KPN TV

Sinds een week overgestapt naar KPN nu al drie keer bovenstaand probleem gehad best irritant, knopje op de bovenkant is natuurlijk hetzelfde als de stroom er even af halen, lijkt me handiger als dit probleem gewoon verholpen wordt Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt

Afstandbediening doet het niet meer. Wel op de tv maar niet op kpn. Hoe kan dat?

Sinds gisteravond kan mijn tv ontvanger geen software meer laden. Komt niet verder dan 20%. Alle stappen al een keer of 4 doorlopen maar systeem zit keivast. Ook de optie om dit met de menuknop van de afstandbediening handmatig te doen gaat niet. Na elke laadpoging verschijnt foutcode 301. Admin: Afgesplitst en eigen topic aangemaakt

Voor een kennis de tv+box aangesloten en daarna de afstandsbediening geprogrammeerd. Heb eerst handleiding gevolgd, eerst met de snelcode voor Philips, dit werkte niet op op alle functies. Toen met de handmatige invoer van alle gegeven Philips codes, ook hierbij werkte niet alle functies. De code 208 had nog het beste resultaat. Tv uit, volume op neer en source werkten, alleen is de tv niet uit standby stand aan te zetten. Heb ook de afstandsbediening van de 2e Tv+box geprobeerd, deze gaf hetzelfde resultaat.PS Op de eerdere arris tvbox werkte deze functie met Philips code 208 perfect.Weet iemand hiervoor een oplossing

gevonden

ik heb net nieuw abonn. internet / interactieve tv Kwam van, vind ik, slechte provider net veel  storingen Na lang dubben voor kpn gekozen. Ik ben 83 en  hardhorend en was gewend bij vorige provider de teletekst 888 ondertiteling aan te zetten. Helaas, Kpn heeft geen teletekst die je makkelijk van programma naar programms aan of uit kan zetten.Enorme teleurstelling dus, hoe het dan wel kan snap ik.niet en is zeker niet per programma aan/uit te zetten.Dus, ik ga aansluiting maar annuleren, geeft weer een hoop gedonder en kosten maar ik dacht Kpn, welke provider kan nog beter zijn ?  Personeel Kpn winkel trekt z'n schouders op en je hoort ze denken, daar heb je weer zo'n ouwe,  dus weer met schade en schande een les geleerd. Dag Kpn. Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Wij hebben ook al dagen last van ondertitels die niet synchroon lopen... ook niet na het resetten van de router of tv-box. Daarnaast doet al maanden onze soundbar en subwoofer het niet meer (terwijl dat in het begin wel was). Ik begin het een beetje beu te worden met al die "kleine" problemen van KPN.… Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Is hier al een oplossing voor? Na een nieuwe KPN afstandsbediening krijg ik dit niet meer van mijn TV weg. TV blijft aan staan met deze mededeling. Enige oplossing is stekker uit de tv halen iedere keer.

1 bepaalde opname wil niet afspelen, en nu net deel 3 van een spannende serie. Andere opnames doen het gewoon. Resetten heeft niet geholpen.

ik wil ook feedback geven maar dat werkt niet (formuilier niet gevonden en daar wordt mijn adblocker de schuld van gegegeven (waarom zou KPN advertentiers willen toestaan op een feedback formulier?????) maar goed als ik hem uitzet vernaderd er niks en wordt nog steeds het formulier niet gecvonden.ik wil controleren of er een storing bekend is op mijn postcode, ook dat werkt nietik wil het nieuws bekijken op mijn laptop, ook dat werkt nietik wil als ik de TV start op een zender (NL1 of de laatste die ik keek) terecht komen maar kom iedere keer in een homepage (waar ik helemaal niks aan heb) waar ik de 1x keer als ik mijn remote gebruik er helemaal niks gebeurd en pas bij de 2e toetsaanslag op de remote er een reactie komt, maar dat werkt dus niet lekker.Ik wil als ik een 1 in toets op mijn remote dat hij naar zender 1 gaat maar afhankelijk in welk scherm je bent gaat hij naar de 1e positie in de gids of de 1e positie zender in miniatuurformaat in de homepage, dat werk dus niet lekkerik

Sinds 2 weken hapert het beeld en geluid bij SBS 6 met terugkijken en opnemen. Dit is alleen bij deze zender, de rest van de zenders werkt gewoon..?

Ik meld me hier ook maar even.Ook bij mij hapert het beeld op mijn LG tv met KPN ITV app. Het verschilt een beetje per dag. De ene keer hapert hij ongeveer 1 keer per minuut. Andere avonden is er echt niet te kijken omdat hij om de 10 seconden stil staat. Het is nooit vlekkeloos.Alle andere apps werken prima (Netflix, NPO start, Disney+).Admin: Reacties afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Als ik een film of serie kijk via Amazon prime en soms ook via Netflix dan is de kans groot dat het het kastje een keer aan en uit moet. Vaak zit ik dan tegen stilstaand scherm aan te kijken wat niets doet. Duurt zo een poosje voordat ik echt iets kan gaan kijken. Wat kan ik hieraan doen?

Vandaag de arris ontvangers ontvangen, heerlijk relaxed tv kijken, verzoek aan kpn om eerst nieuwe tv ontvanger te testen voordat je deze in de markt zet. Kijk wat de verschillen zijn en vul het aan maar haal geen oude functies weg (dat is mijn bescheiden mening)

Sinds 2 a 3 dagen hapert wat ik heb opgenomen en als ik het dan via terugkijken probeer heb ik hetzelfde probleem, geluid lijkt ook weg te vallen. Live alles prima. Modem en dergelijke gereset helpt niet.

Ik heb precies hetzelfde ervaren. Ook de oude box weer teruggeplaatst maar dan krijg je een email van kpn dat ze de oude box terug willen. Dus dat maar gedaan. Dus zaterdag jl. nieuwe box weer aangesloten met nodige problemen. Lipsync is nog steeds niet in orde, wat ik ook doe met behulp van dit forum. (Dat is nog het enige wat top is). Aantal keren komt er een harde tik uit het geluid. Volume staat op 23 terwijl de oude situatie 14 voldoende was. Heb nog wel een gloednieuwe tv. Dus tot nu toe ook dus niet tevreden.  Eigen topic aangemaakt voor je vraag, afgesplitst van dit topic. 

Hallo allemaal, Als ik in mijn pauze op het werk de app van KPN wil gebruiken om afleveringen terug te kijken moet ik eerst de wifi van mijn werkgever uitzetten en overschakelen op mijn telefoonverbinding om iTV te kunnen gebruiken. Ik gebruik zelf een iphone 14 die volledig geupdated is. Kan mij toch niet voorstellen dat je perse je eigen internetbundel moet gebruiken om online tv te kunnen kijken? Is hier iets tegen te doen?

Na de laatste update is het mogelijk om na het opstarten van tv + kastje direct met live tv te starten ipv eerst het start menu.  maar bij bij lopen na ongeveer 20 sec zowel beeld als geluid van de zender waarmee hij opstart vast. Als ik dan naar een andere zender zap is het wel weer goed.  ik heb het kastje opnieuw laten opstarten na de update en heb ook terug gezet naar fabrieksinstellingen geprobeerd maar probleem blijft. 

hoi allemaal ik heb zo tv box  maar het zeppen is teraag en geluid zacht heb allen updets binnen wat kan  ik nu nog doen want met mijn auden tv toener hat ik geen probleem ik heb modem v 10   en ik hoor dat je voor glasvezel een v 12 moet hebben er voor ik heb gebelt en een van kpn zegt ik stuur v12 op  wat krijg je de v10 zit aal ruim 24 jaar bij kpn nooit problemem gehat maar nu  pfffffmvg dennis

Mijn moeder heeft sinds vandaag kpn.  Twee kastjes. In de slaapkamer doet alles maar beneden doen rtl4 en sbs6 het niet. We hebben alles al geprobeerd.  Het modem zit op minder dan 5 meter afstand. Ze heeft zelfs een wifi versterker genomen ( naar mijn mening onnodig) . Wat kunnen we doen?

Foutcode 3016 bij kijken iTV Online op desktop Sinds ongeveer een week geeft het tv kijken op mijn desktop de nodige problemen: om de haverklap staakt de uitzending en in beeld verschijnt de mededeling:Er is een onverwachte fout opgetreden. Probeer het later nog eens (3016) Admin: eigen topic voor je aangemaakt

Bij mij valt elke keer de bleutooth verbinding weg van de afstandbediening tussen de tv+ box dit is de nieuwste box van kpn.Verbinding met je afstandsbediening is verbrokenMisschien is de afstandsbediening te ver van je Box verwijderd of is het batterijniveau te laag. Breng de afstandsbediening dichter bij je KPN TV+ Box en druk op de OK-knop om opnieuw verbinding te maken.Plaats twee nieuwe AAA-batterijen en druk op de OK-knop om opnieuw verbinding te maken. Als je afstandsbediening nog steeds niet werkt, houd dan de bovenste knop van je KPN TV+ Box ongeveer 7 seconden ingedrukt om je afstandsbediening handmatig te koppelen.Deze melding krijg ik regelmatig te zien terwijl s afstand van de afstandbediening +/- 2 meter van de tv en box verwijderd is. 06-02-2023 Admin: Eigen topic aangemaakt voor je vraag, afgesplitst van dit topic.

Ik ben sinds vorige week overgestapt van ziggo naar kpn, ik had gehoopt op vooruitgang met digitale tv, maar de kpn box werk veel trager als bij ziggo, vooral met het zappen  naar andere zenders . Ook kan ik de xite app helemaal niet vinden in de app store. Al met al dacht ik dat glasvezel veel sneller en beter was , ook de beeldkwaliteit is matig en minder dan bij ziggo. Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt

Ik weet dat er verschillende topics lopen maar graag wil ik hier graag nog apart en uitgebreid mijn verslag (beklag?) doen over de ervaringen met KPN TV+.De problemen zijn erg en soms minder erg, dat wisselt letterlijk per update van de firmware en app. Wellicht dat iemand van KPN ons nog kan voorzien van tips aan de hand van mijn (hopelijk voldoende gedetailleerd omschreven) opstelling :)Opstelling:TV: Sony KD-55XF9005 (verbonden met hoge kwaliteit 8K HDMI kabel naar TV+ box) Surround: Sony BDV-N7200W (optische kabel verbonden gehad maar werkte niet goed dus geluid via HDMI) KPN TV+ box (KPN TV+ app 1.107.4 / KPN TV+ firmware 0.20.8) KPN Box 12 (geen WiFi actief) 1GB glasvezel 3x TP-Link Deco x20 (t.b.v. WiFi) KPN TV+ box loopt (nogmaals, voor de zekerheid; bekabeld) via x20 satelliet waar een kabel aan hangt. Deze fungeert als switch (bekabeld) en draadloos AP (ook  zonder succes geprobeerd met directe kabel tussen KPN Box 12 en KPN TV+ box) IGMP op de Deco is ingeschakeld Klant sind

Goedendag, kortgeleden heb ik Ziggo, na wanprestatie van hun zijde, opgezegd.Een nieuw contract bij de KPN aangevraagd per 13-9-2023 maar nu krijg ik al inlogcodes enz toegestuurd.Is het wel duidelijk dat het contract pas per 13-9-2023 in moet gaan?