Skip to main content

KPN TV

Lees hier meer over: de tv-ontvanger, foutcodes, begin gemist, HD-televisie, de draadloze verbindingsset en KPN TV online.

  • 27,708 Topics
  • 241,146 Reacties

Hulp gevraagd: signalen van verbrekende verbinding tussen KPN TV+ Box e...

  • 5
  • 21

Test mee: De nieuwe KPN TV+ App voor Smart TV!

  • 12
  • 195

Europees voetbal seizoen 2024-2025 bij KPN

  • 7
  • 9
27708 Topics
PhilipJGr
Slimmerik
PhilipJGrSlimmerik
gevraagd in KPN TV
Het loopt niet helemaal lekker met TV+ en de afstandsbediening

Ik vul deze topic maar aan i.p.v. een nieuwe te starten. De afstandsbeding hapert regelmatig met de ronde pijltjes knop, ook geluid harder zachter gaat niet altijd even vlot. Wanneer je met de pijltjestoest van de ronde knop naar opgeslagen gaat start er zomaar Netflix op en wanneer je dan op het huisje (home knop) drukt, start de KPN box weer opnieuw op. Ook start de KPN TV box+ zomaar uit het niets opnieuw op. Al met al, het loopt gewoon niet lekker. Buiten dit vind ik zo wie zo de afstandsbediening niet echt fijn met die kleine knopjes. Een iets bredere afstandsbediening zou fijner zijn.  Admin: afgesplitst en nieuw topic voor je vraag aangemaakt

13615
Alex van KPN
Moderator
8 maanden geleden
P
Nieuwkomer
petruspaulusNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Begeleidende stem bij de bediening op afstand van de tv uitschakelen

Hoe kan begeleidende stem bij de bediening op afstand van de tv uitgeschakeld worden?P.P. van Deursen***********Sleeuwijk************ Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy  

651
Noordzee
Superuser
8 maanden geleden
J
Nieuwkomer
Jo_LaNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Apps in Google Playstore op TV+ Box installeren niet

Als ik in de Google Playstore een nieuwe app wil installeren krijg ik steeds opnieuw de melding “Er is iets verkeerd gegaan. Probeer opnieuw”. Ik heb de TV+ Box al opnieuw opgestart. En er is nog ruim voldoende ruimte vrij om apps te installeren. 

1702
J
Nieuwkomer
8 maanden geleden
M
Helper
MarcoDDHelper
gevraagd in KPN TV
Bij zappen ook volgend programma in beeld

Beste………Ik heb al even zitten zoeken in het topic waar van alles staat wat er nog/niet komt in KPN TV+ maar heb het niet kunnen vinden, of er domweg overheen gekeken.😎Wat mij bijzonder prettig lijkt is dat ik aan het bladeren/zappen ben door de programma’s/zenders dat ik ook kan zien welke programma er na het huidige komt. Nu moet ik steeds naar de programmagids en het lijkt mij heerlijk als ik zo zit te zappen dat ik dat meteen kan zien.Wellicht is dit al een keer eerder geopperd, en was ik even kippig, maar dan is er vast wel een mede-forumlid die mij hier even op wijst.😃Mijn vraag is dan ook….. is dit realiseerbaar? Of is dit uitgesloten? 

463
M
Helper
8 maanden geleden
M
Nieuwkomer
muts21945Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Geen ondertiteling

geachte dame/heer,wij zijn overgestapt van ziggo naar kpn nooit geen problemen gehad met ondertiteling bij ziggo.vanmiddag nog in kpn zaak geweest daar konden ze ook geen ondertiteling krijgen te gek voor woorden.dit kan toch niet  

941
PeterG
Superuser
8 maanden geleden
McErnootje
Nieuwkomer
McErnootjeNieuwkomer
geplaatst in KPN TV
Wat zijn jullie ervaringen met Xiaomi televisie's?

Ik ben ook aan het oriënteren voor een nieuwe tv en de Xiaomi spreekt me wel aan. Zelf ben ik wel gewend om 2 afstandbedieningen te gebruiken want ook HKC was niet ondersteund maar .... Mijn vraag is hoe is jullie ervaring met Xiaomi tv en welk type hebben jullie?  Misschien is dit niet het juiste forum ervoor om te vragen maar ben wel benieuwd.Admin: afgesplitst en eigen topic voor de vraag aangemaakt

261
Jeroen van KPN
Moderator
8 maanden geleden
Geetje Ezo
Deelnemer
Geetje EzoDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Wat voor TV raden jullie aan voor Digitenne op de camping? De smart TV app heeft niet alle zenderpakketten?

