E-mail en Cloud

Zomaar van de ene op de andere dag, werkt e-mails verzenden niet meer omdat de DNS records blijkbaar niet meer kloppen.Ontvangen lukt wel. Het gaat om mijn werkmail bij mijndomein. Die wijzen naar de DNS beheerder. Dat zou mijnmodem.kpn moeten zijn.Hier loop ik zelf vast.De juiste DNS records staan hier, maar ik heb via KPN dashboard/modem geen mogelijkheid mijn eigen DNS records toe te voegen:https://mijndomein.zendesk.com/hc/nl/articles/18223910487057-554-5-7-1-END-OF-MESSAGE-End-of-data-rejected-SPF-Incorrect Iemand help mijn AUB zsm want ik heb mijn werkmail nodig.

Sinds ik als beheerder van ons internet-account, een gewoon e-mailaccount verwijderd heb, zijn alle bestanden uit KPN Drive van het beheer-e-mailaccount verdwenen.Deze bestanden werden gedeeld met dat gewone account.De hele mappenstructuur is er nog wel, inclusief het onderdeel 'Delen/Rechten'.De hele inhoud van KPN Drive behoorde toe aan een het beheer-e-mailaccount (in hetzelfde internetaccount).Dit kan toch niet waar zijn?De termen gewoon en beheer worden door ons in de praktijk zo gebruikt, technisch is er geen verschil tussen die accounts. Het beheer-account wordt wel als KPN ID gebruikt om te beheren.

Sinds enkele weken krijgen mijn Planet.nl mails niet afgeleverd als ik die via GMail verstuur.De server instellingen heb ik gecheckt en die zijn goed smtp.kpnmail.nl.Vandaag de mail terug van de Postmaster met het bericht:“De reactie van de externe server was:550 Sender's policy prohibits this message: Reject”Gister was de boodschap:Diagnostic information for administrators:Generating server: VI1PR07MB6287.eurprd07.prod.outlook.com***Remote server returned '550 5.7.509 Access denied, sending domain planet.nl does not pass DMARC verification and has a DMARC policy of reject.'Hoe kan ik dit oplossen? Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy 

Ik krijg sinds vanochtend opeens een melding dat mijn wachtwoord in voor de IMAP-account KPNMail onjuist is, maar ik heb niks veranderd. Ontvang dus op telefoon en macbook geen mail. Ik weet zeker dat het wachtwoord en mailadres goed is. Kan ook niet sinds vandaag opeens niet meer inloggen in mijn webmail van kpn. Draai in een kringetje rond, want nieuwe gegevens worden naar mijn mailadres gestuurd, dat ik niet kan openen! Help… wat moet ik nu doen? Het gaat om een planet adres dat ik al jaren gebruik. Verder geen kpn accounts. Wie kan mij helpen??

Gisteren ineens afgemeld op mijn telefoon van mijn concepts.nl account. Kan nu niet meer aanmelden. Certificaten die niet zouden kloppen e.d.> Account verwijderd en opnieuw geprobeerd toe te voegen, maar dat lukt ook niet.

Goedemorgen,Ik moet bij verschillende klanten IMAP-mail instellen op hun telefoon. Nu heb ik al bij verschillende klanten het probleem dat de uitgaande mail niet werkt op 5G van KPN of een dochterbedrijf. Zodra de telefoon op WiFi wordt gebruikt, werkt het ineens wel. Het gaat bij alle gevallen om Android toestellen. We gebruiken de eigen mailserver (mail.eigendomein.nl) poort 587 met StartTLS. De inloggegevens kloppen, dat is meerdere malen getest. Is dit een bekend probleem? Het is geen toeval meer aangezien het meermaals is voorgekomen.

Er komt ineens een heel oud e-mailadres *** te voorschijn. Hoe verwijder ik die geheel, deze wordt al zeker 10-15 jaar niet meer gebruiktHoe verwijder ik dat geheel?Admin: mailadres verborgen i.v.m. privacy

Hoe kan ik mijn “oude” bestanden, foto's, documenten etc.,  vanuit mijn telefoon opslaan in KPN Cloud? 

28 oktober 2025.Sinds kort verschijnt onderstaand bericht na het sturen van een mail naar een Hotmail mailadres: “host hotmail-com.olc.protection.outlook.com[52.101.68.26] said: 550 5.7.515    Access denied, sending domain KPNMAIL.NL doesn't meet the required    authentication level. The sender's domain in the 5322.From address doesn't    meet the authentication requirements defined for the sender. To learn how    to fix this see: https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2319303 Spf=    Fail , Dkim= Pass , DMARC= Pass [AM7PR02MB5797.eurprd02.prod.outlook.com    2025-10-28T08:52:00.541Z 08DE15770FDCB671]    [DUZPR01CA0041.eurprd01.prod.exchangelabs.com 2025-10-28T08:52:14.125Z    08DE15DD5DDD29C2] [DU2PEPF00028D04.eurprd03.prod.outlook.com    2025-10-28T08:52:00.548Z 08DE13B99B2A4E8F] (in reply to end of DATA    command)” Met groet, Ton. 

