Modems

In de log file van mijn modem komt regelmatig deze error melding voor: A device failed to connect to SSID (38:BF:F8:C8:80:26) because it provided incorrect login information. Meestal zijn het meerdere regels op hetzelfde tijdstip voor verschillende apparaten die zijn aangesloten. Op de apparaten zelf merk ik niets, dus eigenlijk is er geen direct probleem, maar toch vraag ik me af waar die melding, vaak meerdere keren per dag, vandaan komt. De software versie van het modem is SGEJ1000060E

Ik heb tijdje terug mijn wachtwoord veranderd van de router die weet ik niet meer en kan dus niet meer in loggen heb al hard reset gedaan reset op afstand niks werkt heel kort in begin 2min  en dan wijzigd het weer ik kan mijn 5g niet uitzetten waardoor ik niks meer kan verbinden verwarming mijn abilight enzovoort 

Hoi! Ik krijg morgen een EB-12.Is er een manier om de instellingen van de EB-10A in importeren?Zodat ik niet alle poort-mappings opnieuw hoef in te voeren?  Met een hartelijke groet,Will Moonen

Na vervangen van modem werkt kpn thuis app niet meer. (modem is V10a) Blijft volhouden dat beheerders wachtwoord niet goed is. Ik gebruik het wachtwoord waarmee ik in de webinterface gewoon in kan loggen.Heb ook geprobeerd met wachtwoord achter op de sticker, maar die wordt ook afgekeurd.... Heb de app helemaal verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, maar blijft melding van verkeerd wachtwoord geven...  

Hallo, In deze video van jullie  word er gezegt dat er later apps kunnen toegevoegd worden. Wat word hiermee bedoeld? bijv een vpn server? of een docker server? Zonee wat anders?En wanneer word hier meer info bekend over gemaakt?  

Ik heb sinds maart dit jaar een Box 12. Tot nu werkte dat zonder problemen. Twee weken geleden bleek ik plotseling geen internet te hebben. Helpdesk gebeld van KPN. Op advies van de medewerker heb ik de spanning op de glasvezel box en de box 12 gehaald en na enkele minuten weer herstart.. Het probleem leek opgelost. Vorige week weer geen internet. Procedure herhaald. Alles leek weer in orde. Nee dus: deze week weer geen internet. Procedure weer herhaald. Wel weer internet. Wat is er aan de hand? Ik kan toch niet bij voortduring gaan resetten? Ik gebruik een iPad uit 2015, een iPad uit 2019 en een laptop uit 2015. Wat te doen?

Hola,Kan het zijn dat het weer tijd is om wat certificaten te vernieuwen? Ik heb observeer iig hetzelfde gedrag als beschreven in het volgende topic van ong. een jaar geleden: En ja, uiteraard meerdere keren herstart gedaan. Gr.Leo Eek

hi, sorry for writing in english, last week i reset the modem to factory settings by presing the buton behind the modem and it worked fine, but for some reason i forgot the pasword so i wanted to reset it again to factory settings and now it doesnt work anymore, i have tryed with the small buton and with the app and both dont work. 

Hi KPN, forumleden, Ik heb sinds gisteren mijn KPN Box 12 modem geinstalleerd nadat mijn vorige modem vervangen moest worden nav de WiFi Manager check. In eerste instantie zonder problemen maar na het een dag in gebruik te hebben reset de modem zichzelf constant wat enorm frustrerend is. Mijn setup:Type Verbinding: Glasvezel1 KPN BOX 121 PC direct gekoppeld op Ethernet positie 13 DVS650 draadloze verbindings sets voor TV’s gekoppeld op Ethernet positie 2 Wat ik zelf al geprobeerd heb:Factory reset van modem > Modem reset zichzelf nog steedsWiFi uitzetten op modem > Modem reset zichzelf nog steeds3 DVS650 ontkoppelen > Modem reset zichzelf nog steeds PC ontkoppelt > Modem reset zichzelf nog steedsModem op andere locatie gepositioneerd ivm eventuele airflow > Modem reset zichzelf nog steeds Daarnaast heb ik gekeken of ik een firmware update kon doen maar erachter gekomen dat dit niet direct mogelijk is en in principe automatisch word toegepast door middel van een factory r

Het lichtje van Internet op mijn pas ingestelde nieuwe modem KPN Box 12 blijft knipperen, terwijl mijn Wifi lichtje af en toe knippert.  Ik kan echter wel internet op computer gebruiken, zo ook printer.  Ik heb het Wifi Password van het nieuwe modem aangepast via het wifi tekentje rechtsonder op computer.  Toch schijnt er iets niets in orde te zijn, want ik begrijp dat lichtjes niet mogen knipperen. Rara…..

Ik heb sinds 3 maanden KPN internet. Omdat ik een erg lage wifisnelheid had, heb ik samen met de KPN helpdesk een harde reset van mijn KPN 12 box uitgevoerd. Daarna op advies van helpdesk ingelogd met gegevens achterop de box. Daarna was de wifisnelheid duidelijk hoger en naar wens. Echter, door deze reset heeft mijn netwerk nu een nieuwe naam en wachtwoord, namelijk die achterop de KPN 12 box staan. Voor deze wijziging had ik een eigen naam en wachtwoord ingesteld tijdens de aanvankelijke installatie door de KPN monteur 3 maanden terug.Het vreemde is nu dat ik deze oude naam nog steeds zie onder beschikbare verbindingen en daarop ook nog kan inloggen. Het gevolg is dan wel dat ik weer de lage wifisnelheden heb. Na inloggen op de verbinding met de netwerknaam en het wachtwoord van achter op de KPN box is de wifi snelheid weer OK. Daarnaast blijkt ook de KPN app THUIS nog alleen met de oorspronkelijk door mij ingestelde netwerknaam en wachtwoord te werken.Mijn vraag is nu hoe ik dit all