Op de camping momenteel Digitenne met extra zenderpakketten en ben toe aan vervanging van de tv. Dient zich het volgende probleem aan: Met vrijwel enkel smart-tv's te kunnen kopen, schijnt dan via de KPNitv app niet alle  zenderpakketten bekeken kunnen worden. Is dit op een of andere manier te omzeilen? Waar moet ik met de aanschaf van een tv op gaan letten?Dank voor het meedenken.   

14920
Noordzee
Superuser
8 maanden geleden
Sebas14
Wijsgeer
Sebas14
gevraagd in KPN TV
Afstandsbediening TV+ box geeft problemen, nieuwe aanvragen lukt niet via de tool

Ik heb regelmatig problemen met de afstandsbediening van de TV+ box dat deze bij de VOL+ en VOL- de infrarood code achter mekaar blijft verzenden naar de TV (Sony)Je ziet dan de rode LED blijven knipperen op de afstandsbediening en wordt het geluid ipv 1 stap harder of zachter ineens keihard of het geluid is ineens helemaal uit. Door weer de volumeknop in te drukken stopt hij pas.Ik heb de afstandsbediening als meerdere keren naar fabrieksinstellingen gebracht en de TV code meerdere malen verwijderd en opnieuw ingevoerd. Batterijen al vervangen.Ik wou daarom een nieuwe aanvragen, maar de tool werkt niet.Kunnen jullie mij hierbij helpen?Gegevens staan in me profiel. Alvast dank.

655
JanD
Wijsgeer
8 maanden geleden
W
Deelnemer
WTijssenDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Geen geluid bij espn 1 t/4 op kanaal 222 t/m 224 en meerdere zenders zelfde probleem (Niet bij de grotere zenders)

Geen geluid bij espn 1 t/4  op kanaal 222 t/m 224 en meerdere kleinere zenders, (niet bij de grotere zenders zoals rtl en bbc etc).Dit is iets wat al een aantal weken zo is, heb net nog een nieuwe update gedaan en nog steeds het zelfde.Ook heb ik alle geluidsinstellingen veranderd en dit gaf ook geen verbetering.

48116
Alexandra van KPN
Moderator
8 maanden geleden
H
Topper
hvdwolfTopper
gevraagd in KPN TV
Hoe ontkoppel ik mijn JBL soundbar van de TV+ afstandsbediening?

Op dit moment is mijn JBL soundbar gekoppeld aan mijn KPN afstandsbediening.Alle vragen hier gaan over het koppelen, maar mijn nieuwe LG TV heeft prima speakers dus ik wil nu weer mijn afstandbediening ontkoppelen. Ik heb nu echter alleen maar de keuze om een andere soundbar te koppelen (die ik niet heb).Als ik de soundbar er af haal, kan ik mijn geluid dus niet regelen.Ik heb de T4HU1826 afstandsbediening met Bleutooth functionaliteit. Hoe ontkoppel is de soundbar van mijn afstandsbediening

30410
H
Topper
8 maanden geleden
wjb
Superuser
wjb
gevraagd in KPN TV
Casten vanuit Windows KPN TV app werkt niet

Vanuit de KPN TV app voor Windows wordt de mogelijkheid geboden om te casten.Het apparaat waarnaar gecast kan worden kan geselecteerd worden…...en op het gekozen apparaat wordt de casting functie ook netjes opgestart.Daar blijft het echter bij, de gecaste uitzending wordt niet getoond.

18610
wjb
Superuser
8 maanden geleden
J
Slimmerik
JDDSlimmerik
gevraagd in KPN TV
Krijg ik een TV ontvanger met glasvezel HDMI als ik glasvezel aangelegd is?

Ben benieuwd mocht ik eindelijk glasvezel krijgen in Rotterdam of er dan ook een nieuwe TV ontvanger komt waarop je een HDMI glasvezel kan aansluiten .

