Wifiversterkers

Hi, ik ben al maanden bezig op dit weer fatsoenlijk aan de praat te krijgen. Alle 5 SW punten branden groen.  Dan denk je dat ze werken. Maar op de kpn app en de topologie laat heel wat anders zien. Modem V10 meerdere keren gereset evenals de SW punten. Niks werkt meer normaal. Soms hen ik de neiging alles in de container  te mikken.  Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Weet iemand of SuperWifi-punten van KPN gebruikt kunnen worden in combinatie met een Ziggo-modem?

Goede morgen ik heb probleen met wifi versterker. Ik heb alles geprobeerd gereset maar elke keer als ik hem van van de modem af haal gaat het lampje meteen rood branden. Ben er nu wel een beetje klaar mee.

Beste leden, Mijn super wifi punt knippert blauw en dit wisselt elkaar af met verschillende tussenpozen. Het knippert dan een tiental seconden en stopt dan weer. Heb de leds al uitgezet maar dat geldt blijkbaar niet voor het blauwe knipperende led.  Iemand een idee? Alvast dank!

ik verlies soms verbinding met een aantal apparaten omdat de superwifi punten van kanaal wisselen, dit terwijl op mijn kpnbox v12 op een vast kanaal staan. hoe krijg ik dit hetzelfde op de Superwifi punten? groet Michel 

Goedemiddag, na installatie van de glasvezel werken mijn beide ronde versterkers niet goed meer. De kleur is paars, ondanks dat ik ze gereset heb. Wat te doen. Volgens de brief van KPN kan ik niet terug naar de oude situatie, anders deed ik dit direkt. 

beste,Ik heb precies het zelfde probleem,Ik heb een Experia Box V10 en 3 witte superwifi punten. Alle wifi punten heb ik meerdere malen gereset en dan weer opnieuw geïnstalleerd. Bekabeld een paar uur aan de Experia Box V10 en dan op hun plek gezet. 1 wifi punt zit bekabeld aangesloten. Dit gaat dan een paar dagen goed en dan valt er weer een willekeurig wifipunt uit, rood lampje. Zoals vermeld werkte het altijd perfect tot de laatste update.Admin: Eigen topic voor je vraag aangemaakt

Mijn 2 experia wifi versterkers geven in de MijnKPN app Mijn wifinetwerk > Apparaten > Netwerk > 2x een wifi versterker > Zwak signaal > geen verbonden apparaten.Ze reageren ook niet op het schuifje LED-verlichting.MijnKPN app op iPhone SE 2020, Laatste iOS

Moet de super wifi2 point permanent met en kabel op de router aangesloten  blijven?

Hi All,W ehave done multiple cycles of reset  Super Wifi device.Also pess WPS button of modem and Supre wifi.Still after we remove LAN Cable it becomes red. We dont know what to do now further or where to cotac to get this resolved

Goedemorgen,Ik heb een Wifi netwerk met meerdere Experia Wifi versterkers welke naar behoren functioneren. Echter werkt 1 van de 5 versterkers niet meer en ik zou deze graag vervangen.Zijn deze versterkers nog te krijgen?Aangezien ik reeds 5 Wifi versterkers van het Experia Wifi model heb draaien zie ik het niet zitten om over te stappen op super Wifi.Als deze versterkers nog beschikbaar zijn hoor ik graag hoe is de defecte kan vervangen.Mvgr,Sandor 

Goedenavond,Het super wifi punt in mijn garage heeft een zwakke draadloze verbinding, daarom wil ik deze bekabeld aansluiten. Ik heb een kabel ftp cat7 van 15m gebruikt en rechtstreeks aangesloten op de Experia box V10.  Maar met bekabelde verbinding blijft in de app aangegeven ‘zwak signaal”.  Ik heb reset op wifi punt uitgevoerd (pinnetje in reset) gewacht totdat de led paars werd en kabel aangesloten, maar signaal blijft zwak. Firmware wifi punt is SW1.C.25.14.02. Heeft één van jullie nog tips?groeten,Dennis

Hoe moet ik de 2 wifi versterkers aansluiten, nu de experia box 10 ook mesh verbinding ondersteunt?

