Modems

Mijn modem werkt niet meer. Dat hebben jullie zelf ook al geconstateerd. Alleen de link die ik krijg van jullie om gratis een nieuwe aan te vragen werkt ook niet. Dus ik zit inmiddels al een week lang zonder internet. Graag zsm oplossen.

kunt u aangeven wat de uitzendfrequentie is van de KPN router box 12  , en of , en zo ja hoe deze eventueel kan worden aangepast naar 2,4 GHz . Ik ga ervan uit dat dit geen problemen oplevert voor de internetverbinding in huis

Hoe vaak installeert KPN nieuwe firmware voor de Experiabox V10 m.b.t. beveiliging? Volgens AI loopt KPN hierin sterk achter vergeleken met andere type routers Is het nog steeds zo dat KPN bij update van firmware V10 de instellingen  reset, waardoor je zonder te weten ineens kwetsbaar bent? Komt WPA3 ook op de V10, zo ja wanneer?Ik stel deze vraag gezien de netwerkbeveiliging van de Experiabox niet optimaal is (of was), terwijl de onwetende klant digitaal wel met privézaken bezig is. Kortom KPN, hoe staat het ermee?

Goedendag,  volgens de laatste update van december zou de box 10 hiermee moeten kunnen samenwerken met het sib Sagembox modem. Het werkt echter nog niet of moet hiervoor nog wat ingesteld worden? Voor de update met de oude Intermediate versie firmware werkte hij perfect. Modem uiteindelijk gereset , maar mocht ook niet helpen. Alles diverse keren opnieuw opgestart (experiabox en SIB sagembox) lan-poort gewisseld van verbinding met experiabox<=>Sagembox. Helaas geen postief resultaat. Valt mij wel op dat het modem geen poortforwarding voor de Sagembox maakt bij reset van de experiabox, terwijl die na de update wel in 1e instantie was meegenomen uit de oude instellingen. Wat is de oplossing om het toch weer werkend te krijgen. De snelheid is nu niet geweldig en de 4G boost is wel superhandig.

Na aankondiging van de KPN is de V10 software vannacht geupgrade.Ik bouw websites en webshops, make veel gebruik van FileZilla (FTP protocol).Kan nu bij verschillende providers geen FTP verbinding mee opzetten.Helpdesk gebeld, kan niet helpen. FileZilla software opnieuw geïnstalleerd. Help niet. Modem gerest, help ook niet.Wie heeft een oplossing?

Ik heb dus een een fritzbox 7590 en kijkende hierin zag ik dat bij toegangsgegevens als standaard Ipv4 is aangevinkt. kijkende op IP6.nl blijkt dat mijn verbinding wel een Ipv6 is. Nu is het zo dat ik juist op mijn iphone, de rest van de fam heeft een samsung, sommige paginas langzaam laden of helemaal niet. Terwijl de samsung bezitters dit niet heeft. Wanneer ik de fritzbox op ipv4 laat staan zal dat de verbindingen verbeteren? En wanneer ik ipv6 selecteer heb ik keuze uit een aantal mogelijkheden: Native Ipv6 gebruiken enwel of niet aanvinken: Ipv4 verbinding tot stand brengen via DS-Lite met daaronder weer een aantal mogelijkheden: AFTR adres automatisch bepalen via DHCPv6 of AFTR adres opgeven → Ipv6…..(adres invullen) of → FQDN….(adres invullen)Of selecteren: Alleen Ipv6 gebruiken.Of selecteren: IPv6 met tunnelingprotocol gebruiken. Help wat moet ik kiezen?

