Beantwoord

Is de fritzbox icm een fritzbox repeater een betere optie dan een multi room wifi systeem?

Beste allen,   Momenteel heb ik een aansluiting via Ziggo, ten tijde van het afsluiten was volgens Fourstack geen KPN aansluiting op mijn adres aanwezig.  Na de recente prijsverhoging en twijfelachtige ervaring bij Ziggo toch mijn postcode nog eens in de Fourstack gegooid. Warempel blijkt het nu wel mogelijk, echter wel de melding 'geen correct KANVAS adres'.   Er is wel een 4-pins telefoonaansluiting aanwezig in mijn woning. Echter is mijn woning ooit gesplitst. Nu is mij onbekend of de aansluiting die ik in de woonkamer simpelwel een doorgeluste telefoonlijn is, of een officiële aansluitpunt. Want als ik de DSL lijn van de winkel beneden er uit gooi maak ik geen vrienden denk ik.. Dus nu ben ik opzoek naar iemand die mij uitsluitsel kan geven of er op mijn adres (+toevoeging) een dedicated lijn aanwezig is.   Als er meer informatie nodig is hoor ik het graag, postcode + HNR wordt gedeeld met medewerker die zich in dit topic meldt.   Ik ben benieuwd!

Moet dit kastje vervangen worden als we superwifi gaan aansluiten? 

Beste kpn Mijn abbonement loopt in december af. Dit betekent dat ik in augustus mijn abbo zou kunnen verlengen. Mijn telefoon is echter echt aan vervanging toe. Ik zou dus graag mijn äbbo nu al willen verlengen. Is dit mogelijk?      Met vriendelijke groet  Esther

Ha Allen,  Ik ben net verhuisd naar een nieuwbouwwoning en ik heb glasvezel abonnement afgenomen van KPN en ik wil een thuisnetwerk aanleggen. Ik heb de afgelopen dagen het forum doorgenomen, en ik ben een stuk wijzer geworden door de handleiding van onder anderen WJB(dank allen hiervoor). Ik wil toch voor de zekerheid (omdat het financieel een grote investering is en ik een leek daarin ben) een schets weergeven om te kijken of het plan dat ik voor mij zie ook gaat werken.      Op de BG wil ik mijn PS4 bekabeld via Deco M5 laten lopen en voor de rest dient de M5 als accesspoint te fungeren, zodat ik overal in het huis een sterke WIFI verbinding heb. Overigens twijfel ik of cat 6 netwerkkabels voldoende zijn of dat het slimmer is om meteen cat 7 aan te leggen.  Alvast dank voor jullie input. 

Het lukt me al 2 weken niet contact met KPN te krijgen.  Ik wilde graag iets aanpassen en heb een vraag. Stoppen is voor mij nog de enige optie. Hoe zeg ik op?   Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Hello,   2 days ego I have received experia box v10a from KPN. This day I have also received a text mesaage on my phone with confirmation that mine internet connection is already active.   I have a "lasdop" connection at my home, so I used one of the boxes contained in the set and I plugged red wire to blue (and red to blue) in the box - its what I have found in the web. Yesterday I called KPN to ask if my connection is actually active and nice lady confirmed it.    Today I tried to log into router at 192.168.2.254 and I have seen that WAN connection is disconnected. At the dsl I see "link down".   I want to ask how can I fix it? I tried restarting, rebooting to factory settings but still light on the router is red.   Thanks for helping

Ik heb in februari 2020 een Huawei P30 pro gekocht op advies van een KPN medewerker. Nu lees ik in de media dat US de ondersteuning middels Google/Whatsapp, etc. niet meer ondersteund met Huawei. Wat nu?

ik wil graag online aan kopen aanzetten maar als ik dit probeer krijg ik Technische foutcode 29999

Beste KPN, Wij hebben KPN compleet afgesloten inclusief 3 mobiele telefoon op kpn. Eén daarvan is van onze dochter en werd door ons betaald. Maar aangezien zij nu werkt vinden wij dat zij zelf voor haar mobiel kan gaan betalen, zij gaat over haar belbundel en dit willen wij graag wijzigen , maar er blijft storing in " mijn KPN" Het gaat om mobiele telefoon nummer xxx met een openstaand bedrag van € 40.44 wat omstreeks 21 mei geïncasseerd zou worden van onze rekening. Deze rekening willen wij wijzigen  Het xxx mag in het vervolg automatisch afgeschreven worden van het rekeningnummer xxx t.n.v C.Groen De andere twee nummers blijven ongewijzigd op het huidige rekeningnummer van ons staan. Wilt u de wijziging doorvoeren. Mijn vriendelijke dank, admin: gegevens verwijderd

I want send letter to kpn by email. Some one know email adress for this?

