KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Verwijder aub de 2 telefoonnummers bij voordelen uit mijn account. Deze zijn van oude bewoners van mijn adres. Wij hebben geen KPN mobiel.Ik vind het zeer slordig dat dit fout gaat.

Goedemorgen,Ik heb een KPN Hussel 200 Mbit/s abonnement dat op 9-3-2017 is afgelopen. Hiervoor betaal ik totaal inclusief alle extra’s € 89,44 per maand. Nu zie ik dat nieuwe 1 Gbit/s abonnementen worden aangeboden voor € 52,50 per maand en heb dus een berekening gemaakt voor exact hetzelfde en kom dan uit op € 86,98. Besluit ik echter de internetsnelheid van het bestaande abonnement te verhogen naar 1 Gbit/s dan moet ik € 4,04 extra betalen en kom ik totaal dus uit op een bedrag van € 93,48, een verschil dus van € 6,50 per maand. Hoe kan dit?Met vriendelijke groet, Evelien

HalloIk heb 2 mobiel abonnementen.Nu is mijn vraag : als ik 1 abo opzeg, houd ik dan wel alle kortingen op tv en internet ??1 mobiel abonnement blijft bij KPN.

Hoi, ik heb een mobiel abonnement afgesloten. Ik heb al internet en tv. Wanneer kan ik gebruik maken van bv het pluspakket en wordt de korting toegepast? 

Beste lezers,Ik heb in Mijn KPN thuis- en mobiele producten geregistreerd en probeer nu voor een nieuw afgesloten mobiel abonnement op hetzelfde adres Combivoordeel te activeren. Wanneer ik dit abonnement probeer aan te melden op https://www.kpn.com/combivoordeel/aanmelden.htm krijg ik de foutmelding: “U heeft geen thuis product gekoppeld aan uw account. U wordt teruggestuurd naar KPN ID.”Hopelijk heeft een van jullie de oplossing voor dit probleem.Groet

Ik zie op de kpn site dat als je nieuw bent 75 euro betaald voor 1gb internet en 3 tv boxen.Als ik dat wil doen kom ik op 81,50 kan ik ook voor bovenstaande in aanmerking komen mijn contract is afgelopen.

Ik heb in juni een nieuw abbonoment afgesloten met een toestel samsung s23.Nu hoorde ik dat er een aktie was dat je er een tablet bij kreeg, mijn vraag van wanneer tot wanneer was deze aktie? 

Met geen mogelijkheid lukt het om bij mb’s delen in de mijnkpn app het telefoonnummer van een oud-huisgenoot te verwijderen. Meerdere malen contact gehad met de kpn helpdesk en meerdere malen in de kpn winkel geweest. Bij deze geef ik de technische dienst bij Kpn een uitdaging…. Ik heb precies hetzelfde. Kan kon dit voor mij ook doen: het nummer verwijderen? Admin: eigen topic voor je aangemaakt

Hallo, ik kan geen mbs delen met mijn 2 huisgenoten. Kunnen jullie dit oplossen?

Beste, Normaliter kijk ik niet naar jaarlijks naar het overstappen van internet en tv, omdat ik er het liefste afblijf als alles naar behoren werkt. Echter vanwege een aanstaande verhuizing leek het ons verstandig hier ditmaal toch in te duiken. Voor ons twee opties; overstappen naar een concurrent of een nieuw abonnement afsluiten op het nieuwe adres en zo gebruikmaken van de welkomstkorting. Het huidige abonnement meenemen is geen optie, deze is gewoonweg te duur in vergelijking met eerdergenoemde opties en je zou een dief van je eigen portemonnee zijn. Vraag 1; klopt het dat ik een nieuw abonnement kan afsluiten op het nieuwe adres, onder dezelfde naam en hierdoor twee verschillende abonnementen tegelijk actief zijn? Ik ben me ervan bewust dat ik dan mijn huidige abonnement moet opzeggen omdat deze dus niet mee zal gaan.Vraag 2; in ons huidige abonnement combineren wij internet en tv mét mobiele telefonie, waardoor wij een gratis zenderpakket krijgen (ESPN in ons geval). Klopt het d

Sedert juli heb ik een combipakket met TV en Internet en Mobiel (welke er al was) na herhaaldelijk bellen en uiteindelijk 1 verrekening werd aangegeven (25€) alles opgelost en vanaf september de facturen correct met nog een verrekening van augustus en met korting van september -/- 15€ dus.  Niets is minder waar want de afgelopen nota was wéér de volle prijs en zonder verrekening van augustus......graag een correcte oplossing en GEEN verrekening meer, maar terug storten, ik kom gewoon per maand geld te kort op deze manier van doen en ik was altijd een blije klant van KPN 