mijn wifi netwerk is een ander netwerk dan mijn ethernet. (na update ??)Dus kunnen ze niet met elkaar communiceren !!!! (ethernet heeft geen V4 gateway) Probleem onstaat:  Netflix op TV via kabel werkt niet meer.  ZIE IPCONFIG:PS C:\Users\brouw> ipconfigWindows IP ConfigurationWireless LAN adapter LAN-verbinding* 1:   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected   Connection-specific DNS Suffix  . :Wireless LAN adapter LAN-verbinding* 2:   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected   Connection-specific DNS Suffix  . :Ethernet adapter Ethernet 2:   Connection-specific DNS Suffix  . : home   IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2a02:a44b:1380:0:99b6:22be:3e56:a320   IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2a02:a44b:1380:1:7acb:7ab7:947b:25fb   IPv6 Address. . . . . . . . . . . : fd5a:5445:4547:0:e3e3:7a40:8b8b:da64   Temporary IPv6 Address. . . . . . : 2a02:a44b:1380:0:c8a:942d:e7bb:e13c   Temporary IPv6 Address. . . . . . : 2a02:a44b:1380:1:c8a:942d:e7bb:e13c   Temp

Al eerst modem Box 12 vervangen wegens herhaaldelijk onderbreken van mijn glasvezel verbinding 1GB.Ontvangen Box 12b is ‘ietsje’ beter Voor Een Paar WekenMaar onderbreekt momenteel ook haast dagelijks de verbinding en dan moet dit modem geReset, stroom eraf en er weer aan.Het duurt een flink tijdje voor je erachter bent dat de storing het modem is (en niet mijn netwerkkaart),dan,na wat surfen kom je erachter dat al Heel Lang bekend is bij KPN datmodem Box 12 EN 12b “INSTABIEL” zijnDit weten zelfs AI Chatboxen als ik hiernaar informeer !!(modem Box 14 schijnt beter te zijn maar is gereserveerd voor 4GB verbindingen ​en ​NIET te verkrijgen.Er is ook in dit najaar een Firmware update gedaan - V12.C.24.05.08 - maar dit heeft niets opgelost, eerder erger gemaaktHALLOOOOOO!!!!??? 

De experia box v10 gaat in combinatie met PS5 regelmatig over op het oranje 'services' lampje tijdens het gamen. Enige tijd verder gaat het 'rode' lampje ook aan en valt de wifi uit. Ik reset zowel de modem als de aansluiting volgens de tips op de site maar begin dit nu na menig wekelijks resetten aardig beu te worden. Waar gaat het mis in deze?

KPN kan zo snel mogelijk beginnen met het uitfaseren van oude KPN ITV boxen. Dat er 2 huidige KPN TV + box en gloednieuwe soundbox overblijven. En verder kan KPN zo snel beginnen met het uifaseren van KPN Experiaboxen van V10 en V10A + de oude Fritzboxen. En dat er 3 KPN modems overblijven zoals KPN boxen 12 en 14 + de gloednieuwe Fritzbox. Verder kan KPN zo snel mogelijk afscheid nemen van het oude KPN Itv platform. Dat er maar 1 TV platform voor het KPN TV + box blijft. Want het onderhouden van twee KPN TV platforms kost veel geld en energie. Digitenne mag van mij gewoon blijven.   

De handleiding voor KPN Box 12 https://community.kpn.com/kennisbank%2Dmodems%2D145/kpn%2Dbox%2D12%2Dport%2Dforward%2Dinstellen%2Dupnp%2Daanzetten%2D562443helpt mij niet!Ik wil portforwarding instellen op KPN Box 12 met firmware V12.C.24.05.08.Hij wil echt helemaal niks accepteren in het portforwarding scherm.Ik wil graag een kleine selfhost cloud toegankelijk maken van buiten het lokale netwerk en wil daarvoor doorverwijzen naar een lokaal ip adres (bijvoorbeeld 192,168.178.10) en daarvoor vanuit de KPN-Box poort 80 en 443 (beiden TCP) doorsturen naar dat lokale ip adres.Ik lees dat meer mensen dit probleem lijken te hebben? Werkt port forwarding “gewoon” niet?Als dat zo ik moet toch maar eens switchen… maar liever niet, dus als iemand een oplossing heeft?Alvast bedankt, Hans

