Skip to main content

KPN TV

Lees hier meer over: de tv-ontvanger, foutcodes, begin gemist, HD-televisie, de draadloze verbindingsset en KPN TV online.

  • 27,705 Topics
  • 241,120 Reacties

Hulp gevraagd: signalen van verbrekende verbinding tussen KPN TV+ Box e...

  • 5
  • 19

Test mee: De nieuwe KPN TV+ App voor Smart TV!

  • 12
  • 195

Europees voetbal seizoen 2024-2025 bij KPN

  • 7
  • 9
27705 Topics
TDN
Wijsgeer
TDNWijsgeer
gevraagd in KPN TV
Sommige zenders zijn in unicast in plaats van multicast

Goede morgen,Ik heb paar weken bijna geen tijd om TV te kijken dus viel mij niet op sinds vaanneer het gebeurt. Vandaag heb ik beetje door alle zenders gezapt en zie dat meeste Plus Pakket Zenders en nog paar andere in unicast gezonden worden (Live in plaats van LIVE)De lijst van unicast zenders zijn 52,53,54,57,58,77,78,82,83,86,89,93,96,110,111,112,113,114,129,140,191,192,193De instelling van mijn TV+Ontvanger is multicast en automatisch beste kwaliteit en alle zenders actief. Als ik in product updates na kijk, staan 2 updates met betrekking tot multicast/unicastFirmware 0.27.0We zien dat de 0.26.24 firmware een bug kan veroorzaken waarbij je TV+ Box continu terugvalt naar unicast.KPN TV+ app 1.1141Oplossing voor terugval naar Unicast, na het wijzigen van de taal Hebben andere van jullie ook deze bevinding ervaren? @Erik van KPN @Sanne van KPN 

63820
Erik van KPN
Moderator
8 maanden geleden
E
Nieuwkomer
ErjenNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Ik kom na het kijken van een opname in een ander overzicht dan eerst

Sinds een aantal weken gedraagt het opnamemenu zich anders.Als ik na het kijken van een opname terugkeer in het opnamemenu, kom ik vanzelf bij de meest recente opname uit, helemaal bovenin de lange lijst met thumbnails. En dat terwijl ik graag meteen de zojuist bekeken aflevering wil verwijderen.Kan het weer teruggebracht worden dat ik gewoon bij de zojuist bekeken opname terug kom? Nu moet ik (soms) tientallen oude programma’s door scrollen en de opname terugvinden.

333
joop2011
Wijsgeer
8 maanden geleden
F
Deelnemer
febvisDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Emancipatie wat betreft de content van Erotiekpakket

Goedemiddag,Waar komt het toch door dat op de gratis erotiek kanalen zoveel lesbische erotiek te zien is en geen enkele homo erotiek?Graag emancipatie op dit vlak.Hartelijke groet,Koen.

1283
Jan van KPN
Moderator
8 maanden geleden
S
Deelnemer
Stef en KarinDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Wat te doen aan stilstaand beeld, niet gesynchroniseerd beeld en geluid?

We hebben sinds dat we KPN TV+ hebben alleen maar ellende, niet reageren op zenderwisselingen, stilstaand beeld, niet synchroon lopen van beeld en geluid. het plotsklaps overschakelen naar Netflix zonder dat er iemand aan de afstandbediening heeft gezeten. Tot nu toe heeft geen enkele update of hulp hier mogen baten. We komen af van een storingsvrije Ziggo omgeving en hebben een 1Gb aansluiting van KPN genomen. Wat is hier aan te doen?

9010
Jan van KPN
Moderator
8 maanden geleden
P
Nieuwkomer
Paul_SNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
KPN TV+ app: profiel wordt niet onthouden na afsluiten

Bij het openen van de app blijk ik de helft van de tijd op het profiel van onze zoon te zitten. Ik kies dan handmatig weer mijn eigen profiel, maar na nog 2 of 3x gebruiken van de app (afgesloten en weer opgestart), staat het toch weer ongevraagd op het profiel van onze zoon. Doe ik wat verkeerd of is dit gewoon een bug? Hebben meer mensen hier last van?