Hallo, IK heb een Experia box 10. Heb er twee superwifi2 aan gekoppeld. Sinds een paar weken brand er geen lampje (superwifi) meer maar heb nog wel wifi (overal in huis). Als in inlog in in het modem zie ik onderstaande. Vandaag deed mijn superwifi2 het op zolder niet. Heb wuperwifi opnieuw opgestart (stekker). Wederom geen brandende led maar wel wifi. Ik weet dus niet of er een probleem is en hoe ik het kan oplossen. moet ik de wifiversterker eerst weer koppelen aan het modem om goed te krijgen?  Groeten Fcore 

Hoi,Na de update van de experia v10 was het wifi signaal niet overal sterk  waarna wij 2 superwifi 2 punten BIJ de 3 superwifi 1 punten hebben gekocht.Maar als ik nu inlog op het thuisnetwerk (via de v10 box) geeft deze vaak aan dat er 1 of meerdere superwifi's  "problemen” hebben.De afgelopen weken gaf deze b.v. aan dat 4 van de 5 wifi punten een probleem had.Ik heb meerdere keren deze punten gereset maar helaas maakt dit helemaal niets uit.Ten einde raad gisteren de v10 box maar eens een reset gegeven ,  dat bleek beter te werken alle wifi punten stonden ineens op groen met daarbij vermeld welk apparaten er aan die punt gekoppeld was ,eindelijk!Tot voor nu , nu geeft het thuisnetwerk weer aan dat er 1 wifipunt (een wifipunt2) een probleem heeft.Als ik naar het wifipunt kijk brand hier het groene lichtje. Is het “thuisnetwerk” zo onbetrouwbaar of wat moet ik nu geloven,ben er eerlijk gezegd wel klaar mee dat er continu een super wifi punt problemen geeft!

Ik heb hetzelfde probleem na de software update.Na software update viel internet en wifi regelmatig weg. Uren aan gespendeerd om het op te lossen. Toch maar naar klantenservice gebeld. Uiteindelijk was de conclusie dat de router stuk was. (wat ook daadwerkelijk zo was) nieuwe gekregen. Maar van mijn 6 super wifipunten werken er na de update ineens 4 niet meer? Weer contact gezocht. Weer uren aan besteed. nog een keer contact en nu blijken de 4 superwifi punten niet meer te updaten (niet meer connecten/ synchroniseren met internet. Ze houden hun eigen aparte netwerk).conclusie...: helaas… producten gaat stuk.Oplossing: Nu moet ik of of nieuwe kopen of gaan huren. Daar ben ik het dus niet mee eens.. niet mijn schuld toch.. Nu denk ik toch maar aan overstappen..  Of heeft er iemand nog een idee? Admin: afgesplitst en een eigen topic voor jouw vraag aangemaakt

inmiddels radeloos ben over de aanhoudende problemen met mijn wifi en de manier waarop mijn laatste contactmoment is verlopen.Hoewel de wifi‑sterkte volgens de metingen goed zou moeten zijn, leveren mijn twee SuperWifi‑punten niet de juiste snelheid op de 3 PS5 van mijn kinderen. Dit probleem doet zich al langere tijd voor en ondanks meerdere telefoongesprekken blijft het onopgelost. Ik ben overigens op advies van kpn van de UniFi maar kon gegaan, verbinding nog slechter. Eén SuperWifi‑punt staat op de slaapkamer en de andere op zolder, maar de snelheid blijft onstabiel en valt regelmatig terug.Tijdens mijn laatste contactmoment werd ik zeer slecht geholpen. Mij werd verteld dat ik de versterker op de overloop moest plaatsen met een verlengsnoer, terwijl mijn overloop extreem klein is, geen stroompunt en niet wenselijk is. Bovendien loste dit het probleem niet op.De medewerker gaf aan dat hij van het "hoogste niveau" was, dat ik niemand anders meer kon spreken, dat een monteur geen opt

De i draadloze wifi verbinding met mijn printer is verbroken  ,lukt me al maanden niet meer om dit te herstellen ?Sinds we een andere router hebben en 2 wifi-versterkers is dit probleem opgetredenKPN monteur is geweest ,heeft een ander netwerk aangelegd Dit heeft een poosje gewerkt maar nu al weer lange tijd niet mogelijk draadloos te printen !!met vriendelijkle groet Simon

