Overzicht houden, je abonnement wijzigen, hier vind je alle informatie over jouw persoonlijke KPN-omgeving
Recent actief
Sinds laatste update Mijn KPN App, van gisteren in App Store van Apple, kan je niet meer inloggen  op jullie website.Hopelijk fixen jullie dit snel!Als de app niet meer op mij telefoon staat, lukt het wel.
Goedemiddag,Bij het toevoegen van een extra nummer krijg ik iedere keer de melding dat dit niet mogelijk is.kan iemand van kpn dit voor mij doen ?
Sommige mails komen wel op het juiste mailadres binnen, maar de factuur en sommige marketing mails niet. Kan dit alsnog worden aangepast, want zo is het erg lastig. Alvast bedankt
Vorige week heb ik een nieuw KPN Internet en TV Abonnement besteld. Deze bestelling is goed doorgekomen, maar zodra ik deze wil toevoegen aan Mijn KPN via de app krijg ik de melding dat deze bestelling is geannuleerd. Via de browser zie ik twee bestellingen staan, maar voor beiden kan ik de status niet inzien.  Enig idee hoe dit op te lossen is?
Hallo, ik ontvang correspondentie op het mailadres van mijn oude provider wat binnenkort vervalt. Dit terwijl in 'mijnkpn’ het juiste mailadres staat. Betreft correspondentie voor internet en tv abonnement. Correspondentie voor mobiel abonnement gaat wel goed.Hoe kan ik dit wijzigen?ik zie nergens een optie waar ik dit kan wijzigen?
Via de website (verschillende browsers, apparaten en locaties) en de mijnkpn app is het niet mogelijk om entertainment toe te voegen. Op alle manieren blijft in de site de bestelknopjes 'hangen’ zoals hieronder. Het is dan ook niet mogelijk om entertainment toe te voegen. Iemand enig idee hoe dit op te lossen? Â
Hi, Ik heb zojuist mijn telefoon ontvangen. Helaas lukt het mij niet om het nieuwe nummer en Esim te activeren. Via een bankafschrift heb ik mijn klantnummer gevonden. Dit is alleen een 10 cijferig nummer en er wordt om een 11 cijferig nummer gevraagd. Via het bank afschrift heb ik nog 2 andere nummers kunnen vinden maar ook dit werkt niet. Ik krijg de melding ;Je hebt niet de juiste gegevens ingevuld. Controleer je gegevens en probeer opnieuw
Zie de titel.Ik zie in mijn kpn alleen mijn thuisabonnement maar ik betaal ook een mobiel abonnement. Hoe krijg ik dit aangepast.