In webmail staan folders die niet lokaal staan. Bij abonneren op IMAP mappen in webmail staan deze folders wel aangevinkt. Sinds een week komen deze folder niet meer lokaal tevoorschijn, maar ze staan nog wel op webmail.. De folders verschijnen ook niet als ik op de regel “meer weergeven” klik.

Sinds mijn modem een update heeft gekregen, kan ik geen email (via Windows Live Mail) verzenden.Wat is de oplossing?MELDING:Het verbinding maken met de server is mislukt.Onderwerp 'test'Server: 'mail.kpnmail.nl'Windows Live Mail-fout-id: 0x800CCC0EProtocol: SMTPPoort: 25Beveiligd(SSL): NeeSocket-fout: 10060

hoe kom ik in mijn emailaccount planet

Ik heb meerder e-mail adressen bij KPN, alleen bij een van deze e-mail adressen verdwijnen de ontvangen e-mails na ongeveer 1 week, en deze staan ook niet in het archief.  

Hallo,Veel van onze leden (Lionsclubs Nederland) hebben een KPN (planet/xs4all) mail adres.  Mail verstuurd vanuit onze organisatie komt niet aan. De NDR laat niet zien waarom.DKIM en SPF zijn in orde (domein = Lions.nl)Onze mailomgeving is MS365Heeft iemand een idee?  Lionsclubs is een (ANBI) “service organisatie” of zo je wil in het Nederlands een “goede doelen club” met meer dan 9000 leden in 400 lokale clubs in NL. Wereldwijd 1.4 miljoen leden.   Dank, Leo Bink

Ik outlook geinstaleerd op mijn laptop Nu wil ik deze aanmmelden maar ik strant op een wachtwoord van mijn imap  dat ik dus niet meer weet   hoe gaat het  nu verder  waar kan ik dat achterhalen.want aks ik dat verander heb ik mischien weer problemen 1 met miijn 2e laptop   met mijn telefoon en met  mijn tablet  wat moet ik doene de waele

Kan ik met een e mailadres van @hetnet.nl een e mail only abonnement hebben?

Nieuwe Outlook app downloaden uit Play store werkt niet naar mijn Android telefoon 

Waarom krijg ik sinds vanmiddag geen kpn mail binnen via new outlook. Kan wel gewoon de mail via kpn webmail lezen die komen wel gewoon binnen

Hallo, ik heb nog steeds het emailadres van mijn zoon als alias onder mijn account staan. Mijn zoon heeft een eigen KPN account inmiddels en wil ook graag zijn mailadres daaraan gekoppeld hebben. Kan dat?

Op de nieuwe laptop Windows11 nieuwe Office geïnstalleerd.ik kan 3 mailaccount ma prima toevoegen en alle mappen komen mee. Het kpn mailaccount  kan ik ook aanmaken met imap en smtp maar al mijn mappen komen niet mee/worden niet geïnstalleerd. Iemand tips?

Gisteren is glasvezel aangesloten.Sindsdien kunnen wij wel email ontvangen maar niet versturen via hetnet. Versturen via webmail lukt wel.Instellingen zijn niet gewijzigd.Graag uw hulp.Mvg, Mieke Jansen

Hoe kan ik bij Email Only  account een alias toevoegen voor een @planet.nl mail adres?

Ik heb een alias adres bij één van mijn drie e-mailaccounts. Van dat alias wil ik een zelfstandig vierde mailaccount maken. Kan dat als ik het als alias adres verwijder bij het account waar het nu staat? Ik durf het alias zonder antwoord op die vraag te verwijderen.

Na een KPN update kan mijn Outlook geen berichten meer verzenden. Hoeis dit op te lossen of hoe lukt het me om het andere advies wat er gegeven wordt: neem contact op met de Internet Provider (KPN) om dit op te lossen.Ik kan op de site geen tel nr van de klantenservice (!!)vinden

Ik merk dat niet alle mails die ik ‘normaal’ op mijn Outlook staan/komen op mijn KPN Webmail terecht komen. ik heb de spambox al nagelopen. Daar staan ze ook niet in. Mails die ik echt wil bewaren zet ik handmatig in Webmail door ze door te sturen.Weet iemand hoe dit zit en/ of wat ik verkeerd doe?