Skip to main content

KPN TV

Lees hier meer over: de tv-ontvanger, foutcodes, begin gemist, HD-televisie, de draadloze verbindingsset en KPN TV online.

  • 27,668 Topics
  • 240,875 Reacties

Hulp gevraagd: signalen van verbrekende verbinding tussen KPN TV+ Box e...

  • 1
  • 0

Test mee: De nieuwe KPN TV+ App voor Smart TV!

  • 12
  • 191

Europees voetbal seizoen 2024-2025 bij KPN

  • 7
  • 9
27668 Topics
K
Deelnemer
KeesPutDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Wanneer is er een app van KPN TV beschikbaar voor de Apple TV

Wanneer is er een app van kpn tv beschikbaar voor de Apple TV?

2233
S
Deelnemer
1 maand geleden
C
Nieuwkomer
ColmenaNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
TV streamen in het buitenland werkt nog steeds slecht

Weer een jaar verder en iTV hapert nog steeds tijdens het streamen in het buitenland. Diensten zoals Prime Video werken perfect. Waarom duurt het jaren om dit te fixen?

211
wjb
Superuser
1 maand geleden
B
Topper
Barthezz1985Topper
gevraagd in KPN TV
Wanneer update KPN TV+ Box voor dynamische refresh rates?

6 maanden geleden al een topic opgestart voor ondersteuning van dynamische refresh rates bij de kpn tv+ box.Helaas nog steeds geen update naar een hogere android versie(die wel dynamische refresh rates) ondersteund.Ik kan dus nog steeds geen netflix, prime en andere apps op een fatsoenlijke manier bekijken omdat ik last blijf houden van hick ups wat erg onrustig kijkt.Ben dus nog steeds aangewezen op de apps van mijn Samsung tv zelf.Wanneer kunnen we de android update nou eens verwachten?

29223
T
Slimmerik
1 maand geleden
F
Nieuwkomer
FranskoffiemannetjeNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Weer stilstaand beeld en geluid, na vervanging van modem ging het een tijd goed

Mijn TV heeft vaak een stilstaand beeld en het geluid stopt of brabbelt gebrekkig door. Inmiddels alle kabels van zowel ontvanger als modem en glasvezel losgemaakt. Wachttijd in acht genomen, en daarna alles weer aangesloten. Probleem blijft onverminderd doorgaan.Ik heb dit ooit eerder gehad met een ander toestel, waarna ik een nieuwe TV had gekocht, de huidige.Daar bleek het achteraf dus niet aan te liggen, maar na toezending van een nieuw modem ging het prima.Waar kan het nu aan liggen Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt 

263
F
Nieuwkomer
1 maand geleden
D
Nieuwkomer
Daantje900Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Omruiling tv ontvanger gaat verkeerd

Hallo, Ik heb via internet een omruiling van mijn tv-ontvanger geregeld, daarbij kreeg ik een email dat ik de nieuwste tv-ontvanger zou krijgen met Bluetooth, 4k optie, betere app-ervaring en zonder scart. Nu heb ik vanmiddag de ontvanger ontvangen en nu heb ik weer een oude van het merk Arris ontvangen.. Waarom is dit zo gekomen?  Groet.

663
Alex van KPN
Moderator
1 maand geleden
R
Nieuwkomer
RoosdWNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
MOCA adapter KPN kapot

Meer dan 10 jaar geleden is KPN glasvezel bij mij geïnstalleerd door een KPN-monteur. De kastjes in het stopcontact die het signaal omzetten, werkten toen niet goed en vervolgens is er gebruik gemaakt van een MOCA adapter (2 zwartje kastjes van Asheridge). Eén van deze kastjes lijkt niet meer te werken na tijdelijk loskoppelen van het stroomnet, want de lampjes branden niet meer. Helaas zijn deze kastjes niet los te bestellen via KPN. Ik kan ze alleen krijgen door een monteur te bestellen die de kastjes dan bij zich zou moeten hebben. Dubbele kosten dus van de monteur EN de kastjes… :( Weet iemand hier een alternatieve/goedkopere oplossing voor?Alvast bedankt!

42038
PeterG
Superuser
1 maand geleden
H
Nieuwkomer
Henri NoirNieuwkomer
geplaatst in KPN TV
KPN TV+ menu en afstandsbediening omslachtiger dan Ziggo

Ik ben onlangs overgegaan van Ziggo naar KPN. Ik merk dat de menu structuur en de afstandsbediening veel omslachtiger werken. Bv de manier om opgenomen programma’s te wissen en de ondertiteling aan en uit te zetten. De afstandsbediening is een stuk groter en de knoppen die ik het meest gebruik zitten te ver naar boven. ( spoelen, pauzeren ) Bovendien mis ik een knop om direct terug te gaan naar live TV kijken. Dat moet nu via Home en dan een zender zieken.

