KPN TV

Helaas kunnen wij geen opgenomen films doorspoelen bij reclame, alleen de blauwe knop doet het met 5 minuten doorspoelen. Tv ontvanger uitgezet en opnieuw opgestart, helaas geen resultaat.

Eerder al gemeld voor de Duitse zenders. Nu BBC 1 en 2.In multicast is het meestal stereo (dolby gecodeerd).Maar dan is het unicast wel en prima (!) Dolby Digital 5.1. Rara dit verschil. Verschillende aanvoer?Het tennis was de afgelopen dagen wel Dolby Digital 5.1 via multicast.  Dit zelfde verschil, Duitse zenders multicast dolby stereo ​​​​​​; unicast dolby digital 5.1. Had ik al eerder gemeld. Beetje krom. Je moet dus pauzeren om mooi surround te krijgen op je audioset.Waarom is multicast niet fatsoenlijk 5.1 bij deze Britse en de Duitse zenders??? 😖

Ik heb een Acer router gekocht om middels een data SIM kaart op de camping TV te kunnen kijken op mijn MacBook, dit aangezien het Wifi netwerk op campings vaak niet goed functioneert m.b.t. TV kijken. De router heb ik geïnstalleerd en op mijn iPad werkt het naar behoren. Als ik nu op mijn MacBook naar KPN TV+ wil kijken dan gaan NPO 1,2 en 3 goed maar de overige zenders blijven “ronddraaien” en kunnen deze zenders niet worden bekeken. Heeft iemand hier ervaring mee?

De TV ontvangst hapert de laatste weken continue, fatsoenlijk tv-kijken lukt niet meer. Diverse malen Experiabox gereset maar dit heeft geen verbetering.Internet ontvangst is wel goed. Wat moet ik doen?

SBS6 geeft op sommige momenten licht haperend beeld. We kijken de laatste tijd veel naar SBS6 dus vandaar ga ik er toch even melding van maken. Het is niet constant dus het kan ook even een tijdje goed gaan.En nu ik het ook zie in de KPN TV+ app op de mobiel en Smart TV+ app, kan ik al een aantal dingen hier in huis uitsluiten. Als voorbeeld:De Bondgenoten heb ik op verschillende momenten terug gespoeld op TV en mobiel en de lichte haperingen zitten precies in dezelfde momenten.Ook heb ik (voor de technische mensen) natuurlijk even de beeldinstellingen nagekeken op de TV en op me mobiel.Doordat het op sommige momenten steeds erger wordt ga ik toch even melding van maken.Ik zie het niet op ander kanalen zoals bij NPO, RTL enz....Dus samengevat is het haperend beeld te zien:Beide TV+ boxen (2x) (Multicast/Multicast - Beste kwaliteit/Unicast/ Opnames Smart TV+ TV+ app (mobiel)

Kan het zijn dat er sinds gisteren iets is veranderd, waardoor er geen teletekst meer is op mijn oude kastje ( Arris vip2952 )? Ik ben slechthorend en kan nu veel programma's niet kijken omdat er geen ondertiteling is (wij kijken vrijwel altijd terug of een opname en dan treedt dat probleem op).Niet bemoedigend dat ik maar moet afwachten tot KPN er aan toe is om mij een nieuw kastje te sturen…..  Admin: afgesplitst en nieuw topic voor je vraag aangemaakt

Plotseiing krijg ik bij opnames geen geluid meer op mijn soundbar Hyundai. Bij de normale tv/radio {Samsung) werkt het wel. Er is verder niets gebeurd en kwam van het ene op het andere moment.

De Arris tv ontvanger VIP 2952 zou vervangen moeten worden bij gebruik Netflix. We hebben geen Netflix van KPN maar zijn toegevoegd lid in familie abonnement en maken zo gebruik van Netflix. Krijgen we vanzelf bericht voor vervanging of is deze mededeling voldoende om dit hierbij aan te vragen en te regelen?

Ik heb bij beide de oude arris en de nieuwe Kpn + box als ik zapp naar een zender die in pcm uitzend naar dolby digital een soort plop geluid via de subwoofer van mijn home cinema set. Nieuwe Yamaha receiver gekocht dacht dat mijn vorige verouderd was maar niet het geval. Alles duid dat kpn de schakeling niet snel verwerkt waardoor er een "puls" signaal vrijkomt. Ik heb alles geprobeerd en een dagtaak er aan gehad om het goed te krijgen....zeer irritant aan het worden. Meer mensen hier problemen mee, en Kpn kan hier door een update wat aan worden gedaan? Lijkt mij dat een soundbar dezelfde problemen geeft? 

Tijdens het kijken van WK wedstrijden op de KPN TV+ app zakt het beeld weg naar zeer slecht te zien. Na soms een paar tellen is het weer oke. Meer mensen hier last van?