Hallo,Ik heb aangeboden om bij een klein bedrijf dat net verhuisd is de wifi te installeren in het nieuwe pand.Er is daar een glasvezel verbinding met een KPNbox 12, en ze hebben 4 superwifi access points.2 van die Superwifi access points lijken na reset perfect te werken, ik kan op de webinterfaces van de apparaten inloggen, en zie daar welke apparaten erop verbonden zijn.De andere 2 krijg ik daar niet aan de praat. Hoewel na resets de lampjes steeds groen gingen branden, zie ik ze niet in het netwerkoverzicht terug. Als ik op de webinterfaces van deze 2 niet-werkende Superwifi punten inlog, krijg ik te zien dat de éne een 'slave' is van de andere. Het lukt me ook niet om dit ongedaan te maken.Nu heb ik de 2 niet-werkende Superwifi AP's mee naar huis genomen om daar te testen. Ik heb zelf ook glasvezel van KPN, met een KPNbox 12. Als ik de AP's thuis reset, zie ik ze wel direct terug in mijn modem. Ze lijken thuis wel goed te werken.Dus nu begrijp ik er helemaal niks meer van :)Mijn v

Mijn installatie is Experiabox v10,  een master superwifi 1.0, twee slave superwifi 1.0 en een slave superwifi 2.0.  De master is de hoofd superwifi naast de Experiabox.Nu wil ik de superwifi 2.0 de master maken naast de Experiabox. Hoe kan ik dat doen?

Beste KPN,Zijn jullie het met alle gebruikers hier op de community eens dat de firmware update naast de kpn software niet helemaal goed uitgepakt heeft? En hebben jullie een idee wanneer dit opgelost is? Ik heb alle opties die in de community staan geprobeerd maar het blijft een draak van een wifi mesh in m’n huis. het heeft jaren lang zonder problemen gewerkt en nu alleen maar ellende. Mijn brandmelders raken elke dag hun verbinding kwijt, mijn Sonos surround speakers doen het niet of heel slecht.Geduld heb ik wel, als jullie maar kunnen aangeven dat er aan gewerkt wordt en dat het opgelost wordt (dus niet: heb je dit stappenplan al uitgeprobeerd? Ja dat heb ik gedaan, werkt niet)

Hier is afgelopen maanden al meerdere malen het complete thuisnetwerk gereset. Zelfs een geleende  fabrieks geresette V10 geplaatst maar elk weekend gaan de versterkers offline en werken de camera's niet meer. Ook krijg ik de melding dat IPv6 uitgeschakeld staat. Schakel ik het in dan staat het een dag later vanzelf weer uit. De site http://test-ipv6.com/ geeft als uitslag: 0/10. Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Ik heb twee super wifi punten 2.0 (zwart) aangeschaft. Deze zijn al een keer gebruikt en het lukt niet om ze na de reset werkend te krijgen. Ik heb inmiddels begrepen dat de oorzaak vermoedelijk ligt in het feit dat er geen KPN firmware op de punten is geïnstalleerd. Na allerlei pogingen kom ik hier terecht met mijn vraag, hoe ik (of KPN) dit geregeld kan krijgen. Langere periodes aangesloten laten hebben noet gewerkt. Graag jullie advies!bvd Theo

Sinds 8 oktober 2025 doen mijn witte versterkers het niet of niet goed meer. Dit komt door een update van KPN. Omdat er thuis gewerkt wordt, is dit zeer vervelend! Gaat KPN hier nog wat aan doen, moet ik zwarte versterkers bestellen (blijkt dat deze het wel doen (met misschien een andere router)) óf moet ik een klacht indienen?   

Ik heb 1GB internet en op elke laag heb ik een superwifi 2.0 extender staan i.c.m. ExperiaboxV10! Laatste dagen hapert het heel erg dus het voelt vrij koud zonder mijn beloofde wifi-deken😉😊 Iemand een idee wat ik kan doen? Niet te veel met instellingen want ben iet zo’n hele techneut..😊😢   Bedankt, Groeten Mario