Beste allemaal, sinds de overgang naar de KPN software/webinterface lijkt het wifi signaal en dan vooral 2.4ghz een heel stuk zwakker/langzamer te zijn. Zo heb ik bijvoorbeeld een slimme stekker in de schuur die voorheen prima werkte maar nu helemaal geen verbinding meer kan maken. Het signaal was voorheen zwak maar nog wel genoeg dat hij het prima deed.Nog een voorbeeld is het feit dat ik soms niet eens de 5mbps haal met een speedtest op minder dan 10 meter afstand van de router, zie de foto hieronder op zo'n 9 meter afstand. Ik snap dat 2.4ghz niet zo snel is als 5ghz maar de snelheden die ik nu haal zijn wel heel laag, voorheen lagen de snelheden zelfs op zolder hoger dan dit. Wat vooral ook opvalt tijdens de speedtest is dat de verbinding lijkt te haperen, de meting lijkt regelmatig stil te staan. 5ghz lijkt ook minder te werken, de snelheden liggen hier meer richting normaal maar ook hier merk ik inconsistente snelheden. Ik heb uiteraard de router al gereset maar helaas zonder res

Ik heb IPv6 ingeschakeld en het vinkje 'modem reageert op pings' uitgezet. Op IPv4 reageert het modem niet, op IPv6 wel. Ik heb een KPN Box 12.Beveiligingsniveau maakt niet uit, alle geprobeerd. Vinkje ook aan het uit getoggled.Ik vind het toch wel een beveiligingsissue dat dit open staat (ondanks wat de gui aangeeft!)

Ik heb ook het probleem dat de portforwarding niet werkt in de KPN Box 12. De firmware versie is V12.C.24.05.08   Kan het zijn dat ik verouderde firmware heb? Hoe kan ik deze updaten?Alvast bedankt voor uw antwoord

Is er een mogelijkheid om het totale dataverbruik van b.v. 1 dag op te vragen wat wij op die dag via het KPN Netwerk hebben afgenomen, dus zowel het verkeer via Wifi en bedraad?Misschien een vreemde vraag maar als ik de hoeveelheid weet kan ik beoordelen hoeveel Data SIM kaarten ik in één maand in Spanje nodig heb voor het uitvoeren van dezelfde activiteiten.Hier is de V10 Modem / Router in gebruik met de Firmware versie V1.01.00T04.3Intermediate

Ik volgde het volgende stappenplan om in te loggen op mijn modem: Ik kom op de mijnmodem website, en kan de ‘user’ pagina bekijken. Echter, op welke andere knop ik ook klik, ik wordt meteen terug gestuurd naar de ‘user’ pagina. Ik kan niet op 1 van de andere subpagina’s komen - die sturen mij meteen terug naar die user pagina. Erg irritant. Waarom gebeurt dit, en wat kan ik doen om dit op te lossen en de andere pagina’s te bekijken?

Sinds enige tijd een box 12 met firmware: V12.C.24.05.08Daarachter zit een tp-link smart switch 16 poorten met op: 192.168.2.2 waarop een 10 tal apparaten en pc's zijn aangesloten, allemaal in de range 192.168.2.1 tot 192.168.2.200Helaas zie ik met windows verkenner(w11) geen andere pc's en aangesloten apparaten op mijn netwerk.Wat gaat hier niet goed?

Nieuwe klant en de apparatuur aangesloten. Modem was duidelijk gebruikt, zat onder de krassen. Geen probleem echter vorige klant had blijkbaar het modemwachtwoord gewijzigd want het wachtwoord achterop werkt niet.Ik moet een 2.4 kanaal aanmaken.Echter modem reset werkt ook niet. Tenminste hij reset wel maar dan pakt hij het wachtwoord nog steeds niet.Ik probeer met KPN in contact te komen maar alles wat ik heb zijn noreply-emailadressen en zoeken op kpn.com leidt tot blogs of chatbots. Is er geen manier om met KPN klantenservice oid in contact te komen?