1087
PeterG
Superuser
1 maand geleden
R
Deelnemer
Remmy070Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Plaats tijdbalk 'Nu' in Gids op KPN TV+ Box

Regelmatig staat de tijdbalk ‘Nu’ in de Gids op de KPN TV+ Box bijna helemaal rechts tegen de rechter-marge aan. Eerst dacht ik dat het aan de lengte van sommige programma-namen lag, maar gisteren leek dit geen probleem. Ik vind dit niet handig want dan kan ik niet zien ‘wat er gaat komen’. Het is ook irritant, want als je dan met de pijl-toetsen naar beneden gaat, kan je de een-na-laatste programma-naam moeilijk lezen omdat daar de pop-up staat die aangeeft dat je op de 'terug' knop kan drukken om weer naar boven te gaan. Je moet dan wachten tot de pop-up verdwijnt om de programma-naam te lezen. Ik heb gisteren toen dit voorkwam de TV+ Box helemaal uit gezet en weer aan, maar de tijdlijn bleef op dezelfde (onhandige) plek staan.Vandaag zet ik de receiver aan, en dan staat de tijdlijn op een 'handigere' plek, op ongeveer 2/3 vanaf de linker marge, zodat je én het huidige programma kan zien en het programma dat daarna komt.Waar komt het 'gedrag' van de tijdlijn vandaan en is dit te beïn

1016
A
Wijsgeer
1 maand geleden
D
Helper
DingbatHelper
gevraagd in KPN TV
Slecht beeld op televisie als ik een download aanzet

Ik heb gemerkt dat mijn TV terug schakelt naar en zeer slechte resolutie als ik een forse download start. Er blijft dan blijkbaar geen bandbreedte meer over voor het TV signaal. Ik gebruik als Router een  FRITZ!Box 7583 VDSL. Ik heb pairbonding.  Ik heb in de priority ingesteld dat mijn TV+ kastje real-time netwerk krijgt. Maar dat helpt niet.Heb ik ergens iets verkeerd ingesteld?   

485
D
Helper
1 maand geleden
J
Nieuwkomer
JuzztuzzNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Toe hoever terug kun je Discovery kijken bij KPN?

Momenteel kijken we via HBO Max verschillende seizoenen terug van van alles en nog wat op Discovery, Nat Geo, etc, dit kan tot jaren terug.We overwegen om naast het huidige internetabonnement een KPN TV abonnement te nemen en o.a. streamingdienst HBO Max op te zeggen.Zenders als Discovery zitten bij het standaard zenderaanbod van KPN. Tot hoever terug in de tijd kan je bij KPN seizoenen en afleveringen terugkijken?

481
R
Wijsgeer
1 maand geleden
H
Nieuwkomer
HaarwillemNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Ontevreden over het 4k kastje

Wat is dit een ***** kastje. Je kunt niet normaal schakelen cijfers worden dubbel aangeslagen het duurt lang voordat het opstart en elke keer wordt er gevraagd naar spraakassistentie. Zeer vervelend. Ik wil dit opgelost hebben.  Admin: bericht aangepast op basis van onze huisregels

871
Denise van KPN
Moderator
1 maand geleden
R
Nieuwkomer
RStoNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Kan je een KPN TV+ ontvanger aansluiten op internet van een andere provider?

Ik wil graag sneller (glasvezel) internet van een andere provider en betere wifi.  Daarbij wil ik graag de TV van KPN houden omdat de andere provider doorspoelen van de reclame bij opgenomen programma’s niet toestaat.  Nu lijkt dit mogelijk met het nieuwe KPN TV+ box. Klopt het dat ik dit kan combineren met een andere internet provider?

18610
Denise van KPN
Moderator
1 maand geleden
R
Slimmerik
RalfSchooneveldSlimmerik
gevraagd in KPN TV
Volume van onze tv niet te bedienen met nieuw ontvangen afstandsbediening

Oude afstandbediening kapot. Nieuwe aangevraagd. Normaal gaat dat vlekkeloos maar nu doet geluid het niet. Zappen en aan-uit zetten werkt nu wel, na meerdere keren te hebben gekoppeld. Met code 3 (Sony), en herstellen met » om opnieuw te proberen; en dat x8 of x9 keer.2x Sony TV.Arris VIP2952Arcadyan HMB2260Andere soort gelijke topics, hebben niet dezelfde afstandbediening toetsen of dezelfde tv ontvanger als ons geval. Dit keer voor de Arcadyan HMB2260 besteld. Maar beide afstandbediening werken op andere andere tv’s ook. Behalve deze nieuwe nu, die op beide tv’s geen volume kan regelen. Wij hebben de witte kpn afstandbedining waar de AV knop (source knop) onder de nummer 7 zit. 

20516
H
Topper
1 maand geleden
C
Deelnemer
CumulusDeelnemer
gevraagd in KPN TV
KPN Smart TV app is ineens verdwenen op mijn Samsung QE55QN95BAT

Ik ben, ik denk na een update of herstart de KPN app op mijn  TV kwijt. Ik heb nu wel een app van Roku. Is de app van KPN van naam veranderd of….? 

798
PeterG
Superuser
1 maand geleden
R
Slimmerik
Rick_85Slimmerik
gevraagd in KPN TV
'Sorry, er ging iets fout' in Firefox op tv.kpn.com

Bij firefox krijg ik dit te zien sinds gisteravond:  Dit zie ik na aanmelding. Als ik mijn cookies verwijder kom ik weer op de gewone pagina, na aanmelding gaat hij weer terug naar deze pagina. Op chrome werkt het wel goed. 

655
R
Slimmerik
1 maand geleden
W
Nieuwkomer
w2knb1Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
DIW7022 loses connection. Firmware issue?

The DIW7022 looses the connection to the wireless network when it is powered off.At each startup the connection has to be made again. Is this a firmware problem?Any fixes available? 

364
Maja van KPN
Moderator
1 maand geleden
W
Topper
Wibo02Topper
gevraagd in KPN TV
TV+ zappen gaat weer traag

Sinds een aantal dagen gaat het zappen op kpn tv+ bij mij weer erg traag, behalve NPO 1, 2 en 3.ik denk dat er een update is geweest die dit veroorzaakt heeft. Hebben meer mensen hier last van en wat is de oplossing?

964
Tarzey
Helper
1 maand geleden
N
Nieuwkomer
neju.Nieuwkomer
geplaatst in KPN TV
Na stroomonderbreking werkt afstandsbediening niet meer

mijn afstandsbediening werkt niet met op de kpn tv box dit na een stroomstoring van 8 uur wat moet ik doen, heb nu geen tv meer? Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

102
Vikash van KPN
Moderator
1 maand geleden
J
Nieuwkomer
Jan en ClaudiaNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
TV+ Box niet te bedienen met de bijbehorende afstandsbediening

Na installatie leek alles (tv, computer, telefoons, laptop) het te doen, maar een paar uur later blijkt de tv "geen content te herkennen". Na de tv en aangesloten mediabox even te hebben uitgezet (stroom van het stopcontact gehaald) komt zelfs deze melding niet meer, ik krijg een startscherm van de googletv, maar kan niks kiezen, en kan behalve aan en uitzetten met de afstandsbediening niks ander meer doen.Hoe krijgen we onze vrij nieuwe tv weer verbonden en de nieuwe afstandsbediening werkzaam?

211
Vikash van KPN
Moderator
1 maand geleden
Dorus32
Topper
Dorus32Topper
gevraagd in KPN TV
Plotseling twee vastlopende TV+ boxen

Ik heb 3 TV+boxen. Allemaal bedraad aangesloten. Maandenlang hebben deze redelijk/goed gefunctioneerd. Sinds vandaag lopen 2 stuks continue vast. Alle boxen al gewisseld, met kabel direct op router aangesloten, gereset, terug naar fabrieksinstellingen gezet, probleemoplossers doorlopen: niks helpt.Na kiezen van een zender heb ik een paar seconden bewegend beeld en dan bevriest het. Als ik dan de pauzeknop bedien en na een paar seconden nog een keer krijg ik wél bewegend beeld. Maar geen live weergave dus. Terug naar live weergave: beeld bevriest onmiddellijk.Eerst was er 1 box die dit probleem had. Ik dacht dat die dus stuk moest zijn immers de fout ging mee met het apparaat. Maar inmiddels heeft een 2e exact hetzelfde probleem. 2 stuks tegelijk defect: lijkt mij sterk eerlijk gezegd.1 box werkt dus wél. Op alle 3 de posities.Ik heb niets gewijzigd in mijn netwerk of zo: spontaan werkt het niet meer. Wat kan er aan de hand zijn? 

795
Remco van KPN
Moderator
1 maand geleden
B
Deelnemer
babloDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Infrarood afstandsbediening voor KPN TV+

Mijn zoon wil overstappen naar de nieuwe kpn-tv-box DIW7022 maar heeft een afstandsbediening met infrarood nodig. Door zijn spierziekte bedient hij alle apparaten met omgevingsbesturing die werkt op infra rood. Zijn huidige afstandsbediening kan hij overzetten naar zijn telefoon en met een aparte zender/ontvanger kan hij zijn tv bedienen. Ik denk niet dat hij de enige is die gebruik maakt van omgevingsbesturing. KPN sluit op deze manier een heleboel mensen uit. Ik vind dat bedrijven ook een sociale verantwoordelijk hebben bij de ontwikkeling van hun systemen. Was het niet bekend bij KPN dat veel mensen afhankelijk zijn van hun omgevingsbesturing dus infra rood bediende afstandsbediening? Kan KPN zorgen dat dit nieuwe systeem ook met infra rood bedient kan worden? 

22011
wjb
Superuser
1 maand geleden
D
Topper
DePassieTopper
gevraagd in KPN TV
Ik heb bevriezend beeld op de TV+ Box op NPO 1, RTL4 en SBS6

sinds 3 weken KPNtv aangesloten via WiFi nederland  1 rtl 4 en 6 bevriezen kan de TV niet opstarten met de KPN afstandsbediening ( wel aanzetten maar daarna heb ik de AB van mijn TV nodig  dit zowel bij de tv in de huiskamer als in de slaapkamer2x KPN wifi verstrerkers aangeschaft waarvan 1 bekabeldMonteur langs geweest die heeft de glasvezelbox vervangen en de TV;s afgesteld probleem was 2 dagen verholpen

43127
B
Nieuwkomer
1 maand geleden
E
Nieuwkomer
errorcode 404-10143Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Sinds enkele maanden errorcode 404-10143 bij het kijken van een opname

ik krijg regelmatig al een aantal maanden de volgende meldingerrorcode 404-10143 bij het afkijken regelmatig deze code. ik  kijk thuis en krijg deze melding tijdens het opstarten of afsluiten van een opname.ik vernoed dat het in de 3com kastje zit mvg peter de wit

61
Denise van KPN
Moderator
1 maand geleden
P
Nieuwkomer
Pascal uit BestNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Regelmatig missende afleveringen bij serie opname Masterchef Australië

Hoi Ik heb de serie Masterchef Australie ingesteld om opgenomen te worden. Echter, op één of andere manier ontbreken er af en toe afleveringen.Kijk ik in de gids, zie ik bij de missende afleveringen geen opname/serie icoontje, bij de opgenomen afleveringen wel.Is dit een probleem van de opname opties van KPN, of ligt dit aan de meegestuurde informatie vanuit de zender waardoor het programma niet herkend wordt als aflevering van de serie? Groet, Pascal

14817
T
Helper
1 maand geleden
B
Deelnemer
BarttelDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Regelmatig geen geluid via TV+ box die is aangesloten op soundbar

Mijn panasonic tv zit met hdmi kabel rechtsstreeks aan soundbar via hdmi2. Net een jaar glasvezel dus ook laatste kpn+ kastje.DIW7022.  Zit met vaste kabel aan internet geschakeld. HDMI kabel van Kpn kastje naar HDMI 2  De laatste weken weigert regelmatig het geluid via de soundbar en blokkeert ook het terugzetten van tv naar eigen geluid. Kpn kastje van stroom en opnieuw opstarten helpt soms, maar vaak niet. Modem ook al tig keer opnieuw opgestart. Bijzonder is dat ik dvd  recorder over hdmi  3 heb lopen en die wel over soundbar speelt. Als ik de soundbar over hdmi 3 laat lopen heb ik geen geluid bij tv met soundbar en kan ik ook niet terug naar tv geluid schakelen. Wordt geblokkeerd blijkbaar. Ga dan maar naar instellingen Kpn kastje en schakel daar in geluid de andere mogelijkheden in en dan weer terug naar standaard instelling. Weer kastje opstarten en soms gaat het geluid dan weer via soundbar. Ook al andere hdmi kabel voor hdmi 1 geprobeerd maar dat lost niet op. Beetje lang verh

15210
joop2011
Wijsgeer
1 maand geleden
Community voorwaarden