Modems

Good day. My modem (kpn box 12) keeps rebooting. It turns on then after about 10 minutes, it will reboot and the power light will be red.  I've tried different power outlets but this has not solved the issue. I suspect the culprit is most likely the power adapter supplied with the router. May I please request assistance with this issue? From the forums, I can see that other people have had this issue in the past but their solutions were not mentioned.

Hello. I have no connection with wifi Computer and TV work with cable, but all devices with wifi do not. It does not accept my password, it does not allow me to change it

inloggen modem box 12 lukt niet met gegevens sticker op modem. Ook al met qr code geprobeerd

Nieuwe xperia box activeren

Van KPN heb ik (ongevraagd) een nieuwe Experiabox 12b opgestuurd gekregen.Ik heb 200Mbit KPN glasvezel internet.In de oude Experiabox staan instellingen zoals port forwarding en deze werkt prima. De Experiabox 12b heeft geen backup functie. Is het noodzakelijk dat ik deze Experiabox 8 omwissel of kan ik ook gewoon doordraaien met deze ‘oude’ box? 

Een tijdje geleden overgestapt op KPN, nog niet ingelogd op mijn modem (tijdgebrek). Nu wil ik inloggen, maar kan met het admin ww er niet in komen. Benkend probleem?

hallo mijn wachtwoord modem weet ik niet, hoe nu verder

Vorige week een nieuwe Box12 ontvangen. Kon echter met geen mogelijkheid op het apparaat inloggen als admin.Alle tips die ik hier op het forum kon vinden geprobeerd. QR-code scannen en password copy paste. Modem diverse malen gereset met zowel servicetool als paperclip. Aldoor geen resultaat. Grrrrr !!Vandaag daarom besloten een nieuw modem aan te vragen. Dat kon kennelijk alleen via de telefoon. Na een minuutje of 5 hangen kreeg ik “Nada” aan de telefoon. Resultaat met haar echter ook “nada” ! Luisteren duidelijk niet de sterkste kant. Kon “wifi” en “modem” niet uit elkaar houden. Wilde ook oplossingen proberen (reset) waarvan ik duidelijk aangaf ze al meermaals geprobeerd te hebben. Haar na 10 minuten bedankt voor de moeite en was van plan om op dit forum te klagen en vragen naar een nieuw modem.Terwijl ik zoek naar de juiste topic zie ik toevallig een post van een Apple Mac user die aangaf er alleen met Safari in te komen. Toch even proberen …… en “$@% ja hoo

Ik heb een Fritz!Box genomen om een wifi-schedule te kunnen programmeren waarin ook onze twee ExperiaWIFI's meedraaien. Met drie tieners thuis wil ik 's nachts simpelweg geen wifi in huis.Na enig gepriegel werkt het schema prima! Ik blij.Maar nu blijkt er op de Fritz!Box gewoon een knop te zitten waarmee je de wifi net zo hard weer aan zet... ongeacht het schema. Waar slaat dat nou op? Dat heeft een 15-jarige zo uitgevonden, hahaha. Terwijl ik lig te slapen.Iemand een idee/oplossing? Ik heb geen (makkelijke) mogelijkheid om de Fritz!Box achter slot en grendel te plaatsen. Daar zou ik allerlei kabels voor moeten verlengen en omleggen. Bedankt voor jullie hulp!

Goedenavond september loopt mijn abo bij Freedom afnu ben ik voornemens te kijken of ik naar kpn kan, maar ik wil mijn eigen FRITZ!Box 7590 gebruiken. hoe sluit ik een abo af? gewoon de Experia laten bezorgen en zelf de Fritz aansluiten of hoe moet ik dit aanpakken?  groet Gerard

In de KPN Box 12 staat bij Internetverbinding iets dat heet “DNS-proxy gebruiken”.Wat doet dat precies? De box heeft firmware versie V12.C.23.04.39. 

Ik krijg steeds de melding “Wrong login information” als ik in mijnmodem wil. Ik heb al van alles geprobeerd: resetten handmatig, resetten op afstand, verschillende apparaten, qr code gescand en geplakt maar niks werkt helaas. zouden jullie mij kunnen helpen?

Beste mensen, sinds 3 dagen valt elk uur mn modem uit en start gelijk weer op, wie wat te doen

Ik wil ook graag een nieuwe modem aanvragen... Reden is slechte verbinding vooral boven.. In de kamers

Ik verhuis binnenkort terug naar mijn ouders wegens omstandigheden. Zij hebben al een andere provider. Ik ben echter zeer gehecht aan mijn KPN abbonement en zou graag mijn eigen modem aansluiten, naast degene die mijn ouders al hebben. Is dit mogelijk en zo ja, hoe doe ik dit?

Donderdag een heel prettig gesprek gehad met een dame van KPN en zelfs over haar paarden gepraat. Samen kwamen we tot de conclusie dat mijn Experia V10 het tijdelijke voor het eeuwige had gewisseld  en ik zou 22 september een nieuwe af kunnen halen op de plaats van mijn keuze. Ik zou een sms'je krijgen als ik hem af kon halen. 22 September geen sms dus maar even gebeld, blijkt dat hij niet verstuurd is.  De dag daarop dus 23 Sept even gebeld naar de status van verzending,  blijkt dat hij nog steeds niet is verzonden. Dit betekent dat ik op z'n vroegst maandag  met heel veel geluk, de modem zou kunnen ontvangen. Wat een waardeloze organisatie,  ik ben zzp'er en op dit moment niet te bereiken via het internet door m'n klanten. 

Hallo, Tijdens een verhuizing is de ophangbeugel van mijn modem kpn box 12b kwijtgeraakt. Kan ik ergens een nieuwe bestellen?vriendelijke groet,  Robin

Ik kan niet inloggen in mijn modem box12 met mijn eigen wachtwoord, ik heb de modem een reset gegeven met de hoop dat het wel weer ging lukken met het wachtwoord aan de achterkant van de box12 maar ik kom er nog steeds niet in, ik heb 4 verschillende web browsers gebruikt en alle links die er beschikbaar waren om inteloggen, ik heb de box later nog een paar keer een reset gegeven maar blijf het zelde probleem houden.

Goedendag,Is mjjn Experiabox v10A gehackt? Regelmatig knippert de blauwe lamp aan de voorkant alsof er een apparaat inlogt? Geen update dus! Resetting het modem naar default settings en het opnieuw inloggen krijg ik een melding: "Het apparaat gebruikt een onveilig standaard wachtwoord"? Ik maak dus een nieuw SSID met wachtwoord aan. Een thuisbezoeker of iemand die afgelopen december glasvezel heeft aangelegd kan mogelijk mijn default setttings hebben ontfutselt. Er kan dan extern op mijn modem ingelogd worden. De modem kan dan op afstand of via internet gereset worden, waardoor het bekende default SSID en wachtwoord weer kan worden gebruikt. Als gevolg hiervan kunnen Extra WiFi netwerken en meerdere Mac-adressen worden verbonden. Als ik het logboek en de settings in het modem check, is dit het ook het geval!!!! Moet ik een beter beveiligd modem aanschaffen?Graag advies.

Mijn box 12 heeft blijkbaar de afgelopen dagen de update gekregen. (Ik kreeg maandag een SMS dat dit eraan zat te komen.) Alleen bleek eerder vandaag dat de IPv6 niet meer werkte omdat ik adressen binnen een verkeerde reeks had. Dus maar voor de zekerheid de box uit en aan gezet. Daarna had ik wel goede adressen, maar ook nog de foute. En toen stopte de IPv4 met werken… Nog een keer alles uit en aan gezet en tot nu toe werkt het. Alleen krijg ik dus dit van de box:17:01:31.796923 IP6 (hlim 255, next-header ICMPv6 (58) payload length: 136) fe80::861e:a3ff:feb9:1310 > ff02::1: [icmp6 sum ok] ICMP6, router advertisement, length 136        hop limit 64, Flags [other stateful], pref high, router lifetime 180s, reachable time 0ms, retrans timer 0ms          prefix info option (3), length 32 (4): fd4c:4b32:3130::/64, Flags [onlink, auto], valid time 900s, pref. time 300s            0x0000:  40c0 0000 0384 0000

De wifi in huis is heel slecht, daarom heb ik net de wifi manager gebruikt. Deze geeft aan dat mijn modem verouderd is en ik kan een gratis nieuwe Experiabox ontvangen. Die zou ik moeten bestellen via de servicetool nieuwe apparatuur, maar de pagina laadt niet. Ik heb het meerdere malen geprobeerd, maar het werkt niet.Ik zie graag dat ik een nieuwe Experiabox ontvang, zodat wij weer fatsoenlijk gebruik kunnen maken van internet en normaal kunnen werken.Bedankt!

Zoals de titel al zegt draaien mijn modem V12 en de beide bedraad aangesloten Superwifi 2 op oude software.De modem draait op de SGEJ1000060E software en mijn beide Superwifi 2 op 3.00.31 software.Ik lees bij de product updates dat zowel het modem als de beide Superwifi’s nu toch wel eens over mogen naar nieuwe software. Waarom lukt dat bij mij niet? Zoals gezegd zijn beide Superwifi’s bedraad aangesloten. Alles resetten en/of opnieuw starten gaf geen effect.Doe ik wat verkeerd of moet er bij KPN nog wat gebeuren voordat ze de updates doorzetten?

Hallo, ik zou graag een ophangbeugel voor de box 12 willen! MVG Stefan Kuijer

Waarom zie ik in de user interface van de Fritzbox 7590 onder Internet de optie “mobile netwerk” niet?Ik wil deze optie gebruiken als fallback, omdat mijn glasverbinding wederom onderbroken is door externe invloeden.

Ik kreeg email, dat ik mijn oude experiabox v9 kon omruilen.  Nu krijg ik een verouderde experiabox v10. Waarom geen experiabox v12 ? Heeft dit wel zin. Volgens mij schiet ik hier niet zoveel mee op.