Binnenkomend IPv6 verkeer wordt sinds enige tijd geblokkeerd, vermoedelijk door mijn Box12. Ik had het eerst niet in de gaten, maar het lijkt rond eind maart te zijn begonnen. Uitgaand IPv6 gaat prima, maar binnenkomende verbindingen is nada nop. Resultaat is dat de webserver - die op  IPV6 luistert - het vanaf internet niet meer doet. Dat is welliswaar ondervangen met een IPv4, maar ik heb een hekel aan manke infra.Firewall van de modem staat op laag (eigen firewall achter het modem). Heb ook geprobeerd met instelling “aangepast” de spullen te activeren, maar zonder resultaat. De eigen firewall ziet in de logging ook aleen maar sessies die naar buiten worden opgezet.  Ook het switchen van laag naar hoog en terug van de modem firewall, zoals is geadviseerd in een ander topic heeft niet geholpen.  Merkwaardig en misschien ook wel gelukkig dat het alleen IPv6 betreft.is er toevallig recent nieuwe firmware gedistribueerd ? (ik heb Firmware V12.C.24.05.14, maar geen mailtjes over updates g

Ik heb bericht gekregen over een update van mijn modem. Eerlijk gezegd heb ik daar niet zo’n zin in. Hoogstwaarschijnlijk verlies ik dan (weer) al mijn domotica instellingen, en dat zijn er nogal wat. KPN kan mij ook nog niet vertellen waar nou mijn winst zit na deze update. ik zou dan zeggen don’ fix if it ain’t broken, BLIJF ER AF! Alles werkt nu prima.En  als alle software gelijk getrokken wordt met de Box 12, wat gebeurt er dan met mijn pair bonding?Voor nu trek ik echt de stekker eruit vannacht…🤦🏼‍♀️ 

Hallo,Ik moet het beveiligingsniveau naar laag wijzigen om verbinden te kunnen maken (). Maar inloggen op de modem gaat niet. Het is een experia v10 modem. Ik heb daar op toegangscode vergeten gedrukt en dan op de knop, dan vervolgens is het wachtwoord achterop de sticker nogsteeds fout. Ik heb ook de modem gereset, nogsteeds werkt het niet. Ook het oude wachtwoord werkt niet. Overigens werkt het wachtwoord wel voor de wifiverbinding, alleen niet voor inloggen op de moden.Hoe log ik hierop in?Alvast bedankt,Thomas

De voeding van mijn V12 box (KPN1) is stuk. Kan ik een nieuwe krijgen? 

Hello,unfortunately after a power failure the modem stopped working, it keeps restarting itself which is why the internet doesn't work. I have KPN box 12. what could be the cause of this problem and how to fix it.

Ik heb al een paar maanden problemen met port forwarding en UPnP op KPN Box 12 met firmware V12.C.24.05.08. De ene keer werkt het wel, dan weer niet. Er is geen peil op te trekken. Ook als het modem aangeeft dat een UPnP forward actief is, werkt het niet altijd. Aanvankelijk dacht ik dat het aan mijn PC lag, mede omdat het (achteraf gezien) bij toeval een keer ging werken nadat ik alle firewall en netwerkinstellingen had gereset en ik aanvankelijk dacht dat mijn NAS dit probleem niet had, wat niet waar bleek. Ik heb de port forwards niet vaak nodig, dus ik heb het lange tijd maar laten zitten. Maar ik heb het al een paar  keer wel nodig gehad en dan krijg ik het met geen mogelijkheid aan de praat. Gisteren werkte het opeens weer nadat ik het modem aan en uit had gezet, maar eerder heb ik dat ook al talloze keren tevergeefs geprobeerd. Ik heb verschillende suggesties van internet geprobeerd, alle port forwards gewist en weer toegevoegd, * invullen voor externe IPs, specifiek extern IP i

Hier absoluut nog drama, 2.4 Ghz wifi is een ramp. alle devices (22 stuks) welke niet op 5 Ghz kunnen blijven proberen om aan te melden, eenmaal gelukt verbreekt de verbinding weer en dan gaat het spelletje weer van vooraf aan. onder ander de omvormer van de zonnepanelen, 2 printers, 2 tablets, 3 pc’s enige iot devices. van alles geprobeerd. Devices een voor een aanmelden, geen resultaat. 2.4 en 5 Ghz scheiden aparte SSD, geen resultaat. diverse ‘resets’ uitgevoerd, geen resultaat. Echt een ramp, Ik heb en zakelijk account en wordt hier niet vrolijk van. KPN doe je werk van mij part zet de de oude firmware weer terug. Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt