Modems

Ik ben het wachtwoord van mijn experiabox V12 kwijt en kan niet inloggen met het wachtwoord op de sticker.Wanneer ik de router reset, kan ik gedurende 1 a 2 minuten wel inloggen met het wachtwoord, maar ik kan niets aanpassen, ook het wachtwoord niet.Na die 2 minuten heeft de router plots al mijn custom instellingen weer terug gezet (eigen SSID, port forwarding etc) en werkt het default wachtwoord op de sticker niet meer.Hoe kan ik weer in mijn modem komen?

code 661 op modem geen beeld

Ik wil graag een 5G en 2,4G wifi netwerk zien. Hiervoor zou ik moet inloggen op de v12 modem. Helaas lukt dit niet ook niet na een harde reset.

Is het abonnement goedkoper met een eigen modem ?

Ik kan niet meer inloggen op mijn KPN box 12.Om een of andere reden pikt hij het wachtwoord niet meer.Ik heb het modem een reset gegeven, het rode lampje ging aan, daarna is het modem opnieuw opgestart.Ook hierna kon ik niet inloggen met het admin password op de achterkant van het modem.Tot mijn verbazing is ook het wifi pasword ongewijzigd gebleven en alle tablets en kamera's bleven gewoon wifi houden zonder opnieuw in te loggen.Wie kan me verder helpen?Wat doe ik fout?Met groet Theo 

Sinds kort glasvezel gekregen en gelijk ons internetsnelheid opgeschroefd naar 200 mbit/s. We merken er alleen weinig van. Na wat onderzoek zie ik dat de kabel die uit de muur komt in de dsl poort zit en volgens mij in de WAN poort moet. Na dit gedaan te hebben en het modem gereset blijft het lampje rood. Ik ben een enorm leek en snap er niks van. In de meterkast zit een glasvezelkastje met een dikke oranje kabel die de grond in verdwijnt. Mijn experia modem is verbonden met zo’n klein internetkabeltje met aan de andere kant een stekker die in de muur zit. Naar mijn weten is dat stopcontact verbonden met het glasvezelkastje. Zo ging het iig wel toen ik nog via koper verbonden was. Volgens mij gaat dat niet helemaal goed. HELP!

Log in op mijn mdem (V10) en maak instellingen poort doorsturenCheck de open status maar helaas blijft geslotenIemand een idee? 

Ik probeer een poort open tezetten  om een game server op te runnen. In mijn voorbeeld gebruik ik Minecraft. Minecraft gebruikt poort 25565 standaard. Mijn server draait via proxmox waarop een container staat met pufferpanel om me gameservers te runnen. Deze staat op een intern ip adres van 192.168.2.112 ingesteld. Dit ip adres voer ik ook in sinds het mijn “eind” apparaat is. Echter blijft de poort dicht en kan ik er niet bij. De server werkt wel sinds ik wel op de server kan komen als ik mijn interne ip adres gebruik om op de server te komen.Ik vul het als volgt in op mijn router:Waarna ik op de add knop druk en het als volgt in mijn lijst komt te staan:Alleen de poort blijft alsnog dicht. Ook als ik via een website check zoals yougetsignal.com om te zien of de poort open is geeft deze aan dat de poort dicht is. Vond al wel een handleiding waarin wordt gezegd dat je handmatig het ip adres moet reserveren/toewijzen https://forum.kpn.com/kennisbank%2Dmodems%2D145/kpn%2Dbox%2D12%2Dport%

Hallo,Bij een probleem met de TV box besloot KPN dat de experiabox (V8)ook vervangen moest worden.V 12 box kwam aan volgens afspraak. experia box vervangen volgens handleiding.Wifi naam en ww kwamen vanzelf terug op de V12 boxInloggen op de webpagina (192.168.2.254) lukt niet. Niet met het oude WW en ook niet met het WW op de sticker.Helpdesk kwam met: Probeer eens “admin”, Probleem ook “1234” maar dat ging zoals verwacht niet werken.Reset naar factory settings hielp ook niet. Na wat een en weer gebel mocht ik de V12 omruilen bij een KPN service punt in de buurt.Het V8 modem meegenomen. Helaas geen V12 aanwezig zoals belooft. Wel een V10.V10 thuis aangesloten met hetzelfde resultaat. modem werkt naar inloggen lukt niet.Weer de helpdesk. weer een vriendelijke mevrouw met vlaams accent die hetzelfde belscript voor zich had.  Probeer eens “admin”, Probeer ook “1234” maar dat ging Zoals verwacht niet werken.Weer gebeld. Ze gaan een monteur sturen,  ehhh toch niet er gaat nu maandag iemand 

De monteur is nog geen half uur weg en ik kan weer niet inloggen op het modem. Graag per kerende post een ander modem. Blijf niet aan de gang!

mijn adapter is stuk, hoe kom ik aan een nieuwe?specs: 12V en 2,5 A

Ik wil inloggen op mijn modem (Box 12) maar krijg steeds de melding dat de logininformatie niet correct is. Ik gebruik het ww dat op het modem staat. Ook heb ik het modem al een keer gereset.Verder wil ik eigenlijk het lampje van het superwifi uitzetten. Hoe kan ik dat doen?

Onze modem experiabox v8 piept/zoomt de gehele tijd. Er is geen stil moment meer in huis, je wordt er langzaam aan gek van. Resetten helpt niet, al een paar keer gedaan. Hoe kom ik van dit irritante geluid af.

Goedemorgen,Een tijdje geleden heb ik de KPN Box 12 ontvangen. De reden was mij niet geheel duidelijk maar het werd gecombineerd met het inleveren van een van mijn 3 hd tv-ontvangers. Nu lukt het mij niet om de KPN Box 12 contact te laten maken met het internet. Het internet lampje op de modem blijft knipperen en het ethernet lampje op mijn glasvezel kastje blijft uit. Als ik mijn Experia Box v9 weer aansluit krijg ik wel verbinding. Het ethernet lampje op mijn glasvezel kastje gaat weer branden en de Experia Box start weer helemaal op. Waar zou dit aan kunnen liggen? Groeten,Rob

Sinds een week of twee (denk ik) verliest de modem de verbinding.Vanmiddag zag ik echt dat de modem lamp rood kleurt en dan vanzelf herstart naar groen. Wat ik zelf al heb gedaan is glasvezel kastje meer als 10 minuten van de stroom gehadDe modem zelf van de strook gehad en ook het Reset knopje ingedrukt.Via bellen met KPN is de modem ook gereset maar probleem blijft dus.De klantenservice zag niks bijzonders maar toch gebeurt dit dus meermaals per dag/week.Bellen gaf nu een lange wachtlijst dus daarom maar een topic 

Wij kregen een mail dat de 4G modem voor het buitengebied niet goed werkt. We moeten de SIM kaart verwijderen en weer terug doen, maar het lampje blijft rood. Ik heb de modem ook al gereset , maar het blijft rood. We kunnen niet replyen op de mail dat dit niet gewerkt heeft. Wat nu? Waar kan ik terecht met mijn klacht? Ik kan ook nergens een telefoonnummer vinden en zoeken op het onderwerp brengt mij alleen maar bij dat het mogelijk is een modem te krijgen voor het buitengebied en hoe dit werkt maar niet support voor wanneer dit dus niet werkt. Graag ontvang ik een oplossing voor dit probleem. 

Ik wil graag volledig gebruik maken van de functionaliteit van de DECO M5. Daarvoor moet deze in routermodus opereren. Echter krijg ik dan een conflict met de Experiabox. Is het mogelijk de experiabox helemaal weg te laten en mijn glasvezel aansluiting direct naar de DECO te laten lopen? Dus is een DECO M5 mogelijk als vervanging van de Experiabox?Heeft iemand wellicht instellingen die ik daarvoor kan gebruiken?DANK!

heb een ander abonnement geregeld vis de telefoon nu vragen jullie om te ontvanger en stroomadaptor te retourneren maar heb geen nieuwe ontvangen en vind dat ook niet nodig dus kans ze dus ook niet terug sturen anders heb ik niets meer. Met vriendelijke groeten j. Reiber