Hoi knp Ik heb vraag is de knp winkel in helmond open Groetjes yvette robben 

Sinds gister geeft mijn Samsung a50 aan dat de batterij te heet is. Hij laadt langzaam op en geeft om de 5 min deze melding aan. Ik heb KPN gebeld en zij zeggen dat ik contact op moeten nemen met Samsung zelf. Mijn abonnement afgesloten met KPN. Ik heb geen verzekering wel garantie 2 jaar. Moet kpn dit regelen of moet ik dit zelf regelen met Samsung?

Wij zijn al wer enige tijd in het bezit van de nieuwe digitenne decoder welke we na de omzetting naar het nieuwe systeem hebben ontvangen. nu vinden we de decoder wel heel erg traag reageren. Zappen tussen de kanalen duurt erg lang. Is dit met behulp na een instelling nog aan te passen, of is dit gewoon een fout in de software? Men zou verwachten dat nieuw apparatuur juist sneller reageert, maar dit is echt een flinke stap terug.

Hallo,   Sinds een aantal weken heb ik last van twee problemen die mogelijk met elkaar te maken hebben. Het eerste probleem is dat ik vanuit mijn Asus Zenbook (16 GB Ram, 500 Gb SSD, i7 processor, een paar maanden oud, Windows 10 Home versie 1909) geen image kan wegschrijven naar mijn QNAP NAS. Het maakt niet uit welke software (Acronis True Image, EaseUS Todo Back-up, Paragon Back-up and Recovery) ik installeer, steeds na een paar minuten krijg een ik generieke foutmelding en wordt de back-up gestopt en staat er geen back-up op de NAS. Als ik met deze software een back-up laat maken naar een externe HDD dan gaat dat eigenlijk prima. Maar omdat ik een NAS hier in huis heb staat en een buitenshuis en de data synchroniseer voor extra bescherming wil ik graag de images opslaan op de NAS. De support afdeling van deze software kan geen probleem vinden en dus ook het probleem niet oplossen al begrijpen ze dat er steeds een fout ontstaat.  De map waar ik de images wil opslaan heb ik gemapped

Ik had in april 2020 een portering aangevraagd bij KPN naar prepaid simkaart. De portering heb ik op 9 mei 2020 opgezegd via 070 3434343 het nummer van kpn.   Je zal het raden, vandaag 14.05.2020 om 12.00 uur, terwijl ik zat te bellen.. nummer weg bij vodafone. Hiermee ben ik ook mijn abbo kwijt bij vodafone die ik 22 maanden had. Vodafona wil alleen het nummer terug halen als ik weer een nieuw jaar abonnement afsluit. Uiteraard kpn gebeld, deze kon geen gesprekken terug vinden op 9 mei 2020. Hoop ellende en ik kan niets meer ondernomen. Bedankt KPN!

KN ik mijn abonnement eerder op zeggen gaat drie weeko

Goedenavond!    Ik heb exact hetzelfde probleem! Ook bij een Samsung Q70!  inmiddels heb ik een nieuw kastje ontvangen, maar dat is exact hetzelfde kastje als ik had. Inderdaad de Arris Vip5202… tot mijn verbazing was er €10 bij mijn factuur opgeteld voor dit nieuwe kastje en het werkt dus nog steeds niet.  Het lijkt mij dat de oplossing voor Roy ook voor ons geschikt zou zijn.    Ik hoop dat we een en ander snel kunnen oplossen!   groet, Paul admin: eigen topic aangemaakt. Oorspronkelijke topic

Moet bij overzetten gegevens bij aanschaf nieuwe telefoon. Het simkaartje in de oude of nieuwe telefoon?   *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid *Admin: topic verplaatst naar juiste board

Beste KPN, Ik heb op 29 april een bevestigingsmail gehad voor het overzetten van mijn KPN ivm verhuizing. Binnen een paar dagen zou ik een mail krijgen waarbij ik een afspraak kan maken met de monteur, maar deze heb ik nooit ontvangen. De status van de bestelling kan ik niet opvragen op jullie site.    Kan ik zo snel mogelijk een afspraak maken met een monteur? Aangezien ik internet nodig heb ivm thuiswerken?  Alvast bedankt!    

Hoi, ik heb gister een bestelling op de site gedaan voor een nieuwe iphone. Nu kan ik nogsteeds niet in mijn persoonlijke omgeving.. hoe kan dit? En hoe kan ik dit oplossen?

Wat kost het per minuut als ik met een vaste telefoon vanaf Nederland naar een vaste telefoon op Curaçao bel.   *Admin: eigen topic aangemaakt naar aanleiding van reactie in dit topic.   

Fritzbox 7583 is wel zakelijk te koop 205 euro waarom dan niet privé   Admin: eigen topic voor vraag, afgesplitst van topic  

Waarom is de fritzbox 7590 alleen te huur bij kpn en niet te koop?  

Hallo, Lang geleden bij de installatie van mijn Experia Box V10 is de wifi op mijn verzoek uitgeschakeld (ik werkt met een eigen netwerk. Ik wil nu echter ook gebruik maken van wifi. Hoe zet ik die aan ?   MvG, Verver   *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid