Modems

Mijn ExperiaBox V10 is vervangen door een KPN box 12b.Ik kreeg problemen met samba onder Linux, oorzaak zit in de DNS suffix die is gewijzigd naar .KPN ipv .HOMEIk heb al gevonden dat het een bekend issue is, en dat het is verholpen met nieuwe Firmware (V12.etc), je krijgt dan weer een .HOME suffix.Mijn KPN box 12b heeft nog een oude SGEJ1000060E.Hoe krijg ik nieuwere Firmware? 

Hallo, wie weet de afmetingen van de KPN Box 14 svp? Is nl nergens te vinden….. Admin: eigen topic voor je aangemaakt

hoe kan het dat kpn ZO slecht is in het oplossen en verhelpen van klachten??al dik twee jaar wifi problemen extra kosten gemaakt door "superwifi” te kopen. afgelopen maandag is er een monteur geweest maar helaas 1 dag plezier 

Ik heb een KPN Box 12 met SuperWifi2. Eén SuperWifi unit is bedraad verbonden, de andere draadloos.De verbinding gaf problemen met een website, dus heb ik de modem een harde reset gegeven. Ik kon er niet in vanwege de bekende login problemen met de Box12, dus een harde reset was de enige optie.Na de reset had mijn wifi vreemd genoeg weer dezelfde naam als voor de reset; ik had verwacht dat deze ook gereset zou worden. (Misschien is deze vanuit de SuperWifi2 weer teruggezet?).In ieder geval deed de problematische website het wel weer, en de draadloze SuperWifi deed het ook weer na een WPS reconnect.Nu is er echter een nieuw probleem: de Rabobank app van de Android van mijn vrouw kan niet meer verbinden via Wifi. Via mobiel internet wel, maar niet via Wifi. De Buienradar app is ineens ook heel traag. Er is niets veranderd aan de instellingen van de telefoon; alleen de modem heeft (neem ik aan) een reset gehad. Dit kan ik overigens niet controleren, want de firmware is nog steeds kapot. I

Waar kan ik bv. in de KPN-app mijn type box/ modem vinden?

BOX 12 instellingen voor tijd staat op GMT+0100. echter in de gegevens van telefonie belgeschiedenis wordt er gebruik gemaakt van GMT. is dit aan te passen/gelijk te trekken? of moet men er zelf maar een uur bij op tellen? 

Ik heb nu de oud V10 Experia box, kan ik bij glasvezel aanleg de laatste versie modem krijgen.Mijn huidige modem geeft vaak een storing en moet dan resetten.

In verband met renovatie van mijn woning is de elektriciteit van de woning afgesloten en staat het modum dus ook uit. Nu kan hij de update niet doen. Doet hij die later dan alsnog automatisch? 

Wat is de laatste software van het kpn12 modem? Ik heb zelf in de instellingen SGEJ1000060E staan. Ik zie echter op internet dat er op 22 februari 2024 een heel ander softwarepakket geïnstalleerd zou zijn? 

Net overgestapt op glasvezel van KPN, kom ik tot de onaangename ontdekking dat de KPN Box geen No-Ip voor ddns ondersteunt terwijl terwijl dit toch één van de gangbare ddns-diensten is. Ik vind het nogal kort door de bocht om simpel te stellen “dat No-Ip niet wordt ondersteund”. Concrete vraag: Wanneer zit ook de No-Ip-onmdersteuning op de KPN-box?

verbinding HP 8615 printer lukt niet meer na nachtelijke update KPN van modem (box 12) en inloggen in modem lukt ook niet met ww achter op modem (admin).Printer tool geeft aan dat ik MAC adres printer moet toevoegen aan Modem , maar daar kom ik dus niet in

Ik heb hetzelfde probleem. Mijn telefoon gooit de verbinding elke keer er weer uit. Onze tv wil niet meer verbinden met het internet. Ook alles geprobeerd. Verschillende netwerken aangemaakt, instellingen naar WPA2 gezet maar niks lijkt te helpen…Dit alleen na de update van afgelopen maandag/dinsdag Admin: afgesplitst en nieuw topic voor je vraag aangemaakt

Na aanleg van glasvezel verbinding is het om praktisch reden (oud huis) alleen mogelijk de Experia box V10 in de buiten meterkast te plaatsen. Deze meterkast staat naast de voordeur buiten en tot in de kamer zitten er 3 deuren tussen, meterkast deur, voordeur en tussendeur.Ik vermoed dat ik nu een zwak WiFi signaal zal krijgen.Het is zeer moeilijk een UTP  kabel bv cat 6 naar de kamer te krijgen voor de TVDe modem in de kamer o.d. te plaatsen is helaas niet mogelijk.Is de oplossing misschien een WiFi versterker om een goed signaal te houden, zo ja welke ?. 