1908
Erwin van KPN
Moderator
8 maanden geleden
P
Nieuwkomer
PipstraNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Problemen bij omruilen VIP1853

Ik kreeg onlangs mail van KPN, omdat mijn TV ontvanger, de VIP1853, verouderd zou zijn en binnenkort niet meer zou werken. IK heb alle stappen gevolgd, ingelogd bij KPN, maar loop steeds vast met de melding ´Oops, er gaat iets mis!´  Ik kom niet verder dan het invullen van mijn klacht, met het antwoord: bedankt voor je feedback´ Hoe los ik dit op? Heeft dit ermee te maken dat ik oorspronkelijk klant ben van Xs4all? Zelden zo´n slecht functionerende website gezien….

1214
RBxx
Superuser
8 maanden geleden
H
Topper
hamblimTopper
gevraagd in KPN TV
Tv ontvanger valt zeer vaak uit

Mijn tv ontvanger valt zeer vaak uitgeeft aan dat hij paar seconden terug gaat en begint weer 

1702
joop2011
Wijsgeer
8 maanden geleden
T
Deelnemer
TuxxieDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Onvoldoende externe opslagruimte op TV+ Box terwijl er nog maar 1.4 GB is gebruikt

Er is nog maar 1.4GB van de 10GB opslagruimte gebruikt, maar apps willen niet meer installeren of updaten.Dit op het KPN android TV setopboxje.Heeft er iemand een idee wat de oplossing is?

24010
wjb
Superuser
8 maanden geleden
R
Nieuwkomer
Ron linNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
TV+ app op iPad loopt steeds vast

De app op de Ipad werkt niet goed, loopt steeds vast en dan moet de Ipad opnieuw opgestart worden om de app weer te laten werken. Voor de update werkte het prima, maar is nu een ramp.

1054
Alexandra van KPN
Moderator
8 maanden geleden
M
Deelnemer
MarijRDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Geen chromecast in de nieuwe tv app

Ik heb de nieuwste tv app van kpn op mijn telefoon gezet maar vind nu niet meer de optie om te casten via de chromecast. Hoe kan dit? Als ik het icoontje aanklik dan ziet deze alleen airplay en verder niets. In de netflix en video app heb ik deze keuze nog wel. Graag hoor ik een oplossing.

23417
Denise van KPN
Moderator
8 maanden geleden
H de Weert
Deelnemer
H de WeertDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Opname kijken via de app heeft niet de optie om verder te kijken waar je gebleven bent

Als ik tv een opgenomen film via de app kijk heb ik niet de mogelijkheid om de film te onderbreken, de app af te sluiten en op een later tijdstip de film verder te kijken vanaf het punt waarop ik het geheel heb afgesloten. Bij het opnieuw openen heb ik blijkbaar niet de mogelijkheid om verder te kijken. Is dat zo of is dat een gerij van de app? 

521
Alexandra van KPN
Moderator
8 maanden geleden
Z
Nieuwkomer
Ziggo fanNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
TV werkt niet en moet receiver constant resetten

Ik heb geen tv, alle resets gedaan, nu ook geen Netflix en Viaplay meer. En nu moet ik constant de receiver resetten. Sinds een half jaar KPN maar denk er weer over om terug te keren naar Ziggo. 

8310
huistijger
Superuser
8 maanden geleden
B
Topper
Barthezz1985Topper
gevraagd in KPN TV
Wanneer update naar Android 12 of 13 voor TV+ Box?

Wanneer kunnen wij een update naar android 12 of 13 verwachten voor de android tv box( tv+)Kan nog steeds mijn apps niet gebruiken (stotterend beeld) i.v.m. ontbreken van dynamische refreshrate.

3388
Erik van KPN
Moderator
8 maanden geleden
L
Nieuwkomer
Leonie1960Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
TV+ geeft constant melding over geen internet

Sinds 1,5 week KPNtv proWel 5 a 10 keer per dag geen (draadloos) internet op tv, terwijl modem het gewoon doet. Tv zegt constant geen internetverbinding.Per dag verschillende keren modem resetten. Tv is nu opgestart in veilige modus. Gaat lekker zo. 

862
Erik van KPN
Moderator
8 maanden geleden
M
Deelnemer
MausRocDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Sony Bravia XR-65A85J en KPN box werken niet goed samen

Ik ben in het bezit van een Sony Bravia XR-65A85J Firmware V6.7480. We kijken tv via de KPN app, we hebben met grote regelmaat het probleem dat tijdens het zappen 2 geluid bronnen van 2 zenders door elkaar heen gaan, en moeten de app hierdoor geforceerd afsluiten. Daarnaast krijgen we ook vaak de melding dat de stream niet gevonden/niet geladen kan worden, wanneer je dan in het menu op Nu op TV klikken ververst de pagina en kunnen daarna de streams wel opgepakt worden, er lijkt alsof er geen achtergrond verversing plaatsvind. Hoe kan ik in contact komen met een app ontwikkelaar om deze issues eens door te spreken? 

1455
PeterG
Superuser
8 maanden geleden
L
Nieuwkomer
lescop
gevraagd in KPN TV
Ik kan niet tv kijken, is er een storing?

ik heb storing met de tv van kpn ik kan helemaal geen tv kijken het is nu 20:20 uur en de storing is pas om 00:15uur opgelost volgens de site van kpn ik heb gebeld met de klanten service en je word zelfs niet eens geholpen  ze verbinden gewoon de verbinding ik vind het schandalig dat je niet eens een medewerker aan de lijn krijgt zo ga je niet met je klanten om gewoon schande

833
C
Deelnemer
8 maanden geleden
R
Deelnemer
Rian kijktDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Philips HTB526 Home cinema set niet te bedienen met KPN afstandsbediening

Wij hebben sinds kort kon met tv+ box 12.Onze LGtv is bekabeld verbonden aan Philips Homecinemaset en de box 12.Met de kpn afstandsbediening kan ik tv aanzetten en dan gaat ook meteen de hcs aan. Het volume kan ik echter niet bedienen met de afstandsbediening van de kpn. Dit kan alleen met die van de hcs of die van de tv.Hoe kan dit alsnog met de afstandsbediening van de kpn?Hcs is de Philips HTB526 van 8 jr oud.Kpn afstandsbediening Model: T4HU2115 Er blijkt een lijst van kpn te zijn met codes om hcs te koppelen. Voor Philips is er een heel rijtje. Maar.. de laatste doet het nu. Hopelijk blijft dit t doen. Topic lijkt voor mij  opgelost. Afstandsbediening afstemmen op de geluidsinstallatieWil je met deze afstandsbediening ook het volume van je home cinema-set kunnen bedienen? Volg de instructies op kpn.com/hc.

261
Alex van KPN
Moderator
8 maanden geleden
PhilipJGr
Slimmerik
PhilipJGrSlimmerik
gevraagd in KPN TV
Afstandsbediening volume knop werkt andersom

KPN mederwerker vroeg om er een topic van te maken, Ze hadden geen oplossing. Sinds kort werkt de volume knop van de KPN afstandsbediening andersom. Volume laag gaat het geluid harder en volume hoog gaat het geluid zachter. KPN heeft nieuwe AB gestuurd, probleem niet opgelost, ook niet na reset TV+ boksje en controle naar firmware update, deze is recent.

1548
PhilipJGr
Slimmerik
8 maanden geleden
R
Nieuwkomer
Richard2022Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Welke problemen zijn er nog met TV+?

Ik zit nu voor internet en TV nog bij Odido, maar overweeg weer terug te gaan naar mijn vorige leverancier: KPN. Ik schrik echter van alle kinderziektes met de TV+ box. Mijn vraag: welke problemen zijn er nu nog? En (wanneer) wordt daar een oplossing voor verwacht? Zoals iedereen zal begrijpen, heb ik geen zin om van de regen in de drup te belanden. Alvast dank!

