Skip to main content

KPN TV

Lees hier meer over: de tv-ontvanger, foutcodes, begin gemist, HD-televisie, de draadloze verbindingsset en KPN TV online.

  • 27,019 Topics
  • 235,611 Reacties

Europees voetbal seizoen 2024-2025 bij KPN

  • 6
  • 1

Nieuwe TV kanalen met Audio Descriptie en Klarsprache

  • 6
  • 16

De KPN TV+ App: de nieuwe app voor online tv-kijken

  • 11
  • 498
27019 Topics
A
Nieuwkomer
AnasskNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
NPO3 loopt na een paar seconden vast op tv+

Hi,Sinds 2 dagen werkt npo3 niet meer bij tv+. Beeld en geluid doet het 2 seconden, daarna freezt het beeld en stopt het geluid.Alle andere zenders werken wel prima. Heeft iemand anders ook soortgelijk issue? Hoe kan ik dit verhelpen? Firmware 0.26.24Android os versie 11

6
Jan van KPN
Moderator
7 maanden geleden
L
Deelnemer
Louigi58Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Waarom kan ik een opname niet meteen terugkijken en moet ik wachten tot een half uur na de opname?

Waarom kan ik een opname niet meteen terugkijken en moet ik wachten tot een half uur na de opname?Bij Ziggo kon ik als een programma gestart was meteen op opname klikken en tijdens de opname meteen terugspoelen naar het begin en de reclames meteen doorspoelen. Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

6
Denise van KPN
Moderator
7 maanden geleden
R
Nieuwkomer
RolfffNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Wisselen van kanalen lukt niet op 1 van de 2 ontvangers

Goedemiddag, Twee nieuwe kastjes van KPN ontvangen, de ene werk prima de andere niet.Bij de tweede lukt het niet om te wisselen van kanaal, ik zie alleen NL 1. Volume aanpassen lukt wel.Al diverse keren opnieuw opgestart en afstandsbediening gekoppeld met verschillende codes. Samsung tv.Lijkt of er geen goede verbinding is tussen afstandsbediening KPN en het KPN kastje.

3
R
Nieuwkomer
7 maanden geleden
P
Deelnemer
PicorDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Nu lijn in de TV gids loopt een uur achter

Nu lijn van de TVgids loopt vanaf de installatie van KPN 1 uur achter.Opnieuw installeren van de ontvanger geeft geen verbetering 

7
P
Deelnemer
7 maanden geleden
R
Nieuwkomer
RdeGoeyNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
TV scherm schakelt niet uit na bepaalde tijd

Goeie avond Mijn kpn tv kastje staat ingesteld op scherm uitschakelen na bepaalde tijd ( dus bij geen gebruik van de afstandsbediening moet het kpn kastje uit gaan ) Alleen gebeurt dit nietAlle instellingen staan goed en de klantenservice komt er ook niet uit. Wie is bekend met dit probleem en kan me helpen     

7
PeterG
Superuser
7 maanden geleden
L
Nieuwkomer
LumeJagersmaNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Tweede tv-ontvanger omruilen

Hoe kan ik de tweede ontvanger omruilen die nog in de doos zit. Eventueel voor gebruikt tweede tv Admin: Reacties afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

3
Joep1965
Superuser
7 maanden geleden
L
Nieuwkomer
Luuk ten HeuvelNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Hoe kun je de ondertiteling vergroten op de KPN TV+ box?

Wegens slecht ziende een 85  inch TV aangekocht .De ondertieteling kan ik bij Netflix ook vergroten maar niet bij KPN  TV wat doe ik fout ?

8
L
Deelnemer
7 maanden geleden
B
Nieuwkomer
BertranddelateteNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Hoe kan de KPN afstandsbediening de Bang en Olufsen Beovision aansturen?

L.s.Hoe krijg ik werkend dat de KPN remote een Bang en Olufsen Beovison kan aansturen? Met name aan en uit en vooral geluid.  De KPN handleing met de codes hebben geen effect. Mis ik iets? Bert

5
O
Nieuwkomer
7 maanden geleden
K
Nieuwkomer
KIRSTEN87Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Verzoek retour sturen apparatuur na toevoegen van ESPN

Na het toevoegen van het het ESPN kanaal kreeg mijn vader het verzoek om zijn apparatuur terug te sturen, dat klopt denk ik niet helemaal? Is het daarnaast mogelijk om een afstandsbediening met spraakfunctie te ontvangen voor de apparatuur?

2
A
Wijsgeer
7 maanden geleden
H
Helper
Hubert77Helper
gevraagd in KPN TV
Wisselen van tv naar apps en andersom traag op tv+

Op de tv+ decoders werkt alles op zich goed. Ik ervaar op allebei echter hetzelfde. Als ik bijvoorbeeld naar apps ga, lijkt de decoder tot wel 10 seconden te bevriezen en kan ik niets doen. Soms zie ik alleen de menubalk en verder zwart beeld. Is het app overzicht opgestart, werkt het weer redelijk vlot. Klaar met de ene app en dan een andere opstarten duurt ook te langzaam. Ik had het idee dat e.e.a. vlotter reageerde toen ik de boel net had.Decoders herstarten helpt wel wat. Ook al eens modem herstart, dat helpt dan weer niet. Ik heb een gigabit verbinding en de decoders bedraad aangesloten. Het is net of de decoders ram tekort komen.Ik verwacht niet echt een oplossing maar ben benieuwd of meer mensen dit ervaren. En KPN leest mee toch? Wellicht een mooie voor toekomstige updates.

6
PeterG
Superuser
7 maanden geleden
K
Deelnemer
kavorkaDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Met multicast loopt het geluid achter op het beeld

Zelfde probleem hier. Op multicast loopt het geluid achter op het beeld. Met unicast gaat het wel goed, maar dan minder beeld. Is dit een bekend probleem? Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

2
joop2011
Wijsgeer
7 maanden geleden
A
Anonymous
gevraagd in KPN TV
Wat is de toegevoegde waarde van het forum als alle problemen al bekend zijn?

Wat is nu het zin van dit forum , veel mensen melden problemen die ze na telefonisch contact te hebben gehad met KPN naar het forum gestuurd worden.Volgens mij kan er hier op het forum geen oplossing voor deze problemen gevonden worden en groot voordeel voor KPN is dat ze minder telefoontjes krijgen.Dit forum inventariseert de problemen die KPN nu inmiddels wel moet weten maar de problemen blijven en er worden er met de dag meer gemeld.Een oplossing op dit forum voor de problemen zul je zeker niet vinden als alles correct is aangesloten zoals het hoort en zoals in mijn geval door een monteur moet het goed zijn en moet KPN de oorzaak bij zichzelf zoeken.Bij een zoveelste gesprek van mij met de klanten service van KPN is mij verteld dat het boxje veel te vroeg is uitgebracht en de software nog lang niet goed is en je kunt dus hier een heel forum volschrijven zolang de software/ firmware van het boxje niet goed en compatibel is met je tv zal het nooit goed worden.Het forum is een schijnve

23
Marcia van KPN
Moderator
7 maanden geleden
Alexandra van KPN
Moderator
Alexandra van KPNModerator
gepubliceerd in KPN TV
Nieuwe zender bij KPN: HGTV

Er komt een nieuwe zender bij: HGTV is vanaf 15 januari te zien bij KPN! Ben jij fan van interieur- en renovatieprogramma's? Lees dan vooral even verder.Is HGTV nog niet zichtbaar op jouw tv-ontvanger? Haal dan de stroomstekker van de tv-ontvanger even uit het stopcontact, en laat 'm opnieuw opstarten. Veel kijkplezier! Nieuw bij KPN: HGTVHome and Garden TV is de zender voor alles in en rondom huis. Hou je van inrichten en stijlen van je huis? Dan ben je op deze zender aan het goede adres. Ook komt er van alles over renovaties, kopen en verkopen van huizen voorbij. Op deze zender zie je echte mensen en hun doelen voor hun interieur-, renovatie en andere huisprojecten.HGTV zie je vanaf 15 januari op kanaal 43.  Welke programma’s zie je op HGTV?Een paar voorbeelden van de programma's die je op HGTV kunt bekijken:My Lottery Dream Home (vanaf 15 januari elke maandag om 20.30 uur)In dit programma gaan recente loterijwinnaars op jacht naar hun nieuwe droomhuis met David Bromstad. Geven ze al

633433
Marcia van KPN
Moderator
7 maanden geleden
W
Nieuwkomer
WilcoS.Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Kan de mogelijkheid om de DVS 200 (MT2360) te updaten nergens vinden

Hoi, het beeld en geluid van onze tv hapert. Vandaag een zeer vriendelijke mijnheer van KPN aan de lijn gehad. Alle mogelijkheden bij langs gelopen. We hebben 3 van die DVS in gebruik. Eén bij de meterkast naast de modem en 2 voor een tv beneden en boven. De tv beneden deed het niet goed. Toen we de DVS gingen uitwisselen bleek al vrij snel dat 1 DVS niet goed functioneert. We kregen het advies hiermee naar de KPN winkel te gaan. Gedaan. Daar krijgen we het advies om deze DVS aan te sluiten op de laptop en een update uit te voeren. Nu blijkt dat er helemaal geen mogelijkheid is om deze te updaten, althans ik kan geen update vinden. Ja, er staat een update gepost voor de DVS 200, maar dat blijkt geen update te zijn maar alleen een handleiding. Zie ik dan wat over het hoofd?  

3
PeterG
Superuser
7 maanden geleden
R
Nieuwkomer
Remco.Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Regelmatig zwart beeld of geen geluid op Arris ontvanger

Het begon met geen geluid maar de laatste tijd wordt het beeld zwart of groen. Soms drie keer per dag. Alleen een harde reset van het modem helpt. Het betreft een Arris ontvanger.

2
R
Nieuwkomer
7 maanden geleden
P
Nieuwkomer
PvdBerg50Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Problemen met het koppelen van de KPN afstandsbediening met nieuwe Samsung the Frame televisie

Ik heb ook problemen met het koppelen van de KPN afstandsbediening met de nieuwe Samsung the Frame televisie.Al veel geprobeerd maar ik kan er alleen de TV mee aan en uit schakelen en het geluid harder en zachter zetten.Zijn er al nieuwe opties om meer functies van de KPN afstandsbediening te kunnen gebruiken??Hoor het graag.Alvast bedankt. Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

1
Sanne van KPN
Moderator
7 maanden geleden
H
Deelnemer
hansbeusDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Zwarte balk boven in beeld bij Netflix via TV+ Box

Bij Netflix via tv+ box heb ik een zwarte balk boven in beeld. Hierin staat het symbool voor ingangspoort, hdmi 1, kpnbox.In de tweede regel staat het symbool voor stereo speakers, Dolby digital, 3840 X 2160p en de actuele tijd.Soms is de balk een enkele tel weg.De box is met een netwerkkabel op de experia box v10 aangesloten.Wat is hieraan te doen?

4
wjb
Superuser
7 maanden geleden
HarryH 63
Deelnemer
HarryH 63Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Wat is het verschil tussen gewoon via de ontvanger TV zenders kijken of streamen via de TV + box

Hoi allemaal! Ik heb een alles in 1 abonnement met 1 GB. Ik heb daar een normale ontvanger bij.HMB 2260. Ik betaal hiervoor ong 100 euro per maand. Is een nieuw KPN TV + abonnement van 65 euro ook een optie? Wat is het verschil tussen gewoon via de ontvanger TV zenders kijken of streamen via de TV + box. Het zou me 35 euro pm schelen. Of zie ik iets over het hoofd. Ik hoor graag van jullie

1
Noordzee
Superuser
7 maanden geleden
E
Nieuwkomer
err1e1Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Error iTV app op Android nothing phone

Wanneer ik probeer tv te kijken via de tv app op Android krijg ik de melding "An error occurred while starting the video" zonder verdere fout code.Dit is pas sinds mijn nieuwe telefoon, nothing phone 2. Voorheen nooit problemen gehad. tv.kpn.com doet het wel goed op de telefoon.Het toestel draait op Android 14 en heb al de app meerder malen verwijdert.  Weet iemand toevallig hoe dit op te lossen valt of waar ik eventueel een log kan vinden?  

7
Marcia van KPN
Moderator
7 maanden geleden
D
Nieuwkomer
DjepreyNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
TV gids krijgt praatjes

Het wordt druk in huis !! Mijn TVGids lijdt een eigen leven…Bij het gebruik van de TVGids wordt het geselecteerde groenomrand en door een bijna zoetgevooisde stem voorgelezen. Het navigeren is nu ook beperkt tot de zichtbare pagina, verder scrollen naar andere zenders gaat niet. Iemand enig idee waar ik deze instelling weer ongedaan kan maken…Bij voorbaat dank D.

3
D
Nieuwkomer
7 maanden geleden
J
Nieuwkomer
Janzet1Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Kan ik de opgeslagen opnames meenemen naar een andere provider als ik overstap?

Ik ben al een 20 jaar klant van xs4all dat overgenomen is door KPN. Bij de opgenomen TV programma's zijn er een aantal die ik graag zou behouden. Ik heb nu een aanbod van Ziggo maar dan ben ik hoogstwaarschijnlijk die opnames kwijt. Is er een mogelijkheid om die opnames te bewaren c.q. over te zetten naar Ziggo? 

3
M
Topper
7 maanden geleden
R
Nieuwkomer
Rico.90Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Is het in de toekomst mogelijk om F1 te bekijken via een zender?

Goedemiddag, Is het nog mogelijk om f1 via een zender te kijken? ik hoorde dat Viaplay voortaan via een app gaat en aangezien ik geen fan ben van streaming is er dan nog een mogelijkheid om via een zender te kijken?  alvast bedankt!

11
joop2011
Wijsgeer
7 maanden geleden
W
Topper
Werner van DijkTopper
gevraagd in KPN TV
Duits pakket nog steeds zo weinig Duitse zenders. Wat kost satelliet?

Ik heb al enkele jaren het Duits pakket, maar nog steeds maar 10 zenders en er zijn er zoveel.Wie weet wat een complete sateliet schotel kost om meer Duitstalige zenders te ontvangen, of welke VPN moet ik eventueel nemen? Groeten, Werner

7
Noordzee
Superuser
7 maanden geleden
O
Helper
Oberon 5Helper
gevraagd in KPN TV
Ervaringen KPN TV+: na bijna een jaar updaten nog steeds niet stabiel, klant mag betalen voor het testen

Ja ik heb lang getwijfeld om mijn ervaringen met TV+  na 10-11 maanden gebruik te delen.Regelmatige herstarts , terug naar KPN  logo of via het Android logoBij het afspelen van een opname en dan de reclame doorspoelen loopt het vast , de ontvanger start opnieuw en de opname start bij het begin , ipv waar die gebleven was.Zappen tussen de zenders is langzamer geworden ,ondanks ontkennen van KPN.Opnemen via de programmagids met de opnameknop lukt soms niet , scherm wordt grijs.LipsyncMenuscherm ( tijd ) aanpassenDe bediening is nog steeds een drama.Ondanks 11 maanden “updates” is het nog steeds een vreselijk apparaat en zeker een achteruitgang vergeleken met de “oude”ontvangers.Terug naar fabrieksinstellingen  geeft geen enkele verbetering, na dit uitvoeren is het een grote zoektocht om alles weer in te stellen.Glas modem/ router ed. opnieuw opstarten heeft ook geen resultaat.Dit (wan) product is echt in een test fase.De laatste update met oa de  ECO stand geeft aan dat KPN niet  de echt

7
joop2011
Wijsgeer
7 maanden geleden
B
Topper
BigjTopper
gevraagd in KPN TV
TV+ box en ntfs formatted sticks

Momenteel kan de tv+ box alleen fat32 geformatteerde sticks lezen. Hierdoor is de bestandsgrootte op de stick beperkt.Vraag: wanneer kan er een update verwacht worden zodat de box ook ntfs sticks aan kan?

1
TDN
Wijsgeer
7 maanden geleden
Community voorwaarden