Dag, De router is kapot. (Alles al gecheckt, maar hij doet helemaal niks meer, niks geen lampjes) Ik zou graag een nieuwe ontvangen.Groet Bouke 

Ik heb sinds kort een nieuwe netwerk situatie waarin ik een aantal poorten moet forwarden voor bijvoorbeeld mijn home assistant. Nu ben ik al een paar weken bezig met het veranderen van instellingen binnen mijn modem. Dit lijkt allemaal goed te gaan tot ik na een aantal dagen plotseling niet meer kan inloggen en moet ik vervolgens het modem naar fabrieksinstellingen zetten om weer te kunnen inloggen met de standaard gegevens (achter op het modem). Ik maak vaak het modem stroomloos omdat deze soms een herstart moet krijgen voor het verwerken van bepaalde gegevens.Ik log in via http://mijnmodem.kpn/2.0/gui/#/login/ (192.168.2.254) waarbij ik netjes op de inlog pagina kom van mijn modem. Als gebruiker is er ingevuld "admin" en hier kan ik in eerste instantie inloggen met de gegevens achter op het modem. Vervolgens heb ik al meerdere malen het wachtwoord gewijzigd en deze ook netjes opgeschreven in een wachtwoorden database. Gezien ik nu al drie keer mijn modem naar febrieksinstellingen he

Beste lezers,ik heb gespit in de instellingen van mijn Box 12 modem maar krijg nergens de mogelijkheid gevonden om net als bij mijn vorige kpn modem een tijdslot in te stellen waarmee ik de wifi s' nachts kan uitschakelen. Ik zie wel dat het kan per gebruiker maar niet dat de wifi in zijn geheel niet meer uitzend. Weet iemand of dit mogelijk is en hoe?Ik zou het teleurstellend vinden als dit niet kan bij dit modem.

Goedenavond,In mijn nieuwe huis zitten de volgende aansluitingspunten:Weet iemand hoe ik de experia 10 modem hierop aan kan sluiten? Kan dit hier überhaupt of moet dit mogelijk op een andere plek in huis? Ik heb geen ISRA punt kunnen vinden. Groet,Remko

Mijn nieuwe modem is opgestuurd maar door de pakketdienst weer teruggestuurd omdat ie te lang bij het pickuppoint had gelegen.en nu? 

Hello thereI have a question regarding PostNL delivery. They did multiple attempts of the delivery, but failed each. I called then, and they told me, they can do nothing. They can’t even add my phone number as a contact number, so they told me to ask ‘sender’ to do so.So here am I. Here is the delivery: https://jouw.postnl.nl/track-and-trace/3SKIPB001128673-NL-1018PMCould you please reach PostNL and tell them to call me, if they can’t reach me? 

Omdat de stroom af en toe wegvalt van mijn Experia v10 (andere adapter en ander stopcontact maakte geen verschil) heb ik contact opgenomen met de klantenservice. Ik kon naar een KPN winkel gaan waar ze hem zouden testen en evt omruilen voor een V12. Bijkomend voordeel is dat ik de wifi 6 daardoor zou kunnen gebruikenVandaag door de regen naar de KPN winkel gefietst, blijken ze die v12 helemaal niet te hebben en ook niet/nooit te krijgen. Ik heb m'n oude modem maar weer meegenomen omdat ik anders 2x alle instelllingen en wifi passwords moet aanpassen.@KPN stuur mij svp een v12 per post.

Aantal maanden geleden is er bij mij glasvezel aangesloten. Alles werkt prima met drie extra KPN Superwifi punten en een extra televisie ontvanger op de slaapkamer. Het enige probleem wat ik heb is dat de KPN monteur het wachtwoord van de router wat hij heeft aangemaakt niet heeft verteld. (Heb diverse meest gebruikte wachtwoorden al geprobeerd)  Ik wil graag gebruik maken van de mijn KPN app en inloggen in het modem. Nu heb ik hier op het forum gelezen dat ik dan de router moet resetten naar fabrieksinstellingen. Of kan dat op afstand gedaan worden ? Ik ben bang dat ik dan alle drie de Superwifi opnieuw moet installeren. Het werkt nu goed. Of zou ik dat zelf makkelijk moeten kunnen ?

Internert is not working, the green light is blinking

Sinds vandaag geeft het V8 modem een storing. Alle lampjes knipperen tegelijk met tussenpozen van enkele seconden. Ik heb het hele stappenplan doorlopen, en kom nu uit bij optie ‘monteur komt langs’. Naar wat ik gelezen heb, is het modem gewoon stuk. Kan ik bij een KPN winkel niet gewoon een nieuwe ophalen? Bijvoorbeeld die in Nieuwegein?

Beste,TV valt bij enige regelmaat weg, een harde reset heeft weinig zin.De wifi versterkers zitten tussen de TV kastjes, hier branden geen rode lampjes op.Het enige wat continu rood brand is het broadband lampje, ik kan in de handleiding hier weinig over vinden.Met de servicetool is de verbinding met KPN in orde, echter zie je een rood kruis staan bij de modem.Gaat om een xperia box v9 modem met dvs950 wifi versterkers.Wie kan mij hierbij helpen? 

Hoi ik probeer in mijnmodem te komen.Helaas kom ik hier niet binnen, wij hebben een 2.4 ghz verbinding nodig om de babyfoon aan te sluiten.

Modem v10a start telkens opnieuw op.