35613
I Am Groot
Slimmerik
8 maanden geleden
T
Nieuwkomer
Theo_63Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
BBC First opname terugkijken op PC of tablet thuis lukt niet

Het lukt niet meer om opnames van BBC first terug te kijken op mijn  PC of tablet. Ik ben thuis en ook binnen de KPN wifi . is hier iets in veranderd? de volgende foutmelding verschijnt: Deze opname kun je alleen op de tv-ontvanger bekijken

1842
PeterG
Superuser
8 maanden geleden
PhilipJGr
Slimmerik
PhilipJGrSlimmerik
gevraagd in KPN TV
HDMI CEC werkt niet goed op Denon X2800H en TV+

Sinds kort heb ik ook een Denon X2800H versterker en ook de KPN TV+ Box.De Harmony AB gebruik ik helaas niet meer sinds ik vanaf augustus KPN heb, die gebuik ik voor mijn Bluray en Media speler, had allemaal wat simpeler geweest als de KPN TV+Box ermee zou werken. Werkte zalig met de Ziggo Next, alleen die hebben nu geloof ik ook zo mini kastje Ziggo Next Mini.Maar ik heb een ander probleem, of het aan de Denon ligt of de KPN TV+ box ben ik nog niet uit, de dealer van Denon zoekt ook nog naar een oplossing. Het gaat regelmatig fout bij het aanzetten van alles. De LG TV zit op de HDMI Arc op de Denon, de KPN Box op HDMI 1 CBL/Sat, de mediaplayer HDMI 2 Media en Bluray op HDMI 3 Bluray. Alles op Arc en CEC gezet. Wanneer ik de rechter bovenknop op de KPN AB indruk gaat regelmatig de TV, KPN box en de Denon aan, maar ook vaak niet, wel beeld maar geen versterker aan. Als ik beide knoppen indruk, TV en KPN heb ik het zelfde probleem alleen dan gaat de TV enige keren uit en weer aan, achter

41829
PhilipJGr
Slimmerik
8 maanden geleden
F
Nieuwkomer
f.bosmanNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Hoe kan ik de TV+ afstandsbediening opnieuw koppelen aan de TV?

na dat ik de baterijen heb vernieuwd kan ik de box niet meer bedienen wel de tv dus wie weet hoe ik de afstandsbediening weer kan koppelen aan de box

561
GeSp
Slimmerik
8 maanden geleden
G
Nieuwkomer
gensbrNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Waarom zo weinig seizoens- en afleveringnummers in de tvgids

Niet handig hoe inconsequent met seizoensnummer en afleveringsnummers omgegaan wordt bij KPN…Waarom wordt er niet netjes bij allerlei afleveringen van series ed. in de gids aangegeven wat het afleveringsnummer is en welk seizoen het is.Dit gebeurt bij Ziggo wel. Is erg onhandig om een aflevering af te moeten spelen of de omschrijving bekend moet voorkomen om te kijken of je de aflevering al gezien hebt.Ook worden vaak herhalingen van afleveringen weer opgenomen van een serie, terwijl je die eventueel al hebt gezien. Als dat ook gebeurt met series waar geen seizoensnummer en afleveringsnummer bij staat, dan kun je twijfelen je of je niet wat gemist hebt. 

562
W
Topper
8 maanden geleden
vandermark1977
Helper
vandermark1977Helper
gevraagd in KPN TV
Kan een KPN TV+ kastje aangesloten worden op een SuperWifi 2

Ik heb een kpn superwifi 2 bedraad op v14 box. Kan ik de lan uitgang van de superwifi 2 gebruiken als aansluiting voor kpn tv kastje? 

574
joop2011
Wijsgeer
8 maanden geleden
C
Nieuwkomer
Clara55Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Ontvanger blijft hangen op 95%

Ontvanger blijft hangen op 95%. Al 10 x alles opnieuw opgestart. 

873
joop2011
Wijsgeer
8 maanden geleden
Community voorwaarden