemer
sabroDeelnemer
gevraagd in Modems
Modem omruilen, ik wil de oude modem niet gelijk retoursturen.

beste mensen ben al heel lang bij telfort nu kpn  met internet,vaste tel , mob tel en televisie ,nu had mijn televisie wat storingen  wat volgens u helpdesk kwam door dat de ontvanger niet goed met de modem comuniceerde , ze stuurt me een nieuwe modem toe ,zovar zo goed ,ik na het winkelcentrum om de modem aftehalen ,krijg hem niet mee ,alleen als ik mijn oude meteen inlever ,dat betekend dat mijn vrouw een tyd thuis is zonder vaste tel en internet ,en dat willen we beslist niet!!!!! ik wil de nieuwe modem eerst aansluiten , en dan de oude uiteraard terug sturen , net 30 min met uw vriedelijke klantenservice gebeld ,maar die konden dat niet regelen hellaas  ,  kunt u ervoor zorgen dat ik wel mijn nieuwe modem kan afhalen en later de oude kan terug sturen ? of moet ik echt na al die jaren trouwe klant  mij orienteren op een andere provider?

51721
S
Deelnemer
2 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Mve055Nieuwkomer
gevraagd in Modems
Modem vervangen i.v.m. hoog piepend geluid

Mijn internetmodem maakt een hoog piepend geluid. Daarom zou ik hem graag vervangen. Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

936
Jose_
Slimmerik
2 jaar geleden
J
Nieuwkomer
jkok64Nieuwkomer
gevraagd in Modems
Wandhouder Experia Box V10

Ik wil graag een wandhouder voor de experia v10 bestellen 

5777
Jose_
Slimmerik
2 jaar geleden
K
Nieuwkomer
KWBNieuwkomer
gevraagd in Modems
Internet access control planning wordt niet opgeslagen

Aangezien mijn dochter liefst de hele nacht online is en ze de schermtijd op de iIhone weet te omzeilen, had ik de Internet access control planning ingezet. Dat heeft gewerkt, maar sinds een recente update werkt het niet meer. Als ik een schema heb ingesteld en opgeslagen en vervolgens check is deze weer verdwenen. Een harde reset heb ik al gedaan. Weet iemand de oplossing?

1295
Denise van KPN
Moderator
2 jaar geleden
K
Nieuwkomer
Kaptain Kingpin
gevraagd in Modems
Tamper-evident security tape for the box where the modem comes in, to prevent people stealing wifi information

To KPN:The box that the modem comes in is sealed with tape with a very weak adhesive. Therefore it is very easy for a malicious actor to open the box, take out the modem and take a picture of the WiFi password and admin password that appears at the back of the modem. Then the modem can be placed back in the box and the box can be re-sealed, all without leaving any evidence of tampering. Such an event can occur if the box is left in a place where neighbors can access it.To prevent this, please use tamper-evident security tape to seal the box before shipping it. Thanks.

371
Thomas van KPN
Moderator
2 jaar geleden
H
Topper
HuubITTopper
gevraagd in Modems
KPN Box 12 - DHCP geeft verkeerde DNS server

Hi,Als ik met mijn laptop verbinding via Wifi maak via KPN Box 12 dan heb ik géén internetverbinding, maar wel lokaal netwerk. Via cmd ‘ipconfig /all’ zie ik dat de DHCP service 192.168.2.2 als primary DNS server heeft doorgegeven i.p.v. 192.168.2.254. Als ik een dnsflush uitvoer of een herstart doorvoer, niets helpt, alleen als vervolgens in Windows kies voor handmatig netwerk configuratie op ipv4 dan lukt het mij om internet te verbinden.  Hoe is het mogelijk dat 192.168.2.2 als DNS server wordt gezet terwijl in de config van de KPN Box 12 192.168.2.254 zichtbaar is? Heel benieuwd, het lijkt wel een bug in DHCP van de KPN Box 12… Groet Huub

23114
H
Topper
2 jaar geleden
1
Nieuwkomer
1234reNieuwkomer
gevraagd in Modems
Hoe kan ik inloggen op de Experia Box V9?

ik wil inloggen op mijn experia box v9 maar weet niet wat de inlogcode is heeft iemand een idee wat te doen= 

5871
DennisA78
KPN medewerker
2 jaar geleden
I
Nieuwkomer
IdriesNieuwkomer
gevraagd in Modems
DHCP wijzigen in KPN Box 12 lukt niet

Voor mijn lokaal netwerk gebruikte ik altijd 192.168.0.1 nu probeer ik dat te wijzigen op de V12 maar hij geeft dus invalid ip address aan. De reden dat ik dit wil wijzigen is omdat heel mijn netwerk daarop stond ingesteld dat ik recent weer heb aangesloten.Ik kan hierdoor ook niet mijn TP Link switch benaderen. Heeft iemand een idee hoe ik dit alsnog kan wijzigen?

1032
I
Nieuwkomer
2 jaar geleden
Luttche
Nieuwkomer
LuttcheNieuwkomer
gevraagd in Modems
Geen internet mogelijk

Wij hebben een nieuwe bbox geïnstalleerd en geen enkele lamp functioneert nog. Ik heb al ettelijke malen geprobeerd om verbinding te maken met het internet, maar het lukt aan geen kanten. Wat doe ik verkeerd?Beste dank voor uw antwoord.Met vriendelijke groetjesLuttche 

414
Luttche
Nieuwkomer
2 jaar geleden
B
Nieuwkomer
bergmansNieuwkomer
geplaatst in Modems
Modem piept en is erg heet

het modem piept en is erg heet *Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

172
Denise van KPN
Moderator
2 jaar geleden
A
Nieuwkomer
AliaksandraNieuwkomer
gevraagd in Modems
Help with understanding logs on my router

I’m looking for some help understanding a log entry on my router. Yesterday the device with the Mac address below connected and disconnected a few times during the morning. I, however, don’t recognise the mac address, or understand what it was connecting to? Device <AC:44:F2:38:07:BE> was disconnected on SSID (Device/WiFi/SSIDs/SSID[BH_2])Is there any way to determine what this was? 

5164
A
Nieuwkomer
2 jaar geleden
Lisette Janssen - van Melick
Nieuwkomer
Lisette Janssen - van MelickNieuwkomer
gevraagd in Modems
Modem valt steeds uit, kan ik een nieuw exemplaar krijgen?

bij deze zou ik graag een nieuw modem aan willen vragen (experiabox) omdat mijn huidige modem telkens uitvalt.

642
Thomas van KPN
Moderator
2 jaar geleden
L
Nieuwkomer
LeamtjuhNieuwkomer
geplaatst in Modems
WiFi aanzetten op de Experia Box lukt niet

Hallo,Ik heb de Wi-Fi uitgezet door bij het modem in te loggen. Maar nu kan de Wi-Fi niet meer aanzetten. Ik heb het modem al gereset en herstart. Ik kan ook niet meer inloggen bij het modem omdat ik niet verbonden ben met Wi-Fi. Weet iemand hoe ik dit kan oplossen? En wifi weer kan aanzetten?

4825
Jasper van KPN
Moderator
2 jaar geleden
Community voorwaarden