Hallo,Ik zit in de volgende situatie; ik ben net op een nieuw adres gaan wonen en heb via youfone (onderdeel kpn) een nieuw modem (experia v10a) gekregen. Bij installatie neemt het modem echter de wifi instellingen van het oude kpn netwerk over, waardoor ik niet op de wifi kom en het wachtwoord ook niet kan aanpassen. Oude wifi wachtwoord van vorige bewoners is niet bekend. Hoe kan ik er voor zorgen dat het nieuwe modem NIET de instellingen van de vorige bewoners overneemt??

Beste lezer, Na de modem (box 12) update van 15/16 mei 2024 loop ik tegen problemen aan met bepaalde apps.Ik heb een glasvezelverbinding, aangesloten op de KPN modem box 12 die op zijn beurt verbonden staat met een Fritz!Box 3490 welke weer in verbinding staat met 3 Repeaters (2x 1750E en 1x 3000 AX). De WiFi op de modem heb ik uitstaan, via de Fritz heb ik een (WiFi-)mesh opgezet. Vóór de update draaide alles prima. Nu, na de update lukt het met bepaalde apps niet meer om in te loggen, andere apps draaien dan weer tergend langzaam, terwijl het signaal sterk is. De ABN Amro internetbankieren app is een goed voorbeeld waarmee het inmiddels niet meer lukt om via WiFi in te loggen, via 4G is er niets aan de hand. Het probleem ervaren op diverse apparaten (laptops, smart-TV en smartphones).  Ik heb uiteraard de modem en Fritz!Box diverse malen van het stroom gehaald, maar dat biedt geen oplossing. Inmiddels heb ik de firewall in de modem ook naar de laagste stand gezet als test, ook geen o

I’m able to log into mijnmodem.kpn on my iPhone.On my desktop I cannot log in using Chrome, Edge, or Brave. I am able to log in using my desktop in Firefox.Is there a fundamental problem between KPN and Chrome? Can you fix it so I can manage my router using whatever browser I prefer?

Afgelopen woensdagnacht kreeg ik de melding dat ze voor software update gingen. helemaal goed dacht ik dan zou het allemaal weer beter en sneller moeten werken… maar helaas donderdagochtend geen wifi in mijn huis en mijn mobiele data deed ook niks meer en bleef bij het versturen van een appje constant het klokje staan want ik had geen mobiel netwerk ( best raar want ik heb onbeperkt!) ik ben gaan bellen en heb zeker 1,5 uur aan de telefoon gehangen, ze konden me niet helpen dan wat we gedaan hadden en moest wachten op het speciale team die mij zou terug bellen. toen ik ophing met de klantenservice deed mijn mobiele netwerk het weer even en alle appjes werden verzonden. ik heb zelf mijn kabel van de modem en het wifipunt verwisseld en PROMPT ik had wifi….. tv en wifi doen het behalve mijn printer HP die krijg ik met geen mogelijkheid meer aan draadloos aan, alles ingevoerd netwerknaam en wachtwoord doet het niet via WPS knop zegt die na 1 mintuur time-out. nu kan ik dus niks meer met mi

Ik moest laatst een IP achterhalen van apparaat wat ik had aangesloten en wilde dat dus doen door in het modem bij tabblad Thuisnetwerken te gaan kijken.De sub tab van Topologie en Verbonden apparaten werkt niet, er werd dus niets getoond ook niet naar knopje vernieuwen te hebben geklikt. Dat heeft ooit wel gewerkt dus wanneer/waar het is fout gegaan is mijn niet duidelijk. Wat erg vervelend is dus graag oplossing, modem waar het hier om gaat is een KPN box 12, SagemcomFast5359_KPN met versie V12.C.23.15.06

Goedemorgen,ik heb een mail ontvangen vanwege een nieuwe model. De oude modem wordt niet meer ondersteund. Ik woon in Duitsland en bin alleen in september in mijn huisje. Is dat uitstekend?Kun ik nu de modem orde en verstuur je de modem naar Duitsland or naar een andere adres in Nederland, bijvoorbeeld in een shop van kpn?Kun ik misschien een mailtje schrijven naar de klantenservice?Groetjes 

Heb box 12 met 1 bekabelde Experia WiFi versterker.Laatste weken viel WiFi regelmatig uit en werd er een "Geen Internet verbonden"-melding op de verbonden apparaten getoond. Nog nooit eerder op die manier gehad. Bepaalde verbonden apparataten kunnen WiFi6 aan (de zgn ax-instelling op je modem) andere apparaten weer niet. De Experia WiFi versterker zwz niet (alleen WiFi5)KPN gebeld, van alles gereset incl box 12. En maar van ellende 1 SuperWifi2-versteker besteld die waarschijnlijk p de plek gaat komen (ook weer bekabeld) vd Experia WiFi versterkerMaar door de reset vd box12 staan nu beide Ghz's op ac (oftewel WiFi6). Ik weet niet waar ze vóór de reset op stonden maar nu is het nog erger. En valt bij mijn apparaat Samsung A52s seconden lang de internetverbinding totaal weg.Ik wil dus graag weten wat de beste instellingen moeten zijn in box 12 mbt beide Ghz als je apparaten hebt waarvan sommigen wel en sommigen niet Wifi6 aan kunnen. En dat icm de Experia WiFi versterker en de toekomstig

Vandaag een modemwissel gedaan van V8 experiabox naar v10. Het internet valt constant uit. Modem meerdere malen uit en aan gezet en gereset. Probleem blijft, services lampje wordt oranje, internet rood/uit en vervolgens geen internet meer. Geen storingen in de buurt. Na terugzetten v8, zelfde problemen. Nu opnieuw de v10 weer in gebruik en lijkt stabiel ish te zijn.

Beste, Ik zou graag een Y Kabel voor de DSL aansluiting op een ISRA 2 punt willen nabestellen voor de KPN experia box. Waar kan ik dat doen?

Er heeft een nieuwe software update van de KPN box12 plaats gevonden een poosje geleden.Nu hebben wij geen nummerherkenning meer op de vaste telefoon.Heb gebeld en zeiden dat er een nieuwe update aankwam.Kunt u mij vertellen wanneer dat gaat gebeuren.Erg lastig zonder nummerherkenning nu. BVD Met vriendelijke groet, Wim VosWiliVo

hoi ik heb een kleine home server die ik gebruik als nas, vpn en game serverik heb hem nu al een klein maantje maar vanochtend werkte de port forwarding niet meerik dacht eerst dat het aan de nieuwe modem update lach maar alle settings staan nog goedlicht niet aan de server alles werkt gwn als ik binnen wifi normale ip gebruikik denk dat het komt vanwege kpn veiligheid had laatst een email van een kpn team gekregen (naam vergeten) waar ze in zijden dat er gevaarlijke activiteiten op mijn internet was gedetecteerd en als ik er niet aan doe dat mijn internet wordt uitgeschakeldik heb een mail terug gestuurd dat ik een home server heb die ik goed heb beveiligd daar heb ik nog geen antwoord op gekregenweet iemand hoe ik dit oplos

Goedendag,Kort geleden hebben we een mail gehad, dat onze modem een update heeft gekregen.Sindsdien hebben we het probleem dat draadloos printen niet meer werkt.Het is een wat oudere/eenvoudige printer, HP Envy 4504, maar het ging altijd goed. Alle  andere apparaten in huis werken nog wel na de update.Omdat het een oudere printer is, heb ik een extra netwerk gemaakt van 2,4 GHz. Dit maakt ook geen verbinding.Met de printer kan ik in een menu komen waarbij de WPS knop van de modem 3 sec. ingedrukt moet worden en dan verbinding gaat zoeken met de printer, het zoeken start op maar uiteindelijk mislukt dit ook. Volgens de rapporten van de HP printer zou ik in de modem het MAC adres moeten vrijgeven, maar dat kan ik nergens vinden in de instellingen via de kpn app.Wat kan ik nog meer doen?