794
JanD
Wijsgeer
8 maanden geleden
P
Nieuwkomer
Pauline79Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Ik baal van TV+ en kan niet terug naar mijn vorige abonnement

ik baal als een stekker van mijn overstap van IA tv van KPN naar KPN + TVen  nu schijn ik niet eens terug te kunnen? dat had ik van te voren willen weten! Admin: afgesplitst en nieuw topic voor je vraag aangemaakt

1154
joop2011
Wijsgeer
8 maanden geleden
M
Nieuwkomer
Monique1971Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Salora tv niet te koppelen aan afstandsbedining

Alle codes geprobeerd en diverse keren gebeld! Helaas is mijn Salora tv niet te koppelen!! Ik vind dit erg jammer dat er geen juist code is. Bij de D3 afstandsbediening werkte de code 463, maar nu niet meer.Ik heb nu de nieuwe afstandbediening met zwarte achterkant en heb de volgende codes geprobeerd: 005-079-088-117-118-120-148-312-328-637-313-367. Jammer hoor dat KPN niet met een juiste code komt! Ik baal ervan om steeds twee afstandsbedieningen te moeten gebruiken!! …Heeft iemand een oplossing?? Ik hoor het graag.

796
B
Helper
8 maanden geleden
F
Topper
friesche
gevraagd in KPN TV
Kan ik KPN tv kijken via een Odido verbinding?

Ik was dom genoeg om Odido glasvezel te nemen denkend dat ik toekomstbestendig ben. Dit is een grote ellende. Ik zit vast met de Odido glasvezel contract voor internet maar kan wel TV opzeggen. Vraag is kan KPN TV besteld worden, dan verplicht met KPN internet, dat ik minstens betrouwbaar kwalitatief TV kan kijken?

114715
PeterG
Superuser
8 maanden geleden
H
Nieuwkomer
Henk058Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Volumeknop en muteknop afstandsbediening werken niet op Philips tv

Geluid van de tv is niet in te stellen met de kpn afstandsbediening. Alle diverse keren Reset gedaan en code ook al geprobeerd.

412
PeterG
Superuser
8 maanden geleden
A
Nieuwkomer
anmareNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Terugsturen van oude tv-ontvangers als ik deze niet meer heb

L.S.Destijds heb ik, naar ik meen, ongevraagd nieuw ontvangers van u toegestuurd gekregen. Ik heb deze met de nodige huip geïnstalleerd. Bij dit pakket was geen enkele mededeling wat ik met oude ontvangers moest doen. Ik heb deze na een paar dagen naar het milieupark hier in Brunssum gebracht en aan het loket werd mij verteld dat ik ze bij de blauwe container moet neerleggen. Dit heb ik gedaan! ...Op 18-03-2024 12:00 CET schreef KPN <noreply@kpn.com>: Herinnering: stuur alstublieft uw apparatuur terug Beste meneer Smit, We hebben u laatst gevraagd om de apparatuur naar ons terug te sturen. Hieronder …… Dan helpen wij u graag op kpn.com/retouren. Vind uw antwoord Met vriendelijke groet, Team KPN Wat vindt u van deze e-mail? Heel goed Kan beter KPN B.V. - Postbus 30000 - 2500 GA  Den Haag - KvK nr. 27124701 Groetjes John Smit  Admin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt. Tevens e-mailadres verwijderd uit openbare post

401
A
Nieuwkomer
8 maanden geleden
M
Nieuwkomer
Maria HNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Hoe kan ik beelden op een usb stick afspelen met behulp van de KPN afstandsbediening?

Ik heb een usb stick met vakantie beelden; ze staan wel allemaal op het scherm maar ik krijg ze niet afgespeeld met de afstandbedienng wat nu?

1512
joop2011
Wijsgeer
8 maanden geleden
S
Deelnemer
SnoekenDeelnemer
gevraagd in KPN TV
T.V programma stopt steeds met melding 'Sorry kan de video niet laden probeer het later opnieuw'

Midden onder het programma stopt ineens de uitzending en geeft als beeld  (  Sorry kan de video niet laden probeer het later opnieuw ) Dit doe ik direct en dan kan ik weer verder kijken , erg irritant .Heb namelijk internet via kabel , en  een vrij n.w tv 2022 Samsung , dit speelt sins een week regelmatig .

