Modems

NT aansluiting glasvezel. Jullie hebben mij de verkeerde stekker geleverd. Een medewerker van KPN gaf aan dat ik hierop een foto kan plaatsen en gekeken kan worden naar de juiste stekker. Hierbij een foto van mijn glasvezelkastje. De geleverde stekker met seriecode KL891121040605325 is niet correct. 

Hallo,Ik heb thuis een KPN Glasvezel verbinding met een Experia Box V10.Sinds eind vorig jaar mijn KPN PON kastje vervangen is heb ik problemen met de internet verbinding. (Ik weet helaas niet meer het type maar het was vroeger een wit kastje op de binnenkomende glasvezel met een kleine glas kabel naar een zwart PON kastje. Nu is het één zwart kastje direct op de binnenkomende glas kabel.)Het issue volgt een enig sinds herkenbaar patroon. Een paar weken doet alles het goed en dan begint hij met af en toe weg vallen. Als ik vervolgens mijn modem reset gaat het weer een paar weken goed totdat hij weer hetzelfde probleem krijgt.Op het moment dat de verbinding wegvalt verliest de Experia box zijn PPPoE verbinding en bouwt hij hem opnieuw op. Zie de logs van de vorige keer begin december (Ik heb wat privé gegevens zoals mijn IP weg gelaten):2023-12-02 22:36:34 PPP(eth_route):ppp0 down for reason is Peer not responding2023-12-02 22:36:34 PPP(eth_route):ppp0 down for reason is LCP down2023-12

Hello, there is a field for DNS server IP in Thuisnetwerk - DHCP, however it’s inactive. Why? Is this locked on purpose by KPN? 

betreft PI-HOLE en DNS op de KPN modem.Tot voor kort kon je zelf een DNS instellen op de Box12. Daar had ik het adres van mijn pi-hole ingevuld zodat er voor al mijn devices automatisch de reclame troep uit werd uitgefilterd. Een paar dagen geleden kwam er plots een ronde “nu geheel vernieuwd” voor die modem, maar daar is die optie onder DHCP uitgegrijsd.Het is te ondervangen door op iedere device dan zelf maar de DNS in te vullen en dat hoeft gelukkig maar 1 keer. Maar waarom moet de KPN nou zo nodig bij nieuwe software maar meteen oude mogelijkheden verwijderen? Zouden de reclame jongens bij KPN hebben gewonnen? Admin: eigen topic voor bericht aangemaakt 

Op mijn modem brandt het rode lampje bij Info. Wat betekent dit en wat te doen 

Beste,Ik heb de forums al afgezocht en verschillende methodes geprobeerd om in mijn modem in te loggen, maar het blijft falen. De modem is al gereset geweest door mijn eigen en via kpn, heb verschillende internet browsers geprobeerd zoals firefox, chrome, edge, opera, brave maar niks helpt. Cookies verwijderd. Wachtwoord copy past zodat dat ook niet fout kan gaan. Via de telefoon helpt ook niet.Het is toch te gek voor woorden dat je zoveel moeite moet doen om in een modem te kunnen inloggen, dit zou vanzelfsprekend moeten zijn.  Met vriendelijke groet,Wendy

Ik heb gezien dat steeds meer mensen niet kan inloggen op de Box 12 oftewel het wachtwoord klopt.Hier een kort aanleiding.Dat inloggen probleem wordt veroorzaakt door een verlopen SSL-certificaat van de Box 12, dus je kan geen geldige sessie opbouwen met de veilige web interface van het modem. Ieder browser reageert anders, sommige weigeren omdat het niet veilig is, sommige laat toch het inloggen scherm te zien, maar omdat de web interface geen geldige sleutel heeft, worden de input (wachtwoord) niet verder gereikt. Bijna alle browsers zijn gebouwd op chromium engine, dus voor deze browsers is een oplossingGa naar chrome://net-internals/#hst Onder "Delete Domain Security” tik in "mijnmodem.kpn” en klik op Delete Herhaal het met "192.168.2.254” Controleer nogmaals onder "Query” de 2 domains boven, als jullie "not found” krijg, dan is alles goed Ga naar chrome://settings/clearBrowserData, klik op "Cached images and files” "Clear data” Ga na onveilige site http://192.168.2.254/ en loggen

Ik kan alleen de volgende specificaties van de Box 14 vinden: https://forum.kpn.com/kennisbank-modems-145/kpn-box-14-van-specificaties-tot-instellingen-600011Wat zijn de specs van de CPU, RAM en opslag? Thanks!

Beste allen,Sinds vorige week vrijdag overgestapt van Ziggo naar Glasvezel van KPN.Bij Ziggo was het heel eenvoudig om een portforwarding in te stellen op meerdere Hikvision camera's.Camera 1 Intern IP adres Port 8000 - 8000Camera 2 Intern IP adres Port 8001 - 8001Camera 3 Intern IP adres Port 8002 - 8002Enz enzAlleen op de KPN Box 12 werkt dat niet (zoals bovenstaand) en verschijnt er conflict melding.Dus tot nu toe, kan ik maar 1 camera toevoegen.Aangezien alle camera's in de zelfde (poort) range zitten, lukt het mij niet om alle camera's toe te voegen.Wie geeft mij het verlossende antwoord?

Mijn modem heeft een bereik van ip adressen van 192.168.2.1 t/m 200. Nu moet ik een apparaat benaderen met een vast IP adres 192.168.0.111 Wat moet ik wijzigen in mijn modem om dit apparaat te kunnen benaderen? En hoe doe ik dat?

Heb dus laatste versie KPN firmware op Box12 en SuperWifi 2.Nu is er de mogelijkheid bij de Wifi instellingen op de Box12 om WPA3 of WPA2-WPA3 in te stellen. Computers en iPhones / iPad’s zullen hiermee geen probleem hebben, er zijn binnen mijn netwerk ook apparaten die oudere Wifi protocollen gebruiken, werken met WPA2 maar niet zullen werken(??) met WPA3 (???)Is de verwachting dat deze apparaten wel met de Wifi-instelling op Box12 van WPA2-WPA 3 personal zullen werken?Of alles maar bij het oude laten??

Hallo,Na een lange verbouwing wil ik de Box 12 eindelijk ophangen. Helaas heb ik de ophangbeugel weggegooid. Kan ik via hier een nieuwe bestellen?Vriendelijke groeten,Toon 

Goedendag, het lukt me niet om een extra wifinetwerk in te stellen. Ik heb deze stappen doorlopen:  Echter zie ik nergens extra wifi staan. Zie foto. Waar moet ik precies zijn?Het doel is uiteindelijk om een apart 2,4ghz netwerkt aan te maken voor bepaalde apparatuur.

Toen ik een hele tijd (4+ jaar??) geleden een van KPN verplicht een Experiabox V10 aan de glasvezelaansluiting kreeg, is die speciaal ingesteld (bridge mode??) om mijn bestaande, net geconfigureerde router (ASUS RT-AC3200) te kunnen behouden.Nu wil ik eens in de Experiabox kijken welke evnetuele extra mogelijkheden die bied (bijv. VPN-server ondersteunen) of anderszins maar het wachtwoord leeg laten werkt niet: noch de 1e keer, noch na lange tussenpozen.Rest mij het ding met de paperclip-methode te resetten, maar dan ben ik waarschijnlijk ook de speciale instelling kwijt die toentertijd door monteur is geconfigureerd.Inmiddels heb ik meer kijk op routers, maar ik wil niet het risico lopen met fabrieksinstellingen  waardoor het opeens niet meer werkt, ook al kan ik dan inloggen. Ik moet dan eerst wuitzoeken hoe e.e.a. Was ingesteld bij aflevering door KPN-monteur.Heeft iemand een advies voor mij?Groet, Hans Troost

de vloerverwarming werkt niet op 5ghz hoe moet ik het instellen naar 2.4ghz 

Ik heb een V10 modem van KPN en wil mijn WiFi verbeteren. Dit kan volgens de berichten met Super WiFi uit. Bij gebruik hiervan moet de WiFi van de V10 worden uitgeschakeld. Da’s natuurlijk best jammer, want je moet dan een extra WiFi zender bestellen, terwijl de WiFi functionaliteit ook al in het modem zit. Zijn er ook KNP modems, waarvan het WiFi gedeelte, deel uit kunnen maken van het Super WiFi netwerk en zo ja hoe kom ik daaraan?

Paar weken geleden de KPN software geladen, versie 230439. Heb ook SuperWifi 2.De software werkte prima.Nu weer eens ingelogd, helaas wordt nu de topologie van mijn thuisnetwerk niet meer getoond. Uniek voor mijn box 12 of bij meerdere mensen het geval? Wat er aan te doen, opnieuw opstarten? 

Ik heb de v10 ingeruild voor v12. Volgens het boekje neemt ie automatisch alle instellingen over. Helaas. ik had de ssid een eigen naam gegeven en het wifi wachtwoord bevatte een spatie. De v12 accepteerd geen spatie. Dat betekent dat ik de server en de printer en nog wat losse dingen allemaal opnieuw moet instellen. Kan dat anders?geen plug en play zoals in het boekje staat. stekkers los, apparaat vervangen, stekkers er weer in. Niets van dat alles. -ik wil het oude wachtwoord weer instellen, dus met een spatie erin.-ik wel de ssid naam veranderen. wie kan me helpen? 

Wat moet ik aanschaffen/doen voor een extra poort op de experia V10??

Goedenmiddag allemaal, Heb sinds 2 dagen de V14 Box gekregen. Ben pas overgestapt van XS4ALL naar KPN glasvezel 4GIG ( wat hij niet haalt trouwens ) woon adres is Den Haag. Het power lampje brand oranje continu, en na het verbinden van de wifi werkt het wel maar na een tijdje ontkoppelen sommige apparaten zich zoals een ring babyfoon of de eneco toon . Wil ik ze weer verbinden ? dan vind hij het wifi adres helemaal niet ! me telefoon is nog wel gekoppeld gewoon . Wifi lampje brand groen , zeker 5 keer gebeld met kpn ! Dit heb ik nog nooit meegemaakt bij XS4ALL ( daarom betaal je de hoofdprijs ) als ik de klantenservice bel dan zegt iedereen hetzelfde ( hij zou moeten werken ) of ( alles ziet er goed uit )me snelheid is niet eens 1 GIG me upload is niet een 400 Mbit Lampje blijft oranje branden Wifi verbindingspunt verdwijntJe kan toch niet zo een modem toesturen naar je klanten ?

Hoe kan ik mijn lease tijd van DHCP laten verlopen om nieuwe ip-config te verkrijgen als ik via de normale weg (IP adres in browser niet op mijn modem experia v10 kan komen. kan iemand de juiste weg wijzen en of vertellen hoe ik dit op een andere manier kan oplossen zie ip adres conflict. mvg Harry

de update met de nieuwe interface heb ik nog steeds niet ontvangen Software versie is SGEJ1000060E. ( 2jr oud) Het lijkthaast dat mijn box geen updates ontvangt..Zijn er meer mensen die het zelfde ervaren en is er een oplossing  

Goedendag,Morgen 4 januari wordt mijn glasvezelverbinding actief, zou ik mijn oude experiabox v10 im kunnen ruilen voor een fritzbox 7590 bij een kpn winkel? Ik weet dat er bij een fritzbox nog een abonnement aan vast zit. Bedankt

Hallo,We hebben blijkbaar net een update gehad naar V12  / 04.38 firmware van de KLN12 Box.Er waren een aantal apparaten in de war. Ook bleek het WIFI netwerk van de KPN12 box weer geactiveerd. Dit is mijn signaal dat er een firmware update is geweest…Ik wil de KPN wifi uitzetten, maar de box zet deze zelf steeds weer aan.Hoe kan ik de KPN Wifi permanent uitzetten?

Hallo allemaal,Ik zie net dat er een nieuwe firmware update uit is voor de Box12, V12.C.23.04.39Kan er op het forum niets over vinden, iemand meer informatie?