Van mijn Arcadyan HM2260 is de HDMI uitgang defect. De scart uitgang werkt prima, en ook de audio verbinding met mijn stereo werkt prima. Gemeld via 0800 0402 en nieuw kastje gekregen, maar dat is zo'n klein kastje zonder audio uitgang en zonder display. Dat betekent dus dat ik altijd de tv moet gebruiken om naar de radio te luisteren.Kan iemand mij helpen aan een vervangende tv-ontvanger met audio uitgang én display waarop te zien is welke zender ingeschakeld is? (Behalve de Arcadyan heeft ook de Arris VIP2952 de genoemde eigenschappen).

ik mis op mijn tablet in de app KPN TV+ bij Opgeslagen de knop Bekijk alles.

Ineens was het geluid van de meeste zenders veel te zacht. Vroeger was 12 voldoende, maar nu was 26 soms nog te zacht. Hoe dit kwam? Geen idee, misschien is er op de achtergrond een update geweest? Door de antwoorden op dit forum zelf wat geprobeerd met de Instellingen - Geluid. Het geluid stond op 'Auto' en veranderd naar 'Stereo'. Dat was kennelijk de oplossing. Hopelijk kunnen jullie hier iets mee, als jullie dezelfde problemen ervaren.

Hi, maybe off topic want geen technisch probleem. Ik heb een witte afstandsbediening en sinds enige tijd is het klepje van de batterij kwijt. Krijg het nergens gevonden. Ik heb een 3dprinter en vond al eerder iemand die een klepje had ontworpen maar dat was voor een ouder model. Bestaat er een (cad?) bestand zodat ik hier weer een klepje kan printen? Is er iemand die mij kan helpen wellicht? :) Dank! 

Dag, Ik heb net een tv box aangeschaft, maar nog steeds geen "scherm" optie.Erg jammer. Ik moet echt dichterop voorgaan zitten Admin: afgesplitst, eigen topic voor je vraag aangemaakt

Hallo,Wij kijken op onze smart tv geen digitale ontvanger maar wel de kpn+ app.De kpn+ app laaf sommige zenders niet. En geeft een foutmelding bij het laden bij diverse zenders.Grt Tom

Bij de opnameknop is de serie opname functie verdwenen. Er kan alleen een enkelvoudige opname worden gemaakt.

De TVontvanger zegt regelmatig geen wifi te hebben. Alle andere apparaten in huis hebben gewoon ontvangst. Het mooie is dat het kastje gewoon met een kabel is aangesloten aan onze router die er praktische naast staat."Je hebt geen internetverbinding herstart je modem ... )Foto bijvoegen hier lukt niet, kan geen link vinden. ?? ( "Er is iets fout gegaan, controleer de url en probeer opnieuw." ) 

Na reset van tv vanwege niet meer goed functioneren en updates. Doet nu afstandsbediening niks meer. Het blauwe lampje blijft continu knipperen.

Op 27 juni J.l. is 2 Woningen hiernaast een bliksem inslag geweest en dat heeft bij diverse bewoners op de trap enkele storingen opgeleverd, bij mij is door de inductie een switch stuk gegaan, maar vervelender ook mijn 2 Arris VIP 5202 onvangers. De  KPN box 12 router heeft het wonderwel overleefd. Niet bij alle buren bleek achteraf.Nu is de vraag, hoe kom ik zo snel mogelijk aan vervangende ontvangers? mvg, Mart  

Sinds enige tijd blijft bij een aantal opnamen bij het afspelen het beeld zwart en is er geen geluid. Vaak, maar niet altijd, verschijnt een foutmelding met de volgende tekst:Het programma kan niet worden afgespeeld door een probleem in het netwerk.Probeer het later nog eens of ga naar Menu/Instellingen/Systeem/Herstart om uw TV-ontvanger te herstarten.STB-ZAP-03/3-HAL layerResetten van het modem en herstarten van de TV-ontvanger helpen niet.Bij serie-opnamen speelt de ene aflevering goed af, maar de andere dan weer niet.Dit probleem lijkt vooral bij de oudere opnamen te spelen.Vraag 1: wat is hier aan de hand en hoe kan dit worden opgelost?Vraag 2: zou een fabrieksreset helpen? En verlies ik daarmee mijn opnamen?Vraag 3: Is er wellicht in het recente verleden een software-update geweest die dit probleem veroorzaakt kan hebben?

Zodra ik live tv kijk lopen beeld en geluid niet synchroon. Dit is op te lossen door er vertraging van 260 ms in te stellen. Echter op het moment van terug kijken, dan lopen beeld en geluid wel synchroon.  Met als gevolg dat ik soms meerdere malen per dag de synchronisatie aan moet passen. Wie weet een oplossing?

De frequentie dat de tv kastje uitvalt wordt steeds hoger.type ArrIs vip2952 v2 uit 2017-11via de muur bekabeld vaan de experia box.Modem en kastje al vaker gereboot. (Repent, reflect & reboot).  experia meldt een orange lampje voor services.wifi is uit want via unify dream machine pro. ethernet is groen.  iemand tips? groet HLVCD

We hebben 3 Arris kastjes. 2 van de drie laten bij “terug kijken een zwart scherm zien , de 3e doet het gewoon. er is dus iets mis met twee van de Arris kastje , is hier wat aan te doen ? is er vervanging te koop ? is er wat anders / beter in de handel ? deze zijn denk ik 5 jaar oud.