20011
Erik van KPN
Moderator
8 maanden geleden
T
Topper
tomkoerTopper
gevraagd in KPN TV
Sinds een week regelmatig problemen met de via dvs 650 aangesloten tv-ontvanger

Sinds een week werkt de TV niet meer; stilstaand of geen beeld, stottergeluid. Via de online probleemoplosser alles geprobeerd (ontvanger uit en weer aan, Experiabox aan en uit), niets helpt. Bij de controle van de DVS (650?) wordt de optie gegeven: 1. Lampje brandt wit; 2. Lampje brandt rood; 3. Lampje brandt niet. Maar "mijn" lampje knippert (zoals trouwens al jaren). Ik krijg meldingen als AVS-TO-001, STB-LTV-0001/403-10100, informatie niet beschikbaar. Opvallend is dat de TV gedurende de nacht en vroege ochtend het wel doet… Bij mij doet dat het vermoeden rijzen dat het probleem niet inhuizig is, maar de storingen check houdt vol dat er in mijn postcodegebied geen storing is. Ik word er moedeloos van, en het frustreert me dat ik via de online oplosser(s) steeds weer hetzelfde labyrinth word ingestuurd. Ik betaal zonder morren maandelijks een aardig bedrag voor de diensten van KPN, en zou het op prijs stellen als er wat werkelijke hulp kwam. 

12910
T
Topper
8 maanden geleden
J
Nieuwkomer
Joël743Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Bose Cinemate130 Koppelen aan KPN TV+

Ik heb een Bose CineMate 130 systeem welke goed functioneerde met de oude kast van KPN.  Nu hebben we sinds +/- 2 weken KPN TV+ en krijg ik het CineMate systeem niet draaiende met de TV+ box. Zowel beeld als geluid functioneert niet. De oude KPN box werkt wel, dus ergens gaat er iets mis.  Onze setup bestaat uit; Bose CineMate 130 Control Console NR 414642 Bose CineMate 130 Speaker Arrey Bose HomeTheater Speaker Soundtouch KPN TV+  Philips TV Als ik de KPN TV+ vervang voor een ander apparaat (of het oude KPN ITV kastje functioneert deze wel) zodra de nieuwe wordt aangesloten krijg ik geen beeld en geluid. 

584
Jan van KPN
Moderator
8 maanden geleden
D
Nieuwkomer
Dutch MoniNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Box valt steeds paar seconden uit, wel internet, geen tv

Ook wij hebben helaas te maken met een KPN Box 12 die steeds uit gaat. Is al een jaar zo, maar heb helaas niet veel tijd gehad om hier iets aan te kunnen doen.Soms gaat hij wel 10 keer per avond uit, andere avonden 2-3 keer. We hebben alle tests/ resets al gedaan, de laatste update is ook geïnstalleerd.Als de box/ TV uit gaat blijven de lampjes op de box branden.Het duurt 2-3 seconden dan gaat alles weer aan.Ook als we een programma even pauzeren gaat de box uit en weer aan.De internetverbinding blijft wel bestaan. We hebben geen glasvezel.Kunnen jullie ons helpen?

1404
joop2011
Wijsgeer
8 maanden geleden
R
Nieuwkomer
Rob SpNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Zeer slechte tot geen radio ontvangst via qled tv

Ik heb geen / zeer slechte ontvangst van radiozenders op mijn qled tv. Heb het idee dat het alleen om commerciële radiozenders gaat. TV ontvangst en publieke radiozenders geen probleem. Diverse keren allles opnieuw opgestart / gereset zonder resultaat.

839
R
Nieuwkomer
8 maanden geleden
V
Nieuwkomer
Voluum11Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Hoe kan ik het tv pakket wisselen weer ongedaan maken?

Goedemorgen Ik heb een verkeerde tv pakket gewisseld hoe kan ik dat weer ongedaan maken? Mvg  Admin: Afgesplitst, eigen topic voor je vraag aangemaakt

394
Jan van KPN
Moderator
8 maanden geleden
R
Deelnemer
RemmeltSDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Nieuwe tv ontvanger nog steeds niet mogen ontvangen

Ik heb onlangs telefonisch contact gehad met KPN. In het gesprek was er toegezegd door de medewerker dat er een nieuwe tv-ontvanger opgestuurd zou worden. Tot op heden helaas nog niet ontvangen..

371
Noordzee
Superuser
8 maanden geleden
Community voorwaarden