Ik krijg bijna wekelijks een mail van KPN over het overstappen naar mobiel van KPN. En ik zie de voordelen ook wel, korting op een streamingsdienst, gratis plus pakket. Maar waar ik steeds tegenaan hik is het verschil in het aantal MB's je kan kiezen. het is 3 of 12 MB. (waarom ook niet nog 6 MB) Ik heb nu bij Simyo, middels allerlei verdubbelingen (omdat ik KPN klant ben) 12 MB en 400 belmin. voor €12.00 per maand. Nu zat ik even te kijken en vroeg me af hoe het precies zit. Je krijgt €5.00 korting op entertainment, maar ik zie ook staan dat je een gratis plus pakket krijgt.  Als ik kijk waaruit ik kan kiezen, zie ik hier ook weer diezelfde streamingsdiensten staan als bij entertainment waarop je dus €5.00 korting krijgt. Of….. Krijg ik bijv €5.00 korting op Netflix en daarnaast nog een gratis pluspakket. Bijv Videoland. Kijk, want dan zou ik voor €14,40 12 mb mobiele data hebben, onbeperkt bellen, voor €2.99 Netflix en gratis Videoland. Maar zo'n feest zal het wel niet zijn, of toch?

Ik heb nieuwe flip 5 gekocht met actie voor tablet er bij. Maar hoe krijg ik deze tablet? 

Ik kan helaas bij onze telefoonnummers alleen mbs delen vanuit een van de 06 nummers en niet andersom (ze staan op hetzelfde adress) ik heb meerdere keren het aanmeldformulier probereren in te vullen maar die geeft iedere keer aan dat er iets is fout is gegaan waarschijnlijk omdat wij al aangemeld staan.  Ik kon online hier ook niks over vinden.

Ik probeer MB’s te delen aangezien mijn vrouw nu niets meer heeft, maar de app en de website geven fouten aan met het ophalen van actueel overzicht.  een verstoring melden is telefonisch gewoon niet te doen zonder in circles terecht te komen.  Welke opties zijn er nog meer?

Hoi KPN,Op mijn adres hebben wij KPN TV, glasvezel en twee mobiele nummers. Waar blijven onze voordelen? Kunnen jullie ESPN Sport weer aanzetten. Mij is verteld dat ik daar (net zoals op mijn vorige adres) weer recht op heb.  

Geen kaarten van seaters ontvangen, wat kan ik nu doen want niemand reageert?

Ik wil me hier voor opgeven. (Dagje Artis) Heb dat netjes gedaan en kom dan terecht op de site van seaters. Vervolgens moet ik 8 euro betalen om kans te maken op een kaartje, maar wie garandeert mij dat ik die kaartjes krijg. Moet ik nou zomaar voor niks 8 euro via KPN betalen om misschien wel niks te krijgen. Het kan toch niet zo zijn dat ik via KPN met een een of andere loterij meedoe?

Ik ben al meer dan 35 jaar klant van KPN, nu kom ik er achter dat Spotify niet meer gratis is.Ik heb zelf nooit iets gewijzigd, wat nu?

Ik heb kpn thuis en 3 mobiele abonnementen op mijn adres, klopt het dat ik dan Spotify Premium met 5 euro korting kan krijgen? Voor €4,99 dus? Ik heb verder geen ander entertainment via kpn 

Wanneer krijg ik mijn Gratis tv cadeau (43 inch?

Per 01-09-2023 een abonnement met welkomstgeschenk Philips TV afgesloten. Op 30 september wordt elektronica, internet e.d. aangelegd en apparatuur aangesloten. Zou mooi zijn als de tv er dan ook is.Weet u wanneer de tv wordt geleverd?Dank.

Ik krijg het niet voor elkaar om het telefoonnummer uit mijn kpn compleet te verwijderen. Deze persoon is niet meer woonachtig op het adres en maakt geen deel meer uit van het gezin.  Admin: afgesplitst, eigen topic voor vraag aangemaakt

Met geen mogelijkheid lukt het om bij mb’s delen in de mijnkpn app het telefoonnummer van een oud-huisgenoot te verwijderen. Meerdere malen contact gehad met de kpn helpdesk en meerdere malen in de kpn winkel geweest. Bij deze geef ik de technische dienst bij Kpn een uitdaging….

Goedeavond, mb delen lukt niet alleen doneren, adres is hetzelfde als de ander 06 abonnementen die ik heb. Bij de andere twee gaat